2022投标服务承诺书精品.docx

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1、2022投标服务承诺书投标服务承诺书在生活中，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书是否产生法律约束力，要详细问题详细分析。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我收集整理的投标服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。投标服务承诺书1安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点试验室建设项目三标包第23项名称：超生波破裂仪，型号：JY98D，生产厂家：宁波新芝生物科技有限公司，所售产品售后作如下承诺：一、服务方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终解除故障。2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将支配工程师赴现场分析缘由，制定

2、方案，解除故障。二、服务承诺1、服务响应刚好；2、解决问题有效；3、服务过程规范；4、服务内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用，详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务安排：详见投标文件内容。4、备品备件：详见投标文件实惠备品备件。5、联系方式：详见投标文

3、件售后服务网点。6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，刚好解决间题，免费客户后顾之忧。投标单位公章：安徽东冠器械设备有限公司授权代表签字：投标服务承诺书2投标承诺书 致：*人民医院本公司全面响应 *人民医院新城分院1300t/d废水处理 工程的施工招标文件，评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下慎重承诺：1、工程质量：保证达到 合

4、格 等级；若竣工验收未达到 合格 等级，自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。2、工期：保证 个月完成。因我方缘由拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方缘由导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。3、平安文明施工：保证不发生一般及以上平安事故，文明施工，达到*规定文明工地的 合格 标准。4、经核对，贵单位供应的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。5、如

5、我公司中标，保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位（公章）：法定代表人（签名）：年 月 日投标服务承诺书3对本设计项目我公司慎重承诺如下：1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设计服务。2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。

6、投 标 人：中*设计探讨院有限公司投标人代表：日 期： 20xx 年 2 月 3 日投标服务承诺书4Z物业服务有限公司：我们已收到招标邀请函及全部文件，在具体了解工程的全部状况及招标邀请函具体内容后我们确定参加投标，并确认以下内容：一、我们有实力根据贵方要求的时间高效优质的完成：金色家园日常清洁工程的全部施工内容；二、我们清晰并接受中标后按中标价格签约；三、我们清晰贵方有权选择任何报价；四、我们供应的全部文件及内容均属实并情愿担当因失实所造成的一切后果；五、我们的进场与完成时间是接到通知（已签订合约）七天内；六、我们保证在接到维护通知后24小时赶到现场，并在8小时内完成；七、我们授权的本次投标

7、负责人是：zz 电话：XXXX123；八、我们的投标价格祥见报价表；其他补充事宜：公司法人代表签字：公司全称：（公司盖章）：XX年X月X日投标服务承诺书5敬爱的用户：您好！xx公司始终恪守“产品创一流，服务求满足，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感，以严谨、仔细、负责的工作看法，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所供应产品的质量完全满意相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺：1、技术质量保证。我方严格按需方要求，选派

8、有阅历的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并刚好向用户供应按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发觉有质量问题，我方刚好解决，并供应备品、备件，做好销售服务工作。严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必需得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，供应的产品是全新的自主产品。2、销售服务保证。我们将为用户供应优良的售前询问，设

9、置了xx专用电话，24小时服务，诸如：供应有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满足，服务不停止。3、需原材料的质量保证。对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求，对全部原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。4、交货期保证。我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，

10、能确保严格按合同规定的依次和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。5、其他事项。若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造，我方将为监造人员供应工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题。以上承诺，我们将信守

11、无误。承诺人：xxx20xx年x月x日投标服务承诺书6一、进度限制依据招标承诺设计工期，科学、合理地支配设计进度。依据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业工种依据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专业工种应在项目负责人的协调下相互协作、沟通。校审、出图阶段，各专业图纸应分别进行“校对修改会签审核修改质量评级审定出图的过程。为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参加该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一

12、协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下细心设计，如期完成。我公司承诺，施工图设计30日历天。二、设计质量限制1、设计深度严格根据建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。2、设计工程管理要求：（1）由国家一级注册建筑师任项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的人员担当设计、专业负责及校审工作。（2）设计基础资料、设计原则和技术确定均需总建筑师批阅方可出图。（3）施工过程中的设计重大变更及安排任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。3、设计文件的签署及要求：设计文件应仔细经过二校（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。4、对全过程进行质量限制：（

13、1）施工图设计阶段：技术打算、联系协作，各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。（2）协作施工验收总结阶段：技术交底、施工协作、回访总结。投标服务承诺书7依据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统保修服务,且保修期内供应每季度一次的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检

14、测、补水系统检测等）。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保；以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂没有方法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标人：_有限公司投标人代表（签字）：日期：20_年_月_日投标服务承

15、诺书8一、服务承诺1保证听从招标人的统筹调度，全力协作监理单位的监理工作。2我单位中标后，保证不以任何形式转包、分包其他单位。3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.二、合同履约担保金对农夫工工资的保证承诺1 我单位在以前所承建工程确保了农夫工工资的发放，绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。2我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。3我单位在承包工程项目中，若出现拖欠民工工资现象发生，可由招标人从合同履约担保金中，先予划支给农夫工工资运用。三、质量保证承诺1我单位施工的工程质量一次性达验收合格，如达不到验收合格，愿从算造价中扣除5%作

