2022总经理办公室工作总结范本.docx

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1、2022总经理办公室工作总结总经理办公室工作总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我为大家整理的总经理办公室工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。总经理办公室工作总结120xx年是总经办工作充溢、团结奋进的一年。总经办28名同志在业务职能增加，人员精简的状况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了熬炼和考验。现将年度工作总结如下：一、加强工作协调，仔细履行职责。总

2、经办作为后勤服务和办公协调的核心部室 ，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注意与各部室、车间的信息共享和协作协作。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺当进行。20xx年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务刚好。在招标选购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，刚好到位，增加了后勤保障工作的主动性。根据公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商

3、授牌活动，亲密了合作关系，增进了理解和友情。在与生产安排部和技术装备部的协作中，顺当完成了中心电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚沟通和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的看法，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深化现场宣扬报道企业。在“环境日”、“平安月”以及供暖宣扬等工作中，总经办与兄弟部室主动协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣扬的同时，利用广电局“315”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价20xx元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣扬协议。总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部主动协作，使人性化

4、管理和赢在执行的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅刚好。通过与财务部的相互协作，顺当完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺当办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县平安协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。正是由于主动协作，主动沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地实行。观念变、天地宽，我感觉到总经办2

5、0xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加主动主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。二、严格绩效考核，提高执行力度。在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，刚好做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。在日场管理工作中，总经办依据机构调整状况，刚好修订了管理程序，从安排收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办驾驭信息全面的优势，加强了

6、对月度工作要点、部门安排的考核。在月度考评中，根据实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了实行。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。总经办依据领导要求，严格执行公司例会制度，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有安排，公司月月有考评，月月工作有总结。使广阔管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制月度工作要点12期，编发生产经营简报16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增加了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力

7、度，保证了规章制度的实行。三、发挥宣扬职能，当好纽带桥梁。在公司加快技改增容工程建设，主动开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，主动开展企业内、外部宣扬工作。以厂报为载体，宣扬公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并主动刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣扬报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了主动的作用。20xx年度总经办利用宣扬栏、读报栏进行内部宣扬的同时，还通过电视台开展了“315”消费者权益日宣扬工作，结合技改增容工程调进度，播发

8、了居民敬告书，削减了居民对吹管、煮炉等工作的误会。并结合工程安装状况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣扬材料。在公司开展的百日平安生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣扬画，配和生产部门进行了亲情导向宣扬活动。得到了领导和同志们的赞扬。为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发觉的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消退等工作供应了依据。同时，总经办还主动发挥局域网的作用，刚好将公司信息和图像材料在网上发布，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。四、规范档案管理，主动为生产

9、经营服务。在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料宝贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增加了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工须要。通过仔细吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。五、搞好车辆服务，保证行车平安。总经办在沿用去年定点加油，定点修理，定人驾驶等管理制度的

10、同时，修订了车辆油耗管理方法，严格了行车里程和车辆费用的限制工作，依托鲁阳公司以每辆车2900元的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了628万元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应惊慌，工程考察和设备选购大量用车的状况下，满意了各部门的用车须要。为了激发驾驶员的工作热忱，保证平安行车，总经办在执行里程工资管理方法的同时，实行了平安补助推翻制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消平安嘉奖资格。为了提高驾驶员的平安行车实力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了平安教化，组织员工观看了道路

11、交通平安宣扬光碟。使车队驾驶员平安文明驾驶的意识明显增加。在常常动身的状况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动担当了送饭任务，使安装人员在辛苦之余，能够刚好吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，20xx年度实现了平安行车22万公里无人身损害事故的目标。六、履行行管职责，当好后勤保障。20xx年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的须要，也代表了公司领导对总经办工作的确定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，快速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工

12、作。协作工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工安排单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动21次，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前1000平方米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化1220平方米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作

13、，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简2人的状况下，接着发扬去年的工作作风，细致耐性地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上暖和舒适的热水澡。根据公司的统一支配，行管科人员主动平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年xx月xx日胜利举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。七、加强伙食管理，满意职工须要。20xx年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求看法活动，到生产一线征求员工看法，随时调整饭菜口

14、味，主动为生产一线服务。xx年度食堂共完成营业额xx万元，月均xx万元，比xx年度增长了12%。完成业务款待22万元，保证了工程建设和生产经营接待须要。自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关切落到实处，食堂主动降低选购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了41个快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐打算工作，并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了免费供餐考核管理方法，建立了月度测评和定期征求看法制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出

15、，赢得了员工的理解和支持。20xx年度，总经办还根据党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教化活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。根据职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，削减了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金惊慌的状况下，压缩党报党刊订费用32%，完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。过去的一年惊慌劳碌，总经办全体人员在惊慌中感受到了工作的责任和压力，在劳碌中增加了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充溢和欣慰。劳碌并欢乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了肯定

