2022市场部个人工作计划精选.docx

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1、2022市场部个人工作计划市场部个人工作安排六篇 时间就犹如白驹过隙般的消逝，我们的工作又迈入新的阶段，做好安排可是让你提高工作效率的方法喔！想学习拟定安排却不知道该请教谁？下面是我为大家收集的市场部个人工作安排6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 市场部个人工作安排 篇120xx年新的起先，该有新的工作安排了，下面是我个人20xx年工作安排：一、加强市场部职能监督市场部干脆对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广安排是否科学、执行力度是否严谨

2、。1、市场部作用：干脆对总经理负责，帮助总经理进行市场策划、销售安排的制定和实施。督促销售部年度工作安排的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2、市场部工作标准：精确性刚好性协调性规划力安排性执行力3、市场部工作职能：制定年度、季度销售安排、帮助销售部执行。协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调限制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。二、市场部工作安排1、制定销售工作安排：科学严谨的剖析现有市场状

3、况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定市场部和销售部工作任务和工作安排。2、实行精兵简政、优化销售组织架构：仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3、严格实行培训、提升团队作战实力：集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。4、科学市场调研、督促帮助市场销售：市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、探望市场、调

4、研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成。5、协调部门职能、树立良好企业文化：行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是干脆对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、事务、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向

5、市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。市场留守、物流部：干脆对销售部负责，他们的职责就是刚好了解定单信息，并刚好转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部，更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。把握市场机会、制定实施销售推广。信息收集反馈、刚好修正销售方案。在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且胜利地实现公司股票胜利上市。从今，一个将以一个崭新姿态呈现在世人面前，一

6、个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。市场部个人工作安排 篇21、市场网络建设方面：新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的聘请、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了肯定的基矗2、市场限制：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展供应了保障，也给以前老业务员供应了肯定的信念，市场在稳定发展。3、费用与货款回收：上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回

7、收基本上实现了60天内90%以上。20xx年全年安排销售70万盒，力争100万盒，须要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。市场部个人工作安排 篇3在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今，一个杭萧钢构以崭新姿态呈现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公

8、司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作安排如下。一、信息网络管理1、建立干脆领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。2、构架新型组织机构3、增加人员配置：（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4、强化人员素养培训春

9、节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和探讨，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信

10、息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公

11、司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创建更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌，

12、现场展示企业实力；刚好制作企业新的业绩和宣扬资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去

13、深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，须要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以

14、此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作：1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、接着做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确驾驭项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要，

15、更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性，强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局动身，强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整

16、体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。市场部个人工作安排 篇4在即将迎来的XX公司营销年，市场部将不断升级提高市场探讨工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。本人XX年上半年工作设想主要基于以下几方面：(一)完善丰富市场部市场探讨已有工作内容及架构。目前市场部市场探讨工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场探讨报告、典型企业专题探讨报告等方面。今后可适时

17、拓展探讨层面及探讨范围。增加全国房地产定期探讨报告、特定产品定期探讨报告、推广媒体定期探讨报告等形式。将探讨地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将探讨层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。(二)扩大专题探讨内容及层次。目前市场探讨局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。将来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类探讨等方向发展。(三)拓展询问顾问工作范围。除进行专业市场探讨工作为领导供应参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度动身，主动参加到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策供应必要的前瞻性看法，减轻

18、后期销售压力，尽量避开重复性错误及问题。同时对项目全程策划供应整体销售支持，从拿地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销售阶段，提出专业区域探讨、产品可行性探讨、市场预料、销售分析等各层次各方面全方位支持。(四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业实力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期供应1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思索及借鉴。市场部个人工作安排 篇51、市场调研一、市场信息的搜集物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集，次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开拓等信息

19、中汇合。渠道包含：当局构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供应的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。二、信息剖析以及鉴别名目信息包含拟建、正在建工程名目，依照功用分类汇总，并对于各个名目信息的修建概略，开拓商，运用者等进一步伐查，以确认以及美满各项信息，作为营业拓展的一手材料。别的，名目信息需求包管其精确性以刚好效性。关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开拓商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总，整合存档。三、市场部信息库的树立市场部该当树立本人的数

20、据库，经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合，市场调研搜集到的一切信息实时录进，将为此后的任务供应便当。今朝，物业市场各方面信息量肯定较少，并且没有很片面，将正在此后的任务中进一步美满。四、存正在缺乏及改良方法1)局部信息过错、过时，影响到营业过程，此后的市场调研任务中该当增加信息的精确性以刚好效性。2)市场调研力度不敷，需增加，拓展更多的调研渠道，投进更多的精神于调研任务，以取得更多、更片面的市场信息。3)信息未能零碎整合，便利于查阅，需求树立美满的市场部信息库。2、营业拓展一、德律风发卖1)开端选择：经过德律风联络核实各名目信息，并跟进各名目担当人(开拓商)的联络体式格局。2)明白须要：

21、以收集及德律风两渠道进一步理解各种名目，明白客户能否需求物业效劳，如有动向物业公司则讯问该物业公司状况，再做下一步方案;若不动向物业公司则列为目的客户立即停止跟踪。二、发卖总结合计161条名目信息，此中有联络的潜藏客户12个(7、7%)，未能联络的潜藏客户45个(29、0%)，此中进一步联系跟踪的名目有漕湖贸易广场、东创科技园、智海商务广场、新百润贸易广场、看亭中间贸易街等名目，因为根本以贸易名目为主，我公司贸易类功绩肯定较少，营业跟踪摄取较晚等缘由未能乐成。三、存正在缺乏及改良方法1)对于已经有信息的深化查询探望才能无限，导致许多名目信息没法断定精确联络信息而没法进一步跟踪，此后要寻找更多渠

