2022年外科副护士长工作计划范例.docx
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1、2022年外科副护士长工作计划2022年外科副护士长工作安排1展望即将到来的20-年,我们充溢了希望和期盼,对我们医院及外科来说,依旧是须要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了肯定的压力和困难,但更充溢了热忱和信念。详细到外科,我们认为有以下工作须要进一步加强和努力(一)进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关切、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。(二)加强与交警、公安和保险部门的-有关部门工作人员来我们科
2、室调查、协调工作时,我们要接待热忱,服务耐性,照看周到。(三)加强科室内部管理,刚好与患者家属沟通对交通创伤病人刚好和我院警医联系小组人员沟通,主动、主动找寻“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。(四)进一步加强与我院市场部的-,提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。(五)进一步完善服务流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告知病人或其家属,以便沟通联系。(六)加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问看法和要求,
3、将可能发生的磨檫纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。(七)强化学习氛围,提高业务水平科内人员的业务素养、服务意识须要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要专心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。激励每一位职工接着深造,假如医院和科室条件许可,建议有安排、有步骤地选派基本素养好的人员去上级医院进修、学习。(八)讲究奉献,提高效率我科危重病人多,工作无节奏,常常加班、加点,我们科室人员常常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平常加班不计其数,但
4、我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过酬劳。为了科室的有利发展和提高工作人员的主动性,希望院领导从人员配备和安排制度上赐予支持和激励。(九)加强学术探讨,提升医院形象总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们供应了一个有利的发展环境,我们肯定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热忱和信念投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!#643412022年外科副护士长工作安排2一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加
5、强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)加强
6、人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同
7、时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实
8、力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进
9、行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理服务需求信息,护理部
10、通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1
11、-2项。(五)安排制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作,我们在20-年中的工作中肯定能取得好的成果。#643392022年外科副护士长工作安排3在 20-年开展优质护理服务的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素养、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”阅历的基础上,特制定20-年“优质护理服务”工作安排。一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减
12、工作中的漏洞,合理搭配新护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮
13、预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。(4)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的'缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与
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