2022文员实习报告范本8.docx

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1、2022文员实习报告关于文员实习报告模板锦集10篇 随着个人素养的提升，大家渐渐相识到报告的重要性，写报告的时候要留意内容的完整。写起报告来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的文员实习报告10篇，欢迎大家共享。 文员实习报告 篇1一。前言1。单位背景（此处写单位的背景介绍）2。实习目的毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中巩固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，

2、了解各种各样的状况，从而发觉自己的不足，来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好打算。二。实习内容1。实习内容在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、。接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件;5、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管;6、

3、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;7、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;10、领导支配的其他工作。2。实习过程自从实习后，每天就必需按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是

4、坐着对着电脑打打字，接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就干脆用excel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深刻地相识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地

5、做好工作，首先要把全部事情的主次依次排好，做到忙而不乱，工作时仔细细致且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的书目，然后再按日期把文件排好依次，有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时候须要的考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时，全部的文件书目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。为了尽快融入这个社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切工作几天之后，领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完

6、成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说很简洁，但是在当时，真的苦死我了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大

7、的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的！通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了许多学问像如何接听电话，如何接待客人，整理文件等学问;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要

8、学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。三。实习收获我要总结一下自己在实习期间的体会。在为期三天的岗前培训和一个月的实习时间里，回顾自己在学校的两年时间里，工作和学习似乎分的不是很清晰，没有很系统的一个安排，大部分时间里都是想做什么就做什么，没有最基础的学问作为铺垫你是很难将一件事情做好的。经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我所经验的三年多高校生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同学们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来

9、的效率才会更高，现在我知道在工作中应当做到哪几点才能把工作做到最好。这也算是我实习的一点小收获吧。一是主动学习，工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们以自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路。各个单位内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是辨别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个特别和善的老员工，只要问他们的是方法上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来自己想象中的理论跟实际是有很大的差距的。二做事要主动主动，而做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个

10、新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己创建学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能熬炼我们自己。只有去做，去付出，才会有收获。通过这次实习让我认清了自己的许多不足和缺点。第一个就是缺乏工作阅历。因为自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的。其次是工作看法仍不够主动。在工作中仅

11、仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作。若没有工作做时就会松解，不能做到主动学习，这主要还是因为懒散在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时要仔细，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨仔细是时刻要牢记的。一个人要对自己有信念，信任别人能做的，自己经过努力也能做得到，我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们须要自己给自己一点信念，假如自己都不能信任自己，我们又怎么能期望别人信任自己呢？为什么别人能做到的事情，我们不能呢？只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。因为，我

12、们并不比任何人差！四。关于社会虽然我并没有从事与专业相关的工作，但是，在这里学到的专业学问的扎扎实实的。只有付出才有收获，不行能无缘无故的就取得成果，拿多少工资就看你付出的多少！这就是社会。要进入社会，适应社会，我们不断的提高自己，熬炼自己，积累阅历。通过正式的进入公司工作，让我对现在社会的就业也有了明确的相识。以前总是听大人说就业如何如何困难，却从未亲身体会，现在走出了家门，迈出学校才发觉，的确如此。所以我们要不断的完善自己，主动学习。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的

13、残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员实习报告 篇2为了熬炼自己的社会交际实力，我选择在业务部实习，经理是位年青充溢精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有“心有余

14、而力不足”的感觉。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困

15、难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。带领我的是我们业务部的副经理xx，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也

16、不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，xx也说好好了，并赞扬我进步很快。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理以后，竟因为惊慌而干脆问要不要我们的软件，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但终归是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不

17、知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分相识到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老

18、丁家”，那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人讪笑过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，因为我向他们是交了一份满足的答卷的。短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。在实

19、习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。当然经验了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分相识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗同等心、平常心去对待别人文员实习报告 篇3一、前言会计行业是个慢工出细活的行业，想要一蹴而就也是不行能的，我有一位挚友，会计专业毕业，去一家公司应聘人家首先要的就是一个担保人，其实想想也是可

20、以理解的，每天那么多现金从你手上流过，怎么着也得有点保障吧，而且这也说明白一点，会计行业要的就是阅历，你阅历越多你就越吃香!所以许多会计行业的毕业生在驾驭里基本的理论学问之后，就出去实习，这也是重要培育阅历的方法之一。二、实习概况实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日实习地点：xxxxx公司实习目的：为了加强自身的素养，培育较强的会计工作的操作实力，弥补课本学问的不足。三、实习内容第一天的实习，我有些拘谨。终归第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，劳碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应当主动找工作干，要视力有活，

21、可是大家好像并没有把我当作一个迫切须要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的境况让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，莫非我就这样呆坐到实习结束?莫非大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前高校生的实习状况好像都是这样时，我立刻起先安静自己的心情，告知自己，不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应当会对我实习有帮助。公司的会计部并没有太多人，设有一个财务总兼，一个出纳，两个会计员，我很幸运，跟了一个从业多年的注册会计师，在他身上学到了许多东西，有一些的确是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚起先

22、我还觉得蛮惊慌的，再和他的沟通之后，我慢慢的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践阅历，所以对于凭证也就一扫而过，总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭。也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦专心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。步入工作岗位后，才发觉自己有许多看起来简洁的事情做起来却不是那么简单，须要细心跟耐性。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不相识，什么机打发票，手写发票，商业，餐饮，更别

23、说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平常我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。大家都很忙，一天做几家帐，没有人有时间交我分辨，于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本发票学问问答，看完以后，再区分那些票据，思路清楚多了，后来我自己也练习了登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务娴熟了很多。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再

