2022年青海导游资格证考试模拟卷(2).docx
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1、2022年青海导游资格证考试模拟卷(2)本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.导游人员使用目光语,连续注视导游对象的时间一般应在_秒钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。A1B12C23D34 2.在实地口语导游过程中,_的使用频率较高。A独白式的口头语言B对话式的口头语言C态势语言D其他语言表达方式 3._,属于导游人员特殊服务的技能。A向游客推荐好的附加旅游项目B从出游动机、个性了解游客C给游客摄影停留的时间D抓住散客导游的特点 4.导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关
2、键,就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务,这种技能属于_。A导游人员的自我管理技能B导游人员常规服务的技能C导游人员特殊服务的技能D导游人员协调关系的技能 5.导游在运用导游语言时应遵循_的原则,说话要诙谐、幽默、令人愉悦,这样有助于活跃气氛,提高游兴。A言之有礼B言之有趣C言之有喻D言之有神 6.导游在运用导游语言时应遵循_的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。A言之有物B言之有理C言之有据D言之有情 7.个人界域语是指接近性界域距离,界域距离一般为_左右,语意为“亲切、友好”,如促膝交谈、握手等。A75厘米B120厘米C175厘米
3、D210厘米 8.导游在运用导游语言时应遵循_的原则,讲话要语言文雅,谦虚敬人,令游客听后耳目清爽,倍感亲切。A言之有礼B言之有趣C言之有喻D言之有神 9.观赏速度太快,不仅使游客筋疲力尽,达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,甚至会影响旅游活动的顺利进行。为了引导游客观景赏美,导游员应做到_。A统筹动态欣赏和静态欣赏B调节观赏的距离和角度C扣住观赏时机D把握观赏节奏 10.导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构,哪里该快,哪里该慢,哪里翔实,哪里简略,要因地制宜,心中有数,做到_。A远近对比、动静交融B快慢相宜、机动灵活C“导”“游”结合、视听互动D有张有弛、劳逸结合 11.国
4、内旅行社应缴纳质量保证金_万元人民币。A10B15C20D25 12.旅行社责任保险的投保形式是_。A一年一保B一团一保C一人一保D一月一保 13.某旅行社安排游客王先生去普陀山旅游,王先生交付了预付款100元人民币,出发前两天,旅行社电话通知王先生,因为船票没有落实,要取消王先生的游程。根据规定,旅行社应承担违约责任并赔偿旅游者违约金_。A110元人民币B130元人民币C10元人民币D30元人民币 14.旅行社责任保险的投保人是_。A旅游者B旅行社C旅游者和旅行社D旅游行政主管部门 15.根据我国有关法规,申请外商投资旅行社的中国投资者在申请前三年每年外联人数应达到_。A1万人天B2万人天C
5、3万人天D4万人天 16.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由_承担。A甲旅行社B乙旅行社C甲旅行社或乙旅行社D甲旅行社和乙旅行社 17.国务院旅游行政主管部门受理设立外商投资旅行社申请的审批期限是接到申请之日起_。A15天内B60天内C90天内D30天内 18.旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,其中,出境旅游档案保存期最低为_年。A1B2C3D4 19.旅行社是以营利为目的,并为旅游者提供_的企业。A有偿服务B接待服务C相关旅游服务D旅游接待和相关服务 20.旅行
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