城管职员2021年工作总结（十篇）精品.docx

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1、城管职员2021年工作总结（十篇）城管职员2021年工作总结1 _年，我在局、大队的正确领导下，以重要思想为指针，仔细学书记在第十六届五中全会上的重要讲话，深刻领悟和把握全会的精神实质，仔细做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一样、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素养，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广阔群众交上一份满足的答卷。 一是注意自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就能够得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整齐、礼貌的执法队员，能够使

2、老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。_二是提高自身的思想觉悟。首先，以重要思想为指导，坚固树立为人民服务的思想，把一切工作的动身点和落脚点放在群众兴奋不兴奋、满足不满足上，发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚决信念要钻研法律，娴熟业务;要关切群众，珍惜荣誉;要专心主动，多做贡献;要听从吩咐，听从指挥;要团结友爱，相互帮忙;要依法办事，礼貌待人;要明哲保身廉正廉洁其次，要求队员仔细学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并娴熟驾驭和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出

3、现的各种冲突，仔细思索分析，擅长抓住主要冲突，弄清主客观缘由，区分对待，敏捷处理，创建性地工作，把冲突解决在萌芽状态。 三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、明哲保身，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。 新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素养，为服务于_市的城市建设而发奋奋斗。 城管职员2021年工作总结2 我们_管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，在同志们的支持帮助下，紧紧围绕城管局关于明确_年

4、度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知的标准要求，我仔细学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了肯定的成果。下面我把今年工作和廉政状况述职如下，请评议，并提出珍贵看法。 一、仔细学习，不断提高依法行政实力 注意政治理论学问的学习，用先进的理论充溢自己，一是主动参与局党委中心组学习和处室党员组织生活、党课教化等学习与培训，自觉用理论、重要思想和科学发展观武装自己的头脑，坚固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中心、上级党组织保持高度一样。二是结合业务工作、典型案例进行剖析探讨，进一步深化相关法律法规的学习。如在广告执法工作过程中，会同有关同志边探讨、边学习、边探

5、讨、边完善，为指导和协调各区局有效地开展广告执法工作发挥了主动作用。 三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提示自已树立正确的人生观、价值观，思想上牢牢扎紧防腐拒变的篱笆，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格根据法律的规定履行职责，树立执法为民、热忱服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务学问充溢自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广阔群众利益。 二、仔细履职，较好完成各项工作任务 仔细履行职责，围绕“打造国内最清洁城市”这一总体目标，充分调动全处成员的工作热忱，切实根据局党委确定

6、的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近两年来，在综合处牵头的车辆乱停、广告乱贴、污水乱排、中高考期间噪声污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着仔细负责的看法，细致探讨、周密布置、狠抓落实，力求取得实效。 在省市“两会”、烟花大会、动漫节、奥运火炬传递、文明城市检查等重大活动及“两口两线”、截污纳管、庭院改造、“城中村”改造、农贸市场整治、河道整治、半山地区整治等重点工程以及食品平安、文化市场(打黄扫非)管理、整规市场经济秩序、烟花爆竹平安管理、野导整治、“八小”行业整治、“四小车”整治等方面的执法协作工作中，我也主动热忱全力投入，常常到一线实地踏看，与区局的同志现场探讨

7、问题、探讨解决方法，并和处室其他同志们一起，以的努力去完成各项工作任务。 在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法实行措施加以解决。如：人行道违章停车问题上，市委市政府从缓解交通“两难”问题动身，要求对各类违章停车问题加大执法查处力度，但客观上机动车大量增加、静态交通发展滞后、停车泊位不足等问题，使人行道违停问题屡禁不绝，查处过程中的冲突、纠纷时有发生，也给我们的执法带来了巨大的压力。 面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在局党委和分管领导支持下，带领处室有关同志，主动调查探讨、分析问题，努力寻求对策措施。一方面，探讨起草了关于对违章停车行为实施依法

