2022推销实习报告.docx

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1、2022推销实习报告推销实习报告六篇在学习、工作生活中，报告与我们愈发关系亲密，报告包含标题、正文、结尾等。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是我帮大家整理的推销实习报告6篇，希望对大家有所帮助。推销实习报告 篇1为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习实力，积累一些基本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关状况报告如下：本次实习活动由8月一日起先，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实

2、习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预料目的，但由于以前缺少工作阅历，实习机会少，在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多：首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实习的前面两天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了

3、嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次， 对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:一.良好的服务看法是销售胜利进行的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深

4、有感受,在实习的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了副眼镜!这样到

5、实习结束的时候,成果还很不错，老板直夸我进步快!二.超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款

6、了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的；(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客

7、提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；销售过程中

8、关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的限制驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持看法。三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的

9、保证现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；2、 巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为干脆

10、问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的；3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。此外，在这次实习当中，我还养成了很多好的习惯。比如，留意细微环节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细微环节当中，一句话，一个微笑，都可以变更销售的结果！总结的习惯，在每一次销售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细微环节从中的到阅历。还有总的来说，这次实习活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实习，我的动手和用脑实力得到了肯定的提高，对社会生活的相识有了进一步加深，这一切都将会对我今

11、后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好，更多更主动的参与社会实习，不断提高自己的综合素养！推销实习报告 篇2学院名称：_理学院_ 专业： _班_姓名：_xxx_ 学号:_xx号_实践单位：正清源有限公司江西理工高校送水点实践时间： 20xx年-07月-30-日 至 20xx 年-08-月-30-日 共 -31-天实践内容：主要在送水点接听叫水电话，然后就送水到户。有时候还要去推销水票和饮水机。送水，由于大一在西区，我们几个也就是做这个兼职的，所以在业务方面，我们还是很熟识的，主要就是熟识本部的宿舍分布了，说实话，这个，对于有点路痴的我来说，刚起先，还真有点困难!在

12、起先几天常常走到半路还得打电话问怎么走。在过后几天就好了，宿舍也都熟识了，那做起来娴熟了!不过，每天还是有那么累的啦。怎么说也是力气活，是不?尤其提着两桶水上七楼，那个累啊!我就想不明白了，我们国家不是规定凡有七楼高的楼层，都得装电梯。这不是挑战我吗?不过，还好，自己还是做过来啦!其次个就是推销啦!虽说，在大一期间，也做过一些推销的兼职，现在做起来，也不是那么顺心顺意，不过还好，有点阅历啦。做这个，主要是上门推销，而我们也是抓住送水上门的机会推销，这样就可以避开一些人对与推销人员的反感，取得胜利的几率也就大啦!但是，也并不是说我们不会干脆上门的啦。终归做了总比没有做好吧。在这样上门的形式中，说

13、实话，我们的胜利率还真低!经过我们不断的“走出去 走进去”，在结束第一天活动时，我们又销售出30张水票。经过一天的劳碌奔波，同学们都已经身心乏累。回到销售站，我简洁总结了一下当天的实践阅历、成果和得失后，便让同学们回去休息，备战其次天的宣扬销售活动。在把当天的营业额，所用物品与销售站工作人员结算清晰后，我又向主管大姐汇报了当天的活动进展和成果，并请教了主管大姐，将阅历和教训进行总结，以备其次天借鉴之所以推销水票，说实话，推销水票没有什么赚头的，但由于，在我们学校，还有个鲨鑫送水公司，所以也就有竞争啦，那么，推销水票也就是无形的占据市场啦!这样，才能保证自己的品牌能有市场额。社会实践感悟：这次活

