销售个人职业工作阶段计划精选.docx
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1、销售个人职业工作阶段计划销售个人职业工作阶段安排1 一、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去探望,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 三、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培育销售人员发觉问题,总结问题
2、目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。 四、销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落肯定能够在_完善的搭建一个50人的销售团队。 我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售
3、个人职业工作阶段安排2 在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应当在每个细微环节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面: 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,须要在服装的陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的特性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获得更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几
4、点建议: 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉,在色块驾驭上,原则应是从外到内,有浅至深, 由暖至冷,由明至暗,因为这是人视察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生爱好,从留意、吸引、视察、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域旁边位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣扬单张,以全方位位展示代表款。 2、挂装陈设 (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整齐,无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据店铺的面
5、积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设 模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持簇新感,吸引人流进店。在细微环节确定成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素确定着专卖店开得是否胜利,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量 服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。 1、自身工作要求 (1)保证主动的工作看法,
6、在工作中持有饱满的工作热忱; (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能; (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求 (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,
7、满意顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最须要的服务质量,尽自己的努力做的更好。 三、详细工作安排 1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失; 2
8、、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。 在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。 销售个人职业工作阶段安排3 一、顾客方面: 我把进店的顾客分为两种: 1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及刚好的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常
9、与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,刚好向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的实惠信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面: 店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法: 1、举荐时要有信念,向顾客举荐服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,举荐适合的服装。 3、协作手势向顾客举荐。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客举荐服装时,要着重强调
10、服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意视察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。 重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买
11、参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况,见机行事,不行一模一样,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 三、地理位置方面: 我们某某店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流
12、,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。 也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提高销售。 我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。 另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及
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