2022收银实习报告优质.docx
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1、2022收银实习报告好用的收银实习报告三篇在当下社会,我们运用报告的状况越来越多,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是我收集整理的收银实习报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。收银实习报告 篇1不知不觉离开学校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了许多许多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中,会计等式中的两个字-平衡始终指引着我。实习期一起先,我就来到了嘉兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就起先了老店(嘉兴的第一家店)账务熟识工作。由于我们是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致许多账面很混乱,因此,我也就遇到了许多大
2、大小小的问题。幸好,我们店的股东-姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我:要常常性的总结,把每天的事情提前一天支配等先进又棒的思想理念。凡是万事开头难,从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模又大许多的新店,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去选购一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但平衡两个字,告知我,来到这社会的年轻人,首先,心态要放放平,社会不同学校的生活,年轻人就得这么劳碌,将来才会有出息。八月十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜簇新程度以及档次,吸引了许多嘉兴乃至各地来嘉兴的挚友莫名前来品鲜。
3、自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特殊的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的学问,结合实际操作的过程。这个过程显得好苦痛,许多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被推翻,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何翱翔。开业后的一个月,我的状态可以用两个字来形容-崩溃。有时候忙到连饭都遗忘吃,身体和心理承受着极限,曾经多数次脑中闪过-不想干了。然而,还是这两个字-平衡,指引着我,要接着找寻平衡点,找到问题突
4、破口。在这多数的凌晨两点过后,账务上起先略微顺起来。与我工作关系最大的就是我的两个手下-收银员和酒水员,平常的她们,也常常性的会出现一些问题,如:工作上的压力、她们之间合作上的问题。我经常会用我亲身体验到的阅历告知给她们,经常给她们洗脑,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是诞生在一个富有的家庭,性格就显得特别急躁。这也导致了我们工作上合作的顺当及开心程度,很长一段时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此常常吵起来,互说对方的账有误。收银实习报告 篇2时间匆忙,又是一年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有美妙也有苦痛,抓不住的是流年,留不住的是岁月。在高校专升本的第一个寒假我
5、做了一份社会实习,感觉收获颇多。现将社会实习的状况总结如下:一、实习目的利用假期时间,体验社会,熬炼自己。二、实习时间三、实习内容本人利用假期在我家旁边的xxxx超市进行实习,做一名收银员。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些害怕。我一点社会阅历都没有,对自己没有信念,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。刚起先一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。当我当心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激烈的。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真
6、假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的阅历。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要依据分类给向同事询问。一星期后,我就真正的上机了。我起先自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。最起先自己还是不适应,感觉很累,但是后来就渐渐适应了。经过这一段时间的熬炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的相识。1、为顾客供应结账服务。我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简洁地把收银工作等同于结账工作。结账时必需要高度的精确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损
7、害顾客或者企业利益的事情发生。2、为顾客供应询问服务。收银员不仅要娴熟驾驭收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点确定了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。四、实习心得现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。1、上班时应留意的问题身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公
8、款私挪的现象。不行擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便,以低于原价的,以企业利益来图谋利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。不行放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。不行随意打开银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。不行看报与谈笑。要随时留意收银台前和视线所见的卖
9、场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后
10、方可离开。2、与他人的相处工作中我们交往的对象就是顾客,同事还有老板,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理好和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝。当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,结账之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们兴奋在你这消费,你们的营业额会
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