最新房地产销售经理述职报告精选.docx

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1、最新房地产销售经理述职报告最新居地产销售经理述职报告1 在过去的一年里，_中心经验了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经验了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销活动取得的效果 年初本公司进驻_中心，进场之前已完成售楼部物料打算、人员及车辆配备等工作。后来_中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将_中心售楼部开放信息有效传达，并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边

2、同类项目的调研工作，并写出具体的调研报告 随着_中心一期首批房源正式开盘_中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源_套。在此之前完成开盘前全部的广告及打算工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地持续打下坚实的基础，也为_中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采纳短信的推广方式，可能是由于对号段的驾驭并不精确，短信的效果并不明显。 二、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团队走向胜利的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管

3、理制度。 三、销售培训方面 一个地产项目的胜利与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中干脆面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售安排和市场状况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 四、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及安排性的经营，显得尤为重要。针对_中心的营销方式要更接地

4、气，适应当地市场，将_中心的销售工作在平稳中更好的推动，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把_中心在现有基础上再推向另一个高度。 在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创建辉煌。 最新居地产销售经理述职报告2 我是_销售部门的一名一般员工，刚到房产时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗

5、口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于20_年与_公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为_月份的销售高潮奠定了基础。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部

6、提高。 20_年下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改

7、善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 销售工作如逆水行舟，不进则退。惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践阅历，学习到了更多理论学问，同时，也在工作中发觉了自身的一些不足。这是充溢的一年，详细的工作总结如下。 一、本部销售业绩统计及分析： 一)业绩统计： 20_年公司实行

8、目标责任制，每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元，争取目标4700万元，考核时间20_年1月20_年12月。 依据20_年1月12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中1-5期实现销售额3632万元，_园实现销售额672万元。 20_年1月12月本部业绩(单位：元) 月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率 11835647339355554.09 22471427419749358.88 351327831034396349.62 44230191854971149.48 570659501617462843.69 6467

9、21901275449336.63 73626996795921445.57 82677993685644639.06 925873201141034022.68 102778592870394631.92 112371251661328435.86 1235935531400000025.67 合计4304389311095707338.79 (二)业绩分析： 由业绩统计可见，1至7月份，销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在很志向的水平上。而由8月份至年底，则有肯定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部业绩的正面因素： 上半年以3期门面销售为主力，市场反应良

10、好。截至20_年6月，三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以实施。这包括： A.一期_的10套，实行“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”活动; C.四期_花园车库及门面，首次采纳“分类广告”的形式，达到明显效果; D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”活动; E.五期“购房月：买四房送8888”活动; F.装饰建材大市场，8万12万“零风险”产权商铺。 销售实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关切完成每月的既定任务，而且还要时刻注意自己年度任务的完成状况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。 公司所

11、供应的销售人员保底薪，提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的.“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的主动性，也是促成业绩的重要因素之一。 成立售后服务部，特地负责接待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品质，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中解脱出来，能够专注于创建新业绩。 2、影响本部业绩的负面因素： 国家宏观政策使购买客户群体发生改变，7月起先，客户量急剧削减。 公司房价高过区域承受范围。 房源确定客源，客户群体发生变更，销售人员的心态存在波动，业务水平有待提高。 前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。 本部资源分流，这也是造

12、成本部业绩在公司总业绩中所 占比率下滑的主要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部，分别在“_园”、“_园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点，而且原来的_市场资源也被分流。 二、团队的建设业绩及总结： (一)本部团队建设业绩： 1、通过业绩的优胜劣汰，留下一批业务水平较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：_、_、_、_、_等五人。其中20_年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人：_、_。 2、本部销使从无到有。目前比较稳定的销使有5名，周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性增加。详细体现在主动追击客户

13、等方面。 4、团队的执行力有所增加，合理的方案一经接受立刻就能得到实施。 (二)团队建设总结： 1、实行每日早会、晚会的方式，精确把握销售人员每人每日的客户状况。 2、汇聚集体聪慧，充分调动本部人员的主动性 。 最新居地产销售经理述职报告3 在过去的一年里，新安邻里中心经验了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经验了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至20_年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销总结 1、20_年10月3日：本公司进驻新

14、安邻里中心 注：进场之前已完成售楼部物料打算、人员及车辆配备等工作 2、20_年10月6日：新安邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、20_年12月9日20_年1月9日：新安邻里中心开盘前系列活动 注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部 门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出具体的调研报告 4、20

15、_年1月10日：新安邻里中心一期首批房源正式开盘 注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及打算工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地持续打下坚实的基础，也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、20_年1月25日：启动新安邻里中心春节营销安排 注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放实惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并激励其为本项目介绍客户，若介绍胜利嘉奖其20_元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的

16、他们。 6、20_年4月20日20_年五一期间：推出“首批商铺完备售罄，房源应急加推”活动 注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地 推动。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式，可能是由于对号段的驾驭并不精确，短信的效果并不明显。 7、20_年7月16日8月30日：推出“凉爽一夏”买房送空调活动。 注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安邻里中心销售进度缓慢，适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并协作农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期

17、，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 8、20_年9月10日10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动 注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣扬单页购房可在其他实惠基础上再实惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家

18、推出整治小产权，对本项目也有肯定的影响 9、20_年11月2日：新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开 注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应剧烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去销售时机。 10、20_年12月27日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销安排 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降

