2022总经理年终工作总结例文0.docx

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1、2022总经理年终工作总结总经理年终工作总结3篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思索，快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我收集整理的总经理年终工作总结3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 总经理年终工作总结 篇1回想20xx年公司创立之初，公司仅有35个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是靠着明确的目标，坚决的信念，彼此的信任，相互的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩；条件不好，就创建条件；环境不良，就苦中作

2、乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的才智，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也熬炼出了一批骨干力气。在这里我慎重承诺：公司恒久不会遗忘你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果共享！诚然，公司更须要你们作为榜样，带动更多的新生力气，亲密融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创建新的成就！我们曾经取得的成果是值得确定的。但是，我们要重新谛视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不行预料的风险性，由

3、此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，确定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在将来数十年内都须要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大！过去的20xx，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成果。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完

4、成工程进度80%。与此同时，我们顺当开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年，公司也涌现出了很多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到傲慢，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到骄傲。总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的成果，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。然

5、而，成果只属于过去。公司要壮大，管理就迫切须要提升，人员的综合素养和业务技能亦同时须要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己，发觉不足，提出问题，并彻底解决问题！下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进行解析：一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。详细体现在：1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达

6、不到要求；2、各管理系统的划分，没有遵循相像、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清楚，造成系统管理的实际盲点；3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成事实上管理不到位。4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间连接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的志向局面。以上问题，给我们的工作带来肯定的“盲目性”，战略不清楚，目标不明确，结果当然不志向。二、流程管理方面公司的管理包含许多项业务管理流程，每个流程包含许多环节，每个环节应当建立相应的工作标准，每个标准应当有监督、有考核以订正偏差，

7、提高执行力，方能达成效果。而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资选购流程、财务预算限制管理流程、人事聘请管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有实行执行。流程如水，“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全，造成了许多工作不明确由谁负责，不清晰各自职责权限，公司的方针政策得不到实行，甚至无从下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清楚，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。三、制度建设方面流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理，则很大程度确定了制度无法保障

8、，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种状况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。“无以规则，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法限制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。四、项目管理方面目前，公司有几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得还不够顺，烦心事一大堆。当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。那么，在无法变更外在环境的状况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清晰。工程技术标准不够明确，技术交底不够清楚，文件传达不够到位；质量标准不够规范，质量要求不够严格，

9、质量管理细微环节不够精细化；以及施工安排不科学、分工支配不合理、安排执行不落实、进度限制不到位、安排期限无保障；再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确，财务管理不够统一，平安管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸多问题，都亟待加强。而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不刚好，项目履行进度报告、关键事项安排报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能刚好上报公司决策层，造成总部对项目状况的信息了解不明或滞后，过程限制不得力，非常不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务安排。因此，项目管理整体方案的安排性、科学性、合理性、可操作性非常关键，否则，“忙”也是瞎

10、忙，白忙，成效不大。五、制度执行方面这一段时间，公司依据管理须要，也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩激励未落实。假如我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”！举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：30分。据了解，经过一段时间的推行后，发觉大部分人员都能严格遵守。但是，也还有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强

11、监管力度。六、财务限制方面财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本限制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。七、有效沟通方面管理的问题，归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都须要加强。例如甲、乙方之间存在很多分歧，很多问题协调后还是不能有效解决；为什么我们内部有的问题主管部门不能发觉，发觉问题后不能刚好反映和处理；为什么一件事情支配了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告？这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。管理有问题，合

12、作方有看法，员工有建议，没有一个良好有效的.反映和申诉渠道，从而无法与主管部门或公司领导建立连接，信息无法有效传递，方案提案无法上报，导致问题始终存在或重复产生。从而积小成多，原来是小问题，却因处理的不刚好，形成大问题而变得更加麻烦，更难解决。总经理年终工作总结 篇2在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一样，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。一、各项经济指标完成状况1.销售额：全年实现销售额2334.7万元，比安排完成的2160万元增加了174.7万元，增长率为8，其中

13、外埠市场销售额1190.6万元，比安排完成的1100万元增加90.6万元，增长率为8.2。2.利润：全年实现利润180万元，比安排完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元。3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，*年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方，成本增加51万元，影响了利润的增长。二、加大销售力度，力求扩大市场。年初我们就制定了*年工作安排和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户供应人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。（一）内埠市场在保证质量的前提下，为客户供应更人性化的服务，客