22、道以开掘各目的客户。2)德律风发卖才能缺乏，导致营业拓展听从没有高，此后的任务中该当增加物业业余常识的进修和相同本事、商务才能的培育，从而进步发卖程度。3)各项营业联系进程中，商务才能的缺少，使患上未能给指导供应响应的帮助，正在此后的进修任务中增加业余才能的进修和职业才能的培育。3、招招标部分司理的培育下，关于招招标依次、体式格局，物业办理标书的体例(写作本事)，招标本事等方面有了必定的看法，根本可以实现困难标书的制造，对于招招标各流程也有了必定的理解，可以独立的到场到招招标任务中。进进公司以来，合计参加各种招招标近10次，4次中标，乐成的签订了条约。存正在缺乏及改良方法：标书制造还不克不及自

23、力实现，关于商务标的制造，价钱测算禁绝，没法给出有合作力的报价，此后要进一步增加。4、业余才能的培育半年任务进修中理解到，要胜任公司市场拓展助理这一地位，需求把握如下业余常识：物业办理条例细则，物业行业相干法例、房地产根底常识、物业办理市场营销学、大众干系学和相同本事等。业余技艺：获得信息才能、标书制造、各种安排制造、营业流程、商务会谈等。以上是自己半年来对于物业公司市场任务者该当具有才能的一个统计，根本都曾经开端落实进修，可是力度还需求增加，不克不及让这些常识成为监禁部分乃至公司的开展。同时但愿公司可以供应相干培训时机，置信进步员工团体本质的同时，公司也能失掉更进一步的进步!5、团体方案总结

24、只要摆正本人的地位，熟习本部分根本营业，才能尽快顺应新的任务岗亭，不纯熟的业余常识，就不克不及胜任这项任务，熟习业余常识是做好任务的条件。因为任务理论比拟少，缺少相干任务经验，任务中还存正在良多缺乏的地方，本人要盲目增加本身进修以及涵养，主动顺应这合作作。以是除本人要正在短期内恶补，还非常需求指导与共事的训诲与督促。本人要自动融进个人，处置好各方面的人际干系，才能正在新的任务状况中坚持杰出的任务形态。立场决议统统，市场合作日益猛烈，市场机制会愈趋标准，每一个公司、每一个人城市面对时常的变革，其实不中断会有新的应战摆正在本人眼前，本人以一种甚么样的立场往看待它，本人就会失掉一种甚么样的后果。耐烦

25、过细地唱工作立场是对于本人一种答应，任务中养成杰出的任务立场才能博得总司理及共事们的承认。必须要保持准绳落实各项规章轨制，细致做到办理，才能实行好本人应尽的岗亭职责。岗亭职责是本人的任务恳求，也是权衡本人任务好与坏的评分规范，本人正在处置营业任务以来，必须要始终以岗亭职责为权衡的规范，从任务中的一点一滴做起，严厉依照职责中的条目恳求本人的行动。主动做到让指导称心，失掉指导的首肯以及信任。使本人正在任务中的代价的到化展示。要建立效劳相识，增加相同和谐的才能。主动进步本人对于任务的履行力，才能把格外的本职任务做好。任务中本人时辰提示本人，任务中只存正在凹凸级干系，不管是分内、份外任务都厚此薄彼，对

26、于指导布置的各项任务不克不及有涓滴的草率与怠慢，正在承受义务时，一方面主动理解指导的企图及需求到达的规范、恳求，力图正在恳求的刻日内提早实现，另外一方面要主动思索并弥补美满。才能更好的帮忙其余共事的任务。市场部个人工作安排 篇620xx年即将过去，取得了一点收获，接近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信念也有决心把13年的市场开发工作做的更好。一、市场部年终总结三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟识公司产品

27、价格体系为主。团队建设方面；制定了具体的全国营销中心安排、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作安排、团队文化等，由于公司销售人员聘请在12月不是很志向，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设安排的百分之二十。市场拓展方面；市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的生疏探望。客户探望数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个（片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元），剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额2022

28、9元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。销售业绩方面并不志向。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：1、产品学问和价格系统熟识程度不够，13年度必需加强。改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行具体的产品及价格培训。2、客户经理工作强度不够，缺乏思索实力和目标刚好间管理实力。改进措施如下：13年元月起先市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销安排，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作安排表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户

29、探望数量目标，严格根据每日工作安排进行市场推动，当天未完成目标安排次日加倍，连续一周未完成目标安排的赞助50元成长基金。3、个人气质和素养有待提高。改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温相宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。（建议统一着装、佩戴工牌）。二、20xx年工作总体安排在明年的工作安排中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟识业务，高素养高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。在明年的工

30、作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2）健全部门建制，提高人员的素养、业务实力。13年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员聘请。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。3）建立新的销售模式与渠道。市场部将秉承以生疏探望为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员全力以赴完成目标。

31、4）顾全大局听从公司战略。公司13年的发展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信念，有决心为公司再创新的辉煌！三、市场部20xx年年度业绩目标市场部20xx年年度业绩目标200万1、燕郊区域年度：销售任务90万季度：第一季度（1、13、30月）销售任务10万月度：1月3万2月3万3月6万季度：其次季度（4、16、30月）销售任务30月度：4月10万5月10万6月10万北京三原国际有限公司季度：第三季度（7、19、30月）销售任务30万月度：7月10万8月10万

32、9月10万季度：第四季度（10、112、30月）销售任务20万月度：10月10万11月6万12月4万2、通州区域年度：销售任务110万季度：第一季度销售任务10万月度：1月3万2月3万3月6万季度：其次季度销售任务40万月度：4月10万5月15万6月15万季度：第三季度销售任务40万月度：7月13万8月14万9月13万季度：第四季度销售任务20万月度：10月10万11月6万12月4万本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页