2022市场部工作计划范本0.docx
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1、2022市场部工作计划市场部工作安排日子犹如白驹过隙,不经意间,信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧!该为自己下阶段的学习制定一个安排了。那么你真正懂得怎么制定安排吗?以下是我收集整理的市场部工作安排,仅供参考,大家一起来看看吧。市场部工作安排1一、主要业绩指标及完成情景市场部20xx年度主要业绩指标完成情景:截止20xx年xx月xx日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,起先于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山
2、大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售到达6台。二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面1、市场活动汇总一季度一月:迎新春,红运礼本次活动深受广阔客户的欢迎,这不仅仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度。二月:汽车文化宣扬长廊借汽车文化长廊这个平台让客户更深化理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通沟通中,客户认知和确定我们的品牌同时强化四车型可信任、高品质的形象。三月:荣耀共享,春情回馈依据销售顾问反应销售情景,得
3、知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较幻想。三月:热销200万,广本倾情送此次活动进取消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。三月:鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群,到达销售效果。二季度四月:世博之旅广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博
4、”的抽奖免费体验游活动,经过本次活动宣扬过后,来电询问和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间,雅阁定单销量总计43台。四月:鹰城首届春季汽车团购节我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上全部销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有到达我们预定的销售目标,可是本次车展也到达一个很不错的销售结果。五月:中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣扬活动,本次活动的主要媒体宣扬有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大
5、强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行。五月:感恩回馈,五周年店庆借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅实惠政策,给顾客真正实惠,在店庆期间到达一个比较好的销售。六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会经过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在消遣,和快乐中喜悦订车,到达很好的销量。三季度七月:鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参加绚烂夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的
6、知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫。九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节为进取应对,我们经过强有力的促销手段和强大的品牌宣扬来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣扬,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展其次天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。进取消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。四季度十月:鹰城广场秋季团购节车展在凉快的十月金秋进行,我公司推出的异样献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣扬,广播、电视、报纸、信息立体宣扬力度大、效果好,公司展区位置好,在广场
7、主入口,布置大气,呈现了我良好的品牌形象十月:歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,并且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车-歌诗图在鹰城构成良好的口碑。十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途实行新车歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的胜利品牌宣扬,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。十一月:鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自我来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真
8、正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激扬和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝暖和,也会使广汽本田在平顶山构成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。2、市场推广活动(1)市场部在本年度经过一系列的市场宣扬运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣扬活动,干脆推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。(2)经过几次春秋季的车展,和一系列提前宣扬,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣扬了企业。3、
9、广告宣扬活动市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了许多广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。4、市场部规范化管理的推动为了提升市场部的竞争本领,在本年度协作公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。三、工作中存在的主要问题1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导支配什么,自我就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。四、主要应对措施1、加强与二级网点的沟通市场部
10、安排在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,赐予二网帮助,销售人员的产品学问,和销售技能的培训工作,有安排的去实施。2、组织安排管理与执行方面的培训市场部拟经过组织安排管理与执行方面的培训,增加市场部管理人员的安排管理本领,同时强化基层市场人员的执行本领。市场部工作安排2公司第八年研发了P2产品和开发了国内市场,现有产品有:P1、P2、P3,现有客户有:本地一个,国内两个。现在公司迎来了第十年的经营,面对客户的需求以及市场的需求,市场部制定了新一年的工作安排。一、销售预算依据市场调研的结果显示,P1产品的市场需求是不断下降的,第八至第十二年P1的市场需求量预料增长幅度
11、(%)是-28.6-4.0,价格也是呈现下降的趋势。本部门预料第九年P1产品销售量为:35705280件。依据市场调研的结果显示,P2、P3产品的市场需求是不断上升的,第八至第十二年市场需求量预料有不同程度的增长,价格比第九年有小幅提高。二、销售业务员销售业务员个人绩效及培训支配:公司内销售团队每一个成员在公司经营过程中尽职尽责,兢兢业业,为公司的发展,销售量的突破,献计献策,充分发挥集体的力气与个人的才能。但每个职工的详细表现是有差异的,实力大小也不同,因此对各销售业务员的考核个人业绩将会依据业绩考核指标体系来评定,由本公司人力资源部负责设计,实施考核。本年度将依据销售量的执行完成状况,各销
