2022月度工作总结精选0.docx

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1、2022月度工作总结月度工作总结15篇 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是我收集整理的月度工作总结，欢迎大家共享。 月度工作总结1感谢公司各位领导给我的关切和帮助，让我在工作上取得了肯定成果，正是因为大家对我耐性的栽培才让我有今日，我才有升职的平台。感谢大家！我觉得作为一名员工，只有置身于这个事业中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到现在，我也没有为公司做什么大贡献，只是尽自己的努力去完成每一件事，总结自己的阅历，从阅历中学习，向他人学习，争取

2、一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明白只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。为了感谢领导和同事们对我的信任，为了回报高度对我的培育，我将把这份感恩化作动力，在公司做大做强的道路上尽我所能地做出我的贡献！以下是十月份的行政人事部工作总结：一、企业文化1、在上级领导下重新修订并完善了公司全职劳动合同以及兼职工劳动合同，从而保障我司职工的劳动权益，规范了公司此项章程。2、试行月度优秀员工评比、优秀升旗手评比效果良好，评比提高了员工的工作主动性、通过评比，树立员工学习的榜样，激励员工不断主动进取，增加整体战斗力和凝合力。3、帮助上级针对公司目前发展状况，整改关于各部门

3、工资调整的原方案，调整出一套更加合理的安排制。4、公司多次举办生日聚餐及消遣活动，目的是为了让大家在繁忙而惊慌的工作中得到释放，缓解压力，同时促进员工之间的沟通与沟通，活动反映效果良好。公司将组织更多这样的活动来调整公司的氛围，比如篮球赛、爬山、野外旅游等。二、日常办公管理工作1、由于本月发生的突发状况较多，我们对会议室、营销部、财务部等各部门办公室进行了调换，另外设立市场经理部和综合办公室，对办公环境进行更清楚的分区管理，使空间得到充分的利用。2、行政部刚好对上报申购的必备用品进行选购和管理，极力协作各个部门的工作须要。天气日渐转凉，为公司生产人员添衣问暖定做了秋冬装工作服，给公司换了一个新

4、景象、新面貌。3、应上级领导要求，为公司叉车工办理有关报考叉车证的事项，公司予以担当该项报考资费，让员工感受到公司对员工培育的重视，牢抓各个岗位，加强员工各项技术实力。三、聘请培训1、收集各部门岗位需求信息，拟订聘请安排，进行了网络人才聘请，保证了公司一般职位能基本聘请到岗，但近段时间对于销售类的职位聘请效果不明显。行政人事部2、经过初试和复试两块确定录用与否，对新入职的员工赐予一周时间内的见习期，进行公司的培训和追踪，视察通过录用后签定劳动合同，最长不超过15天。同时发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。3、每日对聘请网站进行更新，并且在多个网站进行登记，以提高聘请效率。也将依照详细状

5、况增加聘请的多种形式，比如现场聘请等。四、劳动纪律管理1、本月主要惩罚了部分违反公司规章制度且在公司造成肯定影响力的部门领导和职员，如：工作疏忽导致的产品数量出错、受破损或在规定时间内未能完成工作等的行为，通过对他们的惩罚，旨在警示全部员工：在制度面前人人同等，不能因为极个别的人影响到整个团队。2、对考勤这块，新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经完成对各项工作方面的操作，现在进行严加考核员工的详细考勤状况，按公司制度针对迟到、漏打卡现象进行相应的惩罚，以此起到警示作用。五、工作中存在的不足与问题由于初步独立行政工作，有些地方还是做的不够全面，时处被动，不能主动发觉问题、处理问题，以至于多项

6、工作处于滞后状态，对于每日工作的支配尚欠合理，没有很好的将紧急重要和不紧急不重要原理运用于工作中。工作处理问题的实力还不够，独立性急需培育出来。工作安排常被突如其来的事情所打断，以至于一些工作被延误。以下问题较为不不足：1、管理体制和考核机制还不够健全。2、销售人员的聘请效果不佳。3、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏，没有管理到位。4、公司用车方面是一个很急需解决的问题，主要针对营销部，对于出差用车等始终以来对于我这边的备案比较敷衍随意，借出去了车回来后车钥匙不主动交接行政部，不协作检查，不主动汇报用车状况，油费消耗也很大，在这方面管控不到位，也不知道怎么去管理。5、在费用管理方面也存在

