中医院产科护士长述职报告精选.docx
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1、中医院产科护士长述职报告中医院产科护士长述职报告1日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了_年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现述职如下:一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创建良好的就医环境今年,我科加强了病区的管理,注意晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗_,直至出院,保证患者的清洁无污染。二、转变服务理念,变更
2、组织结构今年随着优质护理服务在我院的深化开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施:(一)转变服务理念。在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。(二)变更组织结构。今年_月起先在科内实行责任制护理,将病区分为_、_两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大变更
3、了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是:_,她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务,并参加一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评!(三)变更排班模式。在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平安。三、加强护士的接着教化,培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和
4、技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士主动激励其接着学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。重点表现在:(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间_更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存问题刚好改正,确保患者平安。(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天
5、下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象.五、主动激励青年护士参与各种活动我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,主动参与医院组织的各项活动:如操作竞赛及学问竞赛,我科_等,均主动参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士_被评为”优秀护士”!六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务.七、创新服务形式,让患者切实的
6、感受到我们的关切与关怀为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在。如:(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;(三)设计并缝制了产妇病员裙;(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,刚好回答孕产妇提出的问题。(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。(七)加强出院随访,刚好了解出院后
7、患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,今年共电话随访_人,受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理,主动限制医院感染严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:全年年共接生_人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产
8、儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的主动性,体现优劳优得、多劳多得。过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。#552863中医院产科护士长述职报告220_年,我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满
9、完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于“优质护理服务”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现述职如下:一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。二、提高服务质量,从改进工作细微环节入手1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问
10、病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性;2、供应微波炉给病人运用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利;3、给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然;4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务;5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一
11、种平安感、满足感;6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的限制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织探讨学习,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
12、。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平不断充溢专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习。六、坚持以病人为中心,提高病人满足度以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医
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