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1、医院药剂师年度工作总结医院药剂师年度工作总结1 我院自20_年_月被确定为五级师承教化试点单位以来,在县卫生局的关切和指导下,医院领导重视,创新进取、继承发扬组织管理,落实带教任务,对推动我院中医药继承与创新、提升中医药整体服务实力与水平方面发挥了重要作用。现将今年的五级师承教化工作状况汇报如下: 一、组织管理 师徒传授方式是中医药学重要的继承方式,是培育中医药人才的一个有效途径。医院领导深知师承工作的重要性,结合实际,制定工作方案,明确管理部门,确定专人管理。由医务科负责日常的中医药师承教化工作,围绕师承教化,督导学术继承人跟师笔记、月记、临床医案、论文、平常考核表和阶段考核表等的完成,保证
2、了师承工作的顺当开展与进行。 二、带教状况 依据县乡村三级师承教化的相关文件,我院有4名带教老师,12名学术继承人。根据甘肃省中医药师承教化工作带教日志、甘肃省中医药师承教化工作月记的要求,做好每次跟师随诊或实际操作记录,刚好整理和总结跟师学习心得体会,仔细写好月记。我院跟师学生12名,每位学生每年完成导师临床医案总结24份,学习心得 24篇,跟师笔记 96篇。公开发表临床阅历的论文1 篇,在省级、市级进行学术沟通论文6篇。其中较为突出的有:顾燕、王承芳、韩燕、王顺琴、屈小琴、王晓红,带教日志共完成576篇,其中顾燕在中国保健杂志发表论文1篇。不断创新师承教化工作,保证继承人在学习期间学习的连
3、续性。一是带教老师依据自身的多年学术阅历仔细对学生的日志、临床医案、跟师笔记进行批阅、修正,提出修改看法,指出辨证或用药的不足,将自己的阅历毫无保留地传授给学生,使学生在临床实践过程中不断提高诊治疾病的实力。二是开展专题讲座和病案探讨,学生通过整理病案探讨,对疾病的病因、病机、诊断、治疗及预后等都有具体的记录,真正起到教学相长的作用。 三、存在不足 两年的师承工作虽然取得了肯定成果,但还存在不足。个别继承人思想上不主动,看法不能始终如一,致使师承教学时间和继承人学习质量不高。在抽查或考核中发觉有的学生一起先时很仔细负责,完成的跟师材料质量较高,到后期就出现为了完成任务而应付了事,形成虎头蛇尾的
4、状况。个别学术继承人学习看法不端正等缘由。 四、今后的准备: 1、进一步明确教学目标和要求,完善教学安排,规范跟师笔记、月记等材料的书写和整理工作,提高教学水平和质量。 2、落实师承教化既定的实惠措施,提中学医药师承教化指导老师和继承人的主动性,同时加强平常考核、阶段考核和年度考核,提高管理质量。 医院药剂师年度工作总结2 走过20_,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 20_年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量限制体系,深化开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗
5、环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。 为了提高自己的工作实力,在工作实践中我能仔细学习,不断摸索,丰富自己的理论学问,为了能更好地为患者服务打好基础。作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,听从领导安排,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论学问和实际操作实力,不断提高自己的专业水平和实际工作实力,并将所学的学问发挥到临床工作中去。在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作仔细,做到细心视察;七查八对。我的成果是大家帮助的成果。严格要求自己,主动为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出
6、力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,主动为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关切和照看。 在这过去的一年里,我取得了一些成果,但离组织的要求还有肯定差距。一是自身素养须要进一步提高,特殊是专业学问,须要进一步加强学习,增加学问;二是工作的协调实力须要进一步加强。为适应新形势下工作的须要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和
7、认可分不开的。与每位同事的关切帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出看法,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的指责和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。 总之,经过全院职工的不懈努力,医院20_年工作取得了较好成果,希望在新的一年里,我们能始终坚持一心一意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的看法,各项医疗服务活动让患者放心、满足。 医院药剂师年度工作总结3 刘_,男,_年x月诞生,_年/8月参与工作,中专文化,中共正式党员,现任_县安
8、排生育服务站主管中药师。 个人自_年1月被聘任为主管中药师以来,紧紧围绕安排生育工作重点,仔细学习和执行中华人民共和国人口与安排生育法、安排生育技术管理条例、医疗事故处理条例以及有关医药法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以一心一意为广阔育龄群众服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。 自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格根据药品管理法的规定,加强对药品质量的限制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特别药品的管理,确保临床用药平安有效,防止舞避现象的发生;主动
9、帮助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了药品质量管理制度、药品保管制度、药品发放工作制度等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避开了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作阅历,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决订正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素养与业务素养达到了主管药师的水平。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,仔细做好缺药登记、效期登记,仔细对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,仔细根据“三查七对”处方审查制度,严格操作,发觉处
10、方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能刚好与医生联系,精确调配,仔细复核,近五年来,发放药品32300张处方,未出现任何差错事故,为群众供应了快捷、精确、优良的药学服务。同时,主动主动地向服务对象宣扬安排生育、避孕节育和生殖保键学问,帮助医生做好安排生育技术指导、询问以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”管理方法以及特别管理的有关发规。娴熟驾驭药品的微机化管理技术,在肯定程度上保证了药品的财务管理的精确性,做到微机化价,操作娴熟、快速,尽可能削减病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项,尤其对孕产妇用药留意事项
11、作耐性解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。主动参与本专业的各项活动,加强药学基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,了解和驾驭药学界的学术新动向,娴熟驾驭药学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用药学专业学问指导临床合理用药。 随着医药改革的不断深化,药学事业的快速发展,药师职能的转变,主动参与临床药学药物询问和新制剂、新剂型的.探讨工作,不断汲取应用国内新理论、新学问、新技术、新方法,了解和驾驭药品的新动向,刚好向临床供应有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案,促进合理用药,同时开展新药询问和药物监测工作,建立不论不良反应报告制度,使临床用药更科学、更合理,以适应