16、的成果，但是与个人所经受的熬炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。我们知道我们总经办的工作还存在许多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违反了签批程序，被公司通报指责。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不刚好严格，遭到了公司领导的指责和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了特别多的时间和精力。对本应投入精力策划和思索的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的驾驭限制不够严格细致，信息反馈不够刚好顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导

17、的要求还存在很大的差距，在新的年度中须要仔细地排查和改正。365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不行怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信念有实力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办28名同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成果和贡献。总经理办公室工作总结2总经理办公室是项目综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，总经理办公室几名员工各司其职，分管行政、人事、选购、文秘、后勤等工作，总

18、经理办公室人员工分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，总经理办公室在项目经理、项目副书记的关切和帮助下，在办公室全体员工的不懈努力下，各项工作都有了肯定的进展，为20xx年工作奠定了良好的基础。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、办公室行政管理工作：1、仔细做好办公室的文件整理工作20xx年1月至12月，根据公司要求拟定综合性文件、报告132份；整理对外发文176份；整理外部收文298份，办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助项目领导，完善项目各项制度，组织筹备各类

19、会议依据项目运行工作实际，帮助项目领导相继完善了各项规章制度，并形成制度汇编。通过这些制度，规范了项目员工的行为，增加了员工的责任心。对在项目召开的各类会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。对在项目外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织支配员工开展各项活动20xx年办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、全体员工的支持。办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素养拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个欢乐祥和的节日，“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理

20、及工人等多方好评。4、想方设法改善员工生活办公室从本职工作动身，想方设法改善提高员工生活。办公室依据项目员工长期在外，地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作，并为职工设置活动室及添加各类活动设施，不断丰富职工日常生活。5、严格项目选购制度厉行节约制度办公室严格根据项目选购制度履行各项审批、领用、登记制度，优化配置项目各类耗材，尽量做到物尽其用。6、对外协调方面由于我项目施工区域处于海门岛，与本地村民利益联系紧密。所以常常与当地村民发生冲突或利益纠纷，为了保证工程施工顺当进行，办公室20xx年先后协调各类纠纷50多起，涉及人员有上百人；同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系，为项目的

21、更好顺当进行创建了良好的外部环境。二、办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员培训及现有人员潜力开发工作人员培训是办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着公司对人才培育的重视，办公室主动组织相关人员进行各类等级及技能培训，同时做好员工培训台账，让每位员工都能享受到不断提高的机会，确保我项目人员整体素养的不断提升。2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放20xx年，办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作，保证职工工资表及各类福利发放的刚好性。办公室人事管理人员一丝不苟，对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。同时严格根据公

22、司机关人事管理方法执行，仔细统计上报员工信息及相关报表。3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作及流失员工统计工作。针对项目临聘人员，办公室刚好与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议，确保用工的合法性，保证职工的合法权利得到保障。针对流失员工办公室主动与有意向的员工进行沟通沟通，了解其真实想法努力帮助其解决问题争取能够留住人才。三、成果的取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对各部门有些工作了

23、解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、前期因为协调各方关系较多在宣扬方面做得还不够，宣扬力度有待进一步加强。20xx年已经过去，在新的一年里，我们将接着围绕项目中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。总经理办公室工作总结3一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实依据市场经营工作的实际状况，

24、为了提高执行实力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了仔细探讨，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部支配了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后变更了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推动供应了保证。2、理顺服务流程，全面提高服务质量在服务上我每月仔细分析用户投诉、建议和询问，组织查找服务工作中存在的问题，依据实际状况调整服务流程。例如针对用户漫游出

25、访时问题较多的状况，我们刚好修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，运用户对手机操作、拨号方式都有具体的了解，削减了漫游方面的投诉，提高了客户满足度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核方法，服务热线为员工执行“首问负责制”供应了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为刚好听取用户和员工的看法、建议，快速发觉和解决工作中存在的问题供应了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显削减。经过对20xx年询问公司对*客户满足度的调查结果探讨发觉，由于历史缘由，*区的主营业厅面积较

26、小，没有特地的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满足度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年询问公司的调查中发觉我们的服务水平有了较大的提升。3、仔细致力于人才培育，努力建立一支执行力强的经营团队拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特别注意人才的培育，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年轻有为、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担当各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司支配的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各

27、环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划实力和管理实力都有了很大的提高，使省公司、市公司支配的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81。79%，列全省其次。总经理办公室工作总结4即将过去的一年，在公司发展史上是至关重要的一年。一年来，总经理办公室在公司领导的关切支持下，围绕三个工作重心，详细开展了三个服务。三个工作重心即办文、办会、办事，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办会、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。详细做了以下几方面的工作。一、办文方面（一）规范了文件资料的管理。针对性地出台

