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1、保洁员个人工作汇报总结10篇保洁员个人工作汇报总结1 本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况总结汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和
2、重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人
3、所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住
4、前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状
5、。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运
6、公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,
7、争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 保洁员个人工作汇报总结2 _年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲。作为保洁员,我们担负着_镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。 我本人是_镇_村人,自_年5月至_年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。_年8月底,由于我在工作上的良好
8、表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管_镇东片13个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美丽做出应有的贡献。
9、在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,_镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事
10、,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 保洁员个人工作汇报总结3 20-年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训
11、。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。-师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦
12、现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。-师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年
13、来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界
14、和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查-个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交-过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊
15、弄同伴,做到上清下接,-相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨称与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得
16、有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。 保洁员个人工作汇报总结4 在商场保洁员的工作这么久,也了解自己作为商场员工的工作,从来都没有总结过自己这工作,现在对自己保洁员这工作做个总结。 我负责商场二楼的保洁工作,一整楼也许分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的全部扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的平安,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么改变,假如要有,也是帮助其他楼层打扫卫生,把保洁做
17、好。 在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很傲慢的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,留意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。 在思想上,我根据商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一样,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。 一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是须要有学问的,以前只是知道用手做全部的事情,现在社会的发展越来越
18、好,对于打扫这方面也有许多的独创,探讨出来许多种的打扫工具,不会让人劳累一成天。学会如何运用工具,就轻松许多了。刚起先我工作,因为不懂,所以闹了许多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净,为消费者供应一个干净又平安的环境。我工作之后,有了更多的学习机会,为此我工作的一年里,挺顺当的。 现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我将来在商场的工作供应了很好的阅历,我有自信可以把商场的保洁做得更好,肯定可以让领导和顾客满足。我会不断的努力,不错过任何学习的机会,让保洁的实力越来越强,保洁的质量肯定会更好的。 保洁员个人工作汇报总结5 伴随新年的到来,劳碌
19、的工作接近了尾声,回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作劳碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作阅历的我不知如何下手。在平常工作中,我试着询问园领导和以前有阅历的阿姨,并自己一点点的摸索。在园领导和同事们的关切下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作总结如下: 一、工作仔细 做幼儿园保洁工作在许多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发觉保洁工作并不简洁。平常根本不留意的地方,比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎。 二、工作细致 我们服务的对象是活泼可爱的孩子们,日常工作细致与否,干脆关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里,我跟众多同事
20、在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个干净、整齐、健康的幼儿园,让孩子们的成长和受教化的环境得到了较好的保障。 在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作比照相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风。 冷静回顾一下这过去一年的工作,由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作阅历,尚有许多的不足之处,我会主动地总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园服务,争光添彩。 保洁员个人工作汇报总结6 虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得
21、到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。 我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整齐,
22、使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。 二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能
23、刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。 三、团结协作,让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些
24、孩子因身体不舒适限制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得了肯定的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 保洁员个人工作汇报总结7 来到我们-商场做保洁,到今日也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助协作下,我做好了自己的保洁工作,
25、没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的指责,所以我还是比较满足的。我始终都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我始终都是兢兢业业的,从来没有有过埋怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。 虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比较大的,所以工作的难度就是特殊的累,所以要想做好这个工作也肯定不是简洁的事情,再加上每天的工作都是重复的,一天两天一周两周
26、一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特殊让人产生厌倦的心里,我最起先的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽搁了时间又会因为影响形象要被领导指责,早一点做完什么事情都没有不是好许多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的主动起来了。 一、坚持去做,确定能够做出成果 虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比较大的缘由,要想做好也还是比较辛苦的。可能在许多人心中保洁员的工作学问一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元”,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的
27、,就都是值得敬重的,就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得敬重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不得了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。 二、工作之余参加培训 在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,特地去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经验过严格的训练费,所以他们的保洁工作确定要比我们做的好,他们的服务看法也是比我们好许多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了
28、许多,比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和光明,面对下雨天地板简单脏我们应当保持什么样的措施削减脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应当怎么处理等等令我收获的是,通过跟她的学习,我的服务看法更加的好了,对待自己的保洁工作更加仔细和负责,以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点,现在就是我会更加专心去对待自己的工作,职责范围之内都会仔细去打扫干净才行。 保洁员个人工作汇报总结8 对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是特别棒
29、的,虽然间或也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是始终有着自己的底线,绝不会糊弄,而是细致仔细的打扫,让商场因为我的缘由而显得干净光明。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结: 一、思想上 作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,终归这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时,我也不会有什么心情,而是会让他们先解决他
30、们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费快乐的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来,快乐的走,而不是被我的恶劣看法气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的。 二、工作上 虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的,假如不是我的工作那商场确定是非常的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个安排,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。假如去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要刚好处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是须要再商场开门前或者关门后打扫,假如在人流量多的时候打扫地板卫
31、生,确定是会有可能发生意外的',假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是担当不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐性,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在将来的工作里我肯定会接着努力的工作让自己做的更好的。 保洁员个人工作汇报总结9 在酒店领导的带领、指导之下,我最终是完成了自己在试用期的工作,也站在了转正的阶段上,回想这段工作的时间,我也特别努力地在让自己有更棒的成长,同时仔细的对待工作,努力地做好自己身为保洁员该做好的工作。 一、工作的完成状况 这一段的时间
32、我都是依据之前领导的指示在完成工作,以自己最为仔细的看法在面对每一天的保洁工作。在卫生的处理上始终都是以酒店的要求在进行,将每个细小的方面都尽可能的做到,做到更为的细致。对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来实行不一样的打扫方式,同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作。在此期间,我更是有与各区域的负责人相互沟通,更是明确了自己应当好负责好那些的工作,在我工作的过程中也尽量的不要打搅到其他工作的进行。 二、卫生方面的严要求 在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方,所以不管是任何的地方,清洁卫生都是必需要有特别大的保证,所以为了给酒店的客人以更好的住房体验,所以才会
33、在卫生方面有更为严格的要求。也真是这些的严格要求,让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重,更是须要付出特别多的努力才能够真正的完成好。当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努力地做好每一件工作,尽可能的将酒店的卫生都搞好。 三、下阶段的努力 转正之后我更是会努力地在工作上要求自己,不遗余力地将酒店的卫生搞好,争取可以让每一位客人都感受到我们酒店华蜜的生活,温馨的环境,舒适的氛围。这以后我便是会努力地提升自己,以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步,并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与变更。身为保洁员我自知自己工作的重要,并且会努力地提升自己,让自己的生活有更为重要,更为精彩的表现,现
34、如今的我,更是会全身心的以酒店的卫生为重,自觉的做好每一件工作任务,让干净、舒适的环境出现在领导与客人的眼前,更是让我的工作能够得到更棒的好评。面对往后的工作,我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长,去更多地在工作中得到更大的成长与变更,我信任只要我们酒店的工作人员都可以特别努力地为酒店付出,那便肯定是可以收获到特别大的成长与变更,同时可以让个人的生活更加充溢而华蜜。 保洁员个人工作汇报总结10 我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满足为目标,为业主供应优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成
35、了-的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来-的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设 加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度 先后制定了
36、“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节约环保 为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是留意把好选购关,确保业主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头。 四、加强平安防范 在工作中我们留意平安事
37、故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教化和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 保洁员个人工作汇报总结10篇
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