运营职员个人述职报告范文精编.docx

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1、运营职员个人述职报告范文运营职员个人述职报告范文1 岁月匆忙，挤眼间_年就挥手告辞了，又迎来了崭新的_年，回顾_年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下： 一、 公司局域网 我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说，稍显困难，公司分别运用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有许多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门运用线路负荷需求不一样，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，常常堵塞，也大大影响了工作效率。 针对这种状况，

2、我改善了线路分布状况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门安排运用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域运用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立即带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。 二、 网站制作 来公司这半年多，先后制作了公司站、都市交友网、都市人才网、都市广告网、手递手传媒、都市折扣网六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。 三、 网站运营 目前正式起先运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告

3、。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，预料_年有望突破200人。 四、 其他工作。 顺当与公司其他部门协作，完成公司主管交代的其他任务。 运营职员个人述职报告范文2 敬重的各位领导，各位同事： 转瞬间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头，我们盈众传媒取得了优异的成果。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。 分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简洁介绍一下我的工作。 首先，业绩方面。 在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计100余项，累计金额达500多万，其中，与远

4、航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。详细项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务赐予完备的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单状况来看，工作应当完成的还不错。但是要接着加强与合作伙伴的沟通与沟通，特殊是对方的运营总监，保证合同的完备履行。 其次，日常管理方面 修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。 最终，关于企业文化的建设。 我司在运营过程中发觉，好的企业文化

5、能增加凝合力，增加员工对公司的认同感，产生向心力，最终导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各种各样的活动，如研讨、嬉戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们信任，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。 当然，我的工作还存在许多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能赐予监督，并提出你们的要求。 最终，感谢大家。 运营职员个人述职报告范文3 回望过去，时间飞逝，弹指之间，今年已接近尾声，转瞬高校的第一学期即将结束，还记得刚刚踏入高校校门时的懵懂，如今的我已慢慢习惯了现在的高校生

6、活，慢慢的对我所学的专业有所了解，之前选择学习电子商务这个专业，一是自己喜爱电子商务这个专业，二是觉得电子商务在将来的发展中会有不错的发觉优势。 经过这一个学期的学习，使我对电子商务这个专业的了解更加深化，不仅使我对电子商务要做些什么更加了解，还包括着电子商务的分类、电子商务的应用、网络信息的搜寻、电子商务的物流环节、电子商务的支付等等都有了初步了解。 一起先接触电子商务这门专业的时候什么都不懂，对电子商务的了解就是在网上开店卖东西，并没有把电子商务想的多困难，以为只是卖个东西而已能有多难，但是自从接触电子商务以后才知道原来自己什么都不懂，后来在电商老师的帮助下我们对电子商务这门专业的了解也渐

7、渐加深，从一起先的网店申请注册到店面的装修(店名、店招、模板设计等等)，在这些都打算的就绪的时候起先了产品珍宝的发布，在这方面也遇到了不少问题，发布珍宝时在填写珍宝资料时由于打算不齐全导致珍宝资料不完整，好在最终经过我们的努力最终还是完成，当时别提多兴奋了。 虽然我们的店铺不算太完整，也没有多华丽多惹眼，但我们至少付出了努力信任在日后我们的努力下会更好。保藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们必需面对现实，不仅仅要能做到工作刚好做好，还要能再回过头的时候对工作的每一个细微环节进行反思，不断地对工作的阅历进行总结分析，在将来的某一天想起也会是一段美妙的回忆 运营职员个人述职报告范

8、文4 20_年我在营业室担当运营经理，在这一年中，在支行的正确领导下，仔细学习政治理论学问和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况述职如下： 一、加强网点业务学问和技能学习，使我营业室的业务学问和技能水平得到提高 仔细实行国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bo

9、s系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、 个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面驾驭了各类业务，提高了自身的业务学问和技能，在面对对各类业务时都能娴熟的应对。 二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程 加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必需规范操作每一笔业务，每一个细微环节都必需按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中遇到的各类问题必需刚好提出，不得对业务随

10、意操作。对于监督过程中发觉的相关差错刚好组织柜员学习，并刚好整改。对于发生的差错事故刚好整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范，变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用，使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。 三、加大力度强化管理，全面推动运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶 今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到32万多笔，自助设备业务量达到19万多笔，加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元，内部现金调拨4亿6354万元

