下半年护理工作计划10篇最新.docx

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1、下半年护理工作计划10篇下半年护理工作安排1 一、严格管理，有效协调。 在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院患者，把患者送到床前，主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教化。

2、2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通，包括健康教化、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、进一步优化人员配置，严格护理工作流程。 对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，分责任护士4名，责任组长一名。责任护士固定分管床位68张，每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班，责任护士上班不仅要管好自己的病人，还要管好本组

3、的病人，仔细做好基础护理、健康宣教、治疗等工作;责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导，抓落实。 四、推动相应的基础护理服务项目。 严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者赐予完成生活护理;对生活部分自理者，赐予帮助完成生活自理;对生活能够自理者，提示和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务，今年还特购床上洗头盆1个。 五、完善绩效考核制度，调动护士主动性。 开展以来优质护理以来，我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子，随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在许多病人情愿找自己的责任护士解决一些生活上的问题，病人满足度始终呈上升趋势， 六、定期与不定期护理质

4、量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 七、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 七、护理平安是重点。 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想

5、心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作安排，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 八、提高护理服务质量，增加工作责任心。 培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作

6、为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 下半年护理工作安排2 1、接着完善各项规章制度，健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术“绿色通道”，使急诊服务刚好、平安、便捷、有效;完善24小时急诊服务书目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。 2、抓优质服务工作，坚持以病人为中心，更新服务理念，加强主动服务意识和急诊急救意识，强化医疗平安意识和自我爱护意识。规范服务行为，创新服务内容，注意服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，刚好妥当处理各类纠纷，定期进

7、行分析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系。 3、希望在院部的支持下，使急诊的医生能够相对固定，并进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳定急诊急救队伍。 4、能够增加护士的编制，争取开放二楼的留观室，以拓展科室的业务，满意患者的需求，从而缓解科室留观床位不足的现状。 5、主动创新，努力开展新业务、新技术，从而加快科室业务的发展，争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力激励科研，提高大家对论文写作的主动性，要求护师以上每人交论文一篇。 6、很抓“三基三严

8、，制定各级各类人员培训考核安排，加强业务学问和技能培训，尤其是针对入科3年以下护士;加大对各级医护人员培训效果的考核;实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训，强化全员职业责随意识。 7、加大在岗培训力度，有安排的开展急诊医学接着教化项目。在院部的支持下，支配一名医生和一名护士到内地大医院学习急诊急救，回来在科室讲课，以便带动科室整体急救水平，加快科室发展 8、加强急诊科与各临床科室和各协助科室的协调协作，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通;对大批量病员有分类管理的程序;立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。 9、加强上级医师急救指导

9、，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。 10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评，重点检查与医疗、护理质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质限制度，坚持一周一小查，一月一大查，促进基础质量持续改进和提高。 11、强化对急诊设备(心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等)的定期维护、监测并专人管理，刚好发觉问题解除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范运用，使医护人员能够娴熟驾驭，正确运用，确保平安运行，以满意患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的'训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 12、进一步完善120指

10、挥调度系统、院前急救设施，加强院前急救学问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪，呼吸机等。加强对抢救室和“120”救援车内急救物资(用物、药品、仪器)的管理，保证急救物质处于完好备用状态。 13、严格执行消毒隔离制度，进一步加强院内感染管理，预防和限制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境四周时时处于干净无垃圾状态。 下半年护理工作安排3 一、急诊护理平安是本年度工作的重点 1、加强护理平安监控管理，每月定期进行护理不良事务的分析、探讨会议，对重点人物(如新入职员工)进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。 2、严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检

11、查，发觉问题刚好反馈。 3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、并进行平安性能的检查，发觉问题刚好修理，确保完好率100%。 4、依据_省急诊护理平安管理目标，制定科室平安管理目标，并组织培训落实。 5、苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。 二、抓业务建设，提高护理队伍整体素养 1、专科技能的培训：制定专科学问培训考核安排，实行闭卷考试，讲究实效，不流于形式，为培育护士的专业实力打下扎实的基础。 2、技术操作培训：每月支配一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。 3、强化相关学问

