外科工作总结范文最新.docx
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1、外科工作总结范文外科工作总结范文1 我院是一所综合性的“三乙”医院,近年来在医、教、研等方面取得了可喜的成果,但随着社会经济的发展,政府惠民政策的出台,医院就诊的人数不断增加,特殊是今年春节之后,外科住院病人快速猛增(各科都加床),护理人员还不能适应人民群众多样化的医疗需求和医学模式的转变;护理服务也与医院等级、医院荣誉和医院面临的新形势、新任务不相适应;护理工作作风与现行法律、法规、规章制度和医学科学的要求不相适应,特殊是做为科护士长的我,管理也没有更上医院的步伐,故造成外科护理工作落后,为确保医疗质量,保证医疗平安,医院确定从20_年2月26日起先对全院护理工作进行集中学习、整顿。 三个多
2、月来,我非常重视此项工作,主动投身到护理整顿工作中来,从20_年3月3日至3月27日每天下午4点至6点督察各科护理人员学习,从3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培训;我每天加强巡查,清点人数,查看会场纪律、学习内容和学习笔记,参与探讨并对一些重点进行说明,对查到的问题刚好指出、马上改正;学习的形式实行了自学和参与科室学习,学习的方法是边学习、边反省、边自查、边培训相结合,学习的内容有护士条例、医疗核心制度、全国文明单位标准、全国“百佳”医院服务标准、四川省综合医院评审标准、医院管理年活动护理服务工作标准、“四心”服务的基本要求、文明服务用语及忌语,护理工作薄弱环节管理规范、现代护理管理规
3、范,医院下发的文件、工作简报,身边及省内外护理典型人物事迹和_院长的动员报告,护理相关标准和规范一书等等。 通过学习整顿,我转变了思想,相识明确,看法端正,通过整顿,我能够仔细落实护理整顿的指导思想:紧紧围绕“以病人为中心”,以改进护理服务工作、提升服务质量、满意病人服务需求为前提;以更新服务理念、彻底转变服务观念、增加服务意识、给予护理工作新的内涵为要求;以再建护理工作为核心;以强化护理管理,优化工作流程,规范服务行为,提升护理服务技能,建立完善监督机制,加强部门工作协调协作为保证,进一步搞好护理整顿、再建工作。通过整顿,使我深刻相识到,实施护理工作整顿再建,是改善护理服务,提高服务质量的迫
4、切须要;实施护理工作整顿再建,是全院全面整顿开端的重要意义。通过整顿,我更进一步熟识了护理的相关法律、法规,医院的管理制度、管理方法、护理工作的评价标准和工作流程。通过护理整顿我提高了相识,转变了观念,把主要精力放在管理上,变被动服务为主动服务,如今,各科护理人员着装整齐,行为规范,语言文明,从交班、查房,到迎接新病人、病情视察、治疗护理都能看到护理人员的精神面貌有较大的变更,护士办公室,护士站,无菌治疗室,一般治疗室物品摆放规范、整齐。病房管理方面基本上消退了脏、乱、破的现象,护理技术操作规范、人性,护理人员不在是过去的冷血人物,休克面孔,而是面带微笑能够主动与病人和家属沟通,主动帮助病人,
5、主动巡察病房的白衣天使。护理人员的感染管理意识增加,医疗垃圾分类存放,集中处理,操作前后洗手,杜绝交叉感染,保证了病人的平安,如今理工作有了新的起色,人员的思想相识不断提高, 精神面貌发生了变更,法规制度意识、履职的自觉性有了增加,服务观念有了转变,病房管理有了加强,工作效率和工作质量有所提升,病房卫生及工作秩序明显好转等等,我都做出了努力。 在今后的工作中,我会严格根据医院提出的整改标准规范自身行为,提高思想觉悟,加强与科主任、护士长的沟通,刚好了解医疗方面对护理工作的要求,以便提高护理质量,保证护理平安。仔细履行科护士长职责,加强自己的'管理意识、责随意识,从我做起,从小事做起,从
6、细微环节之处做起,提升自己的综合素养,强化服务理念,转变服务看法,做到主动服务,每月组织护士长大查房一次,重点查看病房管理,手术后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危时间和重点环节的管理,每月召开护士长会议一次,对管理得好的给以表扬,反之进行指责,限期整改;加强护士的在职培训,根据医院的要求,重点落实“四心”服务,理论和技术操作的培训;每天深化病房,查看晨间交班、查房、治疗、沟通等各项规章制度的落实状况,发觉问题,刚好订正,对刚整合的护理单元,给与更多的关注,仔细实行医院的各项规定,高标准、严要求,进一步强力推动护理整顿再建工作,信任通过全院护理人员的共同努力,护理整顿、再建的目标肯定能实
7、现。 外科工作总结范文2 我及我们病区的护士在院长及护理部的干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下: 一、加强了病房管理 1、依据医院的安排仔细制定适合本病区的年安排、季支配、月安排,并督促护士实施,监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 仔细执行各项护理
8、技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教化、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好率达100%. 二、重视提高护士整体素养,优化护理队伍 接着落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化。 提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。 组织护理人员加强第四版三基理论学习,参与护理部及科内每
9、季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据护理部安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满足度调查,征求病人的看法及建议,并刚好改正 。 三、加强业务学习及教学科研 激励护士参与夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的学问。 仔细做好实习带教工作,按要求制定带教安排,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文 篇,省级论文 篇,市级论文 篇。 四、主动参加护理服务示范病区的评比 制定一系列服务规范,对护理人员实行全员竞聘上岗。 五、存在的不足: 1、护士的论文
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