2022青海管理咨询师考试考前冲刺卷.docx

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1、2022青海管理咨询师考试考前冲刺卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.精益生产(LP)方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。关于精益生产方式的特点，以下理解错误的是_。A精益生产方式以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动B精益生产方式采用高度自动化和现代化，提高生产系统的柔性C精益生产方式力求与用户和供应商建立长期稳定的合作关系D精益生产方式建立工作标准化制度，实行一人多机操作

2、方式 2.下列关于管理幅度及其影响因素的描述，不正确的是_。A同一名管理者所辖人员职能相似性越高，管理幅度应适当增加B同一名管理者所辖人员地理位置越靠近，管理幅度应适当减小C同一名管理者所辖人员职能复杂性越高，管理幅度应适当增大D同一名管理者所辖人员素质越低，管理幅度应适当减小 3.客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是_。A咨询产品的报价和增值服务的内容B咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神C咨询机构提供的后续服务时间长短D标书或项目建议书制作的专业性和精美度 4.以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是_。A“目标责任”

3、是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任B“目标责任”中的“目标”必须是某一计划期间的具体目标C“目标责任”不仅要强调工作的结果，同时也要强调工作的过程D“目标责任”是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任 5.组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系，如果失去平衡，组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述，准确的是_。A负责按质按量为生产提供原材料，把握生产进度B负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料C负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作D负责采购生产用的全部材料 6.某企业是一家民营房地产开发企业，公司自2003年

4、成立之后迅速发展壮大，房产开发项目遍及全国30多个省、市，资产从5000万元扩展到40亿元。随着规模的扩大，公司决定进行多元化经营以分散经营风险，于是公司对时下火热的电子商务市场进行了分析。经过分析，发现电子商务市场潜力巨大，到2015年其市场容量将超过1000亿元，但公司在自身能力、行业经验方面都比较欠缺，要想在这个行业取得成功概率很低。电子商务市场对该企业来说是_。A风险型市场机会B理想型市场机会C问题型市场机会D稳妥型市场机会 7.在职务分析咨询流程中，分析阶段是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是_。A对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上拟定岗位

5、的任职条件B对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上拟定岗位的任职条件C对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上拟定岗位的任职条件D对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基础上拟定岗位的任职条件 8.近年来，越来越多的咨询公司采用素质模型分析法对客户进行培训需求分析，以下关于素质模型分析的说法中，错误的是_。A素质模型分析法可以较好地弥补工作层面分析中存在的操作性不强的缺点B素质模型分析法特别适用于生产作业与服务性工作的分析C素质模型分析法强调培训的岗位绩效导向，将员工培训引入解决绩效问题的范畴D素质模型分析法强调需求分析

6、和培训结果应能提高培训者对未来职务的胜任 9.物料消耗定额是指企业在一定的生产、技术、组织和管理条件下，为制造单位产品或完成某些产量所规定的允许消耗的物料数量标准。下列不属于物料消耗定额制定方法的是_。A写实查定法B技术计算法C统计分析法D盈亏平衡法 10.在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是_。A企业的使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划以及企业组织设计和企业文化B企业的竞争对手的现状、企业的市场状况、人员配备情况、现有的组织现状C企业崇尚的价值观、企业的竞争对手状况和企业原来管理体制的功能和效率状况D企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化 11

7、.在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的_A企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等B企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料C调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识D调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳；企业发展战略和目标的表述；企业的优、劣势；企业管理体制的优点和问题 12.1959年霍兰德提出了职业类型匹配理论，他划分了6种性向类型，绝大多数人都可以被归纳为这6种类型中的一种或几种类型的组合，以下不属于霍兰德

8、职业类型匹配理论中的性向类型是_。A现实型B社会型C企业型D特殊型 13.人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是_。A方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性B对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度C公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议D公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度 14.在人力资源规划咨询中，统计预测法是常用的方法。统计预测法是运用_，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，做数学计算，得出职工需求量。A比例趋势分析法B经验评估法C

9、数理统计方法D劳动定额法 15.某企业生产甲、乙、丙、丁4种产品，计划年产量各为180、150、20、50台。在车床上加工的工时定额分别为150、120、200和250台时。车床组共有20台车床，两班制生产，设备计划停工率为10%。假设选定甲产品为代表产品，则以甲产品表示的设备组的生产能力为_台。A402B482C588D488 16.某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法，他的哪个做法不够恰当_A对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购B对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购C遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题，