12、的学习驾驭，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。 三、增加主动服务意识，促进医患关系和谐 规范服务行为，注意服务技巧，落实知情告知制度，刚好妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化平安措施。延长服务范围，如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士视察、陪伴、关切，出院时有护士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。 四、树立法律意识，确保医患权益 1、进一步规范护理文书书写，从细微环节抓起，定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。 2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字，对特别用药按说明书做好相

13、关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。 五、严格执行核心制度，确爱护理工作的平安有效及全面落实 1、建立检查、考评、反馈机制，常常听取医护人员的看法，刚好提出整改措施。 2、制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 3、主动参与护理部组织的业务查房，学习护理工作阅历，提高护理水平。 六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理 1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救学问和技能定期组织培训，提高院前急救水平及速度。 2、对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员看法，不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。 七、全面推行护士绩效管理，提高护士的

14、工作主动性 1、科室依据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。 2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等绽开对护士的绩效管理。 总之，20_年我科将面临大部分护理人员更新，工作任务艰难等诸多困难，我们将进一步凝合大家的力气，团结一心，共同拼搏，在上级部门的支持下，使各项工作平安运行，确保两个效益双赢。 下半年护理工作安排4 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 1、娴熟驾驭常见病得推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。

15、 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文学问学习，提高护士的集体素养 参与学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。 三、更新专业理论学问，提高专科水平 科室有安排的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。 四、加强护理工作中的平安管理 1、加强护理平安监控管理，科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生。 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，刚好发觉问题刚好修理，保持抢救设备的完

16、好率达100%。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救学问和技能的培训，全科人员均驾驭各种仪器的运用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，运用后刚好补充记录。 六、服务看法 实行优质服务工作，规范服务行为，留意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，刚好妥当处理各类纠纷，延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。 下半年护理工作安排5 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，仔细执行医院的年度工作支配，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要，为进一步加强急诊护理工作的管理，

17、特制定出本年度的工作安排。 一、要不断加强急诊护理队伍的建设，提高我科护理人员的应急实力。 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有安排、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理，以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素养。 1、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，

18、要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、十对”制度，杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上关切爱护病人，推行人性化服务。 3、严格执行神府

19、经济开发区医院的“十四项核心制度”。 下半年护理工作安排6 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，一心一意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1、医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、平安、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务刚好、平安、便捷、有效。完

20、善24小时急诊服务书目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。 2、质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理运用等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质限制

21、度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历探讨、三级医师查房对病情改变的处理看法要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3、设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，刚好发觉问题解除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范运用，使医护人员能够娴熟驾驭，正确运用，确保平安运行，以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4、服务看法 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深化开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注意服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，刚好妥当处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化

22、平安措施，防范医疗事故发生。延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系。 5、培训工作安排 要制定各级各类人员培训考核安排，加大在岗培训力度，有安排的开展中医药接着教化项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训，强化全员职业责随意识。20_年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。 6、中医特色建设 要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，

23、加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训安排，加大中医基础学问培训和接着教化工作。根据二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提中学医药在急症救治中的运用率，急诊专业医护人员娴熟驾驭中西医急救学问和技能，提高急危重症的中医药运用率，使中医药参加率在30%以上。 7、推动医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺当推动，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进行有针对性的宣扬，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。 8、重点探讨课题 今年要着重学习和探讨多器官功能障碍

24、综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的探讨，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9、院前急救 增加院前急救设施，加强院前急救学问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。 20_年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务非常艰难，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就肯定能够解除万难，去争取成功，更好地促进两个效益双赢。 下半年护理工作安排7 为进一步抓好医疗护理

25、质量，提高护理人员业务技术水平。20_年下半年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。经全体护士探讨制定20_年下半年护理部工作安排如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度

26、落实到实处，定期和不定期检查到位，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他

27、们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化

28、服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。 3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度。 护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训安排，提高护理人员整

29、体素养。 1.每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。 2.每季度进行心肺复苏演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。 下半年护理工作安排8 20_年医院优质护理的建设基本成形，护理部将20_年定位为深化优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，20_年为护理的专项建设年，力争20_年成为全面实现各项工作目标

