酒店圣诞营销策划活动方案范例.docx

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1、酒店圣诞营销策划活动方案酒店圣诞营销策划活动方案1 一、活动主题： (例)冬季生活的恋歌，提拉米苏传送圣诞祝愿 二、副主题： (例)让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把友爱和赞美洒向人间。 三、活动目的： 1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入; 2、强化企业知名度、提升连锁店品牌; 3、庆祝圣诞节 四、活动意义： 圣诞节必不行少的节目，有家庭式的，挚友式的，情人式的各种各样PARTY。一种友情，亲情，爱情聚会的好时间。戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日，少不了的是圣诞大餐，在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣扬期间，公司可宣扬企业文化，提升各连锁店品牌，强化

2、企业知名度。 五、活动内容： 在各连锁店开展圣诞节活动，放置圣诞树，在惹眼位置显示连锁店标记，装饰圣诞树，将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽，推出圣诞大餐及其实惠活动，各连锁店员工都着以圣诞装。 六、活动形式： 1、将每个礼品都贴上号码，顾客在用餐时，由服务员上前让顾客抽号码，抽到哪个送哪个。 2、进来进餐的顾客都送圣诞帽，最好标有公司标记(可与其他商家合作)。 3、制作宣扬单，在圣诞实惠活动的纸张范围内可作裁剪，可相当消费券。 4、由厨房推出圣诞特价菜单，详细可分为：圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等，制作相关的海报传单进行宣扬。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

3、5、圣诞订位。 6、连锁店全部职员都必需着红色圣诞装，加强节日气氛。 7、在餐厅做简洁的布置，加强餐厅的喜气、喧闹的活跃气氛，重要的是让顾客有种过节的感觉。 8、各餐厅内播放圣诞颂歌。 七、备注： 圣诞期间可播放的曲目： 1.平安夜(SilentNight) 2.普世欢腾，救主下降(JoytotheWorld!) 3.天使歌颂在高天(AngelsWeHaveHeardonHigh) 4.缅想当年时方夜半(ItCametbeMidnightClear) 5.美哉小城，小伯利恒(OLittleTownofBethlehem) 6.牧人闻信(WhileShepherdsWatchedTheirFlo

4、cks) 7.远远在马槽里(AwayintheManger) 8.荣耀天军(Angels，fromtheRealmsofGlory) 9.听啊，天使唱高声(Hark!theHeraldAngelsSing) 10.圣诞钟声(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等 其中以平安夜(SilentNight)最为出名。 圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐均由厨房供应，公司企划负责海报、传单的制作和印刷，由各连锁店发放。店务部负责礼品、圣诞帽、圣诞装的购买。 酒店圣诞营销策划活动方案2 一、活动目的 20_年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到酒店辉煌的品牌气概和独特的圣诞文化

5、氛围，力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛，我们在装饰和布置上突出新奇和独特;加大广告宣扬力度，达到在经济利益增长的同时，程度的强化酒店的知名度，提升品牌影响力。 二、活动时间 20_年12月24日 三、活动地点 _大酒店 四、活动主题 让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把圣诞的祝愿洒向人间。 五、活动内容 圣诞节酒店的布置及装饰 (一)、主景点布置 1、大厅外：在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作)，显得高大气派，吸引客人留意。(包括周边装饰一起费用预算2500元)。 2、大堂：大堂打算摆两个景点：一是总台前做一个长城雪景图(木工制作，费用预算1000元);二是在客梯前空地做一

6、颗精致的圣诞树(用方木搭建，费用预算1000元)。 3、中西式餐厅、咖啡厅，桌球室，影视厅，射击模拟高尔夫室，按摩保健室：以气球和装饰灯，喷绘为主体装饰物。(1000元) 4、大厅内外柱子：以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元) (二)、其他景点布置 消遣综合楼：以气球和装饰灯，喷绘为主体装饰物。(1000元) (三)、礼品 主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客，商务客人所送的礼品，预料礼品费用1500元。 (以上共计预算费用10000元。) 酒店整体气氛布置 (一)、酒店全部的员工都必需着红色圣诞装，加强节日气氛。 (二)、支配两名圣诞天使迎宾。 (三)、支配两名圣诞老