14、户满足度明显提高，增加了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。（1）以高质量、低价格、优服务，稳定了机关、各企业及其它中小客户。（2）接着走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。（3）主动开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。（二）外埠市场兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利。总经理年终工作总结 篇3蝶变：极端的改变，一般指在蛰伏中向更好或更完备的方面极大蜕变，类似于毛虫在蛹中完成成为蝴蝶的过程，破茧的一刹那就是蝶变了。就是凤凰再浴火后重生，所以涅磐就是指重生，洗心革面。今日的沟通分

15、为四个部分，也可以称为四个词，叫确定、改变、承诺、感恩。第一部分是关于确定。首先是确定我们的战略。今年我们有几个重大的战略决策，是特别值得确定的，其中一部分是经过实践和时间检验后证明是正确的。我们的第一个战略是做专业化的担保公司，这是20xx年年终会议时谢总提出的战略方向，而今年我们从组织结构、人员配备、产品方向、文化建设等一系列行为都围绕这个战略方向进行，取得了良好的效果，其中一个重要成果就是获得了洪山区政府的青睐。引进洪山区政府作为战略投资者，是我们其次个值得确定的战略。信任不用我赘述，大家都已经尝到了甜头，而在安陆、鄂州、桥口等政府合作的选择中，谢总最终选择了与洪山区政府合作，不是与政府

16、合作就肯定是好事，不是全部的战略投资者都必需引进，不是与政府合作就肯定要接着做担保，但是从目前我们与区政府一起服务于中小企业的状况来看，我们已经取得了出乎全部人意料的胜利，1.5亿集合信托就是我们的见证。第三个值得确定的战略就是组织架构的优化以及人员的大胆起用，也就是人才战略，我记得冯瑞在竞聘胜利后会上的发言是，我们公司确定是一个可以创建奇迹的公司，因为它可以大胆的起用一个试用期都没有过的新人做部门副经理，将财务经理用于业务，将做人力资源的人用于业务，将业务总监用于管理全面的副总，不是每个公司都有这样的志气和魄力，不是每个公司都具备这样对员工的高度信任和确定，这种敢于突破敢于创新给每个人足够空

17、间和机会的用人战略是值得确定的。第四个值得确定的是我们的投资战略，20xx年我们共投资了两个项目，一个是植物园的餐厅、宾馆、咖啡馆，另外一个是昊林生物材油公司。尽管两个投资花了公司不少钱，并且目前还没有收回投资，但我认为是肯定正确和符合公司将来发展方向的。植物园，可以理解为武汉文化和地理环境的制高点，属于东湖边的绝版地带，我们公司从今拥有了一个属于自己公司的接待区域，拥有了一个属于自己公司的后花园，我认为，这是属于贵族的享受，将我们的品位和层次做了一个最大弹性的拉伸，我为此感到无比傲慢和骄傲。其次个生物材油公司，将会是我们真刚要诞生奇迹的地方，它集合了一切可以集合的概念，环保、健康、节能、循环

18、经济等等，并且这个公司拥有良好的生产基础和比较良好的团队基础，假如我们将天诚的精神和灵魂注入到昊林公司，它会给我们现在无法想象的回报，并且它会把我们带到另外一个境界。第五个要确定的战略只有两个字，就是生存，在现在这个物欲横流的时代，在现在这个喜爱攀比的时代，在现在这个浮躁的时代，在现在这个人人都想暴富都想一蹴而就的时代，公司坚持每年提诞生存的战略，让我们少走了很多很多弯路，让我们始终很谨慎当心的在法律的黄线之内安分的做每一件事情，这些年，我身边做担保公司的人，无论是熟悉的，还是生疏的，关闭了一部分，破产了一部分，改行了一部分，坐牢了一部分，而我们，依旧很安心的活着，我们依旧有机会用自己的勤奋和

19、才智来探究外面的世界，来探究怎样让自己真正置身于资本市场，怎样做成一个专业化的担保公司，怎样为客户供应全方位的立体的综合金融服务，怎样能够真正在中小企业融资难这个问题上真正的用上一份劲。假如我们的战略制定者急于胜利，急于赚钱，我们中途有很多的选择，我们可以选择大量的汲取民间资金去做房地产，我们可以选择套进一个银行，等等等等，但是我们没有，我们的战略制定者在任何时候保持着做长远事业的坚决信念，在任何困难和挫折下保持着冷静而清楚的头脑，忍受着做一份事业的孤独和孤独，保持着坚钢摧不垮的意志，带领我们稳步前进。我认为我们在场全部的人，都应当感谢生存这两个字的战略，尽管只有两个字，背后值得解读的东西却是