24、盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，肯定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹肯定要清楚清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展安排的依据。全部的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和

25、税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为马虎大意反而算错了不少数据，好在朱会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。曾有几次想过要放弃。或许我是刚起先工作，有时受不了老板和同事给的气，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么，想着找工作也不是件简单的事情?就渐渐的坚持下来了。刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。现在的工

26、作，相比其他人来说也不是很难，终归自己还是熟识了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小

27、小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。四、总结我从个人实习意义及对会计工作的相识作以下总结：1、作为一个会计人员，工作中肯定要就具有良好的专业素养，职业操守以及敬业看法。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，肯定要有很高的素养要求。2、作为一个会计人员要有严谨的工作看法。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要精确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确运用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强自己对数字的敏感度，刚好发觉问题解决问题弥补漏洞。3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往实力。会计部门是

28、企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互协作整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。这二个月的实习给我的感受太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的珍贵，和人生的真谛。让我更清晰地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经验让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作实力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺当，带来胜利，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。文员实

29、习报告 篇4一、实习时间20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日二、实习公司xx地产有限公司三、实习目的一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力，提高理论与实际相结合的实力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。四、实习基本状况20xx年xx月xx日这一天我起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了xx地产有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过xx个多月的时间，更会在这里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。我实习的

30、xx地产有限公司简介：xx市xx地产有限公司是xx县xx下属公司。证书编号：xx，从业人数：xx人，经济性质：有限责任公司。五、实习内容和方法在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方

31、面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。六、实习过程刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解

32、了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面：1、工作流程的了解。2、应用专业学问的熟识。3、人际关系的协调。虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”

33、的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受

34、到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面

35、对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草

36、。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。这就要求我以主

37、子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念！文员实习报告 篇520xx年7月11日-8月10号，我在广东科技有限公司担当销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中，我学习到了时间就是金钱、小事也有高校问、谨慎细心放前头等难得的学问。信任这份工作将对我将来的求职之路起到了不行磨灭的铺垫作用。暑期社会实践，对于青少年高校生的我们来说，无疑是为我们以后走出社会，踏上工作岗位，精彩完成工作内容所必不行少的一种提前培训，是一个铺垫，是一个垫脚石。走进社会，一向娇生惯养的我们才知道，我们缺少了什么，我们须要什么，而我们的责任

38、又是什么！我们在实践中找寻真理，在实践中引导前行。所以，我们有了所谓的暑期实践，所以，我也参加到这个实践中来，为自己积攒力气，为将来就业筹备着我的资本。这一次，我的实践基地是：广东科技有限公司，职位是：销售文员。在这个职位上，我学到了许多东西，也感悟出了许多，以下是我的实践所得。一、时间就是金钱去报到的时候是11号。去到之后，经理只是很简洁的告知我，我的工作内容，给我支配了一个工作场地之后，就让我去做事。我的工作场地其实就是一张不足2平方米的桌子，上面置放着一台电脑，一个笔筒，然后就没有了，没等我相识四周的环境就起先了暑期实践！我只是了解到，这家公司主要是销售珍宝粉，在公司上班的工作人员很少，

39、大多是在外面跑业务，所以我工作的地方尚算清静，只是间或看到一两个人回公司，而他们回来不是用走的，都是用跑的，拿了一些资料，跟经理报告了一下，然后就又匆忙的跑出去了，而绝不会多加沟通一两句。经理交代的事也是三言两语，然后就叮嘱去做事，没有像在学校老师交代做事那样，会细言软语，渐渐的跟你说明清晰，许多事情都要自己去领悟，没有人有空停下自己手中的工作，用自己的时间来教你怎么做你的事！二、小事也有高校问，小事做好才能大有所成由于是文员，而且还是临时的文员，一般我都是在做那些打杂的事，斟茶递水，扫地倒垃圾。刚起先的时候，我很郁闷，觉得每天做着这些低级的工作，表面上说是文员，而事实上却是一个清洁工，刚起先

40、的几天我很懊恼，工作也慢慢的变得不主动。幸好公司的另一个秘书陈姐，看出我的不耐烦，所以在工作之余也开导了我不少，她教我，即使这样很简洁的工作，假如要做的好其实也是不简洁的，我起先不怎么信任，但是听完陈姐的一番话之后，我可以说是豁然开朗了。陈姐告知我：就拿给经理送报纸这一件事来说，许多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了，但是这还不算是做好了工作，假如平常能够留意到上司喜爱阅读的版面，或是那天对上司比较有价值的新闻，然后在给上司送报纸的时候，把版面翻好给上司，那样子会省去上司的许多时间，也会让上司觉得很亲切，觉得你真的有在专心工作。真的是不听不知道，一听吓一跳。以前常常听说“小事也有高校问

41、”，但是没有想到，真的学问这么大哦，所以之后几天我也根据陈姐的教育，学会视察，比如上司喜爱的茶叶、上司的上班时间，确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的看法没有之前那么的严厉和冷淡了。而慢慢的，经理也交给我一些打字做报表之类的工作，虽然还是一些没什么技术含量的工作，但是比起扫地倒茶，这样的工作对于我来说无疑是一个提升。文员实习报告 篇6实习单位：西安常兴有限公司实习内容：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师：xx实习过程：文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这

42、个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗

43、时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要

44、从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时

45、的假，经理也都很体谅，干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点

46、，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。针对文员这个职位的特点，详细遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和

47、乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地

48、办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。总的来说我还是有一些感受的，详细比如自学实力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学