银行个人心得体会2022年优质.docx

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1、银行个人心得体会2022年银行个人心得体会2022年1 很荣幸，能够进到我行工作。这是我上高校以来一向的幻想，是我过去一向努力的方向。最终，我在我行那激烈地聘请竞争中留了下来，完完整整的实习了三个月。在这三个月里，我有许多许多的心得体会，此刻我挑一些非常重要的点写一写，以免显得太冗长。 作为我行的新员工，我是非常傲慢和骄傲的。此刻我和我父母在漫步时碰见别人，别人问我在哪工作，我都是非常骄傲的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让全部人都对我刮目相看，更因为我一向以来的幻想得以实现了。幻想这样的事儿，不是当事人，任何人都不会感同身受的，哪怕是我憧憬的是一个名不见经传的企业，我亦会因为

2、自我实现了自我的幻想而感到异样的傲慢和骄傲!更何况是我行这样让全部人都艳羡的地方呢! 能够在这么好的地方工作学习，是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白奢侈掉。我在这三个月里，从领导和同事身上学到了许多以前在学校里学不到的实践学问，亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月，说长不长，说短不短，我却学到了在学校里读三年都不必需能换来的才智，我很感谢。我很感谢那些给我帮忙和启发的领导和同事，也很感谢我自我这三个月的仔细和努力。 一起先在我行工作的那个月，我还有一点慌。因为我行的素养那么高，我一来发觉自我过去学的学问有些捉襟见肘，好几次都被自我快要解决不了的事情

3、给难倒，还好我没有放弃。在我的好学好问和仔细下，在我那些可爱同事的帮忙下，我坚持着度过了那些难关，此刻回想起来，真是有惊无险的一个月。若要再回到过去，我必需选择回到高校去把自我高校的学问打牢基础，不给自我这样捉襟见肘的机会。 之后的两个月就基本上没什么问题了，在慢慢的熟识中，我对我行的业务有了很深的了解，也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习，此刻随意我行如何考我们，我信任我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的惊慌了。我对自我这两个月的努力和付出，非常自信。这不是自负，是自信，一种自知之明的自信。由整理有这样的自信，我信任将来我在我行的工作必需能够创建稀奇迹，让我行的声誉更上层楼，让我行成为像我过

4、去一样的高校生心中的幻想和工作规划重点! 银行个人心得体会2022年2 在许多人眼里，银行是非常好的工作，于是许多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，到处参与银行聘请考试。其实每一种工作都有各自的心酸与快乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很风光，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲。 许多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自我选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当幻想遇见现实的时候，才明白两者的差距。今日想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于_行来讲的确让人有天理难容的

5、感觉。 上周_领导深更半夜打电话让我在其次天上班_点之前写这件小事的详细情景及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了_个电话，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家共享，资料篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说： 一、_银行用工形式 大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常风光，可是等你进来才明白这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露面，所以许多学校聘请都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，许多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但终归不是正式员工，其余的才算正式员工。 刚起

6、先时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告知我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，此刻才明白_银行用功形式很困难。 二、_银行薪资待遇 讲完用工形式，想谈一下在_行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区分，在那里，我能够很确定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎样计算的我也不明白

7、。 就比如一些理财经理职位的员工，可能实力非常不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，因为业绩!可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有本领就有业绩，可能不一样的是没有相关医药费的报销等待遇，可是这样已经非常不错了，其他没有任何区分在那里我还要说明一下，许多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发觉，许多人因为没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作阅历，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的娴熟许多，也更有阅历，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。 在此，我还期望我的学弟学妹们好好学习，考取更

8、好的学历，期望能好好对待银行聘请考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但的确是敲门砖，至少是你是有学习本领强的凭证。不要等以后没有学历之后才懊悔莫及。 企业的性质确定企业要赚钱的，赚钱就须要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自我的薪酬也要努力提高自我的实力。 在那里有句话大家能够看下，来_行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，此刻记忆犹新，虽然在_行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你自我怎样看这个问题了，所以此刻的你假如想进入_银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，不会给你带来悲观，也不必需会有期望，这是我的个人感受，当然还得看

9、自我怎样对待。 看你进来银行后有没有做好吃苦的打算，想得到高薪工作和职位就必需从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的。有人说在银行聘请网应聘之前一要看资源，二要看学历专业本领阅历，三要看有没有关系，四要看有没有钱，假如都没有，那就不要去银行了。 银行个人心得体会2022年3 时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时改变着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都须要我们跟紧形势努力变更自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，工作须要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完备的心。 服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应

10、当能醒悟地相识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简洁而便利的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件简单的事，更不是一朝一夕能够筑就完备的。要做好服务，必需做好三个方面：良好自我形象气质和团体形象、优秀的专业技术本领、“以客户为中心”的优秀的服务看法和服务标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，团体的公共卫生等都是外在形象的详