14、动的开展，我获益良多，在实践中学习，做到学有所用。我更清晰的相识到做市场要“三分理论，七分实践”，在激烈的社会竞争中立足，实践与我们是分不开的10年的暑假结束了，但我们的实践活动才刚刚拉开帷幕。新学期里，身为校高校生职业生涯规划协会的外交副部长，我将协同部长带领部门成员开展各项实践活动,在实践中摸索，不断积累阅历，将青春创业的精神在我们学校持续下去. 青春的踪迹踏梦而追,我们朝气蓬勃的经管人,敢想敢干,勇于开拓.实践创业是我们最有力的画笔,我信任“魅力实践 青春创业”将是我们青春蓝图上最漂亮的乐章。再个就是，关于一些与同事之间的友情啦。大家一天到晚在一起工作，生活。不单只是同事之间的竞争，更重

15、要的是同事之间的合作，帮扶!假如说，与同事之间，能和谐轻松的相处，就象家人那样，那么，大家不但能将工作做的更加完好，还能在工作之余，大家有个轻松的休息和谈天的环境以及开心的氛围!这也是，我们在以后工作中所必需的!我始终认为，同事之间的良好关系，要比我们为了拼比业绩什么的重要的多了去啦!通过这次的实践活动，我也认清了，现在高校生的就业困难的问题的严峻性!而作为如此形势下的当代高校生的我们，又该如何去为将来的就业摆脱这座压迫在我们头顶的“大山”呢?我个人认为，首先，我们必需将我们的专业技能学好，并且在这种状况下，还必需驾驭一些与我们专业挂钩的其他专业的基本学问!再然后，就是在这些都得到保证的条件下

16、，我们要去熬炼一些自己的其他实力，比如人际交往等等。因为，现在的社会，你一个人，并不能只是主角!而我们就有处理好与同事，与上下级之间关系的必要啦!只有这样，我们才能保证自己在这日益竞争激烈的社会中，坚韧并且美丽的生存下来!当然，在这次实践活动中，我也明白了，我们父母的血汗钱 的来之不易!所以，希望我们大家，在花自己父母血汗的同时，想想自己的父母在做什么，吃什么!总之，这一个月暑假实践经验，将成为我一生中最为美妙的回忆!能得此回忆，夫复何求!让我期盼，在以后的生活学习以及之后的工作中，还能获得这样美妙而值得我花一生去回忆的经验和友情!推销实习报告 篇3大二第一学期刚放寒假，我们市场营销协会进行了

17、一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动，我作为市场营销协会的一员，我参加了这次活动，下面是我的推销社会实践报告：一 推销调查在进行推销之前必需要进行市场调查，了解产品在市场上的状况，我从市场需求，产品调查，供应调查，价格调查等这些方面入手，具体进行调查，了解市场，只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。第一，市场需求，是指在肯定时期内，肯定的市场范围内，对某种商品有购买力的需求，这是推销员调查的主要内容，也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容：(1)、商品总额调查，以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展，当今时代人们的购买力不断提高，人们的消费更注意时尚消费，注意轻松，便捷

18、，瘦身而有保暖的衣服。另外，针对我们本次活动的推销地点-本校区，我们学校离市区相对较远，公交车比较少，同学们出行不便;还有，我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势，这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广阔都的.市场，需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查：推销不仅仅要了解市场的需求总额，还要驾驭需求构成状况及其发展趋势方面的信息，了解消费者对于产品质量，品种，花色，式样的需求，我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好，品种多，花色齐全，式样多样，能够满意消费者对产品质量，品种，花色，式样的要求，是消费者不错的购买对象，有较大的市场需求。其次，产品调查，推销员应当精确了

19、解推销品的相关问题，包括产品自身调查，产品附加利益调查，产品发展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查：包括顾客对产品的看法，看法和要求，还有产品自身的品质，性能，价格等方面的信息，依据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价，感觉我们的保暖内衣很好，并希望我们的保暖内衣接着保持，做的更好，通过我们对该产品的调查发觉，这款保暖内衣的品质也是很好的，价格比较适中，适合大众消费。(2)、产品的附加利益调查，附加利益包括信誉，服务，质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会，对于基本效用相同的产品，胜利推销的有力手段之一就是供应产品的附加利益，“暖倍儿”保暖内衣依据调查显示

