新人入职一周工作心得汇编.docx

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1、新人入职一周工作心得关于新人入职一周工作心得1 时间过得好快，挤眼的工夫，一周已经过去了，现将一周以来的工作总结如下： 1.作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客看法，热忱接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。 2.对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话，要留意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时留意价格的变动，熟识卖场的各种商品，特殊是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然

2、也有很多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量留意自己在工作中保持良好的心态。 一周以来感谢领导和同事对我的支持和帮助，我在以后的工作中不忘初心，更加努力，让我们的公司变得越来越好! 关于新人入职一周工作心得2 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格

3、要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对“客户服务满足100”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，主

4、动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。 但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出异的成果，我信任自己的实力，我也自信，经过努力，我想我肯定能胜利。 在工作中，还存在一些不足之处须要提高。以后还

5、要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献! 关于新人入职一周工作心得3 一.技术部分 因为我高校的专业是高分子材料与工厂，所以我选择了与专相关的这份工作。确如其他人所说，高校所学的内容在工作上根本不够用。在高校学的是高分子材料整体方面的学问，每个分支都会略有涉及但并不深化，所以初入公司我就发觉我有很多东西须要学习，翻阅物料的资料、检测报告;重新回到书本翻看以前忽视的某些相关内容;上网查阅有关资料，领导们和同事们也给了我很大的帮助，让我更快更好的了解公司经营的原料的一些基本学问。在此期间，我的关于PE的基本学问;生产前处理;加工等学问有了长足的进步。关于原料和成品的检测方面也有了肯定的提

6、高。 在我入职的第一天隋总就交给我一个任务，替南汇的工厂写一份PE管材挤出成型项目可行性探讨报告，写这份报告对我的帮助很大，为了写这份报告我参考了很多经理给我的资料，上网查阅有关文献，让我对于这个行业有了一个也许的相识和了解。 在7月，我有幸去了我们在南汇的工厂，虽然那时并没有开工，但也让我对工厂，生产设备，机械等有了一个干脆的相识。在工厂里还有特地负责生产技术的同事给我讲解回料的用料，添加剂，生产回料的设备，生产步骤和过程。虽然某些东西在课本上和试验室中学过看过，但这次的经验使我对工厂的概念有了更直观的了解。 在那之后不久，我又被交予了一向任务，辨别四种已打碎的废料是HDPE还是LDPE，由

7、于我阅历不足，特地去了次学校请教老师，得知了辨别材料须要做的测试以及图谱分析方法。回来后又查阅了材料分析的教材，深化了解了测试方法后找寻了上海几家高分子材料测试中心询问。虽然最终没有对这些料进行测试，但让我对于材料的测试分析有了比以往更深刻的了解。 二.销售部分 工作半年来，相比于技术工作，我的绝大部分时间还是花在了销售工作上。在经过熟识公司熟识原料的最初几个星期后，我就起先了我正式的销售工作。首先是熟识相关网站和QQ群，再是学着打电话询价格，最终就是找寻客户联系客户。我花了大约一周的时间在化工易贸网上学习报价，记录他人报价，并打电话给在网上卖原料的贸易商询问准确价格，在这期间须要克服打电话时

8、的羞怯与恐惊。 关于新人入职一周工作心得4 本周一，我们迎来了首个中国传统的国定家节日中秋节，所以一周5天的工作日缩短了一天。周二早上，我们的老师和孩子都如约而至，只是三天的假日使渐渐平静哭闹的部分新生孩子又有返潮现象。好在这种现象在老师们的细心抚慰下很快褪去，这几天，园内是是一片既宁静祥和又笑声朗朗的景象。早上站岗最令人感动的是小班的孩子，刚脱离父母环绕，带着抽噎还不忘说声“老师早”的孩子，想必我们的老师是化了多大的心思。 视各班，室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致，环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位老师所化的精力与不同的特性。教学活动和作息时间正常有序，班歌班唱、歌颂母亲的歌也已在各

9、班唱响。 周三，由于停电缘由，中餐时间推迟，可能稍稍打乱了老师和孩子们正常的作息时间，但各班老师能刚好调整和稳定幼儿心情，一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时，从卫生监督上次来食堂检查状况反馈看，碗的消毒合格率只为一半，这就要求我们食堂人员引起重视，因为现在的食品平安工作抓的很紧，特殊是三鹿奶粉事故的发生，给我们也敲响了警钟。 本周气温上幅较强且早晚温差较大，从各班用药统计中发觉，幼儿感冒人数较多，建议老师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健学问。 今年的第11届全国推广一般话宣扬周(推普周)活动9月14日至20日在中国各地绽开，我们也用公告栏和拉横幅的方式进

10、行了一些宣扬，但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说一般话的良好氛围还需我们各位老师的努力。 一些建议： 1、早上前后操场过于冷清，晨间户外活动各班应交替进行。 2、在东西门口接送孩子的地点各位老师应当和家长讲明白，避开拥挤现象。 3、离园逗留的幼儿与家长已明显削减，但在园外的摊位购买零食的幼儿增加，希望老师们能加强这方面的卫生平安教化。 关于新人入职一周工作心得5 一、加强领导镇主要领导对办好本届科普宣扬周，给了大力支持，根据区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出详细方案，5月10日方案经党委书记_同志阅后，并指定严格根据方案实施。在人力、财力上都赐予了大

11、力的支持，使活动取得了圆满的胜利。 二、细心支配5月20日我镇组织相关人员参与了区第三届科普宣扬周开幕式和专家报告会，听取了南京地理湖泊探讨所探讨员_x作爱护生态环境，走向持续发展之路专题报告。5月24日，我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参与了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境爱护专题报告会。组织各农夫学科村学问竞赛活动，完成800多引竞赛试题。5月27日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广阔市民宣扬计生政策，发展宣扬资料1000多份。 三、做好宣扬为了仔细实行区“两办”关于举办第三届科普宣扬周活动的

12、通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣扬标语50条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。 四、几点收获 1、全镇领导干部环境爱护竞赛得到了提高，通过徐主任的报告，大家清晰的相识到爱护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，我们_镇的环境再好，假如大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的危害。 2、农夫环境爱护学问有了新的相识。通过专家讲谭和学问竞赛，农夫的环境爱护学问有了进步，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的平安运用间隔期等。 3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作安排，并做好各部门之间的亲密协作，是科普周活动开展取得圆满的所在。