房地产销售工作述职报告汇编.docx

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1、房地产销售工作述职报告2021房地产销售工作述职报告1 敬重的领导： 您好! 随着时间的消逝，20_年的新年钟声即将响起，对于走过的20_年收获了许多，对工作有了更多新的相识，对自我有了更多新的要求。20_年公司开盘节奏较慢，主要是销售2组团二栋多层及部分跃层、1组团4栋小高层及部分一层房源、5月份集中交房、1、2期地下车位的促销销售工作、3组团3栋房源的销售。 为协作公司的工作进度，主要从以下几方面来做： 一、做好新客户的接待及引导工作，做好每一位客户的回访工作。销售1、2组团的房源时主要是6层及1层较难以销售，要对此种户型做好引导，并刚好挖掘潜在客户，还有对于2组团地理位置有抗性的客户，重

2、点是做好异议处理及价格优势的吸引。小高层销售主要是对分摊费用较高、公摊面积过大，后期电梯维护的异议处理。并陪伴客户去样板房参观，对于参观的客户能起到立竿见影的效果，扩大客户对新居完备的想象和向往。并对于三种不一样面积户型做好不一样客户的引导。经过努力和客户不断的深化沟通，取得了必需的收获。 二、5月份2组团及小高层集中交房，主要做的工作是核对客户资料信息、邮寄地址，填写入住通知书。并统一填写住宅质量保证书及住宅运用说明书。对于这些工作所要求是细致、耐性，避开出错。统一交房时以饱满的热忱迎接我们新的业主，热忱的帮忙客户办理各项交房手续。 三、车位的销售从去年就已起先，也接连销售了部分，但今年出现

3、了销售的瓶颈，一向停滞不前。今年公司为促进车位成交和提高销售量，不仅仅加大了促销力度，还提高了销售嘉奖，大大提高了销售动力和活力。为此我们加强了对客户的回访，主要是电话回访和信息回访。争取做到不漏掉一户，全部的客户都要通知到，并争取做到每月回访一遍。对明知有条件却不愿购买的客户做好异议处理及远期展望的告知及分析。并定期跟进有意向但一向迟疑的客户，牢牢抓住每一个有意向的客户。经过促销的刺激及回访跟进，取得了一些成效。 四、3组团房源于5月份房展会时公示出户型，由于良好的地理位置，优良的户型设计，一经推出就引起了客户一样的宠爱。此时我们要做的就是不断的积累客户，抓牢客户。在后期能办理预存选房时刚好

4、通知有意向的客户。由于后期开盘时间太久也有不少客户流失，让我们深感缺憾。但还是要不断的挖掘情愿等待的有意向客户。对于开盘的3栋楼，148栋、141栋有必需量的销售业绩。可是128栋只销售了二套，后期总结可能还是回访力度不够，没有挖掘足够多的意向客户。 对于本年度的工作，在完成的过程中也发觉了自我存在的问题： 一、没有严格根据接待流程来接待每一位客户。虽然这是最基础的工作，但也是最难坚持和持之以恒做到的。以后在这方面要严格要求自我，无论对于什么样的新客户都要坚持以标准流程来接待，并养成一种良好的习惯。 二、对于客户的回访力度不够。销售最终是为了满意客户需求，能够成交，完成良好的业绩。所以对于客户

5、的回访跟进是一项任重而道远的工作。没有成交就没有业绩。每一位客户都是潜在客户，评价客户是不能光凭金钱去衡量的。在我的实际工作中，也有许多原先没有任何意向的客户之后成交的，更有很有意向的客户因为某些缘由未成交的。会出现这样的结果也是我们史料不及的，但总的来说，还是工作没有做到位。所以要不计后果的去做好回访，并做好具体的记录，终会有成效的，成效或许不是当下，或许在将来的某一天。有时成交会有运气的成分，但运气不会一向眷顾你，最终还是有多少付出就会有多少收获! 三、没有一向坚持高度的工作热忱。我们是公司的一面旗帜，是公司的窗口，要时刻坚持高度的工作热忱。做好自我的仪容仪表、坚持微笑、提高自我的亲和力。

6、用良好的专业学问为客户解答各种怀疑、办理各项手续。不断的提高自我的业务学问，学习本领。不要让不好的心情和不好的行情影响自我，影响自我工作的热忱。 20_年将是新的一年，期望能在以上几方面做到改善，补缺补差，以全新的面貌来迎接新的任务和新的挑战。真心的祝福公司一年比一年好，明年会取得更好的成果! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告2 敬重的领导： 您好! 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的

7、春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往_城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平

8、稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也志向，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工

9、作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告3 敬重的领导： 您好! 在房地产行业工作也已经一年多了，在公司领导的帮忙指导下，我起先对房地产有所认知，对销售也有所了解，在销售房产方面还有待提高。 经验了六月份开盘，从前期的跳水到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自我的销售本领有所提高，渐

10、渐的对于销售这个概念有所相识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。 第一、在接待当中，始终要坚持热忱。 其次、做好客户的资料登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作。 第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户探讨及销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自我的销售。 第四、提高自我的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性，同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。

11、 第五、多从客户的角度想问题，这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七团结工作中的同事，相互帮忙，虚心求教，有利于销售中因学问匮乏，而造成不必要的客户流失。 第八听从领导支配，不与顶撞反对，销售行业作为领导的，即是业务精英出身，各个身经百战，阅历丰富，即有不足之处领导的指出，皆因个人学问和阅历不足，销售人员应刚好接纳学习。 第九销售人员应不断学习各个行业学问，销售人员刚好杂学家，多方面了解有助于谈客中找到共同的爱好爱好，以便于销售。 第十、无论做什么假如没有一个良

12、好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的受到挫折时，看法最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、阅历的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活. 第十一、找出并认清自我的目标，不断坚决自我勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重要的。 总之，这一年多来，我在公司虽取得一点点的成果，但这与领导的要求还相差甚远，在新的一年里我将坚持对工作的热忱和进取性，更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神，一步一个脚印，进取的向着目标前进! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 房

13、地产销售工作述职报告4 敬重的领导： 您好! 惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。深思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践阅历,学习到了更多理论学问,同时,也在工作中独创了自身的一些不足。这是充溢的一年,详细的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析: (一)事迹统计: _年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20_年1月20_年12月。 依据20_年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额

14、3632万元,_园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很志向的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素: 上一年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20_年6月,三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化安排并得以实行。这包含: A.一期_的10套,采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”运动; C.四期_花园车库及门面,首次采纳“分类广告”的情势,达到明显效果; D.六期“青年人

15、购房月:首付二万月供一元”运动; E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; F.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关切完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的主动性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于独

16、创新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源确定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,辨别在“_园”、“_园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的_市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结: (一)本部团队建设事迹: 1、

17、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:_、_、_、_、_等五人。其中2020_年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:_、_。 2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强。详细体现在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的安排一经采纳立刻就能得到实行。 (二)团队建设总结: 1、采纳每日早会、晚会的方法,精确把握销售人员每人每日的客户状况。 2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的主动性。 20_年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将安排与策划部商讨履行

18、,进步了安排的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告5 敬重的领导： 您好! 客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信_地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创建了不错了业绩。 在实践工

19、作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： 1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 2、了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 3、举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我

20、们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 6、团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处： 1、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作一年多了，在上一年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对_各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告2021