2021培训师年度工作总结范文汇编.docx
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1、2021培训师年度工作总结范文培训师年度工作总结范文(一) “培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中常常会听到。随着学问和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的学问和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度动身,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素养的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、学问技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科
2、学合理的培训效果评估体系; 1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程 每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并依据培训执行反馈的状况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。 2、组建一支专业的培训管理团队 培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理阅历的沟通与沟通。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培育一支公司的专业培训管理团队。 3、打造一支高素养的内部培训师队伍 培训工作的好坏,员工学
3、问与技能驾驭程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课实力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培育一批具有较高素养的公共课程培训师和专业培训师外,还必需培育企业各系统、各部门具有一线员工学问与技能培训的培训师,至少应当保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。 4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、学问技能性、趣味性于一体的培训课件 培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应当依据自身实际须要,开发一套适合企业实际、容可操作性、学问技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中
4、层以上员工职业素养提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参与外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材; 5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式 为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门支配培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门支配培训; 在培训
5、模块上,依据岗位与工作职责的不同,实行多模块的形式,如管理学问模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。 培训方式上,不拘形式,实行敏捷多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书探讨座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。 6、建立一套科学合理的培训效果评估体系; 评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应当对培训效果进行评估。通过满足度、学问层、行为层、业绩层等四个层次
6、,从培训课程实施的数量、员工素养以及技能提高的程度、员工满足度以及员工行为变更与工作效率提高状况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。 以上六个方面,我认为是企业培训体系中不行缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。 培训师年度工作总结范文(二) 不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经验很重要,因为其中有了太多的收获和心得。 在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,
7、在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。 其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我特别重要。 首先的一个词是“志气”。 正是这个,才让我可以从一名成天和计算机打交道的程序员转型成为一名成天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当时也是迟疑了也许半年左右的时间,才最终做出了确定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的确定,然而,最终就是在充溢各种不确定状况的状况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。 这其实须要面对许多的挑战,一方面可能是经济上的,终归当时有也许小半年的时间没有收入,之前不管多少,还是每个月都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了
8、一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有许多“热心”人的各种建议,比方说:出来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的确定有所怀疑,这时候就在于是否有志气坚持再多一天。 另外,做自由人,和在公司里面的工作会有特别大的区分,首先我会发觉,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这的确让我用了一段时间来适应。 还有就是,在公司里面的时候,有许多工作都有人帮忙做的,而现在须要自给自足,杂七杂八的工作都须要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定起先,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,
9、都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理全部工作都做过,这样做最大的好处就是沟通成本最低,终归自己和自己沟通,应当不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。 其次个词是“视野”。 刚刚起先做培训师的时候,有个很不错的想法,类似于毛主席老人家的“农村包围城市”。也就是准备先做大连的市场,然后扩展到辽宁,再扩展到东北,再北方,最终再全国跑。 然而,志向是丰满的,现实是骨感的。起
10、先做的时候,干脆就发觉,原来大连的培训市场特别不景气,想要靠着在大连做培训养家糊口,几乎是一件“碟中谍”式的任务MissionImpossible。 还好当年做程序员的时候,还做了许多社区活动,相识了不少全国各地的好挚友,所以,当大家知道我已经成为自由人的时候,纷纷伸出救济之手我这儿有活儿,要不要来一起做啊?说到这里,真的是对那时候帮助过自己的挚友要再说声感谢。 就这样,我的培训没有从_起先,而是从各个一线城市起先的,北上深成了最主要的城市,而大连,则成为自己放假休息的地方了,顺便再给自己充充电。这样,“农村包围城市”没胜利,胜利的是“城市包围农村”,而现在更是这样,当设计出一门新的课程,首先
11、都不会想着在_开课了,而是要先去北上深转一圈,而且发觉,当在一线城市已经有许多人知道自己的时候,回到_再推广课程,就变得更加简洁了。 所以,把自己的视野放得更广些,会让课程的推广更简单。当然,现在还只是把视野放在了中国,希望有一天,能够把视野放到全世界,可能又是不一样的状况了。 另一个视野不是在地域上,而是在领域上。之前自己是一名程序员,接触到的行业就是IT行业。做了培训师之后,不断地会偷偷进入到其他领域里面转转,特殊是一些和右脑相关的领域,在其中会觉得特别好玩儿。 这几年下来,曾经涉及到的领域包括:音乐、美术、体育、引导、教练、即兴表演、讲故事 这样一来,自己的生活变得丰富多彩了,许多没有接
12、触过的领域都是特别好玩的,而且,可以触类旁通,许多时候,一个领域中的学问对于另一个领域会有特别大的借鉴意义,各个领域跨着玩,会特别快乐。 第三个词,也是最终一个,是“舍得”。 这个词其实是两个部分舍和得,而且许多时候,是先要舍,才能有后面的得。其实许多时候许多人许多事儿,就是因为不“舍”,才没有“得”。 在做培训师的过程中,有句话叫做“一个人走得快,一群人走得远”,所以我们须要一群挚友相互扶持,相互帮助,才能够更加长远走下去,而在这个期间,就须要的是先舍后得。古话说“吃亏是福”,也是同样的道理。 而且,我始终信任,这是世界上能量是守恒的,舍了之后,终究是会有得的,只是舍出去的方向和得来的方向不
13、肯定是一样的,所以假如对一个人舍了,许多时候不要期望从那里得回来,很可能得到的东西来自于另一个地方。 在许多时候,我都喜爱做一些免费的培训,每年都会有不同的主题,前年的披萨饼嬉戏坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米诺嬉戏坊,这些都须要花费时间和精力,看似“舍”了许多,但得到的同样不少。一方面从非经济方面,至少我会收获许多连接,甚至是好挚友,这是不能用金钱来衡量的;另一方面,尽管这些事情是不收钱,但也肯定会有不少培训的机会就来自于这样的活动,自然也就“得”回来了。 所以,这几年作为培训师,就是靠着志气、视野和舍得,不断前行。接下来也肯定会接着用志气不断突破自己的舒适圈,扩展视野,涉猎更多领域和
14、地域,用舍得的思维,不断滚大自己的雪球。而且我也信任,这样做下去,不管是始终从事培训师这个行业,还是做其他事情,都会让自己觉得很快乐,很欢乐,不断会有新的进步。 培训师年度工作总结范文(三) 20_年在我们全体同仁的辛勤劳碌中就要匆忙走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一样的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司许多方面取得了实质性的突破。为20_年的培训工作画上了一个完备句号。也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下: 转瞬间,接受新员工培训已近一年时
15、间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训安排,再加上培训期间领导们关切、责任培训师细心的支配和新老员工主动的协作下,培训工作进行得惊慌有序并取得很好的效果。 为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进行了相关的培训工作,实行一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的学问,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。 公司组织新员工仔细学习了_(诚信团队沟通价值)企业文化,让她从中感受到了真正的_销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行平安教化,让新员工相识到平安意识、平安观念、平安素养和平安行为的重要性。 第一阶段文档学问和市场部工作流程的培
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