7、人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽，有酒店形象标记的。(可以其他商家合作) (四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目：平安夜、普世欢腾，救主下降天使歌颂在高天缅想当年时方夜半圣诞钟声等等)。 活动方式： 对当天到神龙大酒店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。 详细内容： “平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是酒店增加品牌形象的好时机，为此，我们安排把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就给予一个一般的苹果以亲情、关爱、暖和的元素。而祝愿平安的亲情卡片也带着一份神龙大酒店对顾客一年来的支持和一份祝愿! 须要支持： 一棵大型的圣诞树(

8、供应商支持)。 苹果2000枚，费用大约2000元。 亲情卡片2000枚，费用4000元。 圣诞老人： 背着礼物包包骑着鹿的圣诞老人从大厅从天而降，此时漫天雪花飘舞，叮叮当歌曲响起，圣诞老人驾临，从包包里拿出圣诞糖果散一直宾，深深的祝愿劳碌的人们刚好享受华蜜! 鹿(道具1000元) 雪花机费用500元 酒店圣诞营销策划活动方案3 通过圣诞节的策划活动，扩大酒店的知名度，加强与客户的感情联系，引导周边地区居民及各单位的餐饮消费，从而取得肯定的经济效益和社会效益。 二、活动内容 (一)大堂内活动 1、活动时间： 20_年12月24日至12月26日 (1)节日颂歌 酒店上空飘扬着美丽的圣诞颂歌，温馨

9、祥和，12月10日起先全天播放，根据时段播放不同的圣诞歌曲。 24日26日于每天11：0013：30、17：00至1930每隔15分钟，客人将在酒店大堂倾听小挚友演奏欢快音乐，享受圣诞老人带来的祝愿。 演职人员：由萝北青少年校外活动中心供应。 (2)圣诞派送 圣诞老人、小天使背跨一个礼品包，礼品包内放满缤纷的糖果、巧克力，巡游于酒店各处，带给客人无限的快乐和惊喜。 要求：圣诞老人、小天使由人力资源综合部负责选择4名人选，依据时间调配各区域。 圣诞老人：闫东辉、何鑫小天使：宁丽丽、李红玉 时间支配：12月15日至26日早8：3017：00大堂及各区域轮番派送。 24日晚17：30指定三层界江堂开

10、场派送。 24日26日20：30名山俱乐部派送礼品。 26日晚15：00三层界江堂派送礼品。 (3)圣诞销售 在酒店大堂圣诞区域内，打算琳琅满目的圣诞礼品。包括设计精致的圣诞饰品，糕点师细心制作的巧克力、糖果、糕点等。还有更多的圣诞传统礼品供客人选择。 要求：圣诞精致礼品、巧克力、糖果由财务部负责购买， 餐饮部负责制作圣诞糕点，四季厅供应展柜，礼品、糖果、糕点等由四季厅工作人员负责出售。 (4)圣诞捐献 在酒店大堂放置一棵圣诞树，邀请来宾购买精致装饰品及许愿卡，许愿卡售价1元，将其悬挂在圣诞树上，并许下来年美妙的愿望。活动所得款项将全部赠予萝北县敬老院的老人们，用以帮助弱示群体(让孩子亲自挂上

11、自己的心愿卡，并当场将钱投入捐赠箱)。 要求：希望之树介绍由营销部制作(活动期间营销咳嗽被谑飨乱炜腿松下敖樯苁)。 许愿卡由房务部打算，出售由大堂经理负责。 酒店圣诞营销策划活动方案4 一.场境布置： A.门口：一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯来宾，恭候语必需是merrychristmas!遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。 B.大堂：中心摆上圣诞树，圣诞树要大，要与大堂的空间协调一样，树上必需有闪耀的彩灯吸引客人的留意。 C.玻璃门窗：贴上圣诞画如：雪景，圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售) D.餐厅：服务小姐头戴圣诞红帽，给每桌客人先上一盘新颖的圣诞点心，点心主要有蛋糕，饼干，