10、选择有利方案D采购数量要尽量适合车运吨位 17.以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是_。A差别化战略B最优成本供应商战略C基于低成本的聚焦战略D基于差别化的聚焦战略 18.组织机构的设置应考虑企业的经营特点和目标。以下描述中，不符合企业经营目标要求的是_。A规定下一年度要完成利润300万元B提出一年内开发出5项新产品C年度目标为开发新的产品销售渠道D目标为“创一流技术、一流产品” 19.公务员老贾辞职经商，经营五金产品积累了大量的资产，近年五金产品的销售竞争激烈，老贾经过考察，发现肉制品

11、行业市场潜力巨大，于是创建达达食品，准备进入肉制品行业。当时肉制品行业主要是热处理肉制品，火腿肠等热处理肉制品占据大部分市场。老贾考虑再三准备暂时不进入热处理肉制品市场，而是进入其他企业涉及较少的冷处理肉制品市场，如西餐用肉。公司开业后，销售额飞速增长，现在已经成为冷处理肉制品市场的龙头老大。老贾的市场定位策略是_。A竞争性定位B回避性定位C比附定位D跟随定位 20.某大型国有企业，经营品种多样化，所面临的市场环境变化较快，适用于该企业的组织结构形式是_。A以分权为主的事业部结构B以集权为主的职能制结构C模拟分权制的组织机构D矩阵制组织结构 21.企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研

12、发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是_。A密集性成长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D联盟成长方式 22.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是_。A咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平B咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生C咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果D咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对

13、活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行 23.在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是_。A近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主B定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主C全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主D动态分析与静态分析相结合，以动态为主 24.对单件定制型生产企业，最适宜采用的成本控制方法是_。A标准成本法B作业成本法C目标成本法D定额成本法 25.某企业对新增供应商的进货检验方法出现了以下不同意见，哪种意见是正确的_A可按现有供应商进货检验的方法进行，省时、省力且经济性好B是信誉良好的熟人介

14、绍，现在是生产旺季，可直接上线以保交货期C虽然是可靠关系介绍，也必须按照公司新供应商进货检验相关规定执行D对新增供应商第一次送来的产品应全数检验，以后可视情况而定 26.某企业属于预测型连续生产的生产类型，采用流水线的形式组织生产。甲零件某年12月份的标准库存量为3400个，实际库存量为3900个，销售计划量为34000个，那么，甲零件的生产计划量是_个。A34500B33500C26700D34000 27.下列有关战略假设的说法，不准确的是_。A战略咨询假设是战略咨询的主要前提B合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率C战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小D战略咨询假设是一种推

15、测 28.某公司2007年度销售收入净额为5400万元。年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，坏账准备按应收账款余额10%提取(一年按360天计算)，则该公司应收账款周转天数为_天。A20B18C25D16 29.从价值链视角研究和分析企业能力，下列选项中属于基础活动的是_。A技术开发B人力资源管理C存货的储存与处理D企业基本结构 30.准时生产方式(JIT)是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产管理方式，又称为无库存生产方式。关于准时生产方式的基本思想，以下理解不正确的是_。AJIT代表的是一种新效率理念，一种集约化管理思想BJIT采取的是少品种、大批量、短

16、周期的生产方式C“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”D看板系统是JIT生产现场控制技术的核心 31.某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0-2岁、2-5岁、5-7岁3个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐，2-5岁推出宝宝爱，5-7岁推出快乐成长。该企业实施的是_。A无差异市场营销B集中市场营销C差异市场营销D兼有集中市场营销策略和差异化市场营销 32.产品生命周期是指一个产品从完成试制、投放市场开始，经过成长、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市场为止的这一过程中市场营销和利润变化的规律。企业对于处在不同的阶段产

17、品应采取不同的营销策略，下列关于不同阶段营销策略的说法，不正确的是_。A当产品处于衰退期时，可以采取缩小、废弃政策，对能保留的产品，使其合理化以谋求利润B当产品处于成熟期时，可以采用促使反复购买的维持广告策略C当产品处于成长期时，可以采用产品差别化，抓重点产品，废弃部分产品D当产品处于投入期时，可以按不同要求划分产品，确定目标市场，扩大市场，与需求者共同开发产品 33.战略方案评价与筛选是在战略构想的基础上，论证战略方案可行性。下列各项不属于战略方案评价标准的是_。A适用性B可接受性C可行性D一致性 34.环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析方法的理解，最准确的是_。APEST要素分