7、很大问题，各部门报选购较为频繁，有些东西短时间内报购许多次，主要是大家的一个爱惜公物观念不强，消耗大导致资金上没法限制，建议的是各部门能有一个自我设限，告知自己部门某些东西在多少时间内可以运用，在多少时间内可以领用报购等，如若照旧如往，我将不予以购买。目的只是为了加强每个人的节约意识，珍惜公司所给予的每个物品。我将会把这些存在的问题作为11月份的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺当完成。月度工作总结2近段时期，销售部在经验了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成果。

8、现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据证明：成果是客观，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。那么，以下对这几个月的工作做一个小结。一、培育并建立了一支熟识市场运作流程并且相对稳定的行销团队。目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经验参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之

9、间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!二、团队凝合力的增加，团队作战本领的提高1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在

10、生活上彼此照应，工作中相互协作，协作默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，可是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在渐渐消退，大家仅有一个目标：尽我所能，让公司强起来!三、敢于摸索，胆尝试，不断改善新的营销模式，并且程序化。1、大家来自于不一样的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情景下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，经过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得

11、了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。2、实证的出台目标经销商的力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。3、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的努力，不断改善新的营销模式，使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向无敌!众人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常

12、工作的天平，是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上，首先，销售部将出台销售人员考核方法，对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。其次，销售部将出台销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”第三，构成了“总结问题，提高自我”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重销售人员的看法，以市场需求为导向，地提高了工作效率。制度是标准，执行力是保障!力

13、德船已经起航，为了它的平安，力德人行动起来!虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严峻失职。五、“3个无”的问题有待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透亮的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，可是，销售人员没有构成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全

14、面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们明白，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身提高，不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、

15、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展，须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要刚好开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要探讨的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。月度工作总结35月份本部门主要抓节能降耗工作（即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡）。按全年例行检修安排的要求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查修理；商务酒店客房卫生间漏水修理及

16、餐饮区设备设施的检查修理，并相继完成了从前拟定的5月份工作安排。一、管理方面1、本月共召开4次部门主管级周例会，1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作支配，发扬民主精神，对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。通过这些会议，使部门工作井然有序。2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责，工程部主管工作职责，工程部经理工作职责，规范了工程部工作行为；拟定工程部人员日常工作安排明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。二、节能降耗方面1、4月13日起先到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套（行政楼106套、主楼客房805套）、白炽灯391套（行政楼12套、主楼餐厅379套）；2、

17、4月27日起先到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡；3、为了搞好节能降耗工作，把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里，从“跑、冒、滴、漏”现象入手，将节约每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处，使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表，由工程部不定期对各部门进行检查并做记录，本月共检查12次，查处人次4次。三、修理改造方面（一）本月日常修理工作完成各类修理申请单143张（其中尊悦103张、商务40张），项目共计896个（其中尊悦541个、商务355个）（二）尊悦酒店1、5月7日协作市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池；2、5月10日检查各

18、楼层各电箱平安和负荷安排状况并记录；3、5月上旬和下旬2次协作霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修；4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除，杜绝了平安隐患；5、5月23日协作康洁有害生物限制技术有限公司对酒店全部管道井等处投放灭虫药品；6、5月25日协作外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工；7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机；（三）商务酒店1、协作金海岸对7楼46间客房进行摸爽性漏水修理，现已全部修好，目前正在视察中；2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网；3、由于杂物电梯的增装，需将餐厅洗碗间移至6楼平台，原洗碗间的160主下水管道进