12、也可以是平常很受欢迎的宾馆特色点心，四周摆上各种各样的糖果。还可以在盘中躲藏一有奖祥瑞物，不同的祥瑞物到服务台领取不同的圣诞节小礼物E.过道：用红纸扎成小巧的灯罩，每隔一米五挂一只，顺着过道挂两列。 二、卖场圣诞氛围营造 A、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上耸立着一座别墅市的房子，房子四周是浓郁的圣诞树，并有着一个漂亮的花园，整个房屋透着黄色的暖和的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快劳碌着打算圣诞晚会，细心布置圣诞树，圣诞老人正静静爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，活灵活现、充溢情趣。注：音乐必不行缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲

13、子。 B、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。 C、划出圣诞商品区域，陈设各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将酒店变成圣诞晚会的天堂 三、促销活动 (A)狂欢帽子节!展出款式新奇、色调鲜丽的各款男女老少帽子!让您在享受暖冬的同时，增加一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不行少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈设上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。 (B)定餐送手套，定餐满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10

14、元左右)，在手套里还藏有小礼物操作说明：手套也是人们不行少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新奇的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。注：购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。 四、联系外国留学生。 A.组织节目。我们到黑大、工大等高校联系欧美国家留学生10多人，邀请他们参与我们的活动，到酒店大厅与大家一起表演节目，共度平安夜。我们的邀请得到他们热情的欢迎，有啤酒，还能够与英俊的中国小伙和漂亮的中国姑娘一起共度良宵，还不用花钱，这美事还从来没有过，他们简直是喜不自胜。我们对他们的要求仅是会表演节目或

15、会跳的士高就行，节目水平要求不高，只要能够突出气氛就行，这一点都难不住他们，有的会吹萨克斯、有的会弹吉它、有的会唱欧美流行歌曲，的士高则是他们生活的一部分，没有一个不会跳的，这就够了。 B、赠酒和鲜花祝愿，消费者获得意外惊喜。凡当晚到民防商务酒店的消费者我们对每桌客人都免费赠送葡萄酒1瓶，并由礼仪小姐向情侣们中的女士送一支红玫瑰，并真诚地对他们说：“感谢你们光临，我代表民防商务酒店祝你们圣诞欢乐，情深似海!”这种意外的礼物和暖融融的话语使每一位消费者都倍感亲切和激烈，和民防商务酒店的距离一下就拉近了。消费的激情也就被充分地调动起来了。因为给自己带民防商务酒店来的不仅是本身的享受，更重要的是精神

16、上的超值享受，这是无法以用金钱来衡量的。 C、与留学生同歌共舞，燃烧品牌激情。除了店内的节目之外，我们穿插着让留学生表演节目。他们全部一身牛仔服，流着前卫的发型，个个酷呆了，具有深厚欧美风格，充溢动感和激情的表演引起阵阵掌声和喝彩，很多消费者忘情地与留学生们一起狂歌劲舞，把活动一次次地推向高潮，更让人们乐开怀。留学生们在表演中不停地有中文或英文喊“民防商务酒店，我爱你!”加上你们的精彩表演把整个活动推向了潮，民防的品牌与消费者的激情产生了高度的共鸣。 D、赠送精致照片，留住精彩瞬间。为了让消费者恒久留住这一精彩瞬间，恒久记住民防商务酒店，可以免费获得我们为其拍摄的精致照片一张。 酒店圣诞营销策

17、划活动方案5 圣诞节促销活动的内容信任是全部酒店，也是消费者最为关切的内容了。因此，在制定酒店的促销活动内容时，除了要把握活动主题以外，还要留意结合餐厅的经营实际，制定出独具匠心的促销活动内容来。 一、活动内容 圣诞帽子的海洋 全部进入酒店消费的顾客，都会免费获赠一顶圣诞帽，圣诞帽里面会装有酒店的小礼物(圣诞帽子和圣诞礼物上会印有酒店的名字)。 相遇圣诞老人 酒店在圣诞节前夕，支配数名工作人员身着圣诞老人的服装，在酒店附件派发宣扬单，并和路过的小挚友进行猜拳嬉戏，猜赢的小挚友可以获得糖果、巧克力等小礼物。 圣诞节套餐 在圣诞节促销活动期间，针对情侣、儿童、家庭消费等不同人群，推出圣诞节套餐，不