8、管理严格处理的通知，组织各区执法局会同公安交警部门加强对违章停车的管控与依法查处，组织对多次违章、屡教不改的违停行为实行拖车、锁车等强制性措施，维护法律的权威性、肃穆性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，主动落实人性化措施。会同兄弟处室协调交警部门开设了9个“一站式”服务处理窗口;解决了跨区域接受违章处理问题;规定了机动车驾驭员在现场以警告、教化方式处理的要求;规范了停车执法查处内部处理流程等。通过一系列措施提高了执法效率，有效地削减了冲突，取得了较好的效果。近年来，我局的停车执法工作得到了市委市政府的充分确定。 三、严格自律，自觉做到勤政廉洁 平常对自己的要求比较严格，能够仔细学习

9、党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。仔细阅读上级纪委下发的文件和学习资料，主动收看廉政建设电视录像教化片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型腐败堕落的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。根据分工，落实“一岗双责”，切实履行好对处室成员党风廉政建设的双重责任，常常相互提示，勉励大家共同自觉遵守各项规定。 能够防微杜渐，自觉执行上级部门和局里制定的廉政建设的有关制度。对有些相对人上门赠送的礼物，坚决予以退还;对一些挚友的说情，能够耐性说明，争取对方的理解，不循私情;对一时推不掉的礼物，能够刚好上交局纪委。做到不乱交挚友，不违章办事，始终在思想深处筑起反腐倡廉的坚毅防线。 四、存

10、在问题 近两年来假如说我取得了一些成果，归根结底，是局党委的正确领导，是全局乃至全系统同志们的大力支持。特殊是得到了广阔人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着很多不足： 一是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作安排性不够强，有时处于被动应付状态，特殊是对如何有效地解决城市管理方面存在的热点、难点问题探讨不够，方法不多。 二是在抓一些详细的细微环节问题上还欠严谨，标准不够高，距市委、市政府和市民群众的要求有差距。 三是综合协调实力有待提高，我处担当着与数十个部门工作上的联系，常常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中，我会以这次

11、述职述廉为契机，发扬成果，克服不足，更加仔细地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务学问，主动探究行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关切和同志们的支持。并着重抓好以下工作： 1、依据市委、市政府破除“行路难、停车难”的总体部署，接着加大对人行道违法停车的查处力度。根据“第一时间发觉，第一时间查处”的工作要求，集中力气加强主要路段、违停易发区域和时段的执法管控，提高对人行道违法停车的刚好查处率。狠抓人行道多次违停车辆处理，建立重点车辆查处制度，采纳短信、信函、媒体曝光等形式督促多次违停车主及早接受处理，对屡教不改且

12、对督促束之高阁的违法车辆，实行发觉一辆强制执行一辆的坚决措施。强化联合整治。主动会同公安交警部门，对严峻影响交通、多次违章停车记录的车辆，采纳锁车、拖车等强制措施，并适时进行媒体曝光，营造停车执法齐抓共管的高压态势。 2、深化实行打造“国内最清洁城市”工作的各项举措，接着加大“广告乱贴”的查处力度。根据市户外广告整治工作领导小组确定的_年度户外广告整治任务，加强与工商、规划、城管办等部门的合作，加大户外广告监管、整治和违法广告拆除力度，攻坚克难，努力遏制新的违法设置户外广告现象的产生，完成违法广告拆除安排。 3、根据市局下发的关于进一步深化城管执法“三进服务”工作看法要求，在总结以往执法进社区

13、活动阅历的基础上，加强对各区执法局深化执法服务进社区工作指导、帮助，围绕社区、居民群众关注的热难问题和突出问题，加强工作协调和督促力度，努力取得进社区工作实效，提高基层社区和居民群众对执法工作的认同度、满足度。要充分利用机关干部进社区服务这个平台，进一步坚固树立服务基层、服务群众的意识，依靠和会同基层执法中队，加强执法服务进社区工作的实践与调研，加强社区层面与居民群众的宣扬、教化，并通过贴近社区与群众，耐性听取看法、建议，不断完善执法服务进社区工作。 城管职员2021年工作总结3 本年度，我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，深化贯彻党的十七届四

