2022市场调查报告范本14.docx

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1、2022市场调查报告精选市场调查报告范文集合7篇在当下这个社会中，报告不再是罕见的东西，其在写作上有肯定的技巧。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是我收集整理的市场调查报告8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。市场调查报告 篇1内容摘要近几年来，随着钟落潭高校内区不断有新的学校迁入，越来越多的商家选择在学校旁边做水果销售。当然，工贸旁边也有商家做起了水果销售。因此，我们这次调查是为了了解在学校旁边做水果销售的盈利空间。通过对工贸旁边水果销售的实地调查，我们采纳实地调查、问卷调查的方式对在我们学校旁边做水果销售商户进行调查。我们与他们进行沟通沟通，知道他们销售的水果主要是中低档的，而

2、且旁边有水果批发市场，他们可以每天进货一次以保证水果簇新。我们将这些数据、资料进行整理总结，从中发掘水果销售的盈利空间及其制约发展的问题，共同探讨解决方案，促使其有更好的发展。二、 调查背景及其目的1、背景：正值夏季，消费者对水果的购买日益增多，市场上水果种类也日渐丰富，那么其在学校旁边的销售状况如何呢？目前，学校正处建设阶段，许多条件如生活设施、学习协助设备都不齐全，在肯定程度上给老师和同学的生活带来不便，许多老师和学生都要到学校外面卖水果，针对这种状况，所以我们做了这份调查。2、目的：通过对学校旁边水果摊位的水果销售状况的调查，了解其盈利空间及目前存在的问题，试找出解决方法以加深相识。三、

3、 调查方法a) 问卷调查 b) 实地视察 c) 访谈四、 调查对象a) 小型水果摊位 b) 学校超市五、 调查分析经过实地调查水果摊位的水果销售状况，对其销售水果相关问题及其营销手段有了初步相识，以下是学校旁边水果摊位的相关状况。1、学校旁边水果摊位销售的主要对象是学生，其次是旁边居民。因此，水果销售应当以中低档为主。2、香蕉说的销售是最好的，应当要多进些比较好卖的水果。市场调查报告 篇2我国是一个玩具生产和消费大国，但大多数是引进他国品种，自主生产设计较少。现如今，我国对农村实行减免农业税，大部分地区小学，初中减免学费，这无疑又给玩具市场增加了新的发展空间。面对世界玩具市场的新形势，中国的玩

4、具民族化，产业化道路充溢了机遇和挑战，为了更好的生存和发展下去，从玩具制造大国转变向制造强国显得尤为重要。我国的玩具市场机构：1最大的玩具生产国，制造了全球75%的玩具。2中国玩具内销市场不振。据海关统计，20xx年全国玩具进口增加3.01亿美元。国内14岁以下儿童有3.6亿，人均玩具消费仅30元，玩具消费水平是亚洲国家平均水平的1/10，发达国家的1/100。国内玩具产品不仅消费水品低，而且存在平安隐患，没有有效的质量限制手段好市场准入制度，导致部分假冒伪劣，粗制滥造的玩具流入市场，对于正规品牌造成了负面影响。3我国是玩具生产大国而非玩具生产强国。我国的玩具企业大多是订单生产模式，外方供应设

5、计方案和原材料，企业自身只是简洁的加工车间，缺乏自主品牌和自主学问产权。4我国的玩具制造业是一个地区集中程度极高的行业。主要集中在改革开放较早和经济发达的沿海地区。5我国的玩具行业企业集中度低。玩具消费需求方向：玩具是将日常生活中的一些健身消遣或休闲玩耍的项目，通过奇妙构思、设计，创作成为好玩的玩具，将智力发展和体能焕发融于高尚而愉悦的嬉戏中，具有帮助调整人体智力、体能和心情的综合实力，有益于身心健康。按其适用性可分为两大类：其一是健身类，采纳机械、电子、电动、光学、声学、美学等多方面学科原理，或拉伸、或弯曲、或有声、或发光、或弹跳、或旋转咫尺空间，动感尽现。真正激发人体机能，使人活泼欢快，开

