长松组织系统学习心得体会.docx
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1、长松组织系统学习心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。素材范文网今日为大家细心打算了长松组织系统学习心得体会,希望对大家有所帮助!长松组织系统学习心得体会经过公司管理部门的细心支配,今日我们对贾长松老师关于营销基本功成交的讲座进行了学习,这个讲座主要是围绕营销组织的绩效和薪酬绽开的。正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人胆怯成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经验来讲解,真的是专心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受详细有以下几点。首先,我信任我们许多人,包括我自己在内,都胆怯被别人拒绝。总是在事情还没有
2、发生,没有进行的状况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没有去做,可在这样的心理状态下去做事情,胜利的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,全部成交的障碍只有一条,那就是恐惊。所以,在成交时,我们肯定要打破恐惊,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,依据概率的计算,我离胜利又近了一步,要信任,我们越被拒绝,离胜利就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,假如有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为25元/次,那为何不让拒绝来得更加剧烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。其次,在成
3、交中,我们除了打破恐惊,还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是非常重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中,许多人都还是遵循着客户至上的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要信任自己的产品,了解自己的产品,坚决自己对产品的信念,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能敬重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说No,一味满意客户而丢失了自己的立场,最终的结果确定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惊心理的基础上,要敢于向
4、客户提出要求,化被动为主动,这样我们的胜算才会更大。再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点,即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们肯定要抓到我们自己的产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不行替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平常,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格特别有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的凹凸已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特别性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我
5、们为客户所设想的一个极特殊的意境。所以,产品的销售肯定要抓点,而不是面。成交是一种习惯,决策是一种力气,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应当有一个主动的心态,首先把恐惊心理给克服掉,面对这个世界不要怕说不,做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个别出心裁的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!长松组织系统学习心得体会一、对管理者的责任以及因为假如未尽到责任可能要担当的后果有了切肤的相识。以前对于管理者责任的相识,更多的是把它等同于管理职责,而对于责任背后可能要担当的后果,并没有太深的思索。而通
6、过这次培训,对于责任及后果的关系,有了全新的相识。在今后的工作中,肯定会预先考虑可能产生的结果,然后更专心地去尽到自己的职责。二、从内心深处认同没有不好的员工,只有不好的管理者。对于这句话,以前有所相识,也在强迫自己这样去做,但是强迫的结果是,意识与行为不一样,于是出现了:当员工工作没做好的时候,第一反应还是认为这主要是员工的问题,责任不在自己,最终的结果是,没有更多地去考虑员工不能达成工作目标可能是因为没有得到足够的支持与帮助,更不会去反省自己,是否没下达清晰任务、要求不明确或者要求不高。事实上,在这次培训中,全部的员工都能按要求很好地完成任务,这充分说明白,当员工不能完成任务时,不是员工的
7、问题,而是管理者的问题。没有不好的员工,只有不好的管理者,这将会成为自己今后管理员工的基本动身点。三、关于对执行力的一些感悟:执行,从小事做起,不因小而不为或任为之。执行,从自己做起、从本部门做起。无情的执行,才是真正有情的关怀。对员工无情的管理和要求,才能帮助员工更好地成长,才是真正有情的关怀。执行,没有职务和管理层级之分的执行,才是真正的执行。执行,许久坚持而非走形式。执行,立刻起先。坚持公司第一次全体员工一起参与体验式培训,我和其它学员一样都收获了许多,我发觉了大家有许多的优点在平常没有呈现,有许多的情感在平常没有表达。学员们的相互帮助、相互感动、团结一样,有太多太多,在这里我想说的是:
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