28、了文件规范化管理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、平安，保证了文件资料的时效性和完整性。（二）完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。（三）完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣扬材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近20万字的文件起草任务。（四）完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和近100余份文件的复印任务。（五）完成了新闻宣扬与信息报送工

29、作。全年共完成了100余篇内外宣扬报道稿件，为公司生产工作供应了较好的舆论导向。二、办会方面（一）较好地帮助协作了集团公司开展了董秘培训班和首届职工羽毛球竞赛、省投资燃气公司平安培训班等上级会议、培训工作，得到领导的一样褒奖。（二）较好地开展了公司读书征文活动及表彰大会。（三）较好地完成了公司通讯员培训工作。（四）较好地完成了总经理办公会议的筹备、组织及后续工作。三、办事方面（一）规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了详细的实施看法，会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导指导生产建设，支配工作任务，了解公司状况的一个重要渠道。（二）完成了总经理主持的工作会议的支配，做了会务打算工作。

30、（三）完成了公司考勤、卫生等考评工作，企业文化建设如火如荼，企业综治工作创先争优。（四）开展了公司通讯员培训班，为公司通讯员队伍的发展与壮大供应了有力保障。（五）帮助公司领导开展了职工思想政治工作，提高了员工的工作主动性。（六）依据领导支配，对一些详细工作抓了督促落实。总经理办公室工作总结520xx年，是公司发展史上具有里程碑意义的一年，公司的产业发展和阅历都取得了辉煌的成果，根据总公司整体工作部署和工作要点支配，在公司领导的干脆关切和指导下，各部门的协作下，总经理办公室根据“关注全局，注意细微环节，提升实力，有效服务”的工作思路，主动推动综合办公，外勤内联，写作，行政，信息化建设等各项业务，

31、全面完成了年初制定的各项工作目标和领导交办的各项任务。一、文件管理进一步得到规范：一年来，总经理办公室加强公文处理工作，努力提升公文处理水平，以保证企业的政令畅通和经营管理活动有效运转。一是公文处理工作更加规范，对公文类、公文格式、行文规则、公文字号等都根据公文处理方法严格执行。对信函、传真、会议纪要等公文样式进行了规范，保证了公文处理工作的规范化。随着企业发展进程的推动，公司全年通过总经办累计发放红头文件27份，涵盖生产、技术、经营、管理等各方面内容。总经办在校稿时留意严把行文关，保证了公文的规范化，对树立良好的公司形象起到主动的作用。二、督办工作规范有力：为保证公司重大决策、重大工作部署和

32、重要会议精神及领导临时交办的工作的有效落实，并主动协调各部门相关工作，保证了工作的规范和高效，促进了企业重大工作部署和领导重要批示的刚好落实。三、信息工作不断加强主动拓宽信息渠道，改进信息报送手段，今年上半年完成了公司门户网站的建设，以更新刚好、覆盖面广、简洁明快等特点，得到了公司内外的好评。办公室拟增加办公系统，把以前传统的发放纸质文件转变为利用电子邮件传输资料的方法，效率将更快，了解更刚好。并将增加存档工作资料的上传和下载功能，可以让大家相互了解，相互沟通，促进综合管理水平的提高。网站的启用，不仅向全面实现办公无纸化和公文电子化迈进了一步，也标记着公司信息化建设水平又迈上了一个新的台阶。四

33、、制度建设工作紧跟公司发展步伐总经理办公室主动发挥综合部门的职能作用，督办、协调制度的制定，担当或参加制度的起草、督促、检查制度的落实，努力推动企业制度体系的健全，促进企业管理的规范和创新。帮助和参加制定了方法、制度，牵头制定了方法、工作方法，公司的员工手册和办公楼管理制度（试行）也在最终的审核中。争取做到行政管理工作的规范化、制度化，达到用制度管人，按制度办事。五、宣扬水平得以有效提高今年上半年，正和报每月按时刊出，虽然只是月刊，但稿源相对缺乏，总经办人员是倾注了大量的心血，每一期我们都激励广阔员工主动投稿，增加其可读性，刚好、全面报道企业良好的生产经营状况、平安状况、宣扬企业蓬勃向上的发展

34、前景，特殊在第5期及第6期的二期中，我们重点宣扬了5月12日四川汶川大地震后员工的献爱心活动的撷影，并胜利举办了“我与奥运”的征文活动，并在正和报上连续刊载获奖作品，全部的获奖人员，把获得的稿费全部捐献给了在地震中受灾的员工。在接下来的半年里，我们将不断提高编辑水平，渐渐扩大影响力，一如继往地为搭建企业内部良好沟通和沟通平台做出努力。七、企划和市场形象策划企业的社会形象和社会认知度将越来越重要地确定其生存和发展。市场形象策划，是公司立足于公司管理实际，把握市场、用户和客户需求，塑造企业社会形象而开展的一项重要工作，对公司长远发展具有重要意义。为保证今后企业画册的制作，总经理办公室已经对公司的重