6、朗健康；其二是益智类，采纳经典传统的智力嬉戏，方寸之内，才华横溢，充分呈现您的策划、分析、应变和决断实力，启动才智，拓展思维，让人敏锐；尤其适合高节奏的现代生活，可营造家庭气氛，融洽亲情，增进家人之间的相互了解，使您的生活和谐温馨，是奇迹创建的产品，也是创建奇迹的产品！由于玩具市场潜力巨大以及城乡消费差距的存在，确定了我国玩具市场在今后相当长的一段时间内各个档次、各类品种共存的态势。而消费者对玩具的需求方向又是怎样的呢？本次调查结果表明，随着城市居民收入的提高，家长对孩子进行智力开发极为重视。而给孩子买玩具，是家长表达爱心、对孩子进行智力开发的重要方式。因而，集学问趣味、动手动脑于一体的玩具迎

7、合了城市家长们望子成龙的心理。有34%的城市消费者对电子型玩具情有独钟，46%的城市消费者认为智能型玩具更有吸引力，20%的城市消费者则青睐于高档的毛绒、布制装饰类玩具。农村消费对象仍旧以传统的玩具类型为主，48%的农村消费者情愿购买电动型玩具，28%的农村消费者情愿购买拼装型玩具，24%的农村消费者情愿购买中低档次的毛绒、布制类玩具。此外，有42%的被访者情愿选择既能充分发挥孩子们的想象力、创建力和动手实力，挖掘隐藏在孩子们内心深处的潜力，同时也适合成人轻松、高雅的消遣情趣的玩具。人们在为孩子选购玩具时除应考虑开发智力、好用、经济等因素外，还要特殊重视玩具的平安与卫生。据儿童医学专家介绍，每

8、年都有大量的儿童因玩玩具不当，造成对孩子身体乃至生命的损害。因此，全部的被访儿童家长表示他们会把玩具的平安与卫生作为选购玩具的首要因素之一。玩具原委应当朝哪些方向发展呢？调查中，有40%的消费者认为玩具应当向消遣性发展，38%的消费者认为应当向教化性发展，17%的消费者认为应当向装饰性发展。由此看来，各厂商不仅要看到玩具市场的巨大潜力，还要调整观念，提高水准，只有这样才得以在将来的玩具市场上立足。中国玩具业面对各方的挑战，要在重重竞争中突围而出，除了要有创意头脑、紧扣市场脉搏外，更须要了解消费者的心理。厂家不应固步自封，应将部分留意力放在成年人身上玩具是休闲、启智和益智之物，不应只是儿童的“专

9、利”；玩具公司面临的最大挑战，是要预料潮流走势，并快速反应，生产合乎市场节拍的热卖产品。同时，中国玩具产品的“进化过程”应和社会同步迈进，由木料、毛绒、塑胶、合金至电子玩具等，都代表了不同年头的潮流，现时社会正向着电子、电脑化方向前进，玩具产品的走势必会跟随。市场调查报告 篇3一、前言：近年来中国的手机制造业飞速发展，创建了手机行业发展的很多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能肯定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。依据从网上收集的关于手机市场的数据，分

10、析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析国内手机遇到的问题和相应的建议。二、市场调查的缘由及背景：中国是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。信息产业部统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。根据每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

11、三、调查分析：3.1.中国手机市场特点3.1.1 核心技术缺乏中国的手机企业在20xx年呈现了强劲的发展势头。依据有关部门发布的数据，20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清楚的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋

12、兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。3.1.2 重视手机外观设计在手机外形上，国外品牌像诺基亚、西门子则始终坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采纳了亚洲人更喜爱的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术始终是制约国产手机发展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌生产，因而丢失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。3.1.3 产

13、品更新速度加快快速将概念“市场化”是诺基亚手机胜利的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占据市场的速度之所以越来越重要，在于:一是客户需求改变太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳方法;五是速度取得在位优势，简单成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。3.1.4 营销竞争越来越激烈在目标市场选择上，国外品牌已经起先从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在接着巩固现有市场的基础上，起先从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的占据市场。在

