个人年度工作总结报告十篇例文.docx
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1、个人年度工作总结报告十篇个人年度工作总结报告(一) 回顾20_年的工作,在取得成果的同时,更找到了工作中的很多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探究,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业学问,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获得更大的成果。现将过去一年来的思想、学习和工作状况总结如下: 一、业务工作方面 过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新会计法为依据,仔细履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20_年的预算编制和20_年的预
2、算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办担当的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;仔细做好会计基础工作,细致审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整齐、帐目清楚。另外,除按时完成本职工作,我还主动参加了_村回迁、辖区突发性事务、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。 二、思想学习方面 我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必需不断的学习!学习业务学问和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素养,提高工作实力的基本途径;坚持把参与各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水
3、平方面,均有了较大的提高。 三、年度预算的编制、执行方面 20_年度预算编制是一项比较困难和繁重的工作任务,主要是依据国家预算法、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务状况、人员状况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解状况、驾驭政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。由于前期打算充分,这项工作已于十一月圆满完成。 四、生活方面 作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经验的艰苦环境使我始终都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平常,我性格开朗、严以律己、宽以待人,擅长和一般百姓沟通,乐于帮助困难群众。 雄关漫道真如铁
4、,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力气。 个人年度工作总结报告(二) 转瞬间一年的时间已从指间消逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方,自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这一点,我已深刻相识到自己的不足,我会仔细努力的克制,力求做到更
5、好!现就20_年度重要工作状况总结如下: 一、主要阅历和收获 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本学问并钻研,才能更好的与客户沟通。 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己始终想要达到的目标。 4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5、要加强与同事的沟通,与大家一起解决工作上的心情问题,多进行思想沟通。 二、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己 1、要定期进行自我谛视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
6、2、经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3、总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严
7、要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 四、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1、进一步主动搞好与同事的关系。 2、加强专业学问的学习提高,创新工作方
8、法,提高工作效益。 3、提高自己的行动力,在探讨员的带领下,我也要享受探讨员的待遇。 在今后的工作中不断创新,刚好与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,_的明天更美妙! 个人年度工作总结报告(三) 时间过的飞速,当时进入_公司第一天的情景还在历历在目,但转瞬间就到过去了大半年的时间!自从_月加入_公司以来,这是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。 怎么说呢,这一年对我而
9、言太过短暂,对将近一年的时间也没有太多的实感。或许是因为自从的进入公司的试用期占去了太多的时间,导致我在这一年里将不少的时间都放在了学习当中。但尽管如此,我在这一年里仍旧有许多的收获和体会,这些都是值得好好的总结反思的地方。以下是我在20_年的工作总结: 一、学习方面 在学习方面,我保持着主动严谨的看法,面对领导的培训以及日常的熬炼能细致的分析,并扩展思索工作和学习中的问题,全面的提高自身的学问储备和工作阅历。 今年来,我的学习始终持续至今都没有停下,因为越是学习,我越是能相识到,想要做好这份工作,就必需不停的前进下去!在学习上,我最主要的学问来源是领导的培训。在培训中,我仔细理解,主动思索,
10、在学习上做到不懂就问,严格的搞懂工作学问,保证自己能顺当的完成工作。通过一起先的培训以及后来时常的教育,我较好的驾驭了_岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。 此外,在公司中,我还相识到了许多的工作上的前辈,在平常的时候与他们沟通,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的完善了我的实力。 二、工作的状况 一年来,我在工作上严格细致的遵守公司_岗位的要求,努力完成领导教育的任务。前几个月,因为试用期阅历不足的原因,的确在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中主动改进。 如今,尽管工作还在不断的变更,不断的
11、提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和主动的自学来适应工作的变更,并不断的提高自己,在工作中做出较好的成果。 回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么精彩的成果,但在新的20_年中,我肯定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成果,为自己,为团队,也是为_公司贡献出更加精彩的优秀成果! 个人年度工作总结报告(四) 20_年接近尾声,新的20_年在向我们招手!想当时进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我信任,机会留给有打算的人。在此,感谢领导的信任和同事的热忱帮助,现将本人20_年的
12、网络销售工作做以下总结: 一、仔细学习,不断提高业务实力 我大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断发展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,一步一个脚印 我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力实力,勤奋努力,一步一个脚印,留意细微环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,刚
13、好办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、强化形象,提高自身素养 为做好销售工作,始终坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业。 四、锤炼业务讲提高 经过1年多的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,利用_与各大网站传阅的资讯,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所提高。 在错误中总结阅历,在阅历中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得: 1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反对客户。 2、向客户请教,要做到不耻下问
14、。 3、学会“进退战略”。 4、知已知彼,扬长避短。 5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7、取得客户信任,要从挚友做起,学会感情投资。 8、应变实力要强,反映要灵敏。 9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。 11、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。 12、心态平衡,不要急于求成。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对
15、性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是: 一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。 二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长 在今后的工作
16、中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。20_年我会加油! 个人年度工作总结报告(五) 在上级领导的正确带领下,我根据年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在干脆面对客户,为客户供应服务时,用真诚对待客户群众,热忱周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望将来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的看法对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领会到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正。 一、夯实基础工作 作为一名
17、销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用主动阳光的心态,在自己的岗位上仔细履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。 (一)不断学习,增加责任心。在工作之余,我仔细学习了有关汽车销售方面的学问,通过学习,我深刻相识到了工作无小事,我明白任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我亲密关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 (三)
18、调整策略,适应市场改变的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是改变。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场改变的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时依据市场改变调整销售策略,个别状况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。 二、爱岗敬业,以大局为重 作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的看法不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细微环节,用细心、耐性、专心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓服务,提升形象 细微环节确定成败
19、。因此,我注意服务看法、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务看法,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚意,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。 四、务实进取,团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。在工作中,我以正确的看法对待各项工作任务。同时我也始终都特别注意与同事们之间的关系,擅长调动和发挥大家主动性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我信任“团结就是力气”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力气,做好事情。 天行健,君子以自强不
20、息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要接着加强学习,驾驭做好汽车销售工作必备的学问与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。 个人年度工作总结报告(六) 又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,自我检讨总结,在工作中有许很多多的不足之处。在自己的岗位上有许多的失职和失误。主要缘由也在自己没有刚好的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,领导所下达的一些工作任务。也因没有刚好完成而担误
21、了肯定工作进程。 在这一年中,和车间的管理人员的沟通和协作都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论,在工作中是不行避开的。也不存在个人的私事。我的工作看法很明确。公私分明。同事之间须要相互帮助。各自理解对方的工作要任。 对于公司管理方面。在我个人看来应当加大管理力度。实施一些坚决性的管里模式。公司要发展。就必需有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应当坚持实施正确而有方向性的管理方式。虽然说起来很简单,但做起来的确很有难度,但只要坚持去执行。困难都是短暂的,只是一个时间的过程,作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能
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