35、点工程项目和标记性建筑，进行了影像采集，为公司留下了珍贵的技术资料，为今后提升公司的整体水平奠定了坚实及基础。八、办公用品选购货比三家在办公用品的选购中本着货比三家，少花钱多办事的节约原则，保证了印刷、耗材、设备修理以及办公用品的选购、发放和正常运用，降低了选购成本。20xx年度办公用品选购及耗材消耗状况项目20xx年办公选购办公用品321365.5（不计家具）办公耗材17356总计总经理办公室工作总结6冬去春来，又将岁末接近，不知不觉XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说，免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”，也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢

36、的一年，也是我加入公司最熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门，以总公司协助的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、工作回顾。1.总公司管理部的日常管理工作：总公司管理部工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作，我自己醒悟地相识到，管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中

37、心。细数管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结1)行政统筹工作的关键是事务限制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的安排整理等工作管理修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工

38、作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作及公司办公设备修理保养。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，管理部以沟通协调作为开展工作的切入点，更注意与各部门的协作协作工作安排5)负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规

39、章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范人事制度。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善，但随着公司的发展及需求，没有做太大的改动，一些细微环节还是不够。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹

40、，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时注意对下属的培育和管理上的进一步加强。三、工作安排。1.充溢希望的XX年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，希望公司最高主事官不断学习，要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员，仔细学习提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到1)加强学习，拓宽学问面。努力学习电源专业学问及制度常规相识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、

41、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作。3)注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进各厂区/各部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以

42、工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。5)全面提高执行力度，狠抓决策落实，遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。1)做好聘请及录用等各项相关工作，保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业

43、，提升企业竞争实力的重要手段。2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性。3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新，组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。4)加强人才引进培育，为公司的可持续发展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部

44、选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6)加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为总负责人，应当依据公司的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以，今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3.强化协调实力。协调，是总经办与管理部帮助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中，肯定要站

45、在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上达到协调统一。四、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年，我希望各厂区/各部门要仔细总结阅历，戒骄戒躁努力工作，力争取得更大的工作成果。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。总经理办公室工作总结7根据20年半年经济活动分析会上精神和重点工作安排要求，总经理办公室重点做好了信息管理、平安管理和降本增效管理。现就上半年工作状况，汇报如下：一、做好平安管理，保障公司经营平安总经理办公室把平安工作

46、放在主要位置。我们从提高职工平安意识，强化平安管理入手，对公司行车平安、资产平安及信息平安各方面进行了全面的管控。1、加强行车平安管理根据要求，我们日常性的加强了车辆日常维护管理，优化车辆调度管理，全力以赴满意各部门特殊是经营部门用车需求的同时，将交通平安隐患限制在较低水平。一是工作细致，关注细微环节。年初，在公司平安工作会议上，公司领导对年度交通平安工作进行专题探讨，制定交通平安工作方案及工作责任目标管理制度。把全年的交通平安工作任务层层分解，做到了分工明确，责任到人。确定了在思想观念上有新的创新，交通平安工作上有新的创新，在管理方式上有新的创新的主基调。半年来，多次组织平安检查，刚好做好消

47、防器械修理换药检测工作，变更平安基础工作表格、加强宿舍检查，督促宿舍修理。通过落实各项基础平安工作，将平安风险限制在可控范围。二是加强车辆平安教化。20年中秋节和国庆节黄金周假期组成八天连休长假，为营造良好的节日氛围和出游环境，确保公司广阔干部职工度过一个快乐祥和的中秋、国庆假期，总经理办公室特向广阔职工发出平安提示。在天津达沃斯论坛期间机动车限行措施，我们刚好予以发布公示。此外，通过在办公场所制作交通平安宣扬专栏，发放宣扬资料，播放光盘等形式，通过事故处理工作及订正交通违法行为案例，对驾驶人和全体员工进行交通平安学问教化。通过在天津公司报、公司局域网上宣扬道路交通平安法规、政策，通报交通平安管理工作动态，使交通平安管理工作逐步走向成熟化。2、保障资产和信息平安一是切实保障资产的平安。公司于20年7月4日召开三季度平安生产管理睬议。9月24日，天津公司安委会全体成员组成三个检查小组，对公司范围内全部涉及平安的场所进行了具体的检查，共发觉平安隐患（需整改处）五项（处），复查了重点部位一处。10月11日上午8：15在三楼会议室召开四季度安委会会议，主动做好夏季饮食平安、防汛平安、用电平安和行车平安，在健全平安检查基础资料的基础上推动平安管理上水平，为公司有一个健康、稳定的