行政年度工作计划书范文.docx

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1、行政年度工作计划书范文行政年度工作安排书范文1 通过行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝合力和战斗力的员工队伍，搞好部门协作，协调外部关系，最终做到合理配置酒店资源，为顾客供应优良的服务，为酒店节约运营成本，维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。特此制定20_年工作安排如下： 一、工作职责 (一)协调各部门工作，保障酒店日常运营。 (二)组织各项会议开展，对会议纪要或会议确定事项进行跟进落实。 (三)进行行政办公，处理公文，接待来访，协调外部关系。 (四)进行制度建设，建立并完善各项合理高效的制度，监督制度的落实执行。 (五)进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。 (六)做好平

2、安、工程修理、节能限制的监管。 (七)做好后勤工作保障，如文档管理、宿舍管理、福利管理等。 (八)做好人力资源规划、聘请、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。 (九)做好培训开发工作，建立人才梯队和人才储备。 (十)帮助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核，有效激励员工队伍。 二、现状分析 经过短时间的调研，对酒店进行大致了解后，个人对酒店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队，各方面运作均良好，下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处： (一)酒店运营良好，稳步发展，市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间，还未进行充分的挖掘。微信平台未启用，网站宣扬、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推动。

3、 (二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的阅历、习惯、个人实力和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理阅历没有形成可沿袭执行的制度，一旦人员离开，将造成管理上的巨大损失。 (三)员工队伍精神面貌较好，对待客户能做到热忱礼貌。但员工服务的细微环节做得还不够，为客户主动服务、提前服务意识有欠缺，对怎样更好服务的思索不够。 (四)员工的培训偏向于技能方向，意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于好用，未形成系统的培训安排和开展全面的培训课程。 (五)应留意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。 三、工作措施 针对行政部工作职责以及酒店详细状况，我提出以下工作措施： (一)整合现有制度，

4、建立制度体系框架，调研酒店详细状况，逐步增加并完善各项制度，帮助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准，有效解决工作中的各项问题，确立和量化奖惩，形成科学化、制度化、规范化管理，保障服务质量，增加企业竞争力。 (二)做好人力资源规划。依据酒店内外环境、客户状况，了解酒店各岗位人员配置，科学进行人力资源的预料和限制，制定岗位编制、人员配置、人力资源成本限制、员工培训及职业发展的全局方案。 (三)加强培训工作，依据酒店全局及各部门须要，由部门上报培训安排并由行政部汇总整理，制定总体培训安排。并按培训安排落实进行入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训

5、、部门培训等各项工作。 (四)帮助总经理完善绩效考核体系，薪酬体系，建立人才培育梯队，合理协调薪酬、绩效、员工培育的相互关系，达到限制人力成本、提高效率、激励员工的目的。 (五)加强质量检查，形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查，检查进行表格化，对每天的质量进行掌控，促进各项工作质量的加强。 (六)规范公文运转和发布格式、流程，加强行政办公;加强部门工作安排实施的督察，提高工作效率。 (七)进行企业文化建设，理解企业文化核心精神，通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心，形成凝合力和战斗力。 行政年度工作安排书范文2 一、加强自身修养，提高服务质量 1、

6、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待，基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 3、负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。 4、熟识并驾驭基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增加主动服务意识，能够主动有效的完成各项工作。 5、对工作有剧烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。 二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫、清洁 1、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整齐。 2、负责区域卫生和绿植日常维护。 三、学习公司

7、企业文化，做好企业文化宣扬工作 1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。 3、创建公司企业文化宣扬园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外学问，感受公司的企业文化和精神。 4、能够娴熟公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣扬做到精确、详尽，让自己成为公司文化的宣扬者和传播者。 四、完善考勤管理制度 考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施供应牢靠的依据，对调动员工工作的主动性具有重要的意义。 1、人事考勤表制作和复核。 2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到

8、早退现象。 3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行具体记录。 4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等具体记录。 5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。 五、员工日常行为的规范管理，严格根据公司规章制度的要求执行 1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本状况的监督、检查，并具体记录定期汇总。 2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事务的监督及记录。 3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的状况进行记录。 六、帮助部门领导及其他部门完成各项工作 1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。 2、负责公司文件处理工作，日

9、常的打印、复印、扫描、传真等工作。 3、负责各类信件、包袱、报刊杂志的签收及发送工作。 4、帮助人事专员进行聘请、面试、新员工入职等人事工作。 5、帮助行政人员进行公司各项培训工作、宣扬工作及公司开展的大型活动等。 行政年度工作安排书范文3 一、人员聘请工作 在进行聘请之前要对各部门的现状有清晰的了解，更是要明确各部门对于各方面需求的安排，如此才去真正的进行实施。当然还有对于各位员工各方面的考核，以更加严格的标准来考核每一位员工，这样才能够更好的明确每一位员工的工作，便于对内部员工的提拔与调配。对于人员聘请方面更是要有安排的进行，包括时间的把控，资金的打算等各方面都是提前有一个简洁的安排，这样

10、才能更好的去行事。 二、员工的培训工作 在平常加强对员工的考核，更是从更深的角度去明白公司对于各位员工的技能方面的要求，这样才在支配培训工作的时候更有针对性，这样才能够真正的将这份工作完成好。培训工作是一件特别重要的事项，一方面是让新晋员工对整个公司有更为深刻的了解，如此便能够更好的绽开工作，另一方面便是让老员工在自己的工作上对个人的缺点不足之处有肯定的提升，以此促成员工的成长与变更。不管从哪一方面来考虑都是必需要摆正自己的心态，在自己的工作岗位上去做好个人的工作，才能够真正的从工作中收获到成长。 三、个人的状况 对于下一年的工作，我会努力的变更自己，争取让自己收获到更好的成长，也期盼着自己能