14、中全会、市委四届九次全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务，以“优化环境、执法为民”为己任，以规范化管理为重点，团结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序，为实现我市建设“_”的战略目标做出了主动贡献，取得了较好的成果。现将今年的工作总结如下： (一)加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。 针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效限制”的原则，实行定岗定位管理和来回机动巡查相结合的方法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、公路工厂等700多户次，清理公路流淌商贩2000多人次，订正各类

15、违章行为600多人次，教化训诫300多人次，惩罚800人次，查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。特殊针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队根据局党委指示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期这些学校门前无流淌商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身平安。同时，“门前五包”办公室树立惩罚与教化相结合的人性化管理思想，主动探究“管理+商户”共建共管模式，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的相识、理解和支持，取得了比较好的效果。并主动与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动协作，进行了多次集中整治，下

16、达警告通知单64家，惩罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。 (二)加快建设餐饮商业街。 年初以来，我局执法人员在时间非常紧迫的状况下，主动协调相关职能部门，完成了餐饮商业街的规划蓝图，以及现代化标记物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的详细规划设计工作;探讨制定了餐饮商业街项目建议书等资料，并上报市发展改革局。3月23日，我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标所须要的全部相关材料，并向发改局递交了招标申请书。3月25日，营口惠信工程造价询问有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。根据法定程序要求，从发布招标公开之日到最终公开招标，整个过程共须要近

17、一个月的时间。其间，各相关部门于4月7日实行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参与了会议。 之后，由于参加投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过，未能达到法定的3家以上，使该次招投标未能如期进行。5月12日，我局再次向发改局递交了招标申请书，并面对社会公开招标。根据法定程序，于5月21日召开了招标预备会， 6月4日召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标，根据招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付运用。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的全部商贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场旁边居民的夜间休息状况，以及周边的交通状况、卫生状况等将得

18、到极大改善，“城市顽疾”将得到彻底根治。 (三)全力保障城市建设。 _年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目接连进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺当进行，局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统，实行科室包片、人员包户的方法，组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际状况，宣扬法律法规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽努力解决群众面临的各种困难，削减因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时，特地雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆，出动近

19、百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的大力协作下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目前，营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两侧规划建设项目的顺当进行。 (四)严格执法，有效治理违章建筑。 法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批，保证了市容的整齐有序。同时，根据“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的看法、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请

20、、审批的各类擅自搭建的建筑物，以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除，共拆除78处，面积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护了城市规划的肃穆性和权威性，保证了市容的整齐有序。 (五)规范户外广告牌匾，扮靓城市市容市貌。 户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作，局党委特地修订了户外广告牌匾的设置标准，探讨制定了专项整治方案。从年初至今，我局已进行了80余次户外广告牌匾的专项整治行动，几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户，触及广阔商户的切身利益，是一次特别艰难的“攻坚战”，但全体执法人员不畏寒冷、耐性劝服，徒步下达限期整改

21、通知书1300余份，最终把这一工作难点干成了工作亮点。工作中，面对来自各方面的说情和干扰，领导班子带头做到面子不给、口子不开，形成了主要领导靠上抓、分管领导详细抓的工作模式。截止目前，已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的牌匾，执法人员强制拆除各类陈旧、破损严峻的大中型灯箱广告、门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处，没收、销毁落地灯箱广告牌匾1800余块。 同时，审批科重新制定了全市亮化标准，要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必需设置亮化设施，并在节日期间一律亮起来。目前，已有5个单位设置了大型楼体显示屏，60多个单位安装了楼型灯、射灯，110余家店面安装了集美观

22、性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾，构建了市区立体化、多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推动，我市户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的改变。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新奇、美观大方的新式广告牌匾所代替。 (六)加强市民投诉处理力度，信访工作扎实推动。 信访工作是维护社会稳定、化解社会冲突的一项重要工作。年初以来，我局接着深化“一把手工程”，全面实行信访工作领导责任制，建立健全“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉100余人次，登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件70余起，处理民