11、细表现形式。 一、仪容服饰的形式美 对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅仅会让自我容光焕发、增加自信、精神饱满，更是表示对客户的一种敬重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。 职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力气。经过统一着装，也能够强化员工的主角意识、职责意识。体现一种团队合作的力气和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。 二、留意姿态行为的形式美 拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和进取向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。 三

12、、留意服务看法的形式美 我们服务看法基调应是“微笑服务”。笑容是世界上的沟通手段，它能够很快地消退彼此的生疏感。拉近双方的距离，创建友好的交往合作氛围。我们应当留意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热忱、恳切的服务看法。 四、留意语言沟通的形式和技巧美 银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要留意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。 银行个人心得体会2022年4 “合规人人有责”，这不仅仅是一句口号，更是一种精神，要做到合规经营就要常怀合规之心。银行是服务行业、也是一个高风险的行业，作为一名银行员工，防范风险、避开风险、合规操作是一个重要而永久的主题。 俗话说：“无规则不成方圆”，这

13、是对合规重要性的诠释，是社会发展亘古不变的规律，“限制风险”“零风险”是商业银行经营的首要原则，要确保零风险就必需做到合规遵守法律，这不仅要求整体的合规，更是每个独立个体的合规，一个单独个体的违规即代表整体不合规，所以合规是对每一个人的要求。 合规容不得半点的侥幸心理，任何1%的疏忽都可能带来100%的损失。法国兴业银行因内部一名交易员违规买卖期货，而导致银行损失百亿元，令人骇人动目;国家开发银行原副行长王益利用职务之便，向企业违规发放贷款，受贿上千万元，最终沦为阶下囚，银行风险事务层出不穷，沉痛的阅历告知我们：十案九违规，合规是一种工作看法，它不是印刷在纸上的美术字，它须要的是人人时时刻刻到

14、处都身体力行。 “千里之堤，以蝼蚁之穴溃”。重大风险事务的爆发往往都是从业人员日常活动中不合规行为的积累，主动合规，从“我”做起，树立四意识，远离风险事务。一是要树立责随意识，应本着对工作负责、对同事负责、对自己负责的原则，仔细执行各项规章制度，自觉做到知行合一、言行一样，事后经得起合规检查;二是树立合规办事意识，行成于思而毁于随，要正确把握自己，时刻紧绷合规之弦;三是树立保密意识，树立_无小事的原则;私事树立监督意识，养成相互监督的习惯，使自己少犯错、监督别人不犯错误。 常言道：“冰冻三尺，非一日之寒”，又言“积习难改”。一个人的敌人就是自己，订正不良习惯，的确须要很大的志气和毅力。但无论怎

15、样困难，也必需战胜自我。只要人人树立合规意识，养成良好的工作习惯，那么实现全面合规管理，自然是水到渠成。 银行个人心得体会2022年5 参与总行的综合柜员学习培训，让我切身感受到了作为一名基层支行的综合柜员，应当提高对自身各方面的要求。在此，感谢总行的细心支配和授课老师精彩的授课，让我的合规相识、理论基础等方面都有了明显的提升。下面是我的几点心得与体会： 做一名合规运营的践行者。始终以来，合规运营都是银行业稳健运行的内在要求，是每一名员工必需履行的职责要求，同时也是保障金融消费者财产平安权、知情权等八项权利的最基本要求，是否严格执行合规操作将影响全行能否持续健康运营。可能平常看似微小的违规操作

16、，实则可能为我们带来沉重的教训和代价。规章制度不能只简洁的挂在嘴边，不能因为有些客户是熟人就放松了警惕，只有加强自身业务学问的学习，提升合规操作意识，做到警钟长鸣，才能真正有效地提升我们的服务质量。 做一名优质文明的服务者。银行作为金融服务行业，服务水平的凹凸成为吸引客户的重要因素。在这种市场竞争环境之下，省联社提出的“建设有温度的百姓银行”已经成为我们的共识，是我们农商行为客户供应优质文明服务的核心竞争力。我们要时刻站在客户的角度，了解客户真实需求，解决客户实际问题，为客户供应便捷、温馨的优质服务，不要为图便利而草草向客户说明，让客户觉得是敷衍了事而寒了客户的心。 做一名普惠金融的先行者。普惠金融是农商银行持续发展的必由之路，作为基层网点更要推动金融普惠的发展，提高金融服务的覆盖率和客户的满足度，增加广阔人民群众对金融服务的获得感，为广阔城乡客户供应更加开放、便捷、温馨的银行服务。入职以来，支行行长与会计等一行人不畏酷暑，带头进村入户、上门走访、登记客户信息，为广阔农户普及金融基础学问，做精做细“支农支小”业务，增加广阔农户的获得感。 做一名勤学善思的好学者。“学而不思则罔，思而不学则殆”。对于此次学习培训的学问，我们应当要学以致用，把学到的学问运用到实际工作中去，做一名工作仔细细致、服务热忱有礼、看法虚心谨慎、业务精炼娴熟的安乡农商银行人。 银行个人心得体会2022年