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1、事业单位内勤工作总结事业单位内勤工作总结1 今年以来,在学校党政领导的关切支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺当完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,依据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来经过参与学校组织的各种政治学习和教化活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素养、工作效率等方面都有了必需程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下: 一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合 后勤结合工作实际,仔细实践“三个代表”重要思想,组织党员和全体干
2、部职工观看了院纪委组织的廉政教化录相片,开展反腐倡廉和纪律教化。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣扬工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下同心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:(一)办公会民主团体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光选购”和集中选购,如学生床上用品的选购;(四)财务管理、奖金安排公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避开人为因素和不正之风,加大管理和监督
3、的力度,加强与职工的沟通,提高管理透亮度。 二、转变观念,职工队伍建设初见效果 新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教化,转变观念,增加服务意识,改善工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成特地工作小组,制定具体方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取看法、综合看法反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面对全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。
4、竞聘工作坚持公开、同等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参加,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对将来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素养,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。 此外,后勤分工会充分发挥进取作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参与校运会,有力地推动了
5、精神礼貌建设。 三、抓住重点,全方位搞好服务保障 坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主子翁职责感和事业心,留意听取师生员工对后勤工作的看法,不断改善工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点: (一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和熬炼,服务水平在不断总结中逐步提高。 1、工作早安排,早支配。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。 2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。 3、家属区1#、2#楼平
6、改坡工程中,多方协调,妥当解决各住户的要求。 4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅学校管理科一年累计加班达405个工作日。 (二)提高了突发事务的应急处理本领。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。 1、今年6月25日,一场大雨使教化技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥当解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。 2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立即与原承包人进行交接,改善环境,组织聘请工作人员,确保在新生报到前完成了全部工作,保证了师生伙食的正常供应
7、。 (三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节俭经费,产生效益。 1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节俭支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节俭经费12万元;争取到减免超安排用水加价5万元等等。 2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。 3、平改坡、教学楼亮化工程节俭近50万元。 实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素养和基础,是一支经受得住考验的、值得信任、能战斗的队伍。 四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步 高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼
8、光,求实的精 神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为将来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,将来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。经过稳步推动,确保到达学院稳定,群众满足,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。 后勤改革实践之所以顺当迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想相识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革氛围,得益于广阔后勤职工进取参加的实践志气。 目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要