19、行改向；厨房烟道改造。4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。（四）5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23场；其中尊悦厅11场（平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元），凯悦厅和君悦厅共计6场，商务酒店6场。四、能源方面1、五月份整个酒店修理费用为10315.5元（不含固定资产投资费用，经核查实际是三月份选购的费用），比上月削减4514.5元。2、1）尊悦酒店五月份总的能源消耗费用为162882元（其中水为4902度，即12302元；电106296度，即103374元；用煤气23862度，即33407元；柴油2吨，即13800元）。五月份总的能耗费用比上月增加33524元（其中电

20、增加15775度，即增加24523元；水降低10度，即削减25.17元；柴油增加13800元；煤气削减3409度，即削减4772元）。五月份总的能源费用比去年同期增加7744元（去年同期为155139元）。水下降13度，即54元；电降低6447度，即3381元；煤气上升6128度，即8579元；柴油增加2600元。五月份能源费用占主营业务收入的5.63%，比上月增加0.81%（上月为4.55%），比去年同期削减0.47%（去年为5.83%）。2）商务酒店五月份总的能源消耗费用为32613.83元（其中水为654度，即1711.74元；电30656度，即26804.29元；用煤气2927度，即4

21、097.80元）。五月份总的能耗费用比上月削减9573元（其中电削减10376度，即削减7989.07元；水降低176度，即削减462.67元；煤气削减801度，即削减1121.4元）。五月份能源费用占主营业务收入的5.14%，比上月削减1%（上月为6.14%）。3）尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。（其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%）4）分析：尊悦酒店20xx年五月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增多，总的能耗费比去年同期仅增加7744元，但主营业收入却增加376232元，同比增长14%；柴油单价同比上升130

22、0元/吨。但随着气温的上升，预料下月起先，地下室中心空调主机的开启，其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解7、8月份安庆港华燃气公司自然气的安排可以置换到尊悦酒店，工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。五、合同方面和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。六、6月份工作安排1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训，月底对他们进行酒店应知应会学问的综合考试。2、按全年例行检修支配，6月份工程部要对生活用水箱的卫生平安、生活水泵运行工况进行检查，同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作：（1）工程部和中餐厅一起安排将5

23、楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换（组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈）。（2）4楼员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。（3）联系合肥康洁有害生物限制技术有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果，并安排确定投放第3次药物（烟熏蟑螂）。（4）尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作安排本月完成（联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和协作清洗施工）。（5）联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时，还要做好以下几点支配：（1）将空气源限制面板移至工程部值班室，便于刚好驾驭空气源运行状况和生活热水供应状况，

24、还降低电子限制面板故障率。（2）清洗客房部空调室内机回风口过滤网。（3）修理6楼花房透亮塑料瓦破损的位置。5、跟踪、协作、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的修理工作。6、依据策划部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣扬工作。7、做好中心空调运行状况记录，并依据天气状况和酒店接待量适时调整空调的设定温度。七、建议方面建议在酒店日常运营中，请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内依据经营须要进行相应的限制，杜绝长流水，长明灯等不良奢侈现象。八、部门协作状况这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作，特别感谢中餐厅等各部门大力支持和协作，使工程部超安排完成此项艰难任务。月度工作总结4一、

25、设备异样：xxxx年03月06日16：01蒸发车间联系D组III效循环泵运行中跳停，配电室马保报“过流”，摇测绝缘相间为0，对地为0，经电机班检查电机W相对地绝缘为0，绝缘不合格，更换分解种子过滤二线2#溢流泵电机，现运行正常。分析:经检查III效循环泵电机跳停前运行电流平稳，无异样波动，二月份蒸发站已烧坏三台电机，且均是统一厂家(西门子)电机，综合推断怀疑电机质量存在问题。二、配电室检查状况：1、卫生方面：配电室卫生均能按时清理，但清理不仔细，不细致，如：原料配电室的粘鼠板严峻脏污，已经失效;蒸发站软启动柜后风机较脏，部分角落里存在的积尘较多等。2、设备方面：1)破裂新加计控通讯电源，未刚好