18、同的套餐有不同的打折实惠。 圣诞节特价菜 在圣诞节促销活动期间，凡消费满_元的顾客，即可免费获赠酒店的招牌特色菜一味，或者是圣诞火鸡一份。 圣诞节幸运礼物 到酒店消费的顾客，可以参与“圣诞老人”的幸运抽奖活动，可以依据派发传单的号码、餐桌号码来临时获得，中奖者可以获得酒店的会员卡、实惠卷等礼物。 圣诞节的心愿 凡在圣诞夜(平安夜)来本酒店消费的顾客，在圣诞节可以参加酒店实行的“圣诞节许心愿，新年圆梦”的活动，顾客可以在圣诞节通过酒店的心愿强来许下自己的心愿，在新年元旦再次光临酒店的时候，可以收到额外的惊喜。 来自圣诞卡的祝愿 在圣诞节促销活动期间，凡是来本酒店消费并留下了相关通讯地址和联系方式

19、的顾客，会获赠一张精致的圣诞卡，顾客可以在圣诞卡上写上祝愿语，酒店负责将圣诞卡寄送给顾客想寄送的人。 圣诞节促销活动的相关打算 不管是圣诞节，还是其他节日的促销活动，酒店内外环境的相互协作衬托是很重要的，这样才能让顾客感受到充分的节日氛围，并对酒店留下深刻的印象。下面是圣诞节促销活动打算的相关内容，我们一般要从以下三个方面来考虑： 二、酒店的人员打算 为衬托圣诞节节日气氛，酒店的全体服务员要在圣诞节期间戴一顶红色的圣诞帽子，圣诞帽由酒店统一发放;“圣诞老人”的装扮者要全身着圣诞老人的服装，服务由酒店订制，但相关人员要留意妥当保管;对酒店人员进行促销活动前的培训，要求娴熟驾驭促销活动的相关技能，

20、对促销活动的详细内容能熟记，对能快速说出相关的实惠活动信息。 三、圣诞节活动物资打算 圣诞帽、圣诞树、圣诞老人服装; 糖果、巧克力等临时; 火鸡、南瓜等菜品原料; 酒店会员卡、圣诞卡; 圣诞彩灯、气球等装饰品。 四、酒店内外环境打算 在酒店门前摆放圣诞树，并对圣诞树进行必要的装扮; 在玻璃橱窗上涂鸦“MerryChristmas!”“圣诞节欢乐!”等字样; 在店内装饰圣诞彩灯等; 在酒店内轻声播放圣诞节歌曲。 五、广告宣扬 1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。 2、制作圣节日促销宣扬海报、_展架在店面促销宣扬。(12月15日前贴出去，提前

21、宣扬) 3、制作宣扬单张，12月15日前起先在店面四周进行派单宣扬。 (公司供应统一的促销宣扬单张和海报等) 4、横幅宣扬，在12月10日前制作好促销横幅，挂在店面进行宣扬。 六、酒店圣诞节布置 圣诞节的颜色，往往是金色，绿色，红色以及附以白色。日常见的装饰物有： 圣诞树：绿色的圣诞树是圣诞节最常见也是最常用的圣诞特有装饰物，此外还有白色的圣诞树，以及用金色灯泡做的灯光圣诞树。圣诞树的摆放，一般要摆放在店门前，或是酒店大堂的醒目位置。圣诞树的大小应依据自己的场地来确定，圣诞树是圣诞节的最明显的特征物，运用得当很能营造圣诞气氛。 圣诞树的布置：可以用先将彩灯环绕在树枝上，然后在松枝上零星点缀小贺

