房地产销售总结报告三篇.docx

《房地产销售总结报告三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产销售总结报告三篇.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、房地产销售总结报告三篇房地产（realestate）是一个综合的较为困难的概念，从实物现象看，它是由建筑物与土地共同构成。土地可以分为未开发的土地和已开发的土地，建筑物依附土地而存在，与土地结合在一起。本站今日为大家细心打算了，希望对大家有所帮助!房地产销售总结报告一篇转瞬间又到了年底，20xx年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售，经过营销部整个团队的不懈努力和艰苦奋斗，我们较精彩的完成了20xx年的销售任务。作为营销部主管，在临进年终之际，更要思之过去，放眼将来，才能更好的开展新的工作任务，为了明确新的目标，理清爽的思路，特对20xx年的工作作出如下总结及分析：一、20xx年工作好的方面：

2、一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当遇到客户之间各种问题时，成员之间主动发挥团队精神，发挥团队实力，主动想出各种处理方法，解决客户问题。尤其是项目开盘过程中，团队之间主动主动、协调协作，团结协作、同心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人，更要让员工感受到团队的重要性，要发挥自己的带头作用，让自己的团队向新的方向前进。二是四卡连民心活动的开展。把客户的呼声作为第一信号，把客户的满足度作为检验销售成效的重要标尺，真正关切客户的需求，以实际行动取信于客户，这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中，他们充分发挥团队精神，建立客户需求征集卡、服务承诺卡、看法反馈卡、监督

3、评议卡的四卡连民心活动，以充分满意客户的需求来提升顾客满足度，建立公司的信誉度和品牌形象，从而创建良好口碑，提升企业的竞争实力和盈利实力，使销售工作迈上了新的台阶。二、工作中的不足一是个人实力还有待提高。目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在详细工作中时常感到力不从心。作为营销主管，我还须要进一步提高个人专业素养和实力，以更好的带领团队创建出更优秀的业绩。二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素养过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的主动性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作

4、。三是市场竞争力有待提高。市场竞争力是我们长期赖以生存与发展的重要因素，市场竞争力的提高才能使我们的营销更好的占有市场，拥有更多的资源优势，提高销售业绩。三、20xx年工作重点20xx年对我们营销部门来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。须要我们在营销策略上做出一个指导20xx年销售任务的指导方案。针对20xx年可能要面临的困难，我们要上下一心，集思广益，充分发挥团队的力气，同心协力打一场攻坚之战。一是提高员工的客户意识和品牌意识。客户意识就是让全部销售人员都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐

5、予，因此我们要重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工相识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。二是加强培训学习，提高专业技能。销售人员的一言一行都体现着我们的销售团队专业与否，因此20xx年我们要加强培训学习，让每一个销售人员都得到正规训练。不仅仅要外表统一，更重要是强化内在素养。要从意识上、看法上对销售人员加以教育。只有外塑形象，内强素养，我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。三是完善责任制度，优化销售队伍。加强对销售人员的制度管理，以制度约束行为，以制度激励行为。每月每季度张贴销

6、售排行榜，评比月度季度标兵和年度销售冠军，并适时赐予物质嘉奖。对新人新手也要赐予激励，可通过评比月度最佳服务标兵，月度最佳新人等激励新手的成长。同时为优化销售队伍，也要对销售人员实行末位淘汰制，对连续三个月销售任务垫底，服务看法最差者予以辞退。四是增加市场竞争力。我认为增加市场竞争力要从以下二方面着手：1、提升竞争手段。首先我们要认清自己的市场定位，房地产销售的市场定位就是购房者，这不仅是我们在整个业务的主导，更是我们的依据地和赖以生存的基石。所以我们要明确这个定位不动摇炎魑我们制订战略的主线和方针。并且我们要做到因地制宜，细分整个市场，对客户做好不同的分类标准，对每个不同的标准制订不同的经营