26、按分厂要求，张贴“重要设备，严禁操作”的警示标识。(已整改)2)蒸发站B组低压配应急门锁坏，无法打开(已整改)3)原料变频器室4#矿浆泵，3#矿浆泵均有一个风机不转(已下缺陷单)三、日常操作巡检的问题：1、巡检方面：对配电室巡检内容还有部分不清晰，如，配电室系统电压，前期已做过强调，要求，但巡检人员仍对电压方面不能刚好关注，未引起重视，且巡检方面还需加强，对设备存在的隐患不能刚好发觉，对运行中的设备检查不到位。2、操作方面：1)xxxx.03.03蒸发值班人员07：00操作燃气二站电捕轻送电时，未执行监护复诵制度，单项票对操作完的步骤未划勾确认。2)xxxx.03.05沉降值班人员操作原料1#

27、、2#泥浆泵停电时，单项票填写错误，有漏项，操作人与监护人均未进行检查。3)xxxx.03.07沉降值班人员在雨水提升2#低压配测循环水泵绝缘时，未运用对讲机，未执行监护复诵制度4)xxxx.03.12沉降值班人员操作完设备后，未检查设备的位置、状态是否与操作目的一样四、培训方面：由于近期平安学问考试，主要针对两票制度及平安学问方面加强提问，大部分职工均能主动学习，但有个别职工不能引起重视，下一步将针对该职工加强培训教化及提问力度。月度工作总结5月工作总结，是对过去一个月的工作、学习或思想状况进行回顾、分析、并做出客观评价的书面材料。总结过去，安排将来，这是每一个胜利人士的必走之路。无论是为了

28、向领导汇报工作，还是为了自己的发展，工作总结与安排是每一个职场人士的必修课。一、月工作总结内容：1、工作状况概述2、工作中的成果和缺点3、工作中的阅历和教训4、下步工作安排二、工作总结留意事项：1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的看法，了解有关状况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点，到群众中找事实的写法。2肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有

29、现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。三、月度工作总结模板首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了许多工作中的学问，使我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平常自学电脑学问和ERP的出纳学问及操作，利用ERP使工作更加精确和快速。其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：一、日常工作：1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会

30、计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行。3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计，打算所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和激励。2.完成领导交付的其他工作。三、回顾检查自身存在

31、的问题，我认为：1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业学问、工作方法等不能完全适应新的工作。2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的实力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的一个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用肃穆仔细的看法对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中驾驭财务人员应当驾驭的原则。作为财务人员特殊须要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不

32、能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的xx-xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。月度工作总结6五月份起先就是一个优秀班级答辩，在这里特别感谢仕航和上官特别辛苦地做电子书，仕航在五一放假提前回来做电子书，并且在一个很难的环节上花费了大量精力。上官连续几天做到晚上两点，最终她说她自己人不像人鬼不像鬼。哈哈，其实电子书全靠上官和仕航的技术支持啦，还有健传对答辩稿子的修改与润色，张昀牺牲个人时间我搭档背熟答辩稿子，在这里真的特别感谢你们，这也让我感觉到了我们09物流无论是班委还是同学为这个班级付出的真心。虽然我们班没有拿到优秀班级，当然这也有一些客观因素。但是

33、我们努力打算的过程是特别有成就感的，我信任只要我们努力吸取失败的教训，奋勇向前，我们班会越来越强大的。五月份班长没有什么别大的任务，下面就由我来谈谈五月份个人工作的感想，我们班级在五月份总体表象良好，但是还是出现了不小的问题，比如纪律问题，这个是一个许久话题了，最近班级旷课率，迟到率，早退率有增无减，包括课堂纪律有的不甚志向，所以希望同学们都能做到自律，临进期末了，没有一个号的纪律环境信任学习氛围也不会提升。虽然高校生须要自觉，不用到处都须要人管着，但是最最基本的纪律问题不能违反。其次是一个宿舍用电问题，现在通宵供电，有些宿舍没有按时关灯睡觉，并且常常有人晚归，所以也请同学们在这方面留意。经过

