市场部具体工作计划表思路10篇汇总.docx
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1、市场部具体工作计划表思路10篇市场部详细工作安排表思路1 一、综述 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有必需的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们明白主动销售的
2、方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。 三、销售部门的职能 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作。 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产带给科学的依据。 3、制定月、季、年度销售安排,安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据。 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发举荐。 5、把握重点客户,限制产品的销售动态。 6、营销网络的开拓与合理布局。 7、建立、完善各级客户资料档案,持续与客户之间的双向沟通。 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护。 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动。 10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放。
3、 四、关于品牌 品牌建立时间较久,有必需的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体此刻产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理 由原先的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向群众单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。 六、信息管理和利用
4、 此刻有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排行等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播 报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且能够赠送的软文也没有做,奢侈。另外,透过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有必需的推动。网络上的传播由于近段时间一向持续的做推广,起到了较
5、好的效果,_家具论坛有四个广告位在宣扬,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已到达了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不必需就能转化成购买,推广的目的是让更多的人明白我们的品牌,构成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。 市场部详细工作安排表思路2 一、工作内容 1、熟识楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟识本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的状况;
6、 3、熟识本楼层的全部专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发觉当前工作中的问题 1、依据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有须要相关部门帮助解决而没有详细的人和方法来落实的问题; 2、全部本楼层的员工是否清晰本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有实力做好本职工作及所在岗位须要帮助解决的问题,是否根据相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中须要解决的问题,例如灯光照明、商品陈设、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门须要上级支持才能解决的问题,与
7、相关部门沟通协调解决须要相关部门帮助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的实力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其须要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在详细的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清晰驾驭本楼层各专柜销售及货品、人员状况; 3、负责柜长、营业员工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、刚好精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、修理、平安;
8、10、按时更换、检查卖场陈设; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、依据卖场实际状况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈设、道具、管理; 17、拟定市场调查工作安排及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同看法; 19、销售业绩分析工作。 市场部详细工作安排表思路3 一、市场分析 依据_月市场反馈状况分析,_月学生面临期中考试造成学员惊慌,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场
9、部认为招生宣扬、询问答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是特别重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出_月工作安排。 二、工作思路 以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 三、本月主要工作 媒体宣扬工作:通过_月的市场反馈状况看报媒有肯定效果本月安排在春晚、信息报各投放1期,时间为_月最终一周进行;由于寒假即将接近本月安排_月最终一周及20_年_月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要刚好开展) 地面推广工作:期末考试接近,学员家长比较惊慌,以练习本、考试
10、攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需询问时协作完成(收集回来数据得刚好跟踪)主要由全职和兼职协作完成。 合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。 宣扬资料制作:由于_月份市场宣扬外铺资料已不足,所以必需尽快制定出有冲击力、有效的宣扬资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。 寒假老师合作:寒假来临北市区预料开设寒假班,市场部主动协作分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和支配。 网站推广工作:由于_月以来我校网站始终处于休眠状态,未能很好的利用,本月
11、还将对网站进行大力度宣扬和推广。依据网推公司报来的安排来看,市场部建议选择搜寻推广+网盟推广方式费网站进行推广,必需定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不询问并进行责任人追究制。 四、资源配置 1、宣扬资料50000份; 2、派发单页兼职人员45名,(因市场部工作人员不足,有工作须要公司人员可随时调动)、全职人员1名; 3、望总校能给以人力物力的支持。 市场部详细工作安排表思路4 一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。 一个部门能够行之有效的完成工作,必需明确部门职能和工作内容。没有清楚明确的目的只能事倍功半,奢侈资源,奢侈成本,奢侈时间。有目标,有思路
12、,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,简单一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的支配工作时间是提高工作效率的必要条件。 二、建立和完善营销信息收集、处理、沟通及工作。 1、对周销售额进行分析,依据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。 2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。 3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。 三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必需对同行业的信息进行分析,做到
13、“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。 四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。 依据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场始终不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅须要志气,更须要的是毅力。志气许多人都有,能否坚持到胜利的毅力就属于屈指可数的胜利人了。 市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步: 1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣扬,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作
14、的熟识过程。 2、针对中小企业、活动团体进行宣扬,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。 3、针对事业单位、政府行政单位进行公关,须要进行关系走动,可以依据不同单位的不同需求赐予不同的政策。 以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。 五、健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。 随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,依据涡阳县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必需紧紧抓住这一机会,快速占据涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到肯定的满足度。 六、找寻、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。 现代市场早已不
15、在是单打独斗的年头,找寻、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深化合作。 七、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告安排。 1、依据节日制定节日促销活动。 2、依据会员制定会员活动。 3、依据合作单位制定合作活动。 4、依据淡旺季制定合理的促销活动。 5、依据竞争对手的营销策略制定对抗活动 6、依据营业额的波动制定相应的促销活动。 八、按季度制定季度工作安排并进行工作总结。 根据季度制定相应的工作安排,支配详细工作内容,并依据实际状况进行工作总结,补差补缺,并作出相应变更
16、策略,对后期工作需进行留意方面决不能出现同样错误。 市场部详细工作安排表思路5 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了肯定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中,也存在着肯定的问题,须要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部依据上一年度市场拓展取得的成果,综合竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下: 市场占有率达到_%,进入行业前三甲; 新产品利润贡献率达到_%; 重点商品利润贡献率达到_%。 二、支持与协助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、
17、明确责任 市场部安排于1月10日15日组织岗位技能培训,主要目的如下: 使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想相识; 让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; 树立以消费者需求为中心的市场开发意识,削减不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度起先市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员须要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发觉市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势
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