7、手段的和政策，形成具有自己的经营特色。2、全程销售服务，开展口碑营销。我们要以房地产人的专业视角，客观的、真实的为客户供应看法和建议，最终使客户对产品产生深厚的爱好。开展顾问性服务和附加服务，建立专业服务小组，给客户供应各种标准的装修方案，帮助客户选择装修材料，自动客户办理入住手续，完成客户从选房到入住的全方位服务，达到售后满足的效果。建立服务中心，使软性服务更加详细化，累积销售客户资源，最终为项目品牌提升带来强有力的支持，从而进一步促进项目销售。20xx年已经来临，新的任务已经摆在面前，20xx年的任务艰难而神圣。作为营销部的负责人，我深感身上肩负的担子有多重，但是信任我们会把这份压力化作动

8、力，以昂扬的斗志，饱满的热忱，全身心的带领我的营销团队投入到新的工作中去，为实现我们的全年销售任务不懈努力，争取为公司的发展贡献出更多的力气。房地产销售总结报告二篇在房地产行业工作也已经半年多了，在公司领导的帮忙指导下，我起先对房地产有所认知，对销售也有所了解，在销售房产方面还有待提高。经验了六月份开盘，从前期的跳水到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自我的销售本领有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。第一、在接待当中，始终要坚持热忱。其次、做好客户的资料登记，及进行回访跟踪。做好销售

9、的前期工作，有利于后期的销售工作。第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户探讨及销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自我的销售。第四、提高自我的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性，同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七团结

10、工作中的同事，相互帮忙，虚心求教，有利于销售中因学问匮乏，而造成不必要的客户流失。第八听从领导支配，不与顶撞反对，销售行业作为领导的，即是业务精英出身，各个身经百战，阅历丰富，即有不足之处领导的指出，皆因个人学问和阅历不足，销售人员应刚好接纳学习。第九销售人员应不断学习各个行业学问，销售人员刚好杂学家，多方面了解有助于谈客中找到共同的爱好爱好，以便于销售。第十、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的受到挫折时，看法最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、阅历的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、

11、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃！什么样的看法确定什么样的生活.第十一、找出并认清自我的目标，不断坚决自我勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重要的。总之，这半年多来，我在公司虽取得一点点的成果，但这与领导的要求还相差甚远，在新的一年里我将坚持对工作的热忱和进取性，更须要有不待扬鞭自奋蹄的精神，一步一个脚印，进取的向着目标前进！房地产销售总结报告三篇一、客户有须要看房肯定会支配在工作中我得到了这样的一个阅历，就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房，虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房，虽然不是可以立刻成交的客户，但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求特别剧烈，我应当刚好满意他

12、们的须要，在购房的过程与客户沟通，驾驭其中的关键，把握好度，很有可能然客户立马成交，因为有须要就会购买，只是购买的时间长短，但是我要做的就是让客户尽快购买房子，我要做的任务也特别简洁就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来，把这些重点阐述清晰，让客户知道其中的到来，并且让他么知道房子不行能始终都等着他们，须要的人特别都，假如不立马购买就会被其他客户购买了，给客户紧迫感这就有利于客户购房，促成这笔交易。二、在与客户沟通时抓住决策人需求在购房时有许多客户不是做主的人，我称遇到过这样的一个客户，在家里她的丈夫掌管钱财，确定权也在他的丈夫那里，因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清晰，

13、还要与最终决策人做好沟通，不然一旦决策人不想购买这也没有任何方法，这只会让我们陷入尴尬境地，原本这套房是有客户看中了但是因为这位客户的缘由只好留下来，可是却没有有买这完全是奢侈时间，当我与他丈夫沟通时我才知道原来是因为没有资金，当然这只是借口，经过沟通才发觉原来是因为他丈夫不想购买这里的房产，想去购买其他地方的房产，但是又没有与他的妻子沟通造成的。三、与同事协作工作我在工作时遇到客户有购房的需求，看遍了我手上的全部房产，都没有中意的，最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上，而是我同事手上的房产，我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来，经过与同事协商之后我们确定共同合作解决

14、这位客户，经过通力合作最终达成合作完成交易，这样的例子在工作中常常发生。四、刚好修正自己的不足我自身也存在不足，我是一个新手，对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续，特别麻烦，我不熟识业务流程常常须要同事帮助我才能够完成，这让我常常须要同事的帮助，工作最终的提成也因此削减，自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷，这些缺陷让我不能够解决客户的须要，白白流失了许多客户。虽然有些问题，但是经过了一年的磨砺，我的实力明显得到了很大的提升，信任在以后我肯定会忽的更好的成果。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页