14、产品策略上，国外品牌依旧保持中学低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则起先了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经起先借鉴国产品牌的阅历，采纳包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就实行了省级包销的模式。3.2.消费者心理动机分析手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其运用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级

15、或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。3.3.手机市场用户关注分析3.3.1 手机品牌关注分析随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为特别普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商给予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信任的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必需让自己的品牌超越产品!下面是网上查找的数据：诺基亚以29.1%

16、的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明白这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名其次。再就是三星，用户关注度为9.7%。而国产的全部品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。3.3.2手机外观关注分析经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满意消费者的须要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越剧烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平凡或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计折服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，

17、手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色调及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、特性化和消遣化，这是将来中国手机外观设计的一个新趋势。下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。可以看出：传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型，喜好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎，再其次是翻盖的机型。3.3.3手机功能关注分析在中国手机业刚起步的时候，手机对大多数的人来说是一种奢侈品，因为当时手机的价格特别昂贵，高达一万多元一部，也正因如此，手机便成为了个人财宝和身份的象征。随着社会经济的快速发展，人们的消费实力

18、和消费观念有了很大程度的提高和变更，所以人们对手机的要求也正在不断变更。手机已成为许多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲消遣的得力助手。在这个到处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的特性。四、问题及建议4.1问题4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期，考虑的是如何最大程度地占据市场份额，以及如何在短期内让品牌知名度最大化，将留意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上，而忽视了产品质量的提高，服务的优质，技术的进步，品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场

19、对国产手机的簇新感已经过去，起先追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低，长此以往，这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘，将重新失去。4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中，大部分国产手机，为了抢占市场占有率，大量的促销机蜂拥而上，新品上市不久就大量降低价格，过于轻率地运用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术，最终受损的还是国产品牌本身。4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的胜利只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌发展战略上缺乏定力，尽管大量的广告投入也能促进产品销售，由于形象改变比较快，几年下来品牌特性并未建立，品牌资产和品牌

20、价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚，一味的洋化，不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。4.2建议：如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析，国产手机企业可以从以下几点渐渐的打好自己的品牌。4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心，产品是保证”，国产企业可以多于外企合作，或出国访问，多在技术上下功夫，以提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。4.2.2提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异渐渐弱化的今日，服务已成为建立竞争优势

21、，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设，从而扩大市场的认同度。4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异样激烈，而且几近饱和，假如国产品牌想接着在站有一席之地是特别困难的，或许厦新，波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景，但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展，利用低价获得用户，也可以与运营商合作，实惠话费，可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能好用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等等。4.2.4找寻国外生存

22、机会。目前还有许多国外市场是比较落后的，如印度目前还处于中国三年前的状态，俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内，或许路会变得更宽。五、结尾:通过这次对手机的市场调查，可以得出手机市场的竞争力越来越大，手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，只有知名的品牌才能稳定更多的用户，所以企业要发展还是要注意品牌的长远发展，这才是一个企业能够持续发展的动力。市场调查报告 篇4一、品牌简要概况“老版利群”入主平湖卷烟市场已十年，十年间它历经了一条不平凡的品牌发展之路。回眸这短暂而又漫长的十年发展期，我们可以把99年标注为“老版利群”两个不同发展阶段的分水岭。99年前是“老版利群”的快速成长

23、期。90年头中期杭烟厂敏锐地洞察到“红塔山”品牌滑坡后市场出现的真空，将“老版利群”以一种老牌翻新的形式投放于市场。刚好的了弥补了“红塔山”走后留下的市场份额。这种近乎完备的开局为“老版利群”今后的强势扩张奠定了基础。99年20xx年由于卷烟改版的缘由，“老版利群”在省内市场蛰伏了近二年。但这两年间消费者对它的钟爱不减，不断地通过各种渠道购买“老版利群”。20xx杭烟厂敬重市场需求，“老版利群”重新投放回省内市场。之后“老版利群”迎来了它的发展壮大期，一年一个脚印，初步形成了规模效应，撑起了公司近3成的效益。十年后的今日“老版利群”最终磨练成了一把锐利的卷烟品牌之剑，在15元档次卷烟中上形成了