9、在学院党委行政的领导下,依据学院工作总体部署,调动一切能够调动的进取因素,坚持奋勉有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为仅有发展才是解决一切问题的关键。下一步依据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事安排制度改革,成熟一个出台一个。注意制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工进取性,转变观念,提高服务质量和水平,增加经营效益。加强与师生员工沟通沟通,吸纳各方看法,不断改善工作,把服务工作做细,把水平做高,探究适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院供应一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满足。 事业
10、单位内勤工作总结2 20_年,在新区党工委、管委会的正确领导下,我们紧紧围绕新区建设发展大局,坚持“大后勤”服务理念,以“管理一流、保障一流、服务一流”的目标,抓重点、攻难点,专心服务,强化保障,各项工作取得了较大成果。 一、机关作风切实加强,后勤队伍素养明显提高 狠抓后勤队伍建设,着力转变机关工作作风,为后勤各项工作供应了有力的政治、思想和组织保障。 一是“五好班子”建设取得实效。我们围绕“五好”班子创建工作,强化领导干部自身建设,坚持民主集中制、责任分工制,全年召开班子办公例会和办公会议48次,集中探讨确定经济、人事、选购等重大事务。坚持严格执行党风廉政建设,做到勤政、廉洁、务实,“五好班
11、子”创建活动综合得分98、5,综合排名新区第4,呈现了领导班子的核心作用,团结带领干部职工推动后勤工作全面进步。 二是后勤队伍建设全面加强。突出强化干部队伍管理,深化干部培训机制,提高履职实力,选派干部35人次参与北高校习班、市委党校培训、干部自选培训等。把临聘人员列入中心重点培育对象,从工作和生活多方面关切照看,在先进评比中大力支持,在生活关怀中优先支配,努力提高工资福利,赐予发展空间,创建机会竞争“上游”,后勤队伍的工作主动性、主动性和创建性有了切实提高。 三是机关工作作风明显改善。着重抓好干部职工的思想道德作风建设,坚持党组中心组学习和“三会一课”制度,组织专题讲座、参观廉政长廊,开展“
12、优质服务月、作风整顿月”等活动,报送自查自纠报告6篇,全面提高执行力,工作作风和精神面貌面貌一新。同时,主动将中心的优秀青年汲取到党组织队伍当中,党支部凝合力进一步增加。 二、会务支配连接顺畅,重大公务活动保障有力 突出强调主动意识、服务意识和细微环节意识,仔细对待每一项活动、每一个环节,高标准、高质量完成各项后勤保障任务。 一是重大活动后勤保障实力突显。全年布置一般会议1329场、电视电话会议37场、大型会议139场,圆满完成新区成立_周年庆典、市公安局第_届网球赛、市第十_届“网协杯”等大型活动的后勤保障工作,得到各级领导和社会各界的充分确定。今年“五一“表彰大会上,中心服务班被新区党工委
13、授予“_-_年度先进集体(班组)”荣誉称号。 二是接待工作树立新区对外良好形象。规范接待管理,坚持高标准、严要求、不超标,创新接待方法,挖掘光明特色资源,供应精致化、人性化接待服务,圆满完成了市委老领导团、市政协观摩团、全国首届慈善博览会、市政府调研会等接待任务,受到省市各级领导和来宾的一样好评。中心连续三年被评为“_市接待系统先进单位”。 三是机关食堂公务接待实力大幅提升。不断强化机关食堂的公务接待功能,完善配套设施,狠抓软件服务,狠抓礼仪培训,提高外在形象和内在修养。同时,中心特地设置食堂核算员,监督食堂收支状况,有效压缩接待费用,弘扬了新区廉洁新风,多次受到省市领导的确定和表扬。 三、办
14、公环境有效改善,机关运转保持高效有序 坚持把保障机关正常运转作为重中之重,以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务内容为重点,不断完善服务机制,提高服务保障实力,创建了良好的办公环境和秩序。 一是新区办公环境持续改善。通过改造办公室、租赁场所等方式,协调解决了社会工作委员会、城管局、发财局、社会建设局等办公用房问题。全年开展大小修理_次,组织4次季度消防平安演习,开展10次机关平安自查整改工作,检查配电房、厨房设备共96次,发觉并整改各类平安隐患98个,全年未发生消防事故和公共卫生事务。刚好关注干部职工的现实需求,新安装自行车、摩托车不锈钢遮蓬,最快速度解决了行政服务大厅的变压器复电改造工程和渗
15、漏水问题,完成五周年庆典期间机关大院的绿化美化布置、中心空调修理整改工程,营造了良好的工作环境。 二是食堂就餐服务广受好评。以干部职工需求为导向,新制定就餐管理规定投诉处理制度及服务卡管理规定,全面加强食堂管理,坚持每月召开食堂工作专题会议,实行“错峰供应、限制刷卡次数”等措施,有效解决外来人员违规就餐等问题;引入健康饮食理念,食堂就餐环境、服务品质、餐饮质量明显提升,深受干部职工欢迎和好评。 三是车辆管理调度平安有序。始终坚持“平安第一”主题,狠抓司机的职业道德和平安教化,彻底杜绝酒后开车,全年公务活动派车587台次,其它工作任务2740台次,司机出车4398台次,交通平安实现零事故。 同时
16、,强化车辆档案及修理管理,做到一车一档,每个月对车辆管理经费票据进行清理、核对和公示,并按要求完成绿色出行的任务和指标,车辆调度管理更加规范,运用效率进一步提高。 四是安保服务质量明显增加。大力推行业务素养提升活动,组织队员赴市机关事务局和机关保卫处,开展应急增援、仪容仪表等专项业务培训,切实提高安保队伍的综合素养,增加窗口意识和服务意识,应急效率大幅提高。 全年参加维稳处突302批次,出动安保1532多人次,有效疏导2938余名群众,确保“十_大”召开期间新区办公维稳有序,得到市、区公安系统的充分认可。今年9月,行政服务大厅专辟“群众停车场”措施被宝安日报、深圳晚报、深圳新闻网等多家媒体连续
17、报道,安保队伍形象明显提升,保卫工作赢得了社会各界的表扬和赞扬。 四、社会化运作更加成熟,机关事务工作进步明显 扎实铺开后勤服务社会化项目,规范加强财务管理、固定资产管理、物资选购、公共机构节能等工作,取得较大进展。 一是后勤服务社会化成效突显。接着推行后勤服务社会化运作模式,向社会公开购买6项后勤服务。我们严格根据招标程序办事,征询法律顾问看法,牢牢把握每一个工作环节,全程协调中标方与原外包服务单位,顺当完成市政绿化、安保管理、物业保洁各项外包服务的公开招标工作,圆满解决了新物业进驻难题,外包服务实现无缝交接和平稳过渡。年终满足度测评中,新区18个单位对后勤7项服务满足度达99、6%,服务社
18、会化运作更加成熟,效果更加明显。 二是财务管理更加规范透亮科学。仔细执行财务核算和收支工作,做好干部职工住房公积金的收缴工作,在编制预算和资金支配上做到量入为出,加强“三公经费”管理,实行独立核算,坚持每月首周集中审批中心财务,全年审核原始单据25650多张,处理睬计凭证2850多张,办理银行支票业务540多张,国库支付2217张,顺当完成年度节约5%的目标,有效保障新区重要会议、重大活动及机关正常工作的经费运作。 三是公共机构节能工作打开局面。大力推动光明新区“低碳政府,绿色办公”建设,加强用能重点单位和能耗重点部位的监管,开展节能宣扬周活动、能源紧缺体验、停用空调一小时等。同时,快速推开节
19、能改造工作,实行先行试点的方法,对主楼投光灯和机关篮球场灯进行改造,节电率分别达60%和68%,节能改造取得了显著成效。管委会办公楼、_办事处办公楼、_医院三个项目,作为第一批改造项目向社会公开选购服务公共节能工作即将进入全面实施阶段。 四是资产管理和物资选购更加规范。一方面,努力克服资产归属难辨别、搬迁次数多、数量激增等难题,规范操作程序,把好账物出入关,运用信息化管理手段,全面清点建立数据库,全年新录入固定资产870件,累计录入达8429件,全部实物粘贴了条形码,做到一物一标,帐、卡、实资产信息一样。另一方面,特地成立零星选购定点供应商考察小组,优化供应商队伍,对供应商进行不定期实地考察,