30、化管理的目标年。20_年上半年已经过去，为顺当实现护理工作的年度“三部曲”，现将20_年下半年工作安排制定如下： 一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。 持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教化、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势，确保为病人供应持续、全程、整体的护理。 2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。 科室优质护理的项目、和实施方式依据病人不同需求而定，护士在驾驭患者“十知道”的同时，从心理、生

31、理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细微环节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、养分指导，体现护士专业照看、帮助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。 3、逐步提升护理专业实力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。 随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必需紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例探讨的机会，学习、积累、更新、整合学问，刚好留取特别病例的图片资料，擅长总结科室护理阅历。 4、全程落实健康教化，健康教化覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。 做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特别检查前后、病情改变时等重点环节的健康指导，有意识的提高护士的

32、沟通实力和检查意识，保证健康教化的效果。 5、落实病人满足度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。 在院病人实施科室和院级的满足度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护看法，针对性改进护理工作，做到科室病人满足度调查覆盖率100%。 二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训 1、紧抓护士长队伍，促进管理实力提升。 护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培育护士上来，提高管理实力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保

33、证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高实力。 充分发挥医院文化的引导、凝合和激励作用，创建和谐发展科室，关切护士成长，护理部在“5?12”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增加团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。 2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训安排，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。 增设对带教人员教化实力和教化方式的培训，确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的实力培训。 护理操作技能今年重点培训临床必需、共性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急状况演练等，

34、提倡各科室依据须要主动练习，护理部做好各科室示教室运用率的统计。 科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部依据考核成果对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。 3、提升护士专业和全科护理实力。 完善护理睬诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确爱护理质量，提高全科护理实力;依据医院发展需求，护理部针对性进行专科护士培育，储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组，负责刚好报道科室护理实况。全部专科组要各司其职、落实年度安排，护理部年底予以审核。 三、全面细化质控标准，检查保证

35、明效性 1、持续实行护理质量三级管理体系 护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈，提出改进措施并布置实施，逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责任。 2、依据20_年质控检查状况，修订检查表单，增加“优质护理”项目，把护理服务科学量化，今年将严格根据各项表单细则要求，以更加敏捷和贴近临床实际的形式进行逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培育质控护士严谨的工作习惯和主子翁意识，将质量限制和日常工作紧密结合，让规范形成常规化，促进科室护理质量。 3、严防差错

36、发生，完善不良事务上报制度。 对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事务进行提前预防。对发生的缘由刚好进行分析，查找不足，制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理差错发生，追责到人。 四、落实三甲医院jci评审标准，提升护理质量 1、全面落实三级综合医院评审标准实施细则，根据细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，接着修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项管理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反馈，使护理体系和护理管理更加系统、规

37、范。 2、建立护理路径，完善各项流程，确保全部护理行为都有流程和标准。 在院长指导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确爱护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不放过工作中的任何细微环节缺陷。 持续巩固交接班的质量和效果，保证班报告书写质量，今年接着从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升护理质量。 3、保障护理平安，实现无差错护理。 护理平安是20_年重点，要求加强各环节监控，避开护理差错。加强对护士的环节监控，护理差错和缺陷多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以

38、及有思想心情的护士必需加强管理，做到重点带教、重点监督，严格根据准入制度进行工作支配，带教监督责任到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控，对于重点病人进行重点监控和评估，严格交接高风险病人并实行措施防止意外事务的发生;从防盗、防火、水电门窗平安等环节保证病区平安，确保每人娴熟驾驭应急预案，小心翼翼，抓好薄弱和风险环节。 20_年既是继往开来的过渡年，又是三年规划的起先年，我们必需紧跟医院发展脚步，主动学习前沿护理学问，结合科室发呈现状，不断更新和积累，带领护理队伍一步一个坚实的脚印，实现“零差错”的总体目标，把护理工作做到精益求精，成为医院的品牌影

39、响力。 下半年护理工作安排9 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20_年这新的半年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20_年下半年护理工作安排： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期

40、内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，

41、制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)_月初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理

42、念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立

43、可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理： 1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改

44、进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士

45、工作赐予激励，调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活. 下半年护理工作安排10 在新的半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标，制定工作安排如下： 一、突出专科特色，打造护理品牌