销售部门个人年度工作计划优质.docx

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1、销售部门个人年度工作计划销售部门个人年度工作安排1 1、每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户，给下个月工作做好基础工作。 2、一周一小结，每月一大结，刚好的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。 3、一天探望量至少20家以上，见客户之前保持主动心态，仔细的走访每一家，做到尽职尽责。 4、对全部客户的工作看法都要一样，不能遇到懦弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四，都要镇静以对，坚决我们公司原则，我们是厂家，坚决自己的立场。 5、在维护老客户这块，客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的信任我们，

2、让他们心里在实际意义上的合作伙伴到挚友，我这块我去年我做的太不够了，平常缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正须要他们时都不赐予帮忙。 6、常常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。 7、自信是特别重要的。见到略微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会镇静冷静，渐渐学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。 8、每天保持主动向上的心态，用的精神面貌去

3、面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当刚好调整，杜绝消极，悲观看法，做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受实力，正所谓的概率论，探望的数量多了总存在我们的客户。 销售部门个人年度工作安排2 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍 公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。或许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点，我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20_及20_上半年汽车市场始终不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有

4、一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风_做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝合力，又有杀伤力的销售团队，做成_汽车行业服务第一的团队。 1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行，那就是：正确的看法、专业的学问、销售技巧、自我约、履行职务。 2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用学问武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就

5、要不断地吸取新的学问，驾驭更多的信息。我们要制订好安排，定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。 3、建立激励机制，增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别(详细细微环节具体汇报)，这样做能促进员工主动性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。 二、规范展厅管理 1、推行展厅5S管理(整理，整顿，清扫，清洁，修养)，打造规范化现代化展厅(详细细微环节制定安排) 2、人员规范要有具体周密的展厅值班安排分工明确，责任明确，渐渐养成良好习惯。

6、 三、加大对_品牌的宣扬力度，提高品牌影响力，限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售 我有选择地调查了数人，其中有_车主，也有待购车族，有熟识汽车品牌的人，也有车盲。果大家对_这个品牌都没有过多的了解。的确，本人对_的深化了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣扬中简洁而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟识产品，激发购买欲望，所以，我们日常肯定要加强对_品牌的宣扬： 1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。 2、户外广告宣扬。建议在高速马路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风_的广告。

7、 3、汽车展销。包括每年_的重点车展，以及各乡镇县城巡展。_始终是一个面对一般消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深化人心。 (考虑到我们的市场定位及成本投入，广宣肯定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸，DM宣扬，可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬) 4、让公司每位员工全员参加宣扬，宣扬店面及品牌，有意识的随时随地宣扬，全员宣扬，全员销售。 四、市场调查、分析与预料 1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等，驾驭这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待具体了解) 2、本公司产品的卖点，消费群体及

8、精准的市场定位。 3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应刚好了解。 4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量(详细细微环节制定具体安排) 五、完成销售目标 依据公司下达的销售任务，要做一个详细的布置。在时间与人员的支配都要落到实处。个人的力气是有限的'，团队的力气是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行公司章程，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自

9、己的思想跟得上公司的发展。 销售部门个人年度工作安排3 一、基本原则 (一)坚持群众体育与经济社会发展相适应，紧紧围绕市委、市政府中心工作，促进社会文明进步和经济快速发展。 (二)坚持统筹兼顾，重在基层，激励各类人群参加健身活动，推动各地全民健身事业均衡发展。 (三)坚持活动与建设并举，重在建设，扎实推动全民健身公共服务体系和设施建设。 二、目标任务 到20_年，城乡居民体育健身意识普遍增加，参与体育熬炼人数显著增加，广阔群众身体素养进一步提高，各地形成覆盖城乡的全民健身服务体系。 (一)常常参与体育熬炼人数显著增加 每周参与3次以上体育熬炼人数达到34%以上，其中16岁以上城市居民(不含在校

