2021超市个人工作总结范文.docx
《2021超市个人工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021超市个人工作总结范文.docx(19页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2021超市个人工作总结范文超市个人工作总结1 每一天都会遇见一个不明白是不是领导的领导.早上与同学一齐进卖场时,因为同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:你是哪家店的不明白工服怎样穿把那件衣服脱了!即使我那同学告知他患感冒了。_X宣扬说善待每一位员工员工是我们最大的财宝,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是干脆指出员工身上的问题。这样能够让领导获得满意感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一成天的工作心情。 早上的工作如平常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发觉了一些现象: 中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜爱主动找促销商品,都潜意识地以为
2、买一整箱会有实惠;会清晰地弄明白一整箱有多少的量,数量不相宜就会放弃购买;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较. 年轻人购物。习惯性购买或者随意性购买。会主动找自我常常购买的品牌,不太在意价格的改变;另一部分人会随性购买,选择的余地很大。 卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假如能够很好的探讨这些现象,有针对性地实行营销措施,那么销售额会有更大的增长。 超市个人工作总结2 风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关切。年少轻狂的我们,有着意气风发的活力,有着指引江山的锐气。年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。在暑假来临之即,我确定走出学校,踏上社会,
3、为社会,为学校,为自我书写了一份满足的答卷。 高校的第一个暑假就这么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农夫,家境一般。父母起先皆反对我出外打工,怕出现意外事故。所以,我用了一星期的时间劝服他们,并且一再保证每一天打电话,他们才答应了。于是,我起先了我的第一次打工之旅。 首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是期望在社会实践中熬炼自我,充溢自我。有了这样的相识,我和我的一位同学起先去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚起先什么都不懂,渐渐明白须要一些时间,彻底明白后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,面临无望时,我和同学最终
4、在一家超市找到了工作当售货员。 刚起先,我们对商品的价格知之甚少,经过几天的熟识,对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自我不一样于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这终归是我人生中的第一次。很不简单,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。 付出辛苦的劳动,收获一份宝贵的经验,得到一种在书本上学不到的学问。当售货员真的是辛苦的,每一天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每一天都翘首盼望的两小时。,可是老板的宽容,挚友的激励都让我信念满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股
5、走人了,可是我没有,我想证明给自我看,我能胜任这份工作.我起先更加勤奋,学习别人处事的方法,款待客人的看法。慢慢的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每一天到家我都几乎累瘫了,可是那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。 一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,比如必需在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于高校生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素养。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中熬炼了自我,这些是我在高校课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我明白了自我是
6、否拥有好的沟通技能和理解沟通本领。而沟通和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 可是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都理解这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随意找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自我的形象,更要维护自我所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。 一个月的时间,
7、虽然不长,但也了解到了许多关于社会关于自我的问题:1.听从支配,支配的事情不要问为什么.2.仔细做自我该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自我的工作本领如何,必需要进取,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必需做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,变更一种说话方式,客户或许就会做出与原先相反的的确定,所以不要急于放弃客户.5.客户的培育是须要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的须要是最重要的.7.坚持微笑,打算好问题,仔细倾听,然后分析问题,引入产品,解决问题。. 不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自我的本领,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻简便松的,
8、但每一件事都是让人成长的,经验一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经验的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不必需有太多地方用到专业学问,更多的是我们要耐性,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。仅有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信任,才有机会展示更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而确定一个人的工作本领怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处期望老师赐予订正和指导,多谢! .社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。艰辛知人生,实践长才能.尤其是我们学生
9、,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很幻想。经过实践所学的专业理论学问得到巩固和提高.就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自我的学问和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。 社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,经过社会实践,让我们高校生提前了解社会,为将来真正走上社会供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形
10、式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。 高校生除了学习书本学问,还要进行社会实践.因为许多高校生都醒悟的明白两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代所需的人才。高校生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的本领。所以我觉得在校高校生要借机培育自我的实践和创业本领。同时在实践中帮忙别人。 学问的积累也是非常重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅仅是一次
11、实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自我的同时让自我相识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。 陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,刚好宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝.在今后我要参与更多的社会实践,磨练自我的同时让自我相识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。 最终,我要感谢我最爱的爸爸妈妈,多谢他们的理解和支持,还有敬重老师和超市的老板,多谢他们供应这样的机会。 超市个人工作总结3 这是我高校以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了
12、一年半的高校生活,我不断提高自我独立解决事情的本领和照看自我的本领,同时也不断弥补自我身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我须要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常简单的,可是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 基本情景是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西许多,须要记住许多的价码,起先的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,可是经过几
13、天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购买礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,起先我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,之后看到其他的销售员都能够胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,并且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客创建一种便利舒适的购物环境,也能带来必需的回头
14、客。 虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一个运营模式和流程。超市每一天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天须要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱。 实践相识: 服务看法很重要,要驾驭服务技巧。 所谓看法,即是真诚和微笑,仅有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是依据购物者的心境的须要来变换自我的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,仅有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾
15、客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 还有两点我们须要谨记: 诚信是胜利的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。 越在慌乱的环境中越要镇静,这样才能够井井有条的到达目的。 由于春节期间购买的人许多,所以必需要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得见机行事,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。 经过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做
16、人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,仅有真正经验过了,才能有能那个资本说自我懂得那个理。 总的来说这次实践还是让我挺满足了,收获了不少。 超市个人工作总结4 此刻,离走进社会越来越近了。学校与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们行使假期时间走进社会实践。 学校与社会环境的不一样,接触的人与事也不大沟通,所以我们还能够在社会实践中学到许多在学校里学不到的常识。这就构成了从实践中进修,从进修中实践的良性轮回。 当今中国经济飞速成长,国内外经济赓续改变,在机会越来越多的同时,也泛起了更多的问题,有了更多更艰难的挑战,这也就对人才的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2021 超市 个人 工作总结 范文
限制150内