11、。开立对公账户30户，撤销对公账户16户，个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元，重要空白凭证运用16566份。我营业室人员少，业务量大，尤其很多员工岗位重新调整，对各自新岗位工作还不熟识，各项内控工作又点多面广，使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自我，查找不足，虚心请教，寻求良好的工作方式，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中提高，并通过合理的业务分工，缓解了我营业室的柜面压力，提升了我营业室柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内限制度得到了

12、进一步完善，确保各项内控工作上台阶。 四、存在不足 1、自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于应付日常事务，前瞻性较为欠缺，创新不足。 2、岗位职责发挥的不够好，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。 3、工作中有时缺乏耐性有点急躁的现象，以后有待加以克服。 针对以上不足，在新的一年里，本人在工作中仔细加以改进和完善。自觉加强学习，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务实力。 综观这一年的工作，根据支行运营经理委派制度管理方法的详细要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使营业室的运营管理工作得到了进一

13、步加强，会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行领导和同志们赐予指责、指正，并加以监督。 运营职员个人述职报告范文5 转瞬之间，20_年已接近了尾声，回顾过去的_个月，自己得到了快速地成长，无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成果不仅得益于自己的努力工作，更得益于部门领导及各位主管对我殷切教育和细心培育。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到傲慢与骄傲。 下面简要概述一20_年的几个工作重点： 一、参加大型特卖活动 亲身参加部门组织的某大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客，自己除了参加销售工作以外，最主要的任务是管理特卖人员，工作

14、重点有： 1)开好班前会，向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度，规范他们的日常行为，总前一日的销售状况，清晰地告知每位员工销售的完成状况; 2)抓好卖场劳动纪律。杜绝一些闲聊、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生，现场监督，发觉后刚好指出刚好整改，并视情节轻重赐予肯定的口头警告或违纪惩罚; 3)做好货品陈设与标价。不断进行货品调整，加大库存量较多货品的陈设面，每日早班会后，督促每位员工检查自己所在区域的商品，在做好陈设工作的同时排查是否有错标、漏标的现象，假如有，第一时间补齐，不放过一个漏标的商品; 4)加班加点确保销售，为了能顺当完成销售任务，在客流高峰期，主动延迟下班时间，担当开据小票，

15、整理打包的工作，尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作，此次特卖共实现近百万元的销售，较好的完成了部门下达的销售任务。 二、当好主管的好助手 本季度的工作重点是帮助主管管理小组，详细工作有： 1)深化营业卖场，加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是干脆面对顾客，是为顾客供应服务和完成销售，而恰恰因为一线工作有这样的特点，造成了一线服务工作有很强的敏捷性和不确定性，营业员一个表情，一个手势，一丝语气的改变都会影响到服务的效果，因而随时都会产生一些意外状况。而作为小组的管理者，只有刚好精确了解、把握营业一线的各种信息资源才能刚好、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发觉问题，在

16、走动中去找寻问题，刚好发觉专柜营业员的各种不良服务苗头，从而能够马上赐予制止和订正，避开冲突的激化，避开不良后果的产生。只有坚持深化一线的走动式管理，才能使管理更具针对性和时效性。 2)标价签的打印与检查，我所在的休闲一二组，各专柜新货上柜非常频繁，但是漏标、少标的状况时有发生，所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价精确，字迹清楚，标示醒目，如有缺失，要求营业员马上申请，我会在第一时间打印好送至各家柜台，确保价签的一货一签，货签对位; 3)向主管学习，学习主管们好的工作方法，多请教工作中遇到的一些短暂处理的问题，同时多做记录，勤于思索，努力提高自身的业务水平。 三、主动学习 只有不断地学

17、习、思索、总结，才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样，起初从零起先，水平都差不多，渐渐知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬，假如接着学习和总，就渐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，须要不断地学习、充溢，理论学问是基础，没有很好的基础，工作的质量和效果就得不到保证。20_年工作的小结，我深切感受到实践是学习、熬炼和提高最有效的途径。我作为一名高校生在今后工作中要加强学习，不断提升自己，同时也希望领导赐予我们更多熬炼的机会，请信任我们年轻人会随着中心商场的发展快速成长。 运营职员个人述职报告范文