最新物流工作心得10篇范文.docx
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1、最新物流工作心得10篇 最新物流工作心得1 学习物流概论心得体会这几天通过各方面的资料搜集,让我对德邦物流公司有了新的相识和感悟。 走进德邦,无论是德邦的荣耀,德邦的文化,还是德邦的发展,都让我非常的感爱好,不自主的想 要去了解它。尤其是德邦的发展史,更能让我们了解德邦物流。 一九九六年 9 月公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务。直至今日,德邦物流已有 560 家营 业网点覆盖全国 25 个省、 市、 自治区,1000 余台车辆穿梭于 500 多个城市和地区,10000 多名 员工对您的货物全程呵护,保证货物快速、平安到达目的地。这也使德邦物流在同行业中奠定 的稳固的基础。德邦拥有众多专业的
2、管理人员,系统理论学问丰富,实践管理阅历丰富,再加上 其拥有 1000 余台的车辆,使得正常运输顺畅,更快捷,更便利,赢得了大家的好评,从而获得了很 多荣耀。这也是因为德邦物流有着优秀的文化理念和规章制度。 管理理念:以人为本,人企双赢, 适度竞争,宽严相济。 企业精神 发动机精神(四个那样) 德邦人要像发动机那样,仔细敬业。 德邦人要像发动机那样,充溢激情。 德邦人要像发动机那样,团结协作。 德邦人要像发动机那样,令行禁止。 要想使一个公司步入正轨,顺当的运行,发展,一个健全的规章制度是必不行少的。建立、 健全规 章、制度。一个胜利的企业肯定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来
3、规范 员工的行为。要树立长远物流品牌,必需要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制 度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物流管理服务工 作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健 全这些规章、制度,并主动落实,才能打造一个胜利的企业,才能树立长远物流品牌。 提高员工素养。只有提高员工整体素养,才能形成优秀的团队,才能打造胜利的企业,才可以树 立海纳物业品牌。提高员工素养可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。常常开展业务知 识、专业学问、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从 优秀的物业公
4、司,请专业学问渊博,实践阅历丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的 胜利阅历;最终引进人才。企业应引进部分专业学问丰富的优秀人才,以补充簇新血液,提高企 业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。 建立企业文化。物业管理企业的服务特性确定了必需从文化层面上去提高员工素养,只有建立 起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务 水平、服务看法和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。 总之,长远物流走品牌之路,就应全面改善管理,明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与 权利,建立健全各种规章制度,理顺、 协调各方面关系,形成高素养的优秀管理
5、队伍,建立起适合 长远物流特点的企业文化,树立全新的面貌。 最新物流工作心得2 20_年刚进入高校不久,为提升我校物流系学生的实践实力,学院领导联系了我国最大的民营物流企业顺丰速运在我院建立了临时的快递运营点部,此点部专为我校师生服务。从刚起先的行业理论学问培训到专业的技能训练,从而进入上岗实习以近乎两年。 校内实习不等同于在社会的企事业单位实习,但是从工作的过程和与点部人员的相处中也学会了一些今后在社会企事业单位中生存的条件和本事。在我们点部,工作人员有两部分人员组成:一是值班经理,再就是收派员。从大一值班到现在我觉得值班经理应具备这些实力。首先要学会看人,驾驭值班中每个人的性格特点然后做出
6、针对性的管理和适当的任务安排。其次就是具有服众的实力,也就是说要让下属情愿听从你的领导,让整个团队具有凝合力,在大家的协作中使一天的工作顺当进行。还有就是作为一个不大不小的中层管理者要有较强的沟通实力和好的人际关系,能够把上面交下来的任务有效的传达给下属,激励下属去完成。而作为一个收派员最主要的就是要工作细心,有责任感。当然最主要的就是对客户负责,服务看法要好,这也是服务企业能够很好的生存关键。 在顺丰断断续续的两年工作实习中,也可以说是感受颇深。觉得刚起先进入工作岗位有些时候真的很难做,尤其是在做基层员工的时候,领导是天客户是地,既要看客户脸色,又要看领导脸色有时候真是让自己陷入了两难的境地
7、,因为你谁也得罪不起啊。每当这个时候我总是用汇源老总朱新礼那句话来提示自己:有困难想方法,方法总比困难多。可是方法是有,但对我们这些初出茅庐的高校生来说是真想不到啊,所以一般的时候阅历都是从教训中得来的,长一智就得吃一堑。所以说受到领导指责和受到客户的不满也是常有的事,不过也不都是坏事。有时候想想现在在学校受点委屈能避开以后在社会上出错被骂的狗血淋头强得多。 要说在顺丰最让我印象深刻的一件事真不知道从何说起了。工作过程中遇到过好多人和事,时间长也都见怪不怪了。在校内里实习接触到的几乎都是学生和老师,所以在收派件的时候大家都比较理解也没遇到过什么太犯难的事情。倒是在刚起先的时候当值班经理因为业务
8、的生疏,处理错了几个快递,被上面责怪了一顿在电话里,当时已经快下班了,原来觉得一天的工作已经顺当完成了,可以高兴奋兴的下班回去休息了,没想到上面检查的时候发觉了好几处问题件用M3处理错了,领导不让下班不说,还得在那等着挨骂、挨指责。当时感觉真是委屈,也不想再干了,反正也不挣钱,受累还不得好,可是后来再回去的路上和我一起值班的同学就劝我说:别生气了,现在有错被指出来是好事,以后就不会出错了。到真正走上工作岗位的时候就会避开那些错误。要不等你走向社会的时候出错老板可能干脆就炒你鱿鱼了,哪还会一点点的给你指出错误啊,现在受点委屈是福呢。虽然当时心里不服气,不过事情过去了就觉得在理,所以后来实习值班的
9、日子还是好好的干,避开在有错误发生了。 实习的时候真是学到了许多可课堂上学不到的东西,也体会到了世间冷暖,职场如战场,你不能有一点的马虎大意,否则可能就会失去工作或者你的客户。这些就是在顺丰实习的时候感悟到的和遇到的事情,觉得除了就业力以外有些个人内在的东西只有在工作中才能学到,比如说你的耐性、忍耐力、责任心等等等等。 最新物流工作心得3 由于公司人事调动,本人调到物流公司主持物流公司全面工作,这是公司对我的信任和支持。在物流公司我严格根据公司原则工作思路和部门1#文件开展工作,并取得了一些成果。公司以当家人、决策人意识及“tps”管理模式的深层次运用及物流公司的变革创新活动的开展对我感受最深
10、。 一、做工作不能只停留在表面,而要切实深化到实际工作中去。 到物流公司后,我严格根据公司的以当家人、决策人、老板意识开展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生产也就无法正常运行,经营、贸易工作也就无法取得成果。也就是说管理工作是当前工作的重中之重,既是丰田“tps”管理模式的核心内容。 二、从集架调到物流公司主抓全面上工作我,应深化基层回头查找问题、分析问题、解决问题。 并利用部门班组会议带动全体干部员工时刻根据公司管理理念,结合tps”管理模式去开展管理、生产、经营、贸易等各项变革创新工作。变革创新首先得有不同寻常的思路和点子。而不同寻常的思路和点子是建立在不同寻常的眼光来