23、心网投诉案件6起，市政府“444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下共同努力，这些投诉、信访案件都已全部办结，做到了事事有结果，件件有回音，群众反映的问题和建议大部分都得到妥当处理，处理率100%，结案率100%，满足率达98%以上，大大提高了政府在人民群众中的形象。同时，今年我局承办的4件人大议案、4件政协提案也已全部办理完毕，并达到了“办结率、满足率、见面率”三个100%。 回顾的工作，我们在看到成果的同时，也醒悟地相识到，我局在队伍建设和平常工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年，综合执法局将以深化开展创先争优活动为契机，团结

24、协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序。 一是突出一个“净”字，抓好市容环境整治工作。 科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障，总结以往城市管理工作的阅历和教训，结合长效管理工作的实际，各基层单位将接着落实城市管理工作目标责任制。接着实行定岗、定位、定责管理方式，切实抓好各自辖区的日程管理工作。同时，“门前五包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的详细落实工作，加大对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度，并组织各成员单位亲密协作，共同治理，实行长效管理整治措施，逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。 二是突出一个“快”字，抓好餐饮商业街的规划建设。 目前，餐饮商业街正在建

25、设当中，审批科、收费科要根据“堵疏结合、建管并举”的方针，坚持“科学规划、强化特色、提升品位、惠及百姓”的原则，细心谋划、踏实苦干，进一步合理规划、利用好现有闲置场地，仔细组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。要以创建特色商业街区为抓手，努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、体现城市商贸旺盛的新载体、解决下岗再就业的新途径、商贸和休闲互动的新亮点，为广阔市民创建美丽舒适的购物休闲环境。 三是突出一个“严”字，抓好违章建筑查控工作。 要充分发挥城管职能作用，严把各类临时建筑、商亭、摊点审批关，保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、惩罚的力度，并接着坚持“以拆为主”的原则，始终保持高压态势

26、，对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动，掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴”，狠刹违章建设风。 四是突出一个“齐”字，抓好户外广告管理工作。 下半年，我局将接着严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项目的审批关，通过现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批。要根据规范、美观、整齐、高档的要求，接着深化开展户外广告牌匾整治活动，确保了街景立面的整齐。务必将户外广告牌匾打造成宣扬企业文化、美化城市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工作的督导力度，定期进行检查、评比，进而不断推动市容面貌向“高标准、高档次、高品位”迈进。 五是突出一个“稳

27、”字，抓好城市开发拆迁工作。 根据市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年，我局必需把服务城市建设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执法人员要坚持公允、公正、公开的原则，切实做好涉迁群众的思想工作，维护好国家、集体和群众个人的合法利益。又要主动协作有关部门，坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强制迁出，高效率完成市政府交办的拆迁任务，确保城市建设的顺当进行。 城管职员2021年工作总结4 县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚毅领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理

28、工作，一手抓建立、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。 一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作 以建立省级礼貌县城为契机，根据县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。 (一)加大宣扬，城市管理舆论引导正能量不断增加。 一是利用执法宣扬车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣扬市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是实行“请进来”的方式，依据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀

29、请到城管执法局，透过会议形式，向广阔业主、私营企业主宣扬我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订书、职责书;三是印发致县城居民的一封信，透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣扬和发动;四是开展法制宣扬日活动。11月27日，以图片展览、发放宣扬材料、现场解答市民询问等形式开展城市管理法制宣扬活动;五是建立信息报送制度，对外宣扬城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改城管简报12期，日报重要版面宣扬我县城市管理稿件4篇。 (二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。 市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采纳“定岗

30、、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，刚好查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并支配人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日起先，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，专心推动“门前三包”后期监管工作，同时，坚持惩罚与教化相结合，正面报道与反面曝光相结合，深化推动“门前三包”管理工作。 (三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。 1、整治违章占道经营行为。 全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人

31、行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;专心引导流淌摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、其次农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔公路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等公路市场全部被取缔。 2、规范户外广告设置。 按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字

