实用的自来水公司工作总结范本十篇范文.docx
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1、实用的自来水公司工作总结范本十篇自来水公司”查看。好用的自来水公司工作总结范本1在_市委、市政府的正确领导下,公司仔细贯彻市委、市府提出的“实力_ 魅力_ 活力_ 人民_ 加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神,公司领导班子以党的十六届_重要思想为指导,严格依法办事,开展对外加强文明服务,对内强化企业内部管理,扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动,有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下:一、 以创业竞赛为动力,推动经济上台阶今年公司参与了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的
2、共同努力下,各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450 万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元,实现三年连续赢利。业务安装水表1800 架次,安装管道 18.9 千米,查管网漏水20 处;计量完成4025 架次水表检定,查处违章用水60 户,补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。二、 以基础设施改造为重点,搞好服务工作1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保平安生产、平安供水。主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。b:依据氯气运用的管理规定,投入2万元
3、资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产平安。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6 万元,为低耗高效经营供应保障。2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准。3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延长建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管网进行延长改造,解决该片区120余户住户的用水。4、利用国债专项资金210万元延长机场
4、至_大桥口径400mm供水主管建设,为_镇及岩茶村居民生产生活供应合格的饮用水。5、主动协作有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。6、协作市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目,为了保障工程的顺当进行,在接到安装任务后公司马上组织相关人员对给水管网进行会审,并对管网铺设任务作细心的支配,力求做到确保工程质量,工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20_余米。为我市重点工程的建设供应强有力的保障。7、为了便于用户水费缴纳,公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入运用,用户
5、在我公司设立的任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。三、以强化内部管理为基础,抓好各项工作1、为了强化企业内部管理,公司全举荐面推行ISO9000质量体系管理模式,并逐步完善原有的规章制度,做到企业各项管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前将进行项目论证及取证工作。2 、依据省建设厅关于在全省供水行业开展“自来水文明行业”创业竞赛工作的通知精神, 公司在制定年度工作安排时将这一工作摆在首要位置,成立了“创文明行业、建满足窗口”工作领导小组,制定活动实施细则及窗口文明承诺制度,从a、健全领导机构,完善工作机制b、强化思想教化,加强队伍建设c、加强科学管理,实
6、现规范化服务d、严格依法办事,营造文明氛围e、履行社会责任,提高综合效益等五个方面入手,切实将我司“创建文明行业”工作落实到实际工作中,提出以提高企业经济效益和社会效益为目的的“团结拼搏、优质平安、为_人民供好水”的企业精神,明确企业及全体职工的奋斗目标和工作方向,使各项工作与精神文明建设相协调,相得益彰,相互促进。经省检查组初检,公司的创建工作为全省市级文明示范窗口单位初评列第四的佳绩。3、加强工程安装质量的.管理。制定工程安装质量验收标准,由办公室、用水科、业务科指定人员定期对所安装的管网、水表进行验收,对不符合要求的工程责令限更改,以保证工程安装的质量维护企业的形象。4、设立自来水公司网
7、站,与数字_等网站进行链接。网页中用户可对水费进行查询,公司将每天的水质检验报告进行公告,让用户了解公司,也提升了公司的品质和形象。5、加强便民服务的力度。凡涉及公司管网抢修、停水通知、收费标准更改、及政策性文件,我司均提前通过市电视台、_网站、公司网站等媒体向用水户发布,让用水户先知先觉,提高宣扬工作理念;为便利居民水费的缴纳方面考虑,公司增设环岛收费点并投入2万多元资金对收费窗口进行装修,切实将便民利民工作落到实处。6、加强“110”联动活动机制。今年共接警25次,接警后我们都刚好出警,处警率达100%,并将处理的结果进行完整的记录,切实提高联动队伍的快速反应、的 服务社会的实力,为社会分
8、忧,为群众解愁,获得了广阔市民的好评。7、按省档案局的要求将企业的各类档案刚好、精确地归档,对外来查阅资料的单位和个人进行查档登记,保证档案管理规范化和制度化。四、开展扶贫工作,增加企业形象1、今年依据市政府的支配,五夫镇大桨村是我公司扶持贫困村挂点单位,为了搞好扶贫工作,切实解决农夫脱贫解困问题,公司特地选派一名二层领导作为挂点负责人,并多次到该村进行调查走访,了解该村的现状找寻脱贫致富的路子,协同大桨村领导干部共同探讨能开发利用的项目和可利用的资源,为其供应便利,切实解决生产、生活方面问题,带领村民走出逆境。今年,大桨村修整村马路及发展种植大棚香菇、烤烟等生产工作,公司为此送去壹万元作为生