11、看问题的基础之上。用当家人、决策人、老板身份去发觉部门存在的问题,方能开展好面上的管理工作,才能为变革创新供应源动力。 三、物流公司工作成果的取得,正是由于人人能以当家人、决策人、老板身份去查找问题、分析问题到解决问题,直到变革创新。 物流公司现正在同心同德的创新,已创新内容十余条,且都在实施中,有一部分已取得了明显的成效,每月物流公司在原基础上能节约34千元左右。 四、学习理解以当家人、决策人、老板身份去开展工作。 并对丰田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是离公司变革创新的要求还差距甚远,在下一步工作中,重点应从变革创新上动身,作为物流公司主持面上工作的我,应全方面着手
12、开展变革创新工作: 1、根据主动创新、群体创新、持续创新的要求,接着发挥同心同德的作用,培育干部员工主动发觉问题、分析问题、解决问题的实力,还要持之以恒,达到最终变革创新的目的。 2、物流、集架合并后,要在资源重组上狠下功夫。在物流公司新的形势下,不能采纳老一套的方法来持续管理工作,而要从资源着手,充分发挥现有资源,实现效用最大化。 (1)人力资源上要变革创新,要重新对人员、岗点合理评定。还要在人员工作安排上要变“固”为“活”,发挥个人的实力最大化。外贸装柜由集架固定一人来成品库进行订箱工作,大大提高了工作效率。接着扩大人力资源变革为基点,把它扩大到物流各个部门、车间。摆脱目前工作上严峻缺人的
13、现态。从点到面,全面系统性考虑不能顾此失彼,要结合目前工作,仔细分析点面结合,提高干部员工的创新变革工作。 (2)从硬件资源上变革创新。在硬件资源的调配上不能只满意于目前的水平,要变更以前的思维方式和调配模式。充分发挥物流各部门、车间现有的硬件资源作用,合理调配资源,以满意生产经营、销售、快速高效。达到提高工作效率的目的。 最新物流工作心得4 作更有信念,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工干脆服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。 _物流中心的飞速发展,也证明了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在
14、则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为_的一员,感到无比的骄傲。 作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会干脆影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必需要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们常常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格根据工作流程来进行复核。 无规则不成方圆,我们为了保证出库商品的平安以及
15、门店的员工能够精确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格根据复核装箱标准来进行,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必需用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在平安性;3、同一品种必需放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的精确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,简单出现意外而导致商品破损。 见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的状况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任
16、到人。同时也能在此期间发觉店名错写、漏写的状况,并能刚好订正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。 我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们须要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增加了战斗力和凝合力,同时也增加了我们的集体荣誉感和责任感。 新的一年就要起先了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力气是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力气,我们物流中心在今年有较多的
17、改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,信任在20_年的时间里我们将会做出更加辉煌绚丽的事业,为20_呼喊,加油吧。 最新物流工作心得5 毕业了,抱着贴近社会、深化社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地熬炼自己、塑造自己,为踏进社会创建良好的条件,为更好的胜任工作做好了打算。我以“善用理论学问,提高实践实力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。 刚从学院出来,来到广西金牧物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论学问综合实际操作,我的实力有所提高,在阅历方面有待加强。我现在懂得基本操作,信任学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流
18、半个月所学到的和须要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,也许9点菜得卸货,我心想把事情留到其次天再做,其次天在同事的指责与教育下,我相识到万一出事情的严峻性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单状况的跟踪,做到“今日事,今日必”。起先我觉得很简洁,做了以后才知道整个物流过程有许多的学问,比如:从接到订单发群,刚好通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装饰数要精确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单肯定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文
19、明礼貌待客,热忱服务到位,学会与司机沟通,让司机协作我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特殊要强调一下,要克服自己害怕的心态,要有底气,肯定要热忱,热忱可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信念,重要的是让司机对公司信任,要擅长抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题见机行事,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本学问与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深化到工作中,也懂得了很多做人的道理,检验自己的学问,熬炼自己的实力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了阅历不
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