20、人们比较喜爱这项产品，信誉好，质量有保证，这是推销的强有力的后盾。(3)、产品发展调查，随着时代的发展，产品也应当与时俱进，相宜开发新产品，以保证企业经营活动的连续性和稳定性，“暖倍儿”保暖内衣与时俱进，紧跟时尚，产品风格时尚，这也有利于我们推销工作的开展。第三，供应调查，是指肯定时期内，可以投放市场出售的商品供应总额的调查，包括：(1)市场商品供应总量及构成的调研，依据市场调查，市场上保暖内衣的品种多样，社会供应量是比较大的!(2)市场供求改变趋势的调查，只有抓住了市场供求改变的趋势，才能有效的进行推销，这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求，库存，价格变动及竞争状态等，由于市场供

21、应量大，竞争激烈，价格变动对消费量有重大关系，我们推销的产品价格比在店里边的便宜，质量好，可谓是物美价廉，符合大众消费者的消费观，因此，消费量应当是比较大的，是特别可观的。推销实习报告 篇4一、实习基本状况介绍 （一）实习目的 通过本次实习，能够比较全面系统地驾驭并实践销售及销售管理的基本理论、基本学问和基本方法，相识销售在发展社会主义市场经济的进程中加强企业销售管理的重要性，相识到销售活动在企业营销活动中的作用，重视销售过程中的道德与法律问题，从全局动身规划企业销售组织，细心设计销售人员的培育与激励政策，加强对销售人员的绩效考核，严格对销售安排进行管理，统筹设计销售区域等。通过实习，培育学生

22、的销售及销售管理技能，提升他们将来的职业竞争实力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的须要。 本次实习的主要任务在于，让学生驾驭销售的方法和工具、沟通的技巧，熬炼他们的语言沟通的实力，提升他们的实际销售实力等，为今后的实践工作打下坚实的基础。 （二）实习时间20xx年12月31日至20xx年1月12日 （三）实习单位 盐城商业大厦4F男装楼夏利豪专柜。 （四）实习岗位 门店导购 二、实习详细内容（一）企业基本状况 盐城商业大厦全称为“盐城商业大厦股份有限公司”，是省内一流、盐城最大的、集购物、休闲、餐饮为一体的国家大型二档商业零售企业之一，位于盐城市区黄金地段建军中路。公司拥有A、B两

23、座相连的营业大楼，总建筑面积3.6万平方米，营业面积2.6万平方米。 1、夏利豪品牌简介 法国品牌philippe Charriol于创立1983年。夏利豪（Charriol）是一位国际知名的钟表、首饰 精品设计大师，对艺术有极深厚的感情，因此将艺术文化与商品结合，表现在他所创立的商品上，传播他在世界顶级时尚界所一贯提倡的理念“不一样的生活艺术”。 闻名的Celtic（彻尔斯）系列精品，就是源自古代欧洲 彻尔斯族人的艺术，使钢索绳纹成为夏利豪的闻名品牌形象。 夏利豪是一位国际知名的钟表、首饰精品及眼镜设计大师，对艺术有极深厚的感情，因此将艺术文化与商品结合，表现在他所创立的商品上，就是源自古代

24、欧洲彻尔斯族人的艺术，使钢索绳纹成为夏利豪的闻名品牌形象。 2、夏利豪产品设计理念 身为艺术鉴赏家的夏利豪先生对历史、文化及建筑有着深厚的爱好及相识，这点可见诸于其产品的设计上。夏利豪最初推出的钢索型系列，设计灵感源自于一件于英国出土的金颈环。生活于这种自然环境下，彻尔斯人培育了一种以抽象图形表达生活艺术的模式，而该件出土文物Snettisham torc乃彻尔斯人的代表作，由八条金索相互缠绕镶嵌而成，最能表现彻尔斯艺术粗犷豪迈的特色，更触发了夏利豪先生无穷的创作灵感，夏利豪先生把它加以修饰、为品牌创制出首个系列，名为Celtic 彻尔斯系列，即为著名遐迩的钢索型设计。夏利豪