24、肯定的垄断。同时它也成为我们省产卷烟的标记性品牌。二、发展前景预料一个品牌的发展潜力和前景离不开市场的大环境。卷烟作为一个面对国内市场为主的商品，它的走势总是与本地区的经济发展及购买力的强弱存在亲密的关系。平湖地处全国经济最活跃的环杭州湾经济带，这几年城乡居民购买力不断的稳步提升。15档次卷烟正逐步转变为一个卷烟常消品，相应当档次卷烟所具有的礼品及传递价值功能正在减弱。也就是说“老版利群”的购买者和消费者是合一的。若干年后“老版利群”将蜕化成一只完全意义上的卷烟消费品。因此“老版利群”的消费群体是相对固定的，并且它的消费群体还将不断扩大。我们可以大胆的预料“老版利群”的销售潜力还有待挖掘，品牌

25、的上升空间是客观存在的。三、调查数据分析为了更好的获得有关“老版利群”的第一手资料，本人在乍浦辖区进行了一次针对性调查。本次调查选取的样本数量为50份，商店分布在整个乍浦辖区。其中大型超市3家占6%，城镇街道商店30家占60%，农村小店17占34%。调查汇总显示，“老版利群”市场影响力体现在以下几个方面：（1）卷烟出样率高。调查样本显示“老版利群”上柜率达100%。无论是大型商场、一般烟杂店还是农村小店都能寻找到“老版利群”的踪影。但各零售户进销“老版利群”的年限各有长短，综合显示城镇零售点要长于农村零售点，长短差平均值在3年。数据反映出农村消费群体的拓展是推动“老版利群”高速增长的源动力，且

26、这股增长源还将持续一段时间。（2）卷烟零售价格一体化。“老版利群”零售指导价为14.5元，但实际零售价普遍为14元，整条出售则在137元左右。批零毛利率只有3.7%，明显低于其他卷烟。围围着该品牌的零售价格问题，我们做过不少工作也尝试过多种措施，但实际效果微乎其微。消费者的价格印象已根深蒂固，因此零售户对进销同档次其他卷烟的爱好较高。（3）消费群体多样化。“老版利群”的消费群体覆盖面广。调查样本显示消费群体年龄跨度为2060岁，所从事的职业广泛，几乎涵盖了全部职业的消费者。消费群体的多样性再次印证了“老版利群”的的确确是一个大众消费品。四、品牌问题分析单纯从“老版利群”在经销商（烟草公司）和零

27、售商两者中所处的地位而言，它俨然已成长为一个强势品牌。但站在一个品牌的高度去比照它，“老版利群”只能算是一个具有垄断地位的.卷烟商品。它还缺乏从商品上升为品牌所必备的内涵。因为品牌的建设是一个特别系统且耗时很长的工作，我们不能简洁的把商品的销量及品牌的知名度当作一个品牌胜利的标记。虽然从目前状况看，短时间内任何品牌还无法撼动“老版利群”的垄断地位。但人无远虑必有近忧，品牌的建设要有长远观点。“老版利群”已进入了品牌维护阶段，在这一承上启下的关键阶段，理清“老版利群”现阶段所面临的问题是非常必要的。首先，零售利润率的制约性。“老版利群”3.7%的零售利润率与经销商（烟草公司）30%的毛利率形成了