20、特别多，是这两个字让我们今日还能坐在一起，无论今后我们会如何，这两个字背后的东西是我们恒久要烙在心中的，那就是谨慎的对待每一件事，遵纪遵守法律的赚钱，牢记自己的主业，做自己最擅长的事情，干好自己的本行，懂得抗拒各种诱惑。其次点，我要确定的是我们的人。尽管很多离去的员工不坐在这，但我们的心里要由衷的感谢他们，感谢他们为曾经为公司所付出的一切，每一位员工都是公司的一个细胞，每一个细胞都很重要，都是组织不行获缺的一部分。其次我要确定的是我们的老员工，民营企业的寿命只有3年左右，一个呆在公司超过3年的基本上可以称为老员工，选择呆在一家公司，机会成本是特别大的，他将自己的青春，年华，所评估的能为自己创建

21、价值最大化的地方放在了天诚，这不是一个轻松的选择。第三我要确定我们有家庭有孩子的员工，每天加班，周末上班是经常有的事情，家庭和工作同样的重要，有时小孩生病，老人生病，不能在休息时间相陪，这也不是一个轻松的选择，之所以能这样，是已经将公司当成了家第四我要确定我们在坐的女同事，每个人都是有特性的，每个人在其中一个方面都是很强的，但是在整个工作的过程中，每个人基本上都做到了当工作和自己的特性相冲突时，每个人都能够做到收敛自己的特性，听从大局。我们的协作，基本上做到了优势互补，这不是一件简单的事，尤其对于几个女人而言，当然，对于我们几个高素养的女性而言，就另当别论了。第五我要确定在座的男同事，我们团队

22、的男同事，都是稀有动物，并且，在坐的每一位男同事，都切实的给我带来了平安感，给公司带来了管理上和效益上的巨大作用。这是第一个词的解读，确定。其次部分是关于改变。我们开会的目的，归根结底是为了明年的发展，假如用逻辑关系推理，就是明年的结果朝好的方向改变，那么我们的行为要朝好的方向改变，那么我们的思想就得朝好的方向改变，全公司改变之前，我们在坐的各位先得改变，因为我们是头，是将军。大家最终会发觉，全部的改变最终落脚到我们思想的改变和心态的改变。我作三个方面的阐述，变哪些东西，也就是想变成什么样，是否具备改变的条件，我们能不能做到。第一是我们的决心，要更坚决，这是要改变的因素之一，假如之前我们对于目

23、标执行的决心是80分，请大家将它变成100分。假如你现在已经到了100分了，请你将它变成120分。作为我们在坐的各位存在于公司的首要责任和义务，就是没有任何借口的完成你的数字目标，全力以赴，解除万难。我们讲将来，讲文化，讲理念等等，可以讲3天3夜，但是一切的重点，重点中的重点，就是经济建设，对于我们而言，就是数字目标。其次是我们的作风和纪律，我在会上强调过，我希望我们的作风和纪律应当向军队看齐，没有作风和纪律保证，不行能打胜仗。第三是我们的执行力，在规定的时间，保质保量完成每一件事情，就是执行。恒久没有借口第四是我们的工作方法，重点要加强的只有两个字，安排，安排每一天，工作成果是安排出来的。第

24、五是我们的沟通文化，要在任何状况下，首先学会用沟通来解决问题，沟通、沟通、再沟通，这点是我们目前做的不够的，对上司，对下属，对其他部门，部门和部门之间要创建良好的沟通文化第六是我们的科学看法，做担保其实是个技术活，须要用科学的方法，实事求是的精神、理性的数据以及分析来设计产品、创建产品、整合需求、嫁接资源，我们须要加强我们深度的钻研精神第七是我们的产品结构，我们要始终坚持创新求变的精神，围绕给客户供应全方位的立体的综合金融服务这一服务理念，创新各种产品，丰富我们的产品，将产品从担保领域延长至风投、基金、信托、票据等其他金融领域，形成新的低风险产品线第八围围着刚才讲的第七点，我们须要改变的是我们

