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1、急诊科护理工作计划范文急诊科护理工作安排范文1 20_年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务刚好、平安、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作协作,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出安排如下: 一、急诊护理平安是本年度工作的重点 1.加强护理平安监控管理,每月定期进行护理不良事务的分析、探讨会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。 2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发觉问题刚好反馈。 3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性
2、能完好、并进行平安性能的检查,发觉问题刚好修理,确保完好率100%。 4.依据_省急诊护理平安管理目标,制定科室平安管理目标,并组织培训落实。 5.苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。 二、抓业务建设,提高护理队伍整体素养 1.专科技能的培训:制定专科学问培训考核安排,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培育护士的专业实力打下扎实的基础。 2.技术操作培训:每月支配一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。 3.强化相关学问的学习驾驭,定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相
3、关规定的学习。 三、增加主动服务意识,促进医患关系和谐 规范服务行为,注意服务技巧,落实知情告知制度,刚好妥当处理各类冲突,定期分析、总结,强化平安措施。延长服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士视察、陪伴、关切,出院时有护士相送和交代、祝愿,努力塑造窗口形象。 四、树立法律意识,确保医患权益 1.进一步规范护理文书书写,从细微环节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。 2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字,对特别用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。 五、严格执行核心制度,确爱护
4、理工作的平安有效及全面落实 1.建立检查、考评、反馈机制,常常听取医护人员的看法,刚好提出整改措施。 2.制定各班次工作职责及质量标准,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 3.主动参与护理部组织的业务查房,学习护理工作阅历,提高护理水平。 六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理 1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救学问和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。 2.对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员看法,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。 七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作主动性 1.科室依据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出
5、科室的绩效考核方案,并组织实施。 2.以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等绽开对护士的绩效管理。 总之,20_年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰难等诸多困难,我们将进一步凝合大家的力气,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作平安运行,确保两个效益双赢。 急诊科护理工作安排范文2 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 2、强化平安意识:发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,
6、严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教化,提高他们的专业实力。 5、完善护理文件记录,削减平安隐患:规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、刚好、完整。 6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项
7、应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发觉问题刚好处理。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教化质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小
8、组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并刚好整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、规范一次性用品及后刚好毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 3、增加“总务班”,特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒
9、、保养等。 五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、接着教化工作,提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层培训学习管理, 2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、常常复习护理紧急风险预案学问,每季度进行急救技术演练,娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,提高护士应急实力。 4、通过科室举荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,支配护理讲课任务,建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级
10、护理教学管理网络。 急诊科护理工作安排范文3 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任
11、感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理
12、,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的
13、措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及接着教化 1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿
14、科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五
15、、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务 六、协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 急诊
16、科护理工作安排范文4 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合
17、满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。
18、 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时
19、间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及接着教化 1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿
20、刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教学生 带
21、教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展 专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 急诊科护理工作安排范文
22、5 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,仔细执行医院的年度工作支配,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作安排。 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急实力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养。 1
23、、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关切爱护病人,推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。 急诊科护理工作安排范文
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