10、学生)人数比例达到12%以上，城市居民达到20%以上，农村居民达到7%以上。保证在校学生每天参与体育熬炼至少1小时。提高残疾人参与体育熬炼人数比例。 (二)城乡居民身体健康素养明显提高 建立健全国民体质监测网络和运行机制，达标的城乡居民(除在校学生)人数比例高于全省平均水平。“全国亿万青少年阳光体育运动”得到全面落实。在校学生达到国家学生体质健康标准的基本要求。 (三)体育健身设施有较大发展 全民健身设施基本覆盖城乡，人均体育场地运用面积达到1.5平方米以上。60%的社区和50%的行政村建有公共体育健身设施。逐步增加公园、绿地、广场的公共体育健身设施。推动公共体育场馆面对社会开放，实现体育资源

11、社会共享。_市区及各地分别建成能承接高水平竞赛和大型群众体育活动的健身中心。 (四)全民健身体育组织网络更加健全 各地普遍成立体育总会，逐步建立市、县两级单项运动协会等体育社会团体，使社区体育俱乐部、青少年体育俱乐部有较大发展。80%以上的城市街道，60%以上的农村乡镇建有体育组织。城市社区和农村社区普遍建有全民健身站(点)。 (五)社会体育指导员队伍进一步发展 根据总人口万分之六的目标，建成一支结构合理、覆盖城乡、服务到位的社会健身指导员服务队伍。加大社会体育指导员培训力度，成立市、县两级社会体育指导员协会，实现社会体育指导员协会规范化和培训工作制度化。 三、详细内容 (一)深化开展全民健身

12、宣扬教化 充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，扩大全民健身活动影响力，提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事，提倡健康生活方式，普及科学健身学问，形成崇尚科学健身的社会氛围。 (二)切实加强青少年体育工作 全面实施国家学生体质健康标准，广泛开展“阳光体育运动”，保证学生每天参与体育熬炼不少于1小时，逐步增加中小学校体育课时，每年至少举办1次全校运动会，使学生在中学毕业前驾驭12项终身受益的体育技能。做好青少年体育俱乐部创建工作，举办青少年体育竞赛展示，主动组织传统项目学校单项竞赛和青少年户外体育活动营地建设。推动“百万青少年上冰雪活动”，有条件的学校要依据实际开设冰雪课程。

13、(三)大力发展城市社区体育 突出重点，坚持以社区体育为基础，大力推行全民健身实施安排。社区办要加强对体育工作的组织，发挥居民委员会和基层体育组织的作用，做好社区体育工作。体育行政部门要赐予支持和指导。 (四)主动发展少数民族传统体育 在少数民族地区广泛开展以少数民族传统体育项目为主的体育健身活动。建立健全各级少数民族体育协会，培育少数民族体育人才。挖掘、整理和继承民族传统体育项目。 (五)广泛开展残疾人体育。提高残疾人的身体素养和同等参加活动的实力。丰富残疾人体育健身方法，培育体育骨干，提高残疾人体育运动水平。以“中国特奥活动日”(_月_日)为标记，举办大型残疾人健身体验活动。 (六)全面发展

14、妇女、老年人体育 围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动，重视妇女和老年人体质与健康问题，主动提倡科学、文明健身理念，推广适合其特点的体育健身方法，主动支持他们参与体育健身活动。留意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作，加强对老年人体育健身活动的科学指导。 (七)加快农村体育发展步伐 各地要将发展农村体育纳入政府工作目标和社会主义新农村建设规划，使城乡全民健身事业协调发展。广泛开展农夫体育活动，定期组织乡镇农动会。普遍开展以健身设施、健身表演、健身询问为主要内容的“体育三下乡”活动，丰富农村文体生活。统筹城乡公共体育资源，实现公共体育资源的均衡配置。结合新农村建设，实施新农村示范点

