2022文员实习报告范例4.docx
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1、2022文员实习报告文员实习报告在现在社会,报告运用的次数愈发增长,报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我帮大家整理的文员实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。文员实习报告1一。前言1。单位背景(此处写单位的背景介绍)2。实习目的毕业实习是我们高校生必需经验的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的状况,从而发
2、觉自己的不足,来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力,为今后走向社会,服务社会做好打算。二。实习内容1。实习内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:1、。接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管;6、复印、速印办公文件,发传真
3、,领办公表格等;7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;10、领导支配的其他工作。2。实习过程自从实习后,每天就必需按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人
4、事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就干脆用excel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深刻地相识到作为一个工作人员,首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情
5、的主次依次排好,做到忙而不乱,工作时仔细细致且不厌其烦,并要勤于动脑思索,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的书目,然后再按日期把文件排好依次,有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时候须要的考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时,全部的文件书目次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的汲取这里的一切工作几天之后,领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个
6、部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简洁,但是在当时,真的苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我
7、都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的!通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了许多学问像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等学问;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,
8、那在学校学的东西就不会白学。三。实习收获我要总结一下自己在实习期间的体会。在为期三天的岗前培训和一个月的实习时间里,回顾自己在学校的两年时间里,工作和学习似乎分的不是很清晰,没有很系统的一个安排,大部分时间里都是想做什么就做什么,没有最基础的学问作为铺垫你是很难将一件事情做好的。经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经验的三年多高校生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,现在我知道
9、在工作中应当做到哪几点才能把工作做到最好。这也算是我实习的一点小收获吧。一是主动学习,工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们以自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路。各个单位内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是辨别哪些是你须要了解的,哪些是你感爱好的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个特别和善的老员工,只要问他们的是方法上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来自己想象中的理论跟实际是有很大的差距的。二做事要主动主动,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没
10、错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资格,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作阅历,出于对前辈们的敬重,也是为自己创建学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能熬炼我们自己。只有去做,去付出,才会有收获。通过这次实习让我认清了自己的许多不足和缺点。第一个就是缺乏工作阅历。因为自己缺乏阅历,许多问题而不能分清主次,不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历的。其次是工作看法仍不够主动。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没
11、有工作任务时不能主动要求布置工作。若没有工作做时就会松解,不能做到主动学习,这主要还是因为懒散在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时要仔细,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨仔细是时刻要牢记的。一个人要对自己有信念,信任别人能做的,自己经过努力也能做得到,我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们须要自己给自己一点信念,假如自己都不能信任自己,我们又怎么能期望别人信任自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!四。关于
12、社会虽然我并没有从事与专业相关的工作,但是,在这里学到的专业学问的扎扎实实的。只有付出才有收获,不行能无缘无故的就取得成果,拿多少工资就看你付出的多少!这就是社会。要进入社会,适应社会,我们不断的提高自己,熬炼自己,积累阅历。通过正式的进入公司工作,让我对现在社会的就业也有了明确的相识。以前总是听大人说就业如何如何困难,却从未亲身体会,现在走出了家门,迈出学校才发觉,的确如此。所以我们要不断的完善自己,主动学习。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在
13、工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员实习报告2很久以前就看过上海三菱电梯的广告,现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边,上上下下的享受,上海三菱电梯。不过当时的我怎么也不会想到,在这个流火的八月,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。当知道我的实习恳求被允许的时候,我真是说不出的兴奋,这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当宝贵的,同时我也是特别担忧的,一个人来到一个生疏的城市,生疏的环境,之前没有任何公司工作阅历的我能不能适应三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求无过。我怀着这样的心情起先了我在三菱公司的实习生活。
14、第一天起先实习,怯生生的走进三菱公司的我马上就被三菱公司整齐的环境,宽敞光明的办公室,工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚起先,大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3,5个聚在一起探讨工作上的事情,电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊,我心里不禁这样感叹道。实习的第一个星期,是我实习的初始阶段,也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下,我学会了传真机,打印机,复印机,碎纸机等各种办公器材的运用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单,将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教育下学会了最基本的询价,将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案,
15、并根据客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑,进行询价,制作询价单,提交询价员。通过制作询价单,使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提上升度等有了初步的了解,从中受益匪浅。在这个星期中,我还负责公司职员的午餐订餐工作,整理办公桌,将打印过的纸进行分类回收利用,公司电话的接转,事情繁琐而有意义,让我感觉过了很有意义的一个星期。实习的其次个星期,除了接着上个星期学到的工作外,电梯的报价也成为我新的实习工作,将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都一再检查,并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还起先学习打公司的文件和信函,让我意识到自己的打字
16、速度有待提高,今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件,将档案盒的手写标签替换成打印版,用洗甲水将粘在玻璃上的透亮胶印迹清除,这些都是从公司同事那里学来的,在三菱实习的每一天都很欢乐。实习的第三个星期,正好遇上公司有几个投标项目,我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书,打印标书每次都有好几十页,查找资质文件,打孔,装订,然后拿给领导签字盖章,最终封标,一做起来就是1个多小时,有时遗忘了吃饭,下班时间过了也还在接着,当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然困难,却让我学到的许多东西,也熬炼了我的耐性和毅力。在制作标书的过程中,我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。
17、我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。在三菱电梯公司实习了三个星期,对公司我也有一些自己的想法,有些小问题我觉得应当留意一下。首先,公司的办公系统网络速度太慢,每次询价的时候,刷新网页都要好几十秒,实在是让人等得心急,应当像总公司反映一下,优化公司办公系统网络,提高办公效率。其次,公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意,每次须要用时就整个电脑一个一个硬盘,一个一文件夹去找,这样既影响效率,也不利于资源的共享。应当把文件分门别类,按首字母或按类型存放在不同的文件夹,便利查找。再次,像订书机,解钉机之类的小东西,应当人手一个,或存放在统一的便利运用的地方,不应运
18、用完后随意乱放,以免真正须要用的时候找得辛苦。当然,以上仅仅代表我个人的想法,如有冒犯之处实属无心,请多包涵。最终,我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会,让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便,深感担心。我还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照看,教会了我许多课堂上学不到的东西,包涵我的无知,特殊是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹,让我感觉到家的暖和。我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充溢,那么的欢乐,让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里宠爱着三菱电梯广西分公司这个大家庭。最终,我祝福上海三菱电梯公司广
19、西分公司业绩蒸蒸日上。文员实习报告3实习时间:20xx42820xx628实习单位:西安xxx有限公司实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师:XX实习过程:文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过
20、的方面。实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选
21、择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的气,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事
22、。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全
23、部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。针对文员这个职位的特点
24、,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件
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