2022微笑服务演讲稿例文5.docx

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1、2022微笑服务演讲稿微笑服务演讲稿微笑服务演讲稿有人说：微笑，是人与人之间的最短距离。 诚然，在与人交往过程中，面带微笑经常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美妙而深刻的印象。微笑是一种至真至诚的情感流露，是一种精美绝伦的心灵礼物。微笑地对待别人，能呈现你的灵魂，打开你的心窗。它虽不能变更什么，但足以令这个世界更加和谐与温馨。20xx年十一届全运会将在济南召开，为了以全新的面貌迎接全运会，公司提倡驾驶员微笑服务，迎接八方来客，作为窗口行业的济南公交驾驶员，在为乘客服务的过程中保持微笑，能够营造一种融洽和谐的氛围，乘客乘车也非常轻松愉悦。当你向乘客微笑时，要表达的意思是：“欢迎您

2、来此乘车、很兴奋见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻，微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了乘客对企业服务的满足度，为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务，使得为乘客供应一个平安、舒适、便利、快捷的外出乘车环境真正成为了现实。我们常说，车车是风景，人人是形象.我们公交全部的内涵全部的水平,都在我们的驾驶员，我们的公交车，我们的营运秩序，我们的微笑服务中一一呈现给每一位乘客，每一个走进我们这座城市的客人，作为城市文明的窗口每一位员工的微笑服务都代表企业这张亮丽的名片，都展示着我们的家园。穿梭于城市之中的一辆辆舒适而又环保的公交车。它象一条流淌的风景线，象一架漂亮的彩虹，展示

3、在杨柳泉水之间，把我们和乘客紧紧相连，温馨的话语，舒适的车厢，便捷的出行方式，无不体现出了公交的盛世，企业的辉煌。我酷爱我的工作，更珍惜工作所带给我的全部机会。每天穿着整齐一新的工装，心情愉悦的工作着，我觉得骄傲极了，就连腰身也特别笔挺。风中的柳轻舞飞扬,枝头的花媚眼迷漫,田间的草葱葱郁郁;对,这和谐美妙的画面就是春的脚步!老一辈的努力铸就今日的成果,新一代的热忱,将创建和谐辉煌的明天.充溢活力的我们将以饱满的热忱,踏实的脚步,迎接新的挑战,书写更加绚丽美妙的公交明天！微笑，是一盏灯，照亮了别人，暖和了自己。微笑服务演讲稿随着社会文明程度的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用

4、。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切须要驾驭规范的礼仪，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社会角色。人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要变更它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热忱、修养和他的魅力，从而得到人的信任和敬重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?微笑信任谁都会，我们会对家人微笑，对挚友微笑，对我们所相识的每一个人微笑，但是出于我们知道或不知道的心理缘由我们没有微笑的习惯我们面无表情的走在

5、上下班的路上，我们绷着脸处理工作，我们对不相识的人视而不见，我们没有微笑的意识!我们都期望内心欢乐的生活，可是我们忘了欢乐要从微笑起先。微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信念来到病房求医时，不仅可以得到医护人员的热忱接待、细心治疗和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。护理工作不困难但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中渐渐地消逝了，微笑不仅是一种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的敬重和示好的温情，当我们遗忘该如何对

6、病人微笑时，心中的负面心情边起先出现，这样就无法真正地作到为病人着想，护患间的冲突很简单出现，为了避开冲突的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充溢挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，欢乐的人生看法，一颗真诚的心，这些是我们所迫切须要的。你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并不孤寂有人和你共享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温情同时，你也付出了你的和善，对他人。微笑是一种令人感觉开心的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深化沟通与交往创建温馨和-谐的良好氛围因此人们把微笑

7、比方成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为一般的细小事情，但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明须要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个医院的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，和善友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。从现在起先早晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆忙的人流，当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼，你会发觉，自己的内心充盈着华蜜，欢乐的一天起先了。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页