2021综合部年终工作总结例文.docx

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1、2021综合部年终工作总结综合部年终工作总结1 综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为_年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20_年工作总结汇报如下。 一

2、、综合办公室行政管理工作： 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20_年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通

3、知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 20_年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展从细微环节入手，提高服务质量大探讨活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是综合办公室人事管理工作中的

4、重点，20_年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 20_年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇

5、报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 20_年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，20_年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了合理的方法 选购部按项目部和施工单

6、位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。 2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作 20_年度综合办公室选购围绕限制成本、选购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮58个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协

7、调 20_年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位 综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 三、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部

8、门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方

9、法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 综合部年终工作总结2 一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，主动发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下： 一、有效落实各项工作任务 (一)提升队伍素养，强化人力资源管理 1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的实力，增加核心竞争力，以公司战略为导向，根据科

10、学的.组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。 2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。 3、优化绩效管理体系。制定经营绩效考核方法和绩效管理方法，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算方法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员实行“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。 4、强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职状况纳入绩效考核，提升干部管理水平。依据上级要求，对三

11、级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公允性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素养的管理队伍。 5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，依据相关单位和厂家邀请参与各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培，视频培训40场次共150人次参与。参与班组长远程培训3人，内部内训师培训4期，共750人次参培。 6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘，秉承公开透亮，公正公允的原则，通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。 7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的

12、考勤汇总，审核。做各类假台帐，发觉考勤异样现象刚好通报部门，杜绝随意请假现象。 8、仔细做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加精确、完整。 (二)突出质量和效率，做好行政管理工作 1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。 2、加强会议统筹管理。刚好了解会议支配，刚好沟通信息，统筹支配会议。依据会议支配部署的重要工作，刚好加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。 3、加大督办力度。

13、实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对比分析督办状况，有效提高了公司的工作效率。 4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，刚好杜绝合同漏洞，防范法律风险。加大对选购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿越各项管理制度和业务流程，检查限制的有效性，提升经营管理的合规性。 (三)仔细搞好后勤服务，努力做到保障有力 1、加强车辆管理。根据车辆管理方法，加强车辆运行过程中的保险费、修理费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出，确保公司利益和各项工作顺当开展。 2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，仔细梳

14、理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一安排管理，报废资产统一移交总部。 综合部年终工作总结3 忙劳碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今日是几年几月几日过了今日，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上不遗余力，认仔细真的完成每一项工作。我始终觉得工作就似乎基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作状况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们指责、指正。 一、工作总结： (一)严格考勤制度，把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。 县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理

15、部门，其实质兼有综合办公室、人力资源工作、安排财务工作三个大部分工作成分，因此工作职能较多，既包括综合事务工作，又包括人力资源工作和财务工作，还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合，以更好地提高机关管理人员的工作效率，最终更好地为前端和一线服务，为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司始终是德江县文体广电局的职能站股室有线电视管理站，要想在很短的时间内使分公司渐渐走上规范化管理的现代企业，无论是县分公司的领导层，还是县分公司的中层和员工层，都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特殊是分公

16、司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝合到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作供应良好的后勤支撑和管控支撑。 (二)立足本职，边学边干，逐步提高综合管理水平由于过去在成立网络公司之前，本人始终从事技术工作，因此，对工作范围既涉及到综合事务，又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言，初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位，本人留意实行向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参与各种培训班学习等多种方式方法，以尽快

17、做好领导所交给的各项工作任务。四年来，通过本人不懈努力，本人已逐步能处理综合部的各项事务，对综合部有了深层次的相识，对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手，综合管理水平也有较大提高。 (三)建章立制，加强管理，确保各项工作有条不紊地进行。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度，同时，还制定德江县分公司劳动纪律管理制度、德江县分公司财务管理制度、德江县分公司车辆运用管理方法、德江县分公司绩效考核方法等等一系列企业内部管理制度和实施细则，为进一步加强分公司的各项管理工作，供应了良好的制度保证。

