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1、2022护士年度工作报告2022护士年度工作报告1 转瞬之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关切下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚决的决心信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,主动加入医院及科室的各项活动,团结帮助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的
2、理论学问,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注意把理论和临床充分结合,以过硬的本事,娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从生疏到熟识,从熟识到驾驭,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月实行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手实力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的平安性;在思想上,我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以平安为前提的服务理念,端正工作看法,勤奋工作,主动进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及
3、病员的一样好评,这是对我工作最大的必定。 我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们恒久在路上,恒久要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养,努力做好自己的素养工作。 2022护士年度工作报告2 我来到_工作已有_年了,在科室的亲密协作和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,仔细地完成了工作任务,主动主动仔细地学习护士专业学问。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩
4、固,受益良多。在专业学问和工作实力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,主动完成以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,仔细做好医疗文书的书写工作,仔细书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”护
5、士应当是会用她们的爱心,耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。 当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作看法,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业
6、做出自己应有的贡献。 2022护士年度工作报告3 这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人就会对导诊工作不
7、屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问
8、不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通实力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养。 提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一窍不通,让她对环境从生疏到
9、熟识,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率。 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准
10、等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理,创建了有序的就医环境。 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需求,耐性地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地
11、赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的指责,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。 2022护士年度工作报告4 参与工作以来,在院领导和科室主任
12、、护士长的言传身教、关切培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作总结如下: 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。 二、增加法制意识: 仔细学习护士法及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增加,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量
13、观念是全方位、全过程让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。 三、工作学习方面: 在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的平安。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整齐,礼貌待患者,看法亲善,语言规范。 在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种疾病学问了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习
14、,坚持挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛汲采各种“养分”;二是向四周的同事学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的学习看法,主动向同事们请教,主动参与医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的学问,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作安排,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立一心一意为病人服务的宗旨。
15、 2022护士年度工作报告5 一、加强学习,提高素养 一年来,本人能够主动参与医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特殊是通过参与医院组织的各项评比活动,比照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、加强培训,提高实力 急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务看法是远远不够的,更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急实力。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理,尽快减轻病人的苦痛,这就须要每个医务人员仔细钻研业务。自己能够娴熟驾驭科
16、室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。主动对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参与查房,对相关病例刚好进行业务探讨,坚持学习急危重科学理论探讨的新成果,不断吸取新的养分,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热忱接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织支配专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工
17、作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治学问的培训,仔细细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能的确做到刚好发觉,刚好报告,刚好隔离,刚好治疗。(没有就删掉) 三、规范管理,服务人民 抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室简单出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避开了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺当进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的状况下,主动和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和协作下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广阔人民。 今后本人肯定会发挥成果,克服不足,以对党和人民负责的看法,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持昂扬的斗志,旺盛的工作热忱,努力拼搏,为发展壮大不遗余力,做出更大贡献,团结同志,敬重患者,不为名,不为利,当一个静默无闻的好配角,最终再次感谢院领导对我的信任和厚爱。 2022护士年度工作报告
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