20、并依据实际对供应商予以调整,确保物资选购质量,降低选购成本。 五、扶贫帮困扎实推动,机关氛围更加团结和谐 坚持服务大局,凝合人心,关切帮助困难干部职工,集中力气为困难群众办好事实事。 一是机关工会桥梁纽带作用切实发挥。切实履行机关工会职责,主动为干部职工服务,举办了太极拳培训班、20_健康行、“迎春杯”篮球赛等活动,深受广阔干部职工宠爱。中心被授予“深圳市群众体育先进单位”称号。 二是挂点社区群众实际困难有效解决。仔细贯彻新区党工委、管委会服务社区的决策部署,想方设法帮助社区群众解决困难和问题,组织开展“进家门、访民困、送暖和”活动,党支部领导深化挂点社区,走访慰问困难职工、困难群众17人次,
21、帮助解决光明户籍人员就业1人,受到社区群众的欢迎和赞扬。 三是扶贫帮困工作力度进一步加大。加快推动雷州帮扶工作,中心干部进行实地走访,制定帮扶方案,设法增加村集体经济收入。购买番薯等农、海产品,提高当地群众收入,切实改善生产生活。 20_年成果的取得,是过去五年工作的持续与发展。五年来,我们面对新区后勤工作的巨大压力和繁重任务,勇于解放思想,敢于创新管理,团结协作,艰苦奋斗,实现了新区后勤从无到有、从弱到强的巨大转变。 我们的班子成员讲团结、讲民主、重表率,我们的干部职工讲大局、讲执行、苦干实干,我们的服务人员讲责任、讲奉献、静默付出,在后勤各项工作中能打硬仗、善打硬仗,解决了一个又一个重点难
22、点问题,为新区建设发展作出了重要贡献。 在总结成果的同时,我们也醒悟地看到,工作中还存在着一些薄弱环节:一是办公用房紧缺的问题照旧存在,临时办公场所受损日趋严峻,修理难度比较大;二是办公场地分散,人员不断增加,管理和保障方式还比较粗放,行政成本仍旧偏高;三是公共机构节能工作还没有取得突破性进展,须要补充人员力气,全力加快推动,等等。对此,我们必需高度重视,实行有力措施,在今后的工作中切实加以解决。 事业单位内勤工作总结3 20_年以来,后勤在开发区党工委、管委会的干脆领导下,切实实行科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增加服务意识
23、和提高服务质量,为机关、领导、广阔干部职工服好务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将工作状况汇报如下: 一、推动学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素养 在创建学习型机关过程中,我部门广泛实行学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,仔细开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 1、抓观念转变,增加服务意识。 传统观念认为,机关后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本。 2、
24、抓素养培育,提高整体形象。 半年来,我们根据开发区建设学习型机关实施看法精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动安排,开展全员素养建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教化等形式和措施,加强对员工的学习和教化,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素养。 我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十_大报告等政治理论的学习、探讨和教化。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况:看法是否热忱、服务是否到位等,并对查岗状况进行通报,对存在问题进行分析、教化。通过学习教化,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明
25、显增加。 3、抓制度建设,促进规范运转。 后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。 坚持以岗位责任制明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以首问负责制优化服务环境,便利群众办事。 二、做好日常服务工作,确保机关工作运转须要 1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员平安、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的
26、各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调平安驾驶,上半年无交通事故。 2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要想方设法让机关干部职工吃好、吃满足的理念,变更以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都细心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加很多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。 3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的平安,我中心严格执行平安巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为
27、干部职工创建干净、整齐的生活环境。 4、会务接待工作方面,做好会务接待工作。在主动做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底,管委会及_办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到15起,最少也要3起。 5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至_办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责_办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁。 6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件,报刊,职工满足率达100%
28、。 三、开拓进取,不断开展新的工作 1、管委会办公楼楼顶年久失修、常常漏水,依据漏水的实际及季节状况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后支配工程队进行修理。现已经过几次大、小雨,未发觉漏水状况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。 2、管委会办公楼室内许多办公室的墙皮斑驳脱落,严峻影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更平安、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新修理。现工程已结束,广阔职工反映良好。 3、6月初管委会部分单位搬入_科技创业产业园区办公。从搬入前整个_办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,安排各部