16、为对招标人的补偿，并无偿返工达到合格。2.质量保修期：按合同签定质量保修期，保修期再延长90天四、平安承诺建立健全平安生产领导机构及管理制度，落实“平安第一，预防为主、综合治理”的方针，加强职工岗前平安教化，落实建筑意外损害保险制度，所承建的工程项目意外损害保险投保率达100%。五、工期承诺按约定的合同工期完成工作任务，延误一天工期扣合同价款的1%。六、 回访承诺用户至上、质量第一、以质量求信誉，以信誉求发展、我单位特设回访电话，并跟踪招标人刚好服务。七、本工程拟定建立师，确保无其他在建工程项目，若招标人查询有在建工程项目，我方视为弃标。投标服务承诺书9凭借着多年为政府机关服务渐渐积累起来的阅

17、历与实力，我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则，依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满意客户的需求。一、假如这次能够再次中标，我们必将接着发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与阅历，进一步利用好所处省级机关周边的区域优势（我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间），主动、主动、热忱地优先做好服务，保证按客户的要求刚好交货，维护我们的信誉。二、我们有以下几项保障措施，满意客户的需求：1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员，确保我们高效、优质的服务能落到实处。2、我们有六条专用业务

18、电话对外服务联系，电话号码为；3、有多名多年服务于机关事业单位阅历丰富、素养较高的专职业务人员（每人都配有手机可二十四小时联系），对各种大小业务都能保证刚好上门免费服务。20xx年x月x日投标服务承诺书10致：_(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法

19、规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章)：法定代表人(盖章或签字)：投标服务承诺书1120xx年5月20 日一、企业基本状况表二、企业承诺 致中天健集团：本企业参与 项目监理投标慎重承诺如下：1. 本企业自觉遵守中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国招标投标实施条例等相关法律、法规，绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。2. 本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。3. 本企业参加本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获得的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。4. 假如本企业在此项

20、目中中标，投标文件中所列的监理总监、监理员除不行抗因素外全部驻场监理，绝不更换。以上承诺如有违反,以上承诺如有违反，本企业情愿担当因此带来的一切法律责任和行政惩罚。5. 经本企业仔细核查，本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷，如不实，构成虚假，自愿担当由此引起的法律责任。6. 我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严峻违约及重大工程质量事故。三、服务承诺对贵单位此次建设的 监理工作，我公司将遵循建设工程监理规范(GB50319-20xx)的要求在此慎重承诺：一、监理工作目标（一）本工程质量限制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。

21、（二）本工程进度限制目标：工期满意合同要求，限制在安排工期内。（三）投资限制目标：满意(业主)要求，力争使工程总投资限制在安排投资范围以内。（四）本工程平安文明施工限制目标：在本工程施工期间，做好平安施工防护检查措施，解除平安事故隐患，力争在施工期间不发生平安事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。二、对自有人员的管理措施(一) 本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术学问和服务宗旨，以遵守法律、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设

22、总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、平安、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。(二) 要求我方项目监理人员有全面的服务意识监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。（现实状况是：由于安排经济的影响，我国民众的服务意识比较淡薄，而内地的服务意识则更差，部分监理人员抱着技术规程不放，无

23、视业主的须要，以为坚持技术标准就能做好监理工作。）(三) 要求我方项目监理人员擅长沟通要服务好，就是要搞清晰业主究竟须要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和详细工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此驾驭好沟通的技巧是特别重要的技能。我们要求：沟通要敬重对方，沟通要有依据，沟通要有耐性，沟通要心平气和。所以，我们提倡：以对人的敬重实现科学的效用。（而现实工作中，许多监理工程师不简单与人沟通，甚至一旦冲突多且集中的时候，往往与业主代表顶撞，各方关系僵持。）(四) 要求我方项目监理人员有责任心在建筑工程中，大部分的工作都不会有困难的技术问题，这须要在岗工作人员对这些通常技术

24、问题的坚持和执行，这须要严谨负责的工作看法。责任心就是要到位 (旁站到位、监督到位)，就是要恪尽职守，就是要仔细履行岗位职责 (而现实状态下，许多监理人员要么是不到岗，要么是人在心不在，只是一个人桩子，却不履行职责。工程问题基本上都是技术简洁却没有严格按要求操作所造成）。投标服务承诺书121、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、 设计方案论证充分、

25、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。投 标 人：中*设计探讨院有限公司 投标人代表：日 期： 20xx 年 2 月 3 日投标服务承诺书13致：_有限公司依据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装

26、。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于用户签订售后服务协议，以保障用户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每一个月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现

27、场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给用户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，假如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：_有限公司投标人代表(签字)：_日期：20_年_月_日投标服务承诺书14_有限公司依据贵方招标编号为_

28、的_项目的投标邀请，对该项目做出如下承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南)；2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用

29、户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最实

30、惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。投标人：日期：投标服务承诺书15质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺质量保证措施：1、原材料选购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。4、做好用户的售前、售中、售后服务，亲密协作指导用户。5、定期回访用户，确保机床运用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。6、机床产品质量免费质保期2年。培训方案：1、定期开培训班

31、。2、随时来人到厂家培训。3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，便利客户。让该批设备尽早为教学服务。售后服务的内容及承诺：1修理人员均为高技术技能人员，确保在指导用户运用、调试、修理过程中刚好精确推断和解决机床问题，不留尾。2。接到用户传真后1小时内刚好回访用户电话，了解分析问题和运用状况。若需到现场指导或修理机床时，保证1各工作日到用户后解决问题。3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床修理时不解决问题不能离开、用户对机床调试或修理不满足不能离开。4、服务过程中做好用户每台机床档案，刚好协作用户做好机床的定期维护工作。5、质保期内无偿供应服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页