销售部门员工述职报告五篇汇总.docx

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1、销售部门员工述职报告五篇销售部门员工述职报告范文一 各位领导、各位同事： 你们好! 我被任命为_销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理，人员

2、数量进行合理的分工和支配，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固学问，因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽

3、责和为客户贴心服务的思想和行为。 就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到胆怯，而是很冷静的、很耐性的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创建了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉刚好才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特殊留意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不

4、是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。 而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有许多不足，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议115套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记状况来看还是较志向的，可要完成目标就要在努力，要刚好跟销售员沟通，销售员也要刚好跟客户沟通。 所以我也会不定时的检查销

5、售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后刚好的给她们解答问题。 下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，主动协作公司领导的支配，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定基础。 现在的工作主要是协作领导把预售前的主要资料打算好，帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在支配销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。 _年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标安排给每

6、一位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。 销售部门员工述职报告范文二 敬重的领导： 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。 在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更

7、要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于_年与_公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作_公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为_月份的销售高潮奠定了基础。 最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销

8、售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分

9、不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 销售部门员工述职报告范文三 自从进入房地产公司已经有一年了，我进步了许多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉非常的幸运。20_年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结： 一、业务实力 1、进入一个行业，对行业的学问，熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实

10、际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到许多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告知。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方

11、价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。 二、个人素养实力 1、诚恳。做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友，做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中，要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中，只有诚恳，才能取得信任。 2、热忱。只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。 3、耐性。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是许多，我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性，有许多潜在的

12、客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，须要时时常的问候一下有没有须要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，肯定要有耐性，暴风雨后便是彩虹。 4、自信念。这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，须要时时常的问候一下有没有须要帮助的，维护好关系。 5、勤快，团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。

13、6、仔细细心，做事专心。这样才能避开自己犯错误，从内心深处醒悟的相识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更细致地去工作，仔细地去核对资料，刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和奢侈。 7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避开一些低级性的错误出现，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的出现。 世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候简单急噪，或者不会花时间去检查，也很马虎。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力，首先是抽空学习一些关于房

14、地产销售的专业学问。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，肯定要对自己所销售的楼盘很熟识，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 销售部门员工述职报告范文四 敬重的各位公司领导、敬爱的同仁们： 时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从2018年来到公司，我的成长是自不待言的，以下就是我20_年来的述职报告： 一、工作绩效述职 首先，特别感谢公司给我这个成长的

15、平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司支配的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然始终从事房地产这个工作，但是我发觉要学习的地方还是许多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟识了工作流程，明确了工作方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。 我非常感谢公司，给了我许多的学习机会，也希望公司日后也能接着一些有些关于销售的培训工作，我希望能通

16、过学习不同的学问，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己根据公司流程中全部步骤刚好完成工作。我很有幸的多次参加了公司安排的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力气，也让我觉得策划并不是万能的， 四、20_年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作，但仍旧存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能主动主动发挥自身聪慧才智，而是被动适应工作须要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面，这样会造成是被

17、动工作，减慢了工作上升到肯定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避开掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将接着努力奋斗，巩固现有成果，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。 20_年或许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我非常的有信念来面对这场突如其来的“冬天”。 感谢大家! 销售部门员工述职报告范文五 敬重的各位公司领导、敬爱的同仁们： 时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉

18、已经将近1年了。从2018年来到公司，我的成长是自不待言的，以下就是我20_年来的述职报告： 一、工作绩效述职 首先，特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司支配的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然始终从事房地产这个工作，但是我发觉要学习的地方还是许多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟识了工作流程，明确了工作方向，提高了工作实

19、力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。 我非常感谢公司，给了我许多的学习机会，也希望公司日后也能接着一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的学问，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己根据公司流程中全部步骤刚好完成工作。我很有幸的多次参加了公司安排的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力气，也让我觉得策划并不是万能的， 四、20_年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作，但仍旧存在些题，主要表现在：创

20、新精神不足，不能主动主动发挥自身聪慧才智，而是被动适应工作须要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到肯定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避开掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将接着努力奋斗，巩固现有成果，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。 20_年或许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我非常的有信念来面对这场突如其来的“冬天”。 感谢大家! 销售部门员工述职报告