29、门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,支配各相关部门搬家依次。搬家后,发电机组的选购与安装,中心空调制冷设备的安装等等。 从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,很多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和确定。 4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分呈现我区整体形象,体现
30、开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。 5、由于管委会部分单位搬入_办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与_办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与_办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行选购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,刚好采买,保证了机关正常办公的须要。 6、管委会部分单位搬入_办公区办公后,广阔职工的通勤车的乘坐方式也有所变更。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了便利广阔职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在_办公区等候,下午4:55从_发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路
31、途。这样既不用更改线路,又便利了广阔职工干部,为职工的上下班供应了有力保障。 四、仔细分析,从根本上找寻不足 1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热忱和主动性。 2、机关后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些机关后勤人员凭阅历办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从。 3、后勤改革的滞后。致使在一些详细工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的奢侈,严峻影响后勤工作的健康发展。 五、完善管理,确定下半年发展目标 1、整合资源,综合利用,创建节约
32、型机关。 一是端正看法,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理看法。从实际动身,科学制定物资的购置、运用、管理安排。规范办公用品及设施的配备、选购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地发挥资源的效能。 二是勤俭节约,严控开支。要严格限制经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理支配各类支出,并提倡旧物利用。主动采纳高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节约型机关。 三是全面限制,严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际动身,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施刚好实行有效限制措施。要建
33、立健全节约能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,实行有效措施切实降低办公成本,确保节能工作长期有效进行。 2、转变观念,树立形象,提高服务保障实力。 一是转变观念,强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服务工作,而服务工作的好坏,又反映出管理水平的凹凸。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作压力转变为动力,促进服务工作提高质量。 二是树立形象,强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方位、多
34、层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来来宾“很满足”的目标。 三是奖惩分明,考核到位,提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析结果同考核结果、酬劳、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作效率的提高。 3、建立体系,科学管理,提高机关后勤的协作实力。 一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透亮、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的主动性为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责
35、权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。 二是创新理念,科学用人。在后勤工作中,关键在领导,力气在群众,有了高素养的服务人才,才有较高的服务质量,机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员学问的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。 三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的须要,制定出符合新形势、可应对新状况、能解决新问题、切实可行、且具有肯定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人
36、人遵章办事的工作氛围。 4、因地制宜,创新管理,创建特色机关后勤文化。 机关工作的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的凹凸以及干部队伍凝合力、战斗力的强弱。为此,在机关后勤服务工作中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识,要真心待人、真诚奉献、仔细干事、情倾审计、情连工作。以情感人,以德服人,注意人文关怀,着力创建“情感管理”机制,推动和谐机关后勤建设。 事业单位内勤工作总结4 一年来,在学校正确领导和关切帮忙下,本人仔细学习“三个代表”的重要思想,坚固树立,根据学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自
37、我的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本领,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自我。 1、注意克服思想上的“惰”性。 坚持按制度,按时参与理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参与学校实行各种政治学习;其次是按自我的学习安排,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注意理论联系实际。 在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,