22、卡或是各类小挂饰，树下可以摆放用彩纸或是包装纸包袱的大小不一的盒子。 小贴士：圣诞树肯定要摆放在醒目突出的位置，也可以大小两个圣诞树进行组合搭配，假如条件允许进行雪景的搭配效果更好。 松枝：绿色松枝，也是圣诞节最常见的装饰物，往往运用在门框上，横梁以及走廊的天花边上，配以彩灯，以及红色的蝴蝶结，或是其他小挂饰也很好的营造圣诞气氛。 松枝环：常见的是绿色的，也有金色的。一般悬挂在柱子上，以及墙壁上。 小贴士：不要轻易尝试把松枝环挂在门上，因为很简单掉下来，并且一般门上都有透光玻璃，松枝环很简单遮挡视线，从而影响服务。 圣诞红：圣诞红是典型的绿叶配红叶的植物，因为红绿搭配，非常引人注目，又是圣诞的

23、主题色，自然深得圣诞节的青睐。一般摆放在圣诞树下或是门口位置，以及转角位置，起到增色作用。市场上有塑料的圣诞红卖，不过价格好像较真的更贵。 圣诞老人圣诞公主：圣诞老人也是圣诞节的气氛营造者，胖胖的白胡子“老头”，笨笨的，奔跑派发礼物，很好地与顾客互动了，酒店气氛也为之喧闹了。圣诞公主，往往以其俏丽的外形，也深得顾客宠爱，一般起到引领顾客的作用，试想穿作红色或是白色圣诞服的魅力小姑娘，穿梭于桌间是何等的可爱! 圣诞小帽：圣诞小帽也是圣诞节最常见的装饰物了，既可以员工佩戴，也可以派发给顾客(女士以及小孩)，也可以串联起来悬挂起来当作装饰物，效果也很不错。 姜饼屋：酒店的大堂中常见松木搭制的简易小房

24、子，很有特色，以贩卖各类的饼干巧克力糕点为主，彩灯装饰或是屋顶制作许多的棉花雪景，很吸引人，里面站一个可爱的卖饼干的小姑娘，更是得意之极! 圣诞雪景：酒店中常见的圣诞雪景造型是大型的圣诞老人乘坐鲁拉雪橇，旁边圣诞树搭配以及圣诞小房子或是雪人之类。假如不具备做作雪景造型的实力，提前动员有制作欲望的员工，用纸盒或是纸箱搭建一个小的雪屋做一个雪景，雪山，学人的造型也很有情调，同时因为员工参加也提前做好了圣诞营运的心理打算。 喷雪：喷雪是冬天的节日常见的装饰物了，往往喷在玻璃窗上勾画各种图案来增加气氛。不过个人建议谨慎运用，因为假如您的绘画技巧不佳，往往会弄巧成拙;此外，许多顾客会触摸那些图案，和经常

25、会让你的心血白费，适得其反;再由就是，明净的玻璃窗是传递顾客与店面互动的窗口，视线都被遮挡了，您说效果能好吗? 圣诞音乐：好的圣诞气氛，自然少不了好的圣诞音乐来营造!但是选择圣诞音乐的时候，千万要当心，不要在酒店播放那些只适合儿童才听得懂的“儿歌版的”圣诞音乐哦!还有就是不要试图全天候的不间断地播放，国内多数的圣诞音乐都很老套，每家店面都可能都是同样的音乐，会让顾客适得其反的，所以，设定圣诞音乐的播放时间很有必要，一般建议是在吃饭时断播放，中段穿插一些轻音乐即可。 各类的贴纸：圣诞节的贴纸多种多样，但大多是各种圣诞老人，或是圣诞树，以及各类的雪人图案。适当的选取尚可，不宜过多，因为多数贴纸都给人感觉缺乏新意，质量低劣之感。玻璃上张贴过多也很简单遮挡视线，且节后的清理工作也很麻烦。 各类的悬挂小旗子或是雪花：酒店悬挂适当的雪花，以及把适量的小雪花(小饰物)贴在玻璃窗上，能很好体现节日气氛。但要考虑酒店的空间，假如空间过低，不相宜悬挂下垂物，会给人感觉更加压抑的感觉。悬挂小旗子是各类卖场的惯例，不要尝试在一间高档的或是有品位的咖啡馆内，挂那么多的小旗子，不但不会给人喧闹的感觉，反而只会让人感觉不安!