行政人员转正工作总结最新范文精编.docx
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1、行政人员转正工作总结最新范文行政人员转正工作总结最新范文1 时间飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我仔细的完成了工作。现将工作总结如下: 一、上下班时要整理好前台的物品 察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、复印纸等。 摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线
2、路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真 要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。 发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。 三、前台接待客人 做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公
3、室、会客室。 接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话 要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰找哪位,有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 特别感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量
4、、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手: 1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。 服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。 如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 3、加强与公司各部门的沟通。 了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么
5、时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 行政人员转正工作总结最新范文2 年_月_日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期,我仔细了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度,熟识办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作实力,以全新的姿态
6、迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作看法,严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。 1、耐性细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时主动主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 2、主动主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务
7、档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料供应了便利。 三、工作不足及今后准备 我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本
8、技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 行政人员转正工作总结最新范文3 自加入_公司以来已经_个月的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可
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