商场保安个人年终总结5篇范本.docx

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1、商场保安个人年终总结5篇商场保安个人年终总结1 过去的_年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就_年工作体会总结如下: 1、遵章守纪,注意礼貌礼节。 遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。 2、听从上级领导。 做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。 3、迎接挑战、行职责。 自年初,在上级部

2、门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或_等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。 4、正确树立服务意识。 目前,社会上部分人对保安从业人员

3、有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。 5、不断学习进取,提高业务水平。 部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。 _年,在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“

4、专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。 商场保安个人年终总结2 _物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下： 一、治安防范工作 1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序; 2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理实力，加强与员工的沟通，驾驭员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定; 3、提高平安意识，保安队每天定时组织训

5、练,还每周召开一次平安工作会议，探讨和解除平安隐患; 4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况. 5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序; 6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作; 7、全力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象，服务与管理窗口。 二、消防管理工作 对新入职员工进行常识技

6、能培训，有效保障了小区的利益和平安。 三、车场管理工作 1、仔细执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐. 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 四、员工培训工作 一年来，保安队都能根据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手惊慌，未能参与技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的

7、变更。 在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20_年度的工作安排和培训安排，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。 商场保安个人年终总结3 20_年在公司领导下，我们保安队坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，通过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管，营造员工关切和支持平安工作的局面，从而切实保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，公司总经理干脆抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 俗话说：活到

8、老，学到老，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 二、制度保证措施到位 1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制 将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。 2、签订责任书 公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。 3、不断完

9、善平安保卫工作规章制度 建立平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作.对涉及厂区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立平安意外事故处置预案制度 建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司

10、平安保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教化活动，取得了良好的教化效果。 四、加强教化，促进自护 要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力，抓好平安教化，是公司平安工作的基础。我们以平安教化周为重点，常常性地对员工开展平安教化，特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题，在平安教化周期间，组织学习平安教化工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查，刚好整改 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容

11、之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 商场保安个人年终总结4 一年来我主动进取，实现了自己很大的价值，不管是在什么时候都是一种进步，我真的很在乎自身的一些优缺点，为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面，我始终在努力。 作为一名安保工作者，自我的实力上面应当得到足够的提升，在工作当中不惧怕艰难，一年来我做到了恪守本职，发挥了自身很大的价值，商场的安保工作很困难，我也就这一年来的工作总结一番： 一、安保工作经过 商场是一个大的购物环境，每天的人流量特别的高，所以日常的工作当中就要做的更加细致仔细，因为每天的工作量很大，安保人员须要足够的默契，团结在一起相互的联

12、系才能做到万无一失，负责整个商场秩序的是我，一年来我真正的坚守在自己岗位上面，我特别清晰在工作当中，失去做好相关的打算工作肯定是特别的重要的。 特殊是今年的七到九月份这段时间的工作量特别的大，人多了须要保持商场的秩序特别重要，做到刚好的应对的打算，许多消费者在商场购物的时候，须要帮助我都是第一时间赐予帮助，维护商场的平安，不造成混乱状况，让商场内部有秩序的运行，这也是我一年来始终在努力的。 二、预防为主，做好平安防范 一个大的商场，日常会有许多状况发生，特殊是在人流量多的时候，往往是在这个时候就不能能够马虎，也就是在这方面我须要足够的进步，预防为主，依据阅历商场做好相关的平安防范，对于消费者来

13、讲这是一种保障，我作为一名安保工作者须要有刚好应变的实力，在这方面也让自己满足才是，同时也要刚好完成上级交待的工作，保证让一切可能反生的事情都有应对策略，这一年来在个部门各个同事的团结帮助下，我的预防工作做的也特别到位，许多突发事情都得到了刚好的解决。 三、不足之处 我想不管是在什么时候都应当有一个争取的心态，自身的错误是特别关键的，我知道在生活当中有许多难得的东西，这是一个特别有必要完善好的东西，我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点坚决性，这一点缺点我须要仔细的检讨自己，不够坚决往往会造成一些不必要的问题，我须要对这方面有所加强，在各方面做到足够的提升，在各方面做到让自己满足，踏实

14、的做好相关的学习，加强自己的临时应变实力，再接再厉搞好安保工作。 商场保安个人年终总结5 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有必需程度的提高，现就20_年的工作状况总结如下: 一、严格要求自我，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和

15、写作水平，透过不懈努力，自我所写的文章接连在_资讯上发表，为公司企业文化宣扬尽了一份力。 二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用，透过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力，每月对全体队员(特性是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的20_年我们要把服务做得更好及_总监提倡的十米职责制、首问职责制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封(其中_居四封，_三封)，树立了公司良好的形象。 三、重视小区平安

16、防范，加强对外来人员，出租房的管理，特性是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件9起(其中_居3起，_6起)，针对_华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，透过大力整顿，截止目前为止，未发觉1倒违规现象，和业主的相关投诉。 四、重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思想，胜利扑灭一居1期8-301火灾，救出被困住户两名，削减了住户的经济损失，避开了一齐重大事故的

17、发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。 五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每一天对收费工作进行检查和监督，在_居工作期间，每月收费份额达2000元左右，在_华庭短短四个多月时间里(9-12月)，累计收费金额达14561元，取得了有史以来的成果。 六、培育队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员李_拾得3期18-302业主手机，杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源，削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，专心举荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员

18、管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入2000元，目前相关人员有证方可进入小区。 八、其他方面： 1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。 2、培育队员群众荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。 3、专心协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。 当然，我们工作中还存在很多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了必需的负面影响，因此在成果面前我们不能傲慢，只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20_年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。 商场保安个人年终总结