单位业务工作述职报告五篇精编.docx

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1、单位业务工作述职报告五篇单位业务工作述职报告范文一 转瞬间，20_年就要挥手向我们告辞，在这段的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源起先积累，独自处理实力得到了提高，业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间相互沟通，汇聚每个人的才智，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修学问熟识，到开发多的客户资源，经验了8到9个月了。 经过努力客户资源起先量的积累，不知不觉

2、中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺肯定要很熟识。进入一个行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应当不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目

3、标市场的了解，也要对竞争对手了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多视察了解以外，还须要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，假如关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告知。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以

4、交谈中可以解决许多问题，客户也情愿把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，而在我自己这一年里的阅历中，我所学会的是如何去思索，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求动身，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满意要求”。 在这一年里让我从新的相识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20_做为我去实践的基石，我信任在_这个秀的品牌装饰公司会成为我人生中最珍贵的人生旅历。 单位业务

5、工作述职报告范文二 一、施工方面 (1)在进行施工作业前，会同施工方、施工班组对所要施工的现场结合图纸进行仔细的勘察和分析，明确工程量、为编写相关施工安排供应依据。对有图纸和现场实际不符的地方要事先提出整改措施和看法。以保证工程能够顺当进行，避开不必要的损失。 (2)在进行正式开工前对现场有关的施工人员以及相关负责人进行相关的施工质量、工艺等方面的教化、技术指导。避开野蛮施工、违规操作等现象的出现。 (3)定期召开工程碰头会，汇合相关的现场管理人员、施工班组长结合近期施工作业中所出现的问题、工程进度等做一汇报并提出整改看法和方案，以保证施工能够顺当进行。 (4)施工现场的人员调配，对于施工现场

6、的人员调配应依据施工现场的实际状况、工作面大小以及结合施工安排和施工进度合理的支配现场的施工人员，做到不窝工、不怠工。以保证施工人员的合理支配。 二、施工现场的材料摆放。 对于施工现场的材料摆放应做到规则整齐、干湿分别、平安有序。对于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等，五金件等，堆放的场所应当干燥，整齐且通风环境好。油漆、涂料、纸质材料得堆放应远离明火点。沙土、水泥、红砖、陶瓷地砖的堆放应考虑楼板的承受实力，避开集中堆放，以保证主体框架的平安。 三、现场成品爱护 对于施工现场的成品爱护应做到以下几点： (1)堆放成品的场地，必需平整、干燥、整齐、卫生、且没有腐蚀性。 (2)堆放成品的场地应开阔，

7、且不得阻碍施工作业和人员通行。 (3)对于已安装的成品表面、阴角、阳角处实行必要的爱护措施，以避开产生二次破坏。粘贴、粉刷、铺装的墙地面应进行必要的遮挡、防护措施。 (4)进行成品安装时，应对相邻的施工完成面实行必要的爱护措施，以削减其破坏的可能性。 四、质量方面 对于施工现场的质量把控，除根据相关的验收标准和要求进行验收之外，还要对其进行实时监督、抽查，对出现的质量问题，做到早发觉、早整改，避开出现更大的损失。对于已出现的质量事故要结合其施工面，评估质量事故损失，估算损失造价。 五、平安方面 除根据相关的平安规章制度执行以外，还应对现场的施工人员进行监督和教化，并协作现场的平安人员对有出现违

8、规现象的人员以及事务进行取证、协调工作。 六、分项工程质量验收 (1)施工方面：进行分项工程质量验收时，除根据相关质量标准验收外，还应对应图纸，检查、检测施工环节的工序、完成面拼花、样式、尺寸、图案、是否和施工图纸相符，以保证工程的正确性。 (2)材料方面：进行分项工程质量验收时，除施工质量以外，还要检查其施工面运用的材料样式、颜色、规格、厚度是否和图纸所要求的相同，避开出现施工错误。 单位业务工作述职报告范文三 一、主要工作 (一)5月7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。 蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和相识：清晰了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的

