物流部员工年度工作总结精品.docx
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1、物流部员工年度工作总结物流部员工年度工作总结1 时间如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载,记得我是在夏日初始的五月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过那一年的熬炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了许多进展。 这份工作虽然技术性不高,但须要勤劳细心,每天的工作都有许多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就须要向有阅历的同事虚心学习,总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以了解物流仓储管理方面的学问,并在日常工作中仔细实行以备后用。现将我20_年的工作做如下总结: 1、依据物流
2、发货信息统计结果,20_年累计发货_票,其中代收货款总计_元,产生干脆物流费用总计_元,其中分别为保价费_元、运费_元、送货费_元,基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。 2、精确刚好的完成了公司及各位销售经理的接货送货工作,客户无异议,销售无异议,领导无异议,很好的保证了公司产品从选购、生产、加工、销售到干脆送达客户整个供应链的流通顺畅。 3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求,不酒驾,不疲惫驾驶,不违反交通规则,平安驾驶,爱惜车辆。20_年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥当处理。 4、按时保养车辆,有问题适时修理,目前公司车辆依旧保持了较好的车况,其中_因为已经过质保期,所以不再
3、将其送往4S店保养,而是选择在威佳保养,干脆将其保养费用较以往降低1/4左右;而且已熟识车辆年审流程,已不用再找社会黄牛党,也干脆将费用节约1/3,只此两项为公司节约了一笔开支。 以上是我20_年度所完成的主要工作,在部门领导的统筹支配下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不错的进展,使工作变得更合理更有效率。 当然在这一年的工作中,我仍旧许多的做得不周到的地方丞待改进,个人方面比如做事仍不够细心,有些方面考虑不周以及健忘等,这些有时候会影响到工作的效率和进度,在这里还是要特殊感谢部门同仁_主管和_对我的包涵和督促,我会尽力持续地去改正自己的这些缺点。 在将来20_年的在工作中,我仍旧
4、会在以几下方面坚持努力并不断改善: 1、物流信息仍要不断的坚持记录、统计和总结;围绕公司产品规格、型号和包装,订单动向和发货路途,客户对到货时间及包装形态的要求选择合适的物流商,目前公司的物流工作各方面已经渐趋成熟,但总之目的仍是要保证将来的物流发货更为刚好、高效、平安、便利、敏捷并节约成本。 2、在物流接货和送货方面,坚持物流人员的工作原则,公司优先、销售其次,主要范围为公司选购的物料和产品、销售订单产品、公司及销售的退货,做到合理支配、刚好联系、精确到达。并在将来力求找寻两种或以上合适的物流方式来支配诸如山东泰开、许昌许继的订单要求,在保证客户要求的基础上力求节约人力和物流成本。 3、平安
5、驾驶,不断了解和学习汽车基本保养和维护学问,培育处理异样和突发事故的实力。 4、不断学习和了解公司产品学问和物流行业相关信息,刚好驾驭市场价格、行情和发展动向,并在工作中找寻突破和创新。 5、将接着落实贯彻公司的各项管理制度,并接着脚踏实地、勤勤恳恳、认仔细真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是悠闲,都要适时提示自己不忘本职工作的职责。.平常团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 6、接着学习完善自我。不断学习和了解公司产品学问和物流行业相关信息,刚好驾驭市场价格、行情和发展动向,并在工作中找寻突破和创新。,不仅
6、要向有阅历同事请教,还要通过书本学问,驾驭更丰富的理论学问,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能发展,以适应社会的现代化需求。 总之,回顾过去,是为了更好地面对将来。在一年零半载时间的物流专员工作中 ,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以主动的看法做好领导交给的每一项工作,是自己在一般的岗位上发挥自己的光和热! 物流部员工年度工作总结2 之际,在此对我的20_做个总结,希望可以在20_年里
7、有更大的进步。 一、初进物流公司 因之前没有过任何物流方面的阅历,很担忧无法融入到物流的工作中,但是从我进入公司的第一天起先,公司始终强调的“同心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和物流部各位同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在物流部的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺,所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货状况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问,
8、不断提高和充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。 二、转正之后 在成为_的正式一分子后,我对物流专员的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些信息推想和推断后续状况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满足。
9、在工作中发觉问题,找出缘由,找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况,要冷静视察,不行盲目去处理,仔细落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我听从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事,按部就班,简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做,当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次,勇于担当。工作是先做人后做事,性格确定命运,看法确定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于担当,
10、比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起担当,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况,说说出现的缘由,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不快乐的事,不行心情化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会损害到人家,会不会产生冲突等等,要增加集体荣誉感,增加集体凝合力
11、。 最终,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的实力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才,适应了当前的发展改变,而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司当成家,节约每一点能源。把同事当成挚友,增加团员合作精神与集体凝合力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的20_肯定会更好! 物流部员工年度工作总结3 回顾2020年年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在2020年的工作中,物流部将继往开来全体员工围围着公司的
12、发展。以“_名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作。 一、接着提高员工素养 我部门坚持组织学习机动车驾驶员平安教化辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门服务水平 为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。 三、不断完善管理制度 由于以往物流部缺乏系
13、统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。 四、加快管理岗位建设 目前部门各岗人员_人,其中后勤人员_人,驾驶员_人,基本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当_总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限
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