12、售业务员实际的销售水平的凹凸,公司将会适当组织相应的培训课程,提高销售业务员的素养与销售专业水平。三、客户管理依据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系,第十年公司接着与这些客户保持业务往来,则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国际市场的客户。四、加强广告费投入的分布和市场调研由于P1在本地市场的供需已基本饱和,而且P1产品属于第一代产品,在市场上的需求量趋于下降。因此对P1产品在本地和国内市场的广告费和市场调研费投入应适当削减。对于P2、P3在本地和国内市场的广告费和市场调研费应当上调,加大宣扬力度和进行一系列的市场调研工作,市场部将派信息部绽开
13、调研工作,对本地和国内市场的发呈现状和潜在的发展趋势的探讨分析,为公司在各区域的投入更趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。广告费依据第九年的销售额进行调配。基本调研费用是15万。五、内部管理1、严格执行本公司制定的各项工作制度,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动性,强调其工作中的过程限制和最终效果,提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。3、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系
14、统整体战斗力,为完成将来的营销目标做好最优质的服务工作。4、协作市场主管搞好销售系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。市场部工作安排3一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了肯定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中,也存在着肯定的问题,须要在今年的工作中加以改进和完善。市场部依据上一年度市场拓展取得的成果,综合竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下:市场占有率达到%,进入行业前三甲;新产品利润贡献率达到%;重点商品利润贡献率达到%。二、支持
15、与协助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。(一)统一思想、明确责任市场部安排于1月10日15日组织岗位技能培训,主要目的如下:使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想相识;让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;树立以消费者需求为中心的市场开发意识,削减不必要的市场开发费用。(二)驻点营销、贴近市场从本年度起先市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员须要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发觉市场机会点,并有针对
16、性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。(5)刚好、全面宣扬贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制等。3充溢成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部安排增加如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求安排
17、表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作月月市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作月月广告策划人员1腐恶企业广告及宣扬的策划工作月月三、重点工作支配1品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了肯定竞争优势,为了能够快速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得许久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。(1)品牌形象为了树立“”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采纳母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。(2)产品定
18、位通过细分若干子品牌,可以依据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必需能够体现其别出心裁的“身份”;而“”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。2销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广阔农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满意须要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。3市场推广(1)主动利用公司内部宣扬网
19、站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。(3)主动参与全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣扬展示公司与产品。(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。四、资源配置1完成市场推广活动须要打算的物品如下。市场推广活动所需物品清单序号物品清单须要数量备注1各类交通工具3轿车至少1辆、客车至少1辆2音响、话筒及相关设备23数码相机、投影仪及相关设备22须要把市场活动经费交由市场部统筹支配。3各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调
20、开展。市场部工作安排4宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售部的形象,干脆影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆进行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开拓销售渠道,疏通关系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期,工作重点赢放在以下几点。一. 目标市场(1) 各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。(3) 零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。二. 目标市场
21、产品定位宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,三. 产品营销渠道(1) 网络发布信息,网上销售。(2) 与各大旅行社,旅游团队合作。(3) 与各大公司,政府机关建立业务往来等。四. 产品定价(1) 淡旺季实行适当决策,适当提高或降低价格。(2) 适当提高价格,并多打一些折扣。详细实施方案1.实行销售实惠政策可以与各个酒店,旅行社合作,相互举荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行实惠政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。具体记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费
22、金额以及给该单位的折扣等等。主动听取客户建议,完善反馈机制,刚好修改销售决策。2. 建立敏捷的激励营销机制。来争取客源销售部应协作宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销安排及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给总经理。3. 中介开发:宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合23家次要中介的合作基本能保证酒
23、店维持比较高的入住率。4.各部门亲密合作,发展优势宾馆各部门做好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥宾馆整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐宾馆,宣扬宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。5.热忱周到的服务接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。6.完善反馈机制,刚好修改制定决策常常
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