18、析法是在行业素描法的基础上加以改善而来的BPEST要素分析法主要从经济要素、政治要素、人口要素、技术要素4个方面来分析未来市场及行业的变化趋势C不同的环境分析方法具有不同的优势和特点，在进行环境分析时只能选取一种比较合适的分析方法，以保持分析结果的准确、有效D行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位 35.咨询人员在对某啤酒厂进行咨询时，就啤酒销售水平相关指标与客户进行讨论，认为价格、口感和酒瓶防爆是关键指标。与以上指标对应的特性是_。A经济指标、性能指标、安全指标B经济指标、外观指标、安全指标C安全指标、性能指标、寿命指标D经济指标、可

19、靠指标、安全指标 36.在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于_。A人口因素B经济因素C政治和法律因素D技术因素 37.咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，应避免以下哪种不正确的做法_A经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入的方案B将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便C根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生最佳方案D根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方案 38.在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。下

20、列关于评价控制设计的说法，不正确的是_。A控制的设计是指考虑一项控制单独或连同其他控制是否能够有效防止或发现并纠正重大错报B控制得到执行的前提是指某项控制存在C设计不当的控制可能表明内部控制存在重大缺陷，注册会计师在确定是否考虑控制得到执行时，应当首先考虑控制的执行D控制得到执行是指某项控制在存在的前提下被审计单位正在有效使用 39.甲汽车股份有限公司生产装饰豪华的D型越野车，并对全国的经销商进行销售奖励活动，但销量平平。公司通过市场调研发现主要是该车的动力不足，不能满足用户在山区快速行驶的要求。公司迅速改进D型越野车，配置进口大马力发动机，并在全国范围内进行宣传和促销，该车销量迅猛增长。甲公

21、司的这种行为是_。A产品导向的营销活动B从产品导向向销售导向转变的活动C社会导向的营销活动D由销售导向向市场营销导向的活动 40.适用于中小企业，经营风险较小，但在吸引优秀人才方面缺乏优势的市场水平定位策略是_。A市场领先策略B市场跟随策略C成本导向策略D混合薪酬策略 41.根据企业的目标和工作内容，以及部门的目标和工作内容，确定每个岗位的目标责任和工作内容，属于职务分析中的_。A任职条件分析B职务标准分析C岗位评价分析D能力开发分析 42.在企业进行员工培训需求分析时，职务层面分析是重要的一环，下列各项中不属于职务层面分析的内容的是_。A完成职务工作必须的知识和技能B改进职务工作所需要的知识

22、和技能C职务工作所需要的能力和员工实际能力的差距D工作内容和形式的变化 43.高稳定性薪酬结构以固定薪酬为主，浮动薪酬处于非常次要的地位，使用这种薪酬结构的消极影响是_。A员工缺乏归属感B对员工缺乏激励作用C员工缺乏安全感D寻找合适的比例有难度 44.外部招聘是企业从外部引进人员满足职位的招聘方法。但企业在采用这种招聘方式时要注意方法其负面影响。这种方法的缺点是_。A可能引来企业窥察者B内部容易产生勾心斗角C容易导致企业的视野变窄D未被提升的人员士气低落 45.运用“人才测评技术-评价中心技术”对应聘人员进行评估，是近年来比较流行的方法。以下有关“人才测评技术-评价中心技术”的描述，正确的是_

23、。A评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问B评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论C所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，对应聘者的最终评估D所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，作为对应聘者的最终评估 46.王老师在对某企业进行职务分析之后，为企业建立了科学全面的职务说明书，为了使企业绩效管理体系获得有效运行，特别针对此岗位要求，就人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识，特别对其在以往工作经历中的表现和素质作为主要评估依据，在待选的10名人员中找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此属于员工招聘咨询流程的哪

24、个环节_A前期调研，明确招聘策略B明确招聘职务的评估标准C确定评估方案和招聘实施D提交招聘评估报告 47.M公司考核市场部门的员工绩效时，为减少片面性，会计部门人员参加对市场部门员工绩效的考核工作。则会计部门同级考核者主要是考核市场部门员工的_。A工作成绩B工作态度C工作能力D协作精神 48.某公司是一家贸易企业，在企业需要大力开拓市场的阶段，对销售人员宜采取_。A高弹性薪酬结构B高稳定性薪酬结构C调和性薪酬结构D高福利薪酬结构 49.关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是_。A关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的B关键绩效指

25、标只适用于中高层管理人员的考核C关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效D关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程 50.职能工资制与职务工资制是薪酬分配制度中两种常用的方法，职能工资制相比职务工资制的最大优点是_。A把员工的成长与企业的发展统一起来B严格的职等职级，对应严格的工资等级C浮动工资比重小，人员比较稳定D有利于工资向业绩优秀者倾斜，提高企业效率和节省工资成本第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页