25、的视野和工作范围，我们所关注的新闻报纸不仅仅是只与湖北有关，而应当是与全球有关，我们须要做的产品创新和各种产品的探究不仅仅是在湖北这个领域，我们须要常常主动到江浙、北京、等异地去感受，去体验，读万卷书的同时要行万里路。Xx银行给黄石一家拖拉机厂贷款6000万，你能信任吗，一家武汉的小额贷款公司从xx银行拿了8000万贷款，你能信任吗，我们将来的生物才油公司有可能拿到世界银行的贴息贷款，你能信任吗，中企担保公司拿到中银国际8个亿的股权投资，你能信任吗，我们明天可能会入股一家地方是商业银行，成为它在武汉的支行，你能信任吗，我们洪山天诚担保公司发行了全中国第一支区级政府的集合债，你能信任吗？而这一切

26、，有80%已经是我经验过的事实第九是我们的人员储备，现在的公司比以往更须要中高端的，有丰富资本市场阅历，有全国视野甚至是全球视野的专业人员，为我们团队注入新的血液，形成我们将来战略格局的预备队第十是我们的股权结构，我们须要以开放的怀抱吸引不同行业的中大型战略投资者，充溢我们的资本金，分散我们的经营风险，为公司将来五年的涅磐打下基础。大家说，我提的这十个方面有改变的可能吗，我们现在具备这个改变的条件吗，并且这十个问题，每一个都是可以量化的，或者都是可以用结果来证明的，我信任我不用再阐述，大家心中已经有了答案。假如你问我，市场上有那么多担保公司那么好，他们也在变呀，并且他们比我们更有钱，那我们怎样

27、才能做湖北市场上的第一名呢，我们究竟具备了什么别人不具备的优势呢。那我回答你，只有一点，我比他敢想，我比他能想，我能想他不敢想的事，我能想他不能想的事，我能想他想不到的事，这，就是我们的最大的优势！这十点改变，由我们团队今年一起通力合作来完成，明年我们再聚在一起，看看改变的结果。第三部分是关于承诺。是我对公司的承诺，也是我在20xx年要办到的六件事第一点是关于物质，也就是收入，业务系列的收入由绩效制度保证，多劳多得，上不封顶，我激励做得比总经理收入高。而后台部门的收入，将在每个季度，从业务收入中提取一个固定比例分给大家，业务收入越多 ，后台也拿的越多。其次点关于精神，今年我将会拿出40万作为专

28、项培训费用，用于全公司全部岗位，全部人员的全方位培训。第三点是关于希望和目标，我将会让人力资源部为每个人做出职业生涯规划方案，方案1、2、3，可以选择，让大家清晰的知道自己将来三年在公司内可以朝哪几个方向走，能够到达一个什么样的状态第四点是关于品位，我将会让每个人学会品咖啡，品红酒，如何扮装，如何穿衣，如何跳舞，如何观赏歌剧，如何观赏话剧，如何打网球，如何打高尔夫第五点是关于见识，我将会系统组织公司到中大型企业参观学习，会带领大家至少出去旅游1次，假如是因为详细工作，我则会激励大家常常出差第六点是关于沟通，我将会在每周固定一个时间，欢迎全部的人将任何问题提出来，我来解决。第四个部分是关于感恩感

29、谢在坐各位，作为我的上司，要忍受我的很多不成熟和严峻的依靠思想，作为我的下属，要常常忍受我板着脸以及挑剔和指责，作为男同志，要忍受作为可能在大家眼里还是一个小丫头的指挥，我知道男人大多数还是卑视女人的，作为业务系统的同事，要忍受我恒久对于数字目标追求的压力，只问结果，不管过程，作为后台系统的同事，要忍受我恒久觉得工作还应当可以做的更好的用不满意的要求。我感谢大家对我的支持，我因为和在坐的各位一起共事而感到傲慢，我特殊要感谢的是程总和何总以及谢萍，让我心中觉得暖和而平安，真正的伙伴就是，尽管争吵到很激烈，但是你知道，他会理解你，你知道，他会真正心疼你的辛苦，他会费尽心机、不遗余力的来帮你分担，在任何状况下，他始终和你站在一起。最终，我要感谢我们的谢总，假如我有一天成为了黄蓉，那么谢总，就是金庸。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页