12、安排生育工作的须要;在学术方面,能够虚心向老同志请教,吸取他人之长。丰富个人学问,同时加强基础理论学问学习,先后自学了药学、药理学、中药学等医学专著及文献,做读书笔记近30万字。每年还订阅肯定数量的医学刊物如中国药学杂志、中国医院药学杂志、中国药房等,刚好了解和驾驭药学新进展、新动向,主动探究新理论,探讨新方法。近几年来,利用中医药理论,采纳中西医结合的方法,治疗先兆流产65例,取得了满足医疗效果。实力钻研、刻苦学习不断提高药品新学问水平,留意加强医药信息沟通。任职以来,先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读沟通,其中3篇分别在中华新医学、宜春学院学报、中华临床新医学上发表;199x年9月参与
13、了_省中医学院药剂专业学习,通过一年半的刻苦学习,取得了大专专业证书,从而使工作和理论有了系统性的提高。 任职以来,主动培育指导下级人员开展专业技术工作,自1996年以来,长期担当大、中专实习生进修生及乡镇计生服务站人员的临床实习带教工作,先后在县乡组织的业务培训班上担负药学、药理学授课任务,为全县计生系统培育了近百名合格的业务技术人员,他们都在各自的工作岗位上发挥着骨干作用。 在领导和同志们的大力支持热忱关怀下,经过个人的主动努力,先后于19_、20_、20_年三次被县评为先进工作者。20_年9月,受计生局指派到_镇安排生育服务站帮助指导工作,在六个月的时间里,先后对站内业务人员进行了系统的
14、业务培训,进一步充溢和完善了各项管理制度,使管理更加科学,各项工作上了新台阶,在20_年度评比中名列前茅。通过近几年的刻苦努力,个人在专业技术等方面已具备副主任药师资格,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广阔人民群众服务。 医院药剂师年度工作总结4 走过20_,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 20_年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,仔细实行党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量限制体系,深化开展卫生诚信
15、建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。 为了提高自己的工作实力,在工作实践中我能仔细学习,不断摸索,丰富自己的理论学问,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,听从领导安排,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论学问和实际操作实力,不断提高自己的专业水平和实际工作实力,并将所学的学问发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作仔细,做到细心视察;七查八对.我的成果是大家帮助的成果。严格要求自己,主动为医院的发展建言出力。作为医院的一员,
16、“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,主动为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关切和照看。 在这过去的一年里,我取得了一些成果,但离组织的要求还有肯定差距。一是自身素养须要进一步提高,特殊是专业学问,须要进一步加强学习,增加学问;二是工作的协调实力须要进一步加强。为适应新形势下工作的须要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完
17、成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关切帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出看法,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的指责和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。 总之,经过全院职工的不懈努力,医院20_年工作取得了较好成果,希望在新的一年里,我们能始终坚持一心一意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的看法,各项医疗服务活动让患者放心、满足。 医院药剂师年度工作总结5 现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如
18、下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、努力完成公司销售管理方法中的各项要求; 3、严格执行产品的入出库手续; 4、严格遵守公司各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 6、完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品学问入手,在了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销,其次自己常常同其他同事勤沟通,勤沟通,分析市场状况、存在问题及
19、应对,以求共同提高。 二、正确对待客户投诉并刚好妥当解决 比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业学问和销售技巧使顾客信服药效,避开退换药品之类的事情发生。 三、仔细学习我公司相关药品学问,坚决做到合理指导顾客用药。 组织小组学习药品学问和药品管理法、药品经营质量管理制度、产品质量法岗位制度等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。 四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避开不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。 (1)规模竞争 (2)服务竞争 (3)价格竞争 (4)产品竞争 我公司短暂还没有到杭
20、州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流淌客户变为稳定的客户群。 2、营销模式分析:见机行事说明技巧=化解异议。 在药品举荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清晰,而须要进一步说明的较深化的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员须要见机行事,并驾驭肯定的说明技巧。(我总结了
21、简洁的几点附1) 3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生肯定程度的竞争,急迫须要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。 五、20_年工作设想 总结几个月来的工作,存在许多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品学问,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广阔顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更便利合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。 六、对公司管理方法及服务的建议 1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣扬一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好打算。 2、对于事情要奖惩严待,多激励进步同事。 3、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平常多组织一些团体活动。 医院药剂师年度工作总结
限制150内