18、(四)廉洁自律，做到时时到处严格要求自已。综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的经理，既要很好地为公司领导决策供应良好的服务，同时，还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必需要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，不搞特别化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时到处带头，领先垂范，自觉抵制不良风气的侵蚀，渐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。 (五)加强学习，从严要求，不断提高自已的人生观、价值、世界观。四年来，本人

19、在干好本职工作的同时，还留意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习，从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的须要，本人先后参与了省公司、市公司举办的各种培训班学习，并取得良好效果，同时还留意不断跟踪新业务、新技术，刚好了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态，同时留意常常学习营销学问，以不断适应公司日益发展的需求。 二、存在问题 四年来，本人的工作虽然取得了肯定的成果，但是这些成果的取得是分公司领导正确决策的结果，是部门全体同志大力支持的结果，在取得成果的同时，我也深深感到由于个人实力和水平的不足，工作中还存在一些差距。 (一)由于以前的工作性质等多种缘由，营销工作做得较差，

20、今后将首先抓好营销工作。 (二)与下属员工的思想沟通还不够，平常过多的是从工作角度动身，末能从全方位为员工分忧解难。 通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发觉自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和胜利阅历，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作 综合部年终工作总结4 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务

21、;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 20_年公司工作安排(行政部助理)在主任的带领下，本人在20_年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地根据主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20_年度的工作。 现制定工作安排如下： 一、人力资源： (一)建立人力资源规划工作机制。 1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等供应依据。 2、依据公司发展规划，提

22、出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，依据公司实际状况而定) (二)聘请与配置： 1、帮助主任建立特别人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期聘请渠道。 2、安排与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名聘请网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。 5、帮助各部门实施聘请。 6、建立聘请档案。 综合部年终工作总结5 20_年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。 综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导

23、支持与各部门的主动协作下，综合管理部刚好更新观念，持续改进工作方法，主动协作，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推动、成效明显。现将主要工作状况汇报如下： 一、工作回顾 (一)理清思路，理顺职责，明确内部分工。 综合管理部不断适应分公司发展须要，依据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增加团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。 (二)强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。 综合

24、协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺当完成各项任务的前提。20_年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作精确到位，而且在原有基础上又有了肯定的提高。 (三)健全基本规章制度，着力规范工作程序。 为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细微环节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了人员聘用制度、考勤管理方法、劳动合同管理方法、工作服管理规定、员工着装管理规定、指纹打卡考勤管理方法、车辆管理方法、员工宿舍食堂管理方法等，对综合管理部

25、各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。 (四)围绕中心，扎实做好重点工作。 文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询动身，做到整齐、清楚。 办公用品的管理。本着“节约开支、防止奢侈、保障供应”的原则，从办公用品选购做起，严格根据办公用品管理方法执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力提倡广阔员工的节能意识，从日常工作的细微环节动身，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张奢侈现象的发生。 后勤服务保障

26、工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺当开展工作的坚毅后盾。一年来，员工数量不断增长改变，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采纳了打卡就餐方式;员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，刚好配备床具等生活设施。以宿舍为单位，指定特地的宿舍管理员，努力为员工供应周到、细致的后勤服务。 员工活动方面。 二、综合管理部还存在以下几个方面的问题： 1、责随意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、

27、宿舍管理还需加强等; 2、工作思路有待进一步拓宽; 3、细微环节意识和综合服务意识还需强化; 4、员工活动较少。 三、为此，本部门工作思路做如下支配： 1、开展员工组织活动，主动推动企业文化活动 综合管理部相关人员应依据各自职责，按分公司支配、结合本地实际状况，拟出20_年员工活动安排。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和精确统计数据。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝合力。 2、增加服务意识、提高工作实力 对员工反映的问题刚好解决，未能解决的问题刚好跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善

28、的反馈制度，让领导刚好了解任务完成程度。 3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、刚好解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用运用的限制力度，严格运用程序，完善监督体系。对一些易耗品提前安排、刚好补充，保证分公司各项工作正常平稳开展。 20_年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成果，但离领导要求还有肯定的差距，我部门将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新。 2021综合部年终工作总结