15、工程、农夫体育健身工程。 销售部门个人年度工作安排4 一、建立团队 医药专业销售须要高素养的、有胜利进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品运用的专业指导，企业组织中胜利的细胞。 通过聘请的形式，建立一支510人的销售团队，进行系统的、专业的药物学问、沟通技巧的全面培训(35天)。以便快速的了解公司及药品状况，并快速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定具体、科学的培训考核方案。 二、开发市场 重点开发二、三级医院(县、市级医院)，同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部)，以销售“区域代理”品种为主

16、，确保客户享受销售权和区域爱护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。 1、销售目标：争取13个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，36个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的挚友关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效劝服及定期探望，为应用我们产品的客户供应帮助、解决问题、清除障碍，刚好收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。 2、药品提成方案初步建议：院长：5%，药房主任：2%，临床医生：2030%。 以上提成均按药品供货价百分比计算。(依据详细药品价格再做进一步明细) 3、产品进入医院的详细方法：

17、(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。 (2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、选购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较出名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性，进行产品的沟通，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。 (3)通过医院临床科室主任举荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门举荐企业的产品。一般状况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，

18、医院开发工作本身也应当先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。 (4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了具体的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭状况和人际网络进行了解。了解清晰医院相关人员的具体个人资料，以及与他最亲密的人(挚友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。 (5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。 总之产品进入医院，成为临床用药，须要肯定的程序和方法，须要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。 三、市场促销与维护 医院市场的促销与

19、维护工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要依据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。详细方案： (1)一对一促销 由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下沟通来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣扬册、产品促销礼品等资料，这样进行沟通时才会更便利。 (2)一对多促销 主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必需做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，驾驭谈话的主动权，整个沟通过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。 (3)人员对科室促销 在药品刚进医院时，组织门诊、住

20、院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣扬新产品为由建立促销网络，可以给肯定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人打算一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣扬册、临床报告书、促销礼品各一份)，会议过程中，要留意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品学问、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后相互沟通。 (4)定期以产品沟通形式，组织院领导及其亲属参与旅游及其他观光活动。加深相互之间感情，以确保我公司的产

21、品在医院长期稳定销售。 销售部门个人年度工作安排5 一、做好市场调查 作为一名房地产销售这是必定要做好的，结合现有的业务去做一些调查，销售工作注定是特别难做的，在这个过程当中肯定会有更多的事情在等着我，做好市场调查特别简洁的事情，但是肯定要好好的去体会，当然有许多事情就是从细微环节入手然后去逐步的完善好的，通过市场七去了解现在的行情，这对于销售工作有很大的帮助，过去的20_年整体的行业状况还是不错的，当然这些都是一些很简洁的东西，第一步做好的就是调查工作，当然不行急躁，在销售工作当中养成一个好的工作习惯，这肯定是特别有必要的，我希望能够在工作当中接着努力去实现好这些，当然有许多事情都是须要这样

22、做的。 二、为客户供应优质服务 作为一名房地产销售，其实从另外一个角度来看也是一名服务者，须要为客户专心的去解答问题，把好的房源供应给客户，这个过程会特别的有意义，作为一名的销售人员无论是在细微环节上面，还是在个人的业务水平上面，这几点都是特别有必要做好的，当然在这个过程当中肯定会发生许多问题，将来工作当中我肯定好好的对待出现的问题，把自身的业务水平提高了才能够供应更好的销售，作为房地产销售人员首先就是为客户考虑，在谈业务的时候肯定是特别专心，细心的，我会加强这方面的实力，面对客户肯定要具备这几点。 三、看法端正，坚决信念 工作当中不是一路顺风，销售工作肯定是会遇到许多问题，当然也会有挫败感，但是要坚信这些都是工作当中的垫脚石，我会坚决不移的去做好自己，将来时间很长，我也会把这些好的东西发扬光大，把细微环节的上面的东西完善好，提高自己抗压实力，不求进度，发挥好自己的业务实力。 销售部门个人年度工作安排