28、显明对比。巨大的反差干脆导致了两种现象的产生，既一方面生产商和经销商（烟草公司）主动的维护该品牌，另一方面零售户被动进销该品牌。而作为干脆面对消费者的零售户对一个品牌长期缺乏销售热忱，则于该品牌的发展是非常不利的。因为他在销售过程对品牌是不负责任的，甚至还可能期盼通过品牌的更迭获得更多的利润。虽然“老版利群”现拥有高达100%的上柜率和高速增长的态势，却无法掩盖高增长背后所隐藏的巨大危机。其次，零售价格的同化性。“老版利群”14元/包的零售价格，正同化着同档次其他卷烟，甚至可以说是破坏了该档次卷烟的价格体系。在它的影响下15元档次卷烟真正能到位的几乎没有。同档次卷烟只能在上市定点控量阶段坚守一

29、段时间，一旦上规模经营时价格最终都被“老版利群”所同化。零售价格同化带来的后果是零售户的销售热忱随之减弱，卷烟销量也相应下滑，无形中缩短了其他品牌的生命周期。久而久之生产商开发15元档次卷烟的主动性势必会受到打击，“老版利群”将在一个缺乏竞争的市场环境中生存。当然它的垄断地位还会保持较长时间，可缺乏竞争的品牌也就失去了前进的动力。在激烈的市场竞争中不进就有可能则退。再者，消费者口味的改变性。“老版利群”醇淡的口味是它折服消费者的一张王牌。十年间它在潜移默化中感化了消费者的吸食习惯。但随着烟草行业工商分别体制的建立，地区封锁将进一步打破。省外优势品牌正逐步涌入本地区市场，省外烟在制作工艺上必定与

30、“老版利群”存在着肯定差异性。消费者在求新心理作用下确定会去尝试购买其他品牌卷烟，而一旦消费者对不同口味卷烟有所接受后，“老版利群”淡雅的口味或许就会瞬间转化成为它的劣势。这种此消彼长的改变，就有可能成为抑止“老版利群”进一步扩展的障碍。因此固定消费群体，防止消费群体分别是“老版利群”品牌维护中的一个重要课题。市场调查报告 篇5经营咖啡店作为一种富有情调的行业，备受时尚人士的欢迎，在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求，的确是两全其美的选择。所以，很多初涉商海的年轻人喜爱经营咖啡店，使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息，从而让咖啡馆更加吸引人。事实上，目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。具体

31、的市场调查和方案分析，如下：品牌名称：*咖啡馆。性质：休闲人文类咖啡馆。背景：来自地中海的风情与享受。文化：情调、人文、环保、自由精神、自我空间。经营范围：咖啡、西点、饮品、花果茶、 甜品。产品价格：咖啡部分为中高水平，其他部分为中等水平，价格基本保持与同类休闲去处的同步率，特色产品价格略高。场地和装修：拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布，营造简洁悠闲的环境。面积70平方米左右，大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6 人座，装修完成后一次同时可容纳2637人喝咖啡。一、市场机会分析城关是新洲区的一个行政中心，流淌人口较少，人口的单一性确定了任何生意在褪去了最初的簇新感之后都会趋于平淡，这是

32、城关的市场劣势，但是只要有消费者，消耗品就是长期具有需求量的，咖啡、西点均属于消耗品的范畴。 随着社会的发展，在城关，人们的生活水平有了很大提高，闲暇时间起先增多，于是生活享受方面的需求起先剧烈，这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精致的装修中可以提现。伴随着城关经济圈的建设，越来越多的机构进入到城关，这对城关的消遣休闲行业有了更大的、更多元化的需求。城关每年都有大量中学毕业生进入外地高校，对新事物接受度高，对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。在城关，一部分人把喝咖啡看作看法奢侈的事情，高雅的装潢，精致的餐具，落落大方的侍应生，他们把这些看作是一种遥不行及的贵族消费的体现，而我创办

33、咖啡馆的主要目的是给消费者供应一个不同于酒吧、KTV喧闹氛围的社交场所，让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松，所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。二、消费者分析心理因素：现代社会工作生活压力大，城市喧嚣，人们更须要一个放松心灵的地方和挚友聊闲聊，消磨自己的时间，品尝咖啡等。咖啡文化是一种有品尝的生活方式，也是一种精神层面的东西，人们简单对其产生品牌忠诚感，只要消费者对某一家店产生认同，一般不会轻易更换消费地点，这一点可以从我们各自的消费习惯和我做的问卷调查得到证明。社会因素：城关流淌人口少，信息传播慢，咖啡文化知者少，但同时外来人口增多，外出求学务工者增多，以及强大的互联网，他们将带来