34、沟通，发觉女生宿舍方面存在或多或少的问题，原来男生不太适合多过问女生的事，但是我希望女生的问题可以和平解决，在宿舍里生活有冲突是难免的，但是能做到相互理解，一起解决一些事情，没有什么冲突是化解不了的，这个问题我不便利多说了，点到为止。希望大家都能够和谐相处。五月份活动比较多，所以让我们班出席的同学人次比较多比较频繁，在这里和同学们说声辛苦了，感谢大家一真协作院系支配和我们班委的工作。月度工作总结7偶然的机会我干了淘宝客服这个工作，不知不觉已有月余了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，

35、因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能实惠，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不实惠的状况下成交，想在不实惠的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得看法要和善，委婉的告知对方不能够实惠的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请

36、谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼致歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经验的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。后来我们就渐渐起先熟识了一些面料，第一次相识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人举荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推

37、销更多的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变实力，说话的技巧，同时也熬炼人的耐性，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴趣盎然、满载而归。记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的生疏，但是我信任对于卖衣服确定不生疏，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服琳琅满目的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，店长先让我们熟识熟识衣服，熟识了一些简洁的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着店长用着娴熟的手法和语气，我不得不呆了，店长和每个客人闲聊时都用了“亲”这个词，店长很细心的和我们说明了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，登记了

38、，我们才刚刚起先接触客服这个行业，许多都不懂，回答点简洁的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先起先的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚起先做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您好，”这个词，店长说并不肯定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发觉这样好许多诶，慢慢时间长了，我们自己也能和客人沟通了，假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。时间匆忙，回顾过去的一个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，我始终告知自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了许多工作，比如和别的店做

39、链接相互保藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力气变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力气我们接到更多的订单，现在他们也起先有订单了。看着我们店的订单量渐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，找到更好的宣扬和推广方式，我们肯定会销售得更好。而接到更多订单，为公司创建更多利润就是我今后的主要工作目标。月度工作总结8总的来说、4月份并没有多少收获，开户也是少的可怜、才8个、不过好在跟银行方面、特殊是理财经理越混越熟了、现在也

40、敢给他们举荐一些银河的可以做的业务、他们也很乐意帮助我、不过感觉工作效率太低了、有些惆怅。考虑到面对不同的客户群体、要制定最适合客户的方案、还要考虑客户的心情、压力还是有点大的、特殊是在拿捏客户的心理需求方面、还是有许多不足的。还有就是团队方面、必需把我们团队建立成一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售、所以我觉得定期的培训以及业务沟通、行情沟通这些是很有必要的。还有就是培育队员发觉问题、总结问题、要有不断自我提高的习惯、这样才会改进、尽量避开在业务上出错导致流失客户。不知不觉进来银河证券加上实习已经1年多了、渐渐的也有了感情了、同

41、事们相处都很融洽、这点也是我坚持的一个动力、可以跟一群可爱的人儿们一起奋斗、累但是很欢乐。所以在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结阅历，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的客户经理。月度工作总结9“平安工作重于泰山”。校内平安不只关系到全校师生的生命、家产平安，更关系到多数家庭的华蜜和社会的稳定。因此，我校自5月4日以来，依据上级文件精神，结合我校实际，在平安工作上做了大量过细且有效的工作，现总结如下：一、领导看重，机构健全我校领导班子及全校师生员工皆非常看重平安工作，实时仔细领悟和响应上级、学校有关平安会议精神，为了进一步做好平安工作，切实增加对平安工作的领

42、导，Xx校长干脆抓平安，专职平安副校长Xx详细抓，专职保卫干部法制科长Xx包揽详细平安事务；并实时重新成立了学校平安工作领导小组。二、详细工作1、20xx年5月4日下午，唐校长主持召开了学校行政会和全校教职工（包括学校从业人员）平安工作会。在会上，唐校长实时转达了当日上午参与Xx镇平安工作会会议精神，并通报了我国近期呈现的几起重大校内平安事故，要求全部教职员工务必高度看重平安工作，详细工作中不能搞形式，必需落到实处。责任落实到部门，落实到班主任，落实到科任老师，落实到从业工人。并要求各部门，各班进行全面的平安隐患大排查，法制平安科全面复查，对需整改的急速整改。2、20xx年5月5日，我校成立了