32、、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发觉，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，发奋营造深厚的建立氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。 3、加大违法建设查处。 摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发觉一处，拆除一处，始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查

33、力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河其次农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计2000余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。 4、规范和加强渣土管理。 一是强化宣扬。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区全部建设工地显著位置张贴通告，印刷关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知、县城市建筑垃圾管理方法等宣扬资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣

34、扬资料1800份，制作宣扬指示牌二十多块。 二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化，并支配专人负责清扫，全部建筑工程在开工前，务必与我局签订书，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。 定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例2

35、8起，赐予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。细心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬起先启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并支配专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。 5、部门联动，发挥建立主力军作用。 充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对其次农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深化各社区，参与社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，协作做好社区建立工作。 (四)突出实效

36、，扎实提升环卫服务质量。 1、日常管理，稳步推动。 紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。实行日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有安排、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发觉问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。 2、环卫建立，克难攻坚。 根据建立礼貌县城省标要求，细化环卫建立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫建立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未

37、服务的城乡结合部延长。加强普扫和保洁力度，组建四个建立突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推动，透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发觉一处，清理一处，并依据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。 3、完善设施，提升服务。 (一)争取县财政专项资金105万元，选购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，刚好更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。_年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100

38、万元安装200只果壳箱。 (二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，安排_年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，透过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经选购到位。同时对七座公厕进行整体修理出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。 (三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公

39、司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增加了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。 4、无害化处理拓展延长。 透过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。专心提倡和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效

40、后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延长。 5、环卫事业发展有序推动。 一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发_26号文件颁布，县生活垃圾处理费收费管理暂行方法正式施行。相关收费工作已从_年9月1日起全面启动。二是比照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签_年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司_、_两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27。88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务

41、，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输选购招标公告，目前，招标工作正在有序推动。 (五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队根据职责分工，履行保障职能。一是帮助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是协作行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥当化解了现场冲突。三是组织大队民警开展城市管理法规学问学习，如省城市市容和环境卫生管理条例、城市建筑垃圾管理规定等法规，让民警了解、驾驭行政执法和市容管理的相关

42、资料，不断提高履职潜质和水平。 二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象 (一)加强政治思想教化和廉政建设，提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度，提高政治思想素养和理论水平。狠抓职业道德教化，坚固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看管所廉政警示教化基地参观学习，理解廉政教化，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中心“八项规定”。 (二)加强业务学问学习培训。根据法律学问培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训

43、工作。组织法律法规学问群众学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参与省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参与市城管系统_年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参与省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参与省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。 (三)加强执法规范教化。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭受阻挠和暴力抗法时，要持续克制和冷静，务必做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，同等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。 (四

44、)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;根据内部工作职责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核方法。 (五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，刚好反馈给相关职责机构和职责人，立即干、现场办并刚好回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为

45、处置到位。 在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关切和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效，赢得了广阔市民的好评。成果有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩序意识有待进一步增加;二是综合执法局队伍素养和管理服务水平离人民群众的期盼和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满意和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构成。 城管职员2021年工作总结5 一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一样

46、、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教化和训诲，在领导的支持和同志的协作下，比较圆满地完成了自己所担当的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作实力等方面都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习状况总结如下： 一、加强学习，不断增加思想政治修养。 到分队工作以来，仔细遵守分队的工作学习制度，主动参与各项学习，在工作中能够仔细学习各种理论，仔细学习和贯彻党和国家制定的各项路途、方针、政策，保持政治上的醒悟和坚决。时刻留意形象，时刻留意维护城管形象，牢记一心一意为人民服

47、务的宗旨，把一心一意为人民服务作为开展工作的动身点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到详细的工作中。 二、努力熬炼，逐步提高业务学问和工作实力。 作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰难有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而困难，这就对我们协管员的综合实力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：帮助商户订正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触留意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商议，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平常还注意对政策、法律法规等方面学问的学习，全面提高自身的综合素养。 三、不遗余力，不折不扣地完成工作任务。 乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，须要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简洁的执法，而是一遍又一遍的劝告，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户