34、对咖啡的需求、认同、以及传播，因为在大城市，咖啡文化已经相当成熟，咖啡馆是人们情感沟通与压力释放的好地方。三、消费分类1、外来人士：越来越多的外来人士，商务人士，求学归来者能够把对咖啡简餐的需求带到白城关，并促进行业的发展。2、环境需求者：咖啡馆既不像酒吧那么热闹，也不像快餐店那么匆忙，无论休闲还是谈话都非常便利，是作为商谈，沟通的好场所，也是思索、独处以及处理问题的好场所。3、追求时尚者：由于网络的发达，越来越多的年轻人憧憬大城市的小资情调，咖啡馆是这种情感重要的依托。他们追求品尝和特性，不拘泥于固定的模式，消费实力总体来说比较有限，但群体浩大，对西方文化认同感高，对咖啡简餐文化能起到推动作

35、用，是值得培育忠实客户的群体。4、情侣消费者。四、竞争者分析。我的定位客户将从酒吧、休闲吧转移过来，通过各种活动和经营多元化特色吸引客户，并以此培育忠实客户，新行业的开拓，路途艰辛，前途光明。主要的竞争者一类是奶茶店、休闲吧，主要面对低档消费者，城关这一类消费者许多，奶茶、冰饮15-25元/杯，供应座位便利沟通，环境一般，是学生群体的首要竞争者，由于城关没有中档咖啡馆，这个群体中消费实力较强，希望和一般人区分开的将是我们发展的客户。另一类是酒吧、茶楼，通常100多元就能尽请享受一晚上，供应私人包厢，主要面对对环境有特殊需求者和追求时尚者，是首要的竞争对手，须要费些心思争取客户。五、营销策略。1

36、、定位精确：特色的饮食，消遣，高档次的享受，大众化的价格，以及咖啡，简餐，甜品，人文浪漫于一体的氛围，结合城关人的消费习惯，我们定位为中档消费，多功能型咖啡馆，以同步于酒吧咖啡类的价格，和完全不同于酒吧的环境、更多元化的产品吸引客户，刺激消费。要胜利做好一个市场，肯定要有相当的消费者，可城关认可咖啡西餐的人并不多，怎样吸引消费者是首要为题，为了打破人们的隔阂，我们可以走亲民路途，除了必要的广告外，利用悬挂小黑板等道具，进行软性宣扬，让更多的人走进咖啡馆，在满意2、3类消费者的需求上，面对中档消费者为主，兼有甜品简餐的舒适和咖啡的浪漫，走特色咖啡馆的道路。2、产品创新：我们面对的不是追求正宗贵族

37、咖啡的消费者，而是更大的多元化消费群体，他们须要的不是正宗而是合适，所以在经营过程中要不断开发适合城关人口味和心理的产品。比如推出组合消费，男性消费者喜爱咖啡，套餐里可以搭配一些女性消费者喜爱的水果、冰淇淋等，经营过程中可以视状况而搭配别的组合。3、传播策略：做生意最重要的是口碑效应，城关消费市场日趋成熟，人们情愿为良好的环境买单，抓住这一点心理特征，店里环境要独具特性，消费者在这里要感受到一种文化，一种对生活的看法，这样他们就会传递给亲朋好友，进而形成口碑。4、服务策略：音乐播放，wifi无线网络，暖和环境，VIP卡，简餐，甜品，书籍阅读，电影放映，公益活动，旅行活动，摄影活动，交友活动等。