43、学校平安领导小组，并成立了由11名教职工构成的护校队。3、20xx年5月6日11日，法制平安科协同学校后勤部门，对平安隐患排查独创的平安隐患进行了整改。如：围墙加固；学生公寓窗户破玻璃清除；调换茅厕化肥池盖板；清晰教授教化楼外墙松动瓷片等等。4、20xx年5月7日，对学校食堂和小超市进行了全面反省，对目前苍蝇较多的问题提出了搞好状况卫生，主动科学灭蚊，留意消毒等预防食物中毒的整改看法。为此，学校食堂增加了灭蝇器、消毒柜等。5、20xx年5月8日，学校对专职门卫进行了重新培训，强调了“来客挂号”、“学生收支挂号”以及“对校内周边平安预警”等各方面的工作要求。6、20xx年5月9日，我校进行了全校

44、教职员工（包括从业人员）防震、火警应急演练。在2分钟内，全部人员有序撤离到了平安区域（外操场）。7、20xx年5月12日，我校组织全体教职工召开了平安专题会议，学习了关于树立新型警校互助模式，进一步增加学校平安治理工作实施看法。8、20xx年5月16日，学校校长、法制平安科科长，后勤主任参与了Xx镇教管中心全镇中小学平安工作会议。会上，教管中心刁主任转达了教委平安工作紧急会议精神，并对近期平安工作做了全面的支配和支配。当天晚上，我校急速依据教委和教管中心要求，召开行政会紧急会，对需急速完成了工作进行了通报和支配。实时完成了学校的保安人员的初步雇用工作，并上报。同时，会议选择，在专职保安未上岗前

45、，由Xx和Xx担负专职保安，负责专职保安未上岗前的校内安保工作。9、20xx年5月17日，学校专职平安副校长Xx率领在校行政结合Xx市Xx区学校幼儿园平安工作反省纪录表再次对学校平安隐患排查和整改进行了拉网式大排查，并仔细填写了Xx区学校幼儿园平支配查表，对茅厕、礼堂墙体拉丝；化学药品保管室未安装防盗门；有住校生在校外住宿；教授教化楼外墙瓷片松动等提出了整改看法，同时给唐校进步行了陈诉请示。10、20xx年5月18日，对校内周边平安隐患进行了排查，对校表里神经病患者和暴力倾向人员进行摸底排查，尚无独创高危人员。11、20xx年5月20日，组织全体师生进行一次平安应急演练，并上报了派出所相关图片

46、。同时上交了校内平安事故应急预案。12、20xx年5月21日，到教管中心领取并安装勤学校的警报器，并对保安人员实行了报警器的培训工作，加强快速反映的才能。13、20xx年5月25日上午第一、二节，对上岗的专职保安进行了培训会。下午5点，唐校长结合教管中心会议精神再次召开了保安培训工作会，学习了保安人员的职责、行为规范、职业道德等。按上级要求，到派出所买回警用钢叉和警用胶棍。14、我校每日必讲平安，充分应用升旗仪式、课间操、校内之声广播、聚会会议等光阴对全校学生进行平安教育，在会上对学生进行了防暴、交通平安、食品卫生平安、消防平安等多方面的平安教育和要求。通过这一个月的平安工作，学校全体教职工加强了对平安工作惊慌性的相识，进一步进步了平安意识，强化了责任心，责任感，为我校的成长创建了一个协调的.状况。月度工作总结10本人2x年xx10送货司机月度工作总结月份进入公司担当行政司机一职，在经理的正确指导和同事们的热心帮助和支持下，我深刻相识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、主动参与部门培训课程，两个月来，无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入状态。现将这两个月来的工作总结如下： 在工作中，坚持听从公司支配。在公司有须要或临时支配工作的状况下，不论支配什么工作，也无论早晚，我都仔细的去做好，做到立足