2022投标服务承诺书汇总.docx
《2022投标服务承诺书汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022投标服务承诺书汇总.docx(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022投标服务承诺书投标服务承诺书在日常生活和工作中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,不同的承诺书内容同样也是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我收集整理的投标服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。投标服务承诺书1质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺质量保证措施:1、原材料选购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。4、做好用户的售前、售中、售后服务,亲密协作指导用户。5、定期回访用户,确保机床运用过程中不出现任何质量问题,原
2、则上每半年为客户定期上门服务一次。6、机床产品质量免费质保期2年。培训方案:1、定期开培训班。2、随时来人到厂家培训。3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,便利客户。让该批设备尽早为教学服务。售后服务的内容及承诺:1修理人员均为高技术技能人员,确保在指导用户运用、调试、修理过程中刚好精确推断和解决机床问题,不留尾。2。接到用户传真后1小时内刚好回访用户电话,了解分析问题和运用状况。若需到现场指导或修理机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床修理时不解决问题不能离开、用户对机床调试
3、或修理不满足不能离开。4、服务过程中做好用户每台机床档案,刚好协作用户做好机床的定期维护工作。5、质保期内无偿供应服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。投标服务承诺书2服务承诺书致:_(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,敬重并贯彻需方的看法,维护需方的利益,严把质量关,把向需方供应优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方亲密协作,随时随地供应全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺当进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司慎重承诺如下:一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、我公司严格根据需方
4、供应的规格标准进行供货。三、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。四、第一年供应免费维护,其次年免费上门,只收取更换硬件设备费用。五、 安装完成后免费供应系统运用、技术培训。无论软硬件发生故障,我们承诺在4小时内作出响应,24小时内上门完成修复。平常供应7*24小时电话技术支持承诺承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作,项目经理一名,电工四名。法定代表人(盖章或签字):年月日服务承诺书为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:一、产品质量承诺
5、:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:中标签订合同后可马上施工,尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;技术保养修理手册安装外购件说明书及制造厂家供应易损件、备件清单
6、,并附送肯定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务效率:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,市内用户2个小时内到达修理现场并到3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。投标服务承诺书3敬爱的用户:您好!xx公司始终恪守“产品创一流,服务求满足,创新促发展
7、,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感,以严谨、仔细、负责的工作看法,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所供应产品的质量完全满意相关标准和招标要求,为此,我们做出如下技术服务保证承诺:1、技术质量保证。我方严格按需方要求,选派有阅历的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并刚好向用户供应按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发觉有质量问题,我方刚好解决,并供应备品
8、、备件,做好销售服务工作。严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必需得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,供应的产品是全新的自主产品。2、销售服务保证。我们将为用户供应优良的售前询问,设置了xx专用电话,24小时服务,诸如:供应有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做
9、出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满足,服务不停止。3、需原材料的质量保证。对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对全部原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。4、交货期保证。我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的依次和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。5、其他事项。若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进
10、度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员供应工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题。以上承诺,我们将信守无误。承诺人:xxx20xx年x月x日投标服务承诺书4敬重的x市政府:您好!本企业慎重承诺:一、将遵循公开、公允、公正和诚恳信用的原则参与 (详细的工程项目名称)的投标;二、本次投标所供应的一切材料都是真实、有效、合法的;三
11、、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公允竞争,不损害选购人或其他投标人的合法权益;四、不与选购人或集中选购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;五、不向选购人或者评标委员会成员行x以牟取中标;六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;七、不扰乱x市政府招标选购市场秩序;八、不在开标后进行虚假恶意投诉;九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。本公司若有违反本承诺内容的行为,情愿担当法律责任,包括:情愿接受相关行政主管部门作出的惩罚,情愿接受x市政府招标选购监管中心、x市招标选购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制
12、交易和停止交易等市场准入与清出的处理。承诺人:xxx20xx年x月x日投标服务承诺书5致:xx有限公司依据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并
13、于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检
14、修多次仍不能正常运用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:xx有限公司投标人代表(签字):xx日期:20xx年xx月xx日投标服务承诺书6致:xxxxxxxxxxxx有限公司(以下简称我方)在项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响
15、应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业的售后服务团队,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;5
16、、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;6.4对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供
17、应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:xxxxxx公司授权代表:xxxxxxxxxxxx日期:xxx年xxx月xxx日投标服务承诺书7安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点试验室建设项目三标包第23项名称:超生波破裂仪,型号:JY98D,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺
18、:一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终解除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将支配工程师赴现场分析缘由,制定方案,解除故障。二、服务承诺1、服务响应刚好;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派特地工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后
19、依据状况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务安排:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件实惠备品备件。5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费供应货物的安装调试,依据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 7、资料:安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,刚好解决间题,免费客户后顾之忧。投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司授权代表签字:投标服务承诺书8致:_(以下简称我方)在_项目
20、招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定三包范围的,并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门集中式培训服务,确保
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 投标 服务 承诺书 汇总
限制150内