38、5.广告策略：在墙面贴上异形创意海报，这些海报宣扬咖啡馆的特色、主题、活动等，使人看到之后都觉得我们的咖啡馆是独具匠心的，让人觉得他进来这间咖啡馆是物有所值的，快乐而来满意而归，才可能使他成为我们咖啡馆的回头客。用兵之计，攻心为上，而这些画面的内容肯定要抓住顾客的心，顾客进来，就肯定要让他得到不一样的精神享受，这样他下次才会再来。POP广告，内容要能塑造整个咖啡厅的形象与气氛，媒体终端广告。企业合作广告。六、装修风格。咖啡馆的定位为休闲人文类咖啡馆，旨在给客户带来暖和放松的体验，所以我拟定选用地中海装修风格，区分与咖啡馆普遍的深色系，装修风格也将是小店的特色之一。地中海风格的建筑特色是，拱门与

39、半拱门、马蹄状的门窗，在走动欣赏中，出现延长般的透视感。此外，墙面处(只要不是承重墙)均可运用半穿凿或者全穿凿的方式来塑造室内的景中窗，这是地中海风格的一个情趣之处。?（这些实现率视最终的店铺状况而定。）地中海风格最大的魅力，来自于纯美的色调组合，白灰泥墙，拱廊与拱门，拼贴马赛克，陶砖，海蓝色的屋瓦和门窗，蓝白主调搭配咖啡色系，带来暖和，光明的视觉效果，以书架，隔断，音乐等营造私密，宁静的空间感受，让人全身心的放松。用清爽，自然，安静的氛围来诠释地中海的自由精神，这比欧洲风格更为符合中国人的审美观念。多元化的运用装饰品，让咖啡馆的特色吸引客户，并且让人难忘，从外观和风格上反映经营特色。七、店铺

40、选址。选址是一家店能否生存下去，能否胜利经营的重中之重，店铺的地址确定了很大一部分消费群的延长。老气站，横店影视城，中心街自然是优先考虑的地方，但其转让费，租金都相对较高，成本无形中增加许多。我所做的问卷调查中，许多人选择了街头巷尾这一选项，这样的地方须要仔细找寻及考察，其必定租金低，成本压力削减，但它意味着不大的人流量，宣扬工作将成为重点。八、财务规划。因为店铺未定、投资安排未构成、和我对咖啡行业未进行渗透性的了解等客观缘由，预算方面只能做出初步的设想。即：装修投资：(按100平方预算)1.室内外装修费用（墙面、地面、吊顶、门窗、灯具）：装修费用与咖啡馆的面积、风格、定位、餐品种类、地理位置

41、、投资额度、装修材料等诸多因素有关。约：35000元。2.水、电、空调、通风、管线费用。约8000元。3.厨房工程、水池费用。约：6500元。4.卫生间工程、蹲便器、洗手池费用。约：4000元。5.吧台费用。约：5500元。6.桌椅费用。约：15000元。7.门头及导视系统、音响系统费用。约：6500元。8.窗帘、其他装饰品费用。约：2500元装修投资总计约：83000元。设备投资：基本设备（冰箱、冰沙机、制冰机、冷藏蛋糕柜）。约2500元.杯具、餐具、勺、菜单及其他用品。约：20xx元。咖啡相关设备：RANCILIO silvia半自动咖啡机+rocky电动磨豆机。约：7500元。软水器。约

42、：20xx元。敲粉盒、布粉器、奶油枪等。约：300元。其他厨房设备：灶具、调料台、餐具柜、消毒柜、微波炉、炊具和刀具。约：1000元。设备投资总计约：15300元。运营费用：（投资规划中应预留10个月的运营费用）1、固定费用：房租，预料3000/月3=9000元。（无转让费的状况下。）工资：10003=3000元。固定资产折旧：（与固定资产总值和摊销的年限相关）。2、变动费用：水、电、煤气、电话费等，预料500/月3=1500元。 工商、环保、消防、税、卫生等证照费用。约：1500元。原物料成本（含运输、包装）。约：5000元。广告宣扬（资料印制、卡类）。约：1000元。其他费用、营业外支出。