9、产资金。2、接着开展以公司工会牵头的“春蕾”安排,开展扶贫工作,接济贫困学生完成学业。年初,工会派专人到扶贫对象-五里学区二位贫困学生家中进行家访,了解他们的学习和生活状况并送去学杂费用和学习用品,解决他们后顾之忧,让他们切实感受到社会这个大家庭的暖和。五、平安生产工作1、加强供水平安保卫工作。今年夏季持续高温天气,许多市民前往我市饮用水源爱护区内游泳、洗澡及在爱护区上游非法设立餐饮业、养殖业等人为造成严峻人为污染水源,影响全市人民饮用水质量。依据这些现象公司刚好向政府及环保等有关部门供应相关的法律依据,在源水爱护区上下游明显位置设立政府禁止游泳通告,并主动协作政府切实将人为破坏水源现象得以制
10、止,保证全市人民的生活饮用水平安。组织人员协作各职能部门在水源爱护带内进行定期检查,切实做好水源卫生防护工作,从根本上保证水源不受污染。同时要求专职化验员按操作规程每天对市区检测点水质化验一次,做好具体记录并刚好上报公司,使公司随时驾驭水质改变,发觉问题刚好处理。在保证细菌个数、管网余氯等各项指标达到国家标准的状况下,削减药物的投放量,即节约了生产成本,又确保水质的合格。加强对供水管网和二次供水水箱进行定期冲洗管理制度,保证居民饮用水肯定平安,通过这一系列措施,我司出厂水的余氯、浑浊度、大肠肝菌、细菌总数等常规指标合格率达100%,综合合格率达99%以上。2、加强平安供水工作,4月份对供水设备
11、进行全面检修和改造,从而降低电耗提高供水实力,为夏季高温正常供水供应保障;我司重视平安教化,投入资金对生产方面存在的隐患进行改进,定期对电机等设备进行维护; 6月份公司组织安装施工、平安管理人员开展以“平安重于泰山”为主题的平安学问学习,切实将平安工作摆在重要的位置来抓。一年来,企业无发生任何事故。六、水价调整工作近年来,公司依据市政府要求和城市规划相配套的基础设施建设,主动铺设_学院大道、_镇至_大桥DN400主管道、赤石村、岩茶村支管及旧城区其它管网改造。由于工程投资较大,各项成本不断提高,且目前我市的水价为全区十县市最低,公司从企业可持续发展角度考虑向上级部门提出调整水价方案,该水价调整
12、的听证会已于11月11日召开,并得到各位用水户代表的支持和理解,调价方案顺当通过。七、明年工作安排1、抓好平安生产及优质供水工作,力争运行设备完好率达100%,保证夏季高温期间供水不因设备缘由而中断,全年售水量争取达到480万吨,实现连接四年赢利,推动经济建设上新台阶。2、接着搞好企业的窗口文明建设,加强收费窗口的优质服务,争创省级文明窗口。3、接着搞好各生活小区及市区的管网建设,延长_镇、岩茶村的供水支管,解决该片区住户的用水。4、依据省、市有关文件精神接着进行“一户一表、水表出户”改造。5、完成石雄水厂扩容前期打算工作。6、完成石雄水厂至战备路5.5KM的供水主管铺设任务,为_学院三期工程
13、及市技术学院建设供应保障。7、完成石雄水厂一级泵房技改工作好用的自来水公司工作总结范本221日,省、市履职尽责督促检查工作督察员及市纠风办、市住建委领导一行10人到市自来水公司检查履职尽责工作,并对公司的履职尽责工作进行了督查和指导。市自来水公司负责人向督查组汇报了公司前期开展履职尽责督促检查工作的状况,并查阅了公司履职尽责督促检查工作第一、二、三阶段的相关资料,实地察看了市自来水公司一水厂、水费收费营业大厅、调度中心等,对我市供水的建设、生产、管理、运营等综合水平进行了全面考核。听完汇报后,各位督察员认为,市自来水公司把履职尽责工作抓在手上,工作开展得卓有成效,领导班子责任心强,工作思路清楚
14、,专班措施得力。第一阶段狠抓了宣扬发动,营造了良好的工作氛围和环境。其次阶段查找问题详细,针对性强,整改措施翔实。第三阶段加大了点题监督力度,狠抓了专项整治,促进了履职尽责督促检查工作的开展。同时,各位督察员还对市自来水公司开展履职尽责督促检查工作提出了要求:一是要进一步统一思想,提高相识,克服厌烦、自满、畏难心情;二是要抓住关键环节,进一步查找问题,仔细对待每一个信访案件,狠抓整改落实;三是进一步加大老城区供水管网的改造力度,提高供水的平安性和稳定性;四是进一步建立健全和完善各项管理规章制度,建立长效管理机制。他们希望市自来水公司再接再厉,对履职尽责督促检查工作要常抓不懈,进一步提高供水服务
15、质量与水平,为城市经济社会发展供应足够的水量、稳定的水压、优质的水质和良好的供水服务。好用的自来水公司工作总结范本320_年转瞬就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在惊慌的工作中度过。为了让全县人们喝上最平安放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,信任我们还是会接着做好我们自来水公司的工作,这是我们最至少的要求,也是最基本的要求。20_年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,取得了显著成果。现将今年的工作状况总结如下:一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展
16、,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20_年_月起先加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。二、完善制度加强管理1、以公司章程和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特殊是上班制度和工作看法,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作看法管理。2、20_年公司仔细实行上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务看法、工作质量有了根本的变更,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史
17、遗留问题及突发事务,受到用户的确定。3、带动工、青、妇仔细执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关切职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素养是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素养教化放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必需