19、低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。 11、20_年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农贸大街正式启用。 注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将新安邻里中心又推向另一个高度。 小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接，能够依据市场状况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销安排，并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋 注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司依据当地市场

20、为开发公司精挑细选的户型，面积为97。1及120。93的三室房源，事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全接受，导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、新安邻里中心私家小院房源共2栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此确定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度始终

21、缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场南辕北辙。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20_年春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留

22、守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济缘由，暂无购房安排或延缓购房安排。后期新安邻里中心面临的竞争威逼依旧激烈，新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期安排 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团队走向胜利的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的胜利与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销

23、售)，作为软件环节中干脆面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20_年的销售安排和市场状况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及安排性的经营，显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推动，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安

24、邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。 四、个人总结 回顾20_，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，20_年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20_，我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创建辉煌。 最新居地产销售经理述职报告4 进入_县福满花园项目已有一年了。2

25、0_年的主要工作是帮助王经理组建和管理销售部。经过全部销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作实力和效率，找出工作中的不足之处，现将20_年年度工作状况总结如下： 一、销售人员培训 销售部于20_年3月份起先组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作阅历和房地产学问，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训安排后，帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。 二、客户来访统计 20_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，具体记录来访时间、意向户型、电话等，为将来

26、的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在很多问题，客户的数据不清楚，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣扬工作有肯定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。 三、销售文件档案管理 在20_年7月27日开展的vip卡活动，起先建立销售书面文件和电子档案两种。到20_年11月8日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 四、销控管理和统计 销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档

27、案两种，书面文件只是简洁的房号限制，电子档案对已售和未售商品房数据具体记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号须要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的状况。 五、销售现场管理 按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，协作策划部进行各项宣扬活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作支配，销售人员在会议中沟通看法和阅历，项目的优劣势共享，发觉问题刚好解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的主动性。 六、20_年工作存在问题 虽然20_年销售部取得良好的成果，但销售工作也不有很多不足之处。在一期参加了价格体系的制

28、定，从中看到了自己学问面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还须要进一步的提升，自己的工作实力须要加强提高。首先就是工作的主动性和主动性，许多时候都是都是陆总的提示才去做的工作，在09年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作实力也是须要提高的一个重点。 我信任在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。希望20_年的销售成果比20_年的成果更上一个台阶。 最新居地产销售经理述职报告5 冥冥之中，已由年初走到了年尾，20_年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对寒冷熬炼的一年，在这将近一年的时间中我

29、通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好，下面我对这一年的工作进行几点总结。 一、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找缘由，发觉存在以下几方面问题，应多努力改之： 1.销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从_月_日到_月_日有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，总体计算1个销售人员一天探望的客户量_个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好; 2.沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房

30、屋优势的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度; 3.工作没有一个明确的目标和具体的安排。作为销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果; 4.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 二、完成的工作 1.销售业绩 截止20_年1月1日，共完成销售额_元，完成全年销售任务的_%，按揭贷款_余户，比去年增长的

31、_%，贷款额约为_万，基本回款_元，回款率为_%，房屋产权证办理_余户，办证率为_%;其中，组织温馨家园等销售展销活动_次，外出宣扬_次，回访客户_户，回访率为_%。 2.销售服务业绩 1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考; 2)做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈; 3)了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考; 4)加强和银行及房管局的沟通，熟识他们的新的的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 3.未完成工作的分析状况 1)有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采

32、纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任; 2)对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 三、职业精神 1.有良好的团队合作精神和工作看法。任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，许多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期盼通过这些训

33、练能够让销售业绩突飞猛进。 近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中才智去做好销售工作，这才是团结合作的力气; 2.客户至上，每天坚持练习言、行、举、止。作为销售经理，我每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的挚友们都起先感觉到我的改变，说我变得越来越美丽了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样; 3. 每天坚持做一份业务作业。利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务实力和专业水准提高得很快。业务作业内容

34、包括： 项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局，周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的说明; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、实惠条件; 排列项目卖点; 每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求供应的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料; 产权证的办理及费用和要求供应的个人材料; 土地证的办理及费用和要求供应的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用; 4.仔细做好客户档案的记录。姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交

35、通工具、联系电话、意向户型、看法建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访状况)，以便驾驭客户状况; 建立联系通道。与客户保持常常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的挚友; 坚持不懈。客户假如还没有做出购买确定，就要接着跟踪; 结案。记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候，可以精确地叫出他的名字，和客户建立挚友关系就是从这一步起先的。只要你们在工作当中，认

36、仔细真地去做，我信任你也会做到和做好。 所以，今日我可以告知全部从事销售行业的人说，专心就是最高水平的销售技巧; 5、诚恳做人、正值做事 只有用真心做事，才能为自己为公司，同时也为客户赢得一脸笑容。 四、工作中存在的问题和不足 1.依据20_年销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在_类客户群; 2.针对购买力不足的客户群中，找寻有实力客户，以扩大销售渠道; 3.为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势; 4.自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础; 5.加强自己思想建设，增加全局

37、意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力; 6. 制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆; 7.为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 20_年，更多的挑战在等着我，我已经做好打算了。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期盼，在不断的发展中，公司得到了进步，我的学问和业务水平也都得到了进步，信任自己肯定能够做好，20_年，我始终在期盼!在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 最新居地产销售经理述职报告