9、种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也帮助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和平安管理类工作。 公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的工程。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被安排在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但安排到一个岗位，我肯定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货点数入库拆包装穿隔热条切割洗槽，钻孔组装装车发货的一个过程。 (二)20_年7月9月，在上海春申景城项目部。 前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一

10、个初步的了解。来到这里，我也主动参加到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有： (1)进材料时数量清点，支配堆放的场地。 (2)进场材料的质量检查(特殊是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)。 (3)14#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。 (4)14#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。 (5)14#楼的成品爱护检查。 (6)组织监理进行14#楼的喷淋试验，及检修。 (7)ALUK配件，覆膜厂提货。 (8)画5，6#楼门窗加工图。 (三)20_年9月20_年1月，在浙江宝业幕墙上海分公司担当项目经理一职，管理五邻居样板房和陆家嘴

11、X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下： (1)依据总包要求，排施工工期。 (2)组织安装班组进场，签订合同。 (3)协调落实车间加工，绍兴材料选购和上海本地选购等供货问题。 (4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调。 (5)收集相关材料的资料，报监理批复。 (6)现场施工的管理(安装质量，工人平安)。 二、阅历和收获 通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、安排和步骤。 (三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己

12、的位置，下功夫熟识，才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的沟通，要与工人做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与工人多多进行思想沟通。管得好工人，才能真正管得好工程。 三、自身存在的不足与缺点 通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面： (一)缺乏人与人之间的沟通，协调实力。 (二)缺乏门窗、幕墙相关的专业学问，考虑问题不够周全。 (三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。 (四)对新的事物，学习的专心程度不够，工作上大胆创新精神不够。 (五)把生活中的一些琐事，带进到工

13、作中来，影响工作心情和效率。 四、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通实力。 (二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论学问，充溢自己。 (三)做每一项工作前都制定明确的安排和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底! (四)通过不断深化的了解，渐渐培育起对本专业爱好，从而提高主动性和主动性。 (五)合理支配好自己生活上的事情，做到公私分明。 当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会接着努力，自觉加强专业学问的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不

14、断驾驭方法积累阅历。我注意以工作安排为牵引，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，努力的提高专业学问。刚好地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展状况，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作须要团结才有力气，须要合作才会胜利，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧! 单位业务工作述职报告范文四 来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得惊慌，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去相识和了解;信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大，产品的优势也自不待言的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。 人生原来就是一个不断成长的

15、过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个主动向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际实力支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去探望客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，细致地分析给我听，从找寻

16、项目、面见客户、与客户沟通。 每一步骤，每一环节，每一事项，都能细致地进行分析，这让我体会特别深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就起先独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道，喜爱社交;看大家从不相识到相识，最终成为挚友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己始终就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力： (1)养成学习的习惯;

17、销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充溢自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，主动、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都须要我在日后的工作中不断总结，

18、不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握实力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 单位业务工作述职报告范文五 加入_公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从_来到_感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在_领导的几次会议上，经过相互探讨与发言提建议，针对详细细微环节问题找出解决方案，通过公司对专业学问的培训与操作，这才让我找到了方向感，渐渐融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充溢，

19、从打样与接待客户是接连不断，虽然附出的劳动没有得到结果，许多次对我的打击也不小，但我信任，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就肯定不会有希望。胜利是给有打算的人。 在_各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作实力，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自己所担当的各项工作任务，工作实力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作状况汇报如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的

20、工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。 当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。 缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰，终归没有十全

21、十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从挚友做起，情感沟通。关切客户，学会感情投资。 8、应变实力要强，反映要灵敏，为了爱好做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客

22、户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 工作汇报： 一、仔细学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断发展改变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作须要，的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力实力，勤奋

23、努力，一步一个脚印，留意细微环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是： 一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 二、由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。 回首_，展望_!祝_在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升! 单位业务工作述职报告