18、在三个文明建设中起表率作用。四、生产经营状况1、安装工程:1-10月完成工程产值:_万元。2、修理服务站:全年总收入:_元,上门修理服务_余起,其中_小时外的修理工作50余起。五、管网更新改造状况1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。2、改造高滩片区供水主管。3、帮助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。六、存在问题1、这一年我们虽然取得了肯定的成果,但同时我们应醒悟地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素养和业务素养还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有肯定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。2
19、、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今日,供水经营价格始终偏低。3、县城洗街、洒水及绿化用水始终无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水奢侈太大。4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员支配方面空闲太多,收入和支出存在肯定压力。5、_区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,接着以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作看法做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会供应优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!好用
20、的自来水公司工作总结范本420_年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以供应优质服务为抓手,加强管理,细心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市平安供水。上半年,公司各部门同心同德,齐抓共管,取得了肯定的成果,供水工作再上新台阶。公司获得20_年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“_市文明单位”称号;被市政府授予“20_年度市平安生产目标管理先进单位”称号。一、深化开展党的群众路途教化实践活动,高标准、严要求,仔细抓好各项工作的落实根据中心、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份起先,深化开展以“为
21、民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路途教化实践活动。活动以 “为民务实清廉”为主题,落实中心八项规定、党政机关厉行节约反对奢侈条例以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教化活动、集中征求看法活动等,领悟精神、深化相识,增加责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步亲密,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,仔细抓好教化实践活动各项工作的落实。党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并依据年初制定的基层党支部工作目标管理责任制实施看法的要求,仔细做好支部考核工
22、作。二、加强管理,供水效益稳步有增长超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。根据年初制定的经济责任制考核方法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加 248.89万元,水费收入增长16.33%。上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。供水热线3332211全天候24小时仔细接听和记录用户电话,刚好快速妥当处理用户难题,确保信息畅通,刚好传送。上半年,供水热线共接听电话 13071
23、次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满足度95%。管线抢修部门做到“快速反应,马上行动”,以最快抢修速度复原正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。三、多措并举,城市供水平安有保障加强水厂运行管理,确保水质水压达标。根据年初工作安排,在供水高峰来临之前,二水厂制定具体的供水应急预案,实行多种措施,实行“平安生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行平安。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准,着力做好水质检测工作。20_年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合
24、格率99%,较好地保障了城区供水。为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足对主城常压区,接着执行从_区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。2、开展内部挖潜,提高供水实力(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水实力。(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水实力。通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区平安正常供水。平安生产常抓不懈,警钟长鸣。主动开展“平安生产宣扬月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例平安生
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