38、不断提高了分析问题和解决问题的本领,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和创建性。我注意把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,进取探讨新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“阅历主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作阅历,一边严格要求自我,对学
39、生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的赐予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校照实反映,争取尽快给学生回复。 以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。 事业单位内勤工作总结5 一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺当开展。学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,坚固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、
40、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作进取性,我校比照学校工作管理手册建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以仔细比照,履行自我的职责,扎扎实实地工作。 二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。 我校后勤财务人员仔细学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有安排、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。帮助校长坚决执行市教化局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各
41、项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,刚好向校长汇报,进取出办法、想方法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,肃穆财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,全部收费必需进入财务处并上交“财政集中支付中心”。 依据教化、教学和师生生活中的需求,刚好购买教化、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节俭每一分钱当作大事来抓。 明确固定资产的管理范围,根据财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后刚好登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对
42、学校的固定资产刚好核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的平安。 三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。 后勤部门管的情景许多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员仅有为学校师生员工的工作生活供应便利,满意他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够用心致志地从事工作和学习。 本年度,依据立足现实,着眼将来,科学布局,分步实施的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事: 1、为优化、美化学校,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工
43、作、生活环境,美化学校。 2、学校投入了许多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。 3、小班化试验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。 4、进取做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等详细工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。 5、做好老师工资、职称评定考核工作,做好老干部和安排生育工作。 四、综合治理,平安稳定,充分发挥后勤的保障作用。 仔细学
44、习和执行河北省教化厅关于学校平安与治安管理工作的若干规定,坚固确立平安第一的意识,把学校平安工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校平安管理体系。对活动区的器械每天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧协作学校抓常规管理,做到学生课间有老师监督,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,进取与公安机关协作建立“人防”、“物防”、“技防”的平安体系。 总务处与教化处亲密协作,在学生中成立了纪律、环境、卫生、平安检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情景、环境卫生状况、平安防范措施进行巡回检查,发觉问题刚
45、好订正,并提倡师生如发觉学校有担心全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥老师的参加评议作用,由食品卫生平安工作老师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改善方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生平安工作和学校后勤的管理工作。 五、新发展、新思路 随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的须要。应对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、学校绿化美化等后勤管理服务方面通盘探讨,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟识业务,能动手实干,异样是具有高度食品卫生平安意识和职责感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚毅后盾。变更“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。构成学校大后勤工作的强大合力。我们信任,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的细心谋划下,在全体老师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。 事业单位内勤工作总结
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