11、够在这样的方式下得到更大的成长与变更。经过我这一年对自己的反思，也是知晓自己在工作上的确是没有特别的专心，所以对于下一年的工作我必需要将自己全部的心思都放在工作上，同时以个人的实力来促成自己更好的发展。对于下一年我也是会努力的提升个人的实力，争取让自己能够有更大的成长，在自己的岗位上更好的完成自己的工作。当然在自己的工作过程中也是刚好的对自己进行反思，争取让自己能够有更好的成长，以如此的方式来促成自己的进步。 在下一年中我也是会变更自己的不足，以更加正确的心态来面对每天的工作，同时增加个人的实力，这样便是能够促成自己更好的发展，在工作中闯出一片更棒的天地。我信任将来的时间都是驾驭在自己的手中，

12、所以以后的每一天也是会有更好的成长，更棒的收获。 行政年度工作安排书范文4 一、在往年的基础上，全面提高行政人事管理 1、完善制度，狠抓落实。20_上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。 2、把人才管理看作战略支持，抓好20_年后备人才培育安排的落实工作。20_年第一季度完成后备人才培育安排的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。其次三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培育工作制度化。 3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工刚好解决。 仔细落实社会统

13、筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行具体建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝合力。仔细落实各项福利措施：20_年福利措施制度化，狠抓落实。规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度起先打算，二季度实施。 保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。 二、完成聘请工作，提高聘请质量 1、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务发展，完成聘请任务。 2

14、、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。 3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(依据现有的工作状况和人员不足的的状况下，须要和其它工作相应调整) 三、调整、规范培训工作 1、加强新员工入职培训：修订新员工培训手册20_上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，说明部门工作内容等，指导、帮助部门组织联

15、谊活动，培育新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互帮助精神。 2、各部门业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。 3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。 4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，渐渐形成具公司特色的培训体系。 5、激励员工自学：提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。 行政年度工作安排书范文5 20_年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关切下，在大家的共同努力下，做了肯定的工

16、作，但还有许多的不足。今年，我将按20_年度行政部的整体发展规划及企业发展方向，以06年工作状况为基础，本着多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作的指导思想，发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风，本着主子翁精神全面开展20_年度的工作。现制定工作安排如下： 一、完善公司组织架构 由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随之变更。组织架构建设也确定着企业的发展方向。在20_年首先应帮助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门责权明确，让员工清楚地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报

17、与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展 二、帮助领导做好人力资源聘请与配置 人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，须要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的须要无法得到刚好满意;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。聘请工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高聘请效率，为公司刚好供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。聘请，表面上看是行政部的工作职责之一，但其实，它是融合了行政部门、人力资源部力气的全方位工作。要提高聘请效率，必需达成两者的和谐统一。 1、按完成20个亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定

18、设计各部门人员定员数，保证公司员工的稳定性。 2、人才储备：一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好打算。 (1)在聘请过程中用人部门须要有明晰的用人需求 在人事部确定聘请人员的时候，聘请部门要求具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前担当什么样的工作，可以在何方向上进一步培育，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作支配是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证聘请的效果。 (2)刚好地信息沟通 用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素养

19、以及业务实力。是否能适应公司的发展以便提高聘请的有效性。通知面试前刚好与聘请部门主管确定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，提高聘请效率。 (3)为了保证公司聘请工作的刚好有效性，主要实行以下聘请方式： A、网络聘请：这是网络日益普及的聘请形式，聘请信息可以定时定向投放，发布后也便利管理和查询，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布聘请的信息，如公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。 B、内部竞争上岗：这种聘请的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态;而且可以在内部培育出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度

20、。同时内部聘请也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。 C、员工举荐：员工举荐在公司应用得比较广泛，主要是聘请成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在肯定的关联性，基本素养较为牢靠，只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。 三、薪酬福利的自我考核 对岗位的基础工作内容细分后，确定详细负责人。在完成岗位本身工作的基础上，协作公司的纪效考评制度，每月刚好的做出月考核安排表。并主动主动的为公司的其它须要多提合理化见意，提高行政工作的竞争力度。 四、合理支配和完善公司各部门培训制度及安排。 尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企

21、业培育人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立和帮助组织各部门培训活动来满意企业的须要。 五、主动提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。 企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则，一个企业没有文化，这个企业就没有了凝合力，从而也会丢失了长久的竞争力。做为公司的一员应当用主子翁意识专心的去推动公司企业文化的进程。 六、充分发挥工作职能，要帮助营造相互敬重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的，使得各部门员工能自愿的、主动主动的去遵

22、守和维护。 七、公司制度的落实执行及督察工作。 公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但假如没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以，我们最须要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行，首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己，严于律人。 八、公司项目资料的信息化管理 为了保证在公司运行体系中投资部门运用的项目文件的便利。 1、必需仔细帮助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。 2、对借阅和领取操作的项目资料根据项目资料领用规定做好具体的登记并督促其刚好归还，以便查询。 3、对投、融资业务有肯定相关的了解，对对接单位供应资料方面的科目、类别区分要有基础相识。 九、办公资源的有效限制 更好地限制办公用品费用的支出，依据公司办公用品及耗材的实际领用状况，对领用的物品进行严格的限制。细心察看公司电器设备的运用状况和用电状况，督促合理用电和用电平安。 行政年度工作安排书范文