43、约：1000元。运营费用总计约：22000元。流淌资金。预料10000元。备用资金。预料20000元。开业投资总计约：150300元。预留足够的规划资金：备用资金、开店资金、流淌资金缺一不行，这是无形的保险，即便安排短暂失败，还能沉稳撤退。九、盈利规划。产品供应：A、咖啡类：各品牌纯咖啡单杯售价为20元/杯-45元/杯，意大利壶装咖啡为30元/壶-55元/壶，比利时壶装咖啡为88元/壶-128元/壶，花式咖啡为15元/杯-20元/杯。B、果汁饮品类：其中分为单品果汁及混合果汁两类，均以簇新水果为原材料，杯售价为15元/杯。鸡尾饮品为15元/杯C、茶类1）红茶、绿茶、乌龙茶：选料较为精细，但专业

44、制作水平一般，售价为15元/杯-18元/杯2）风味花果茶：选料广泛，讲究视觉效果，主要针对女性消费群体，杯售价为15元/杯-18元/杯；壶装售价为28元/壶-48元/壶3）欧式茶、奶茶及养分品：选料广泛，品种较多，比较注意口感，主要针对女性消费群体，杯售价为15元/杯-18元/杯D、冷饮及果盘冷饮主要产品为：奶昔、冰沙、雪泡、圣代；售价为8元/份-18元/份 果盘：选择季节时令水果，讲究视觉效果，精雕细琢，但有点过于华而不实，售价为35元/份-58元/份E、简餐、甜品类简餐以冷制作的松饼、吐司、三明治、意面等为主，售价为12元/份-25元/份甜品以各类蛋糕、布丁等为主，售价为8元/份-30元/

45、份。依据人均消费实力、咖啡馆座位数、客座率状况、营业天数预估月营业额，可依据下列公式计算：（转台率：是指一天内座位台、换顾客的次数。）收入最小化的状况下营业额预料：每人平均消费额15元咖啡馆座位数37客满系数0.5（一半）转台率（按无计算）营业天数30=8325元。成本构成预料：房租3000元+水电等500元+咖啡类原料800元+甜品简餐茶类原料500元+资产折旧500元+其他支出1000元=6300元。（商用454g的豆子出品 57杯左右，48-68/包）最小化利润预料为：8325-6300=20xx元。最终，关于证照办理，菜单设定，活动设定等细微环节方面的事情，将是店铺谈妥后须要执行的问题

46、。总结：这是一份具体的市场调查报告，对许多问题有了更深刻的认知，对这个市场也从最初的幻想化转变为理性的分析，这期间我翻阅了许多资料，制作了问卷调查表，接触不同的人请他们为我填写问卷并接受我的询问，看了许多别人的策划方案和许多别人的胜利阅历，以及营销方面的案例，我自己得到大量信息的同时也产生了剧烈的匮乏感，我知道我还有很长很艰辛的路要走，转型创业的代价，对行业的了解，自身的实力都须要我不断调正心态和补充学习。市场调查报告 篇6一、 实践目的：视察与人民群众相关的点点滴滴的小事，写出自己对一些一般性的市场规律，和一些潜在的市场原则的看法，和同学老师一起共享自己的暑期收获。二、 实践内容：1. 关于安庆怀宁地区平均卷烟消费水平，及居民大致烟龄及近五年来卷烟市场的一些规律及潜规则的探讨探讨;2.糖价上涨的相关缘由的分析探讨;3.关于柔软及祥和种子酒的现今尴尬地位形成的缘由三、实践结果：（一）.关于安庆怀宁地区平均卷烟消费水平，及居民大致烟龄及近五年来卷烟市场的一些规律及潜规则的探讨探讨现在全国的卷烟实行烟草专卖制度，也就是相对于二十世纪以前(大约20xx年前后)全国各地卷烟市场混乱，假烟盛行，甚至不乏很多地方的卷烟品牌遭到排挤，个别名牌卷烟充斥市场的现象案的而存在的一种必定趋势。众所周知，在以前的中国广阔市场，卖的最多的是姑苏，红塔山，就安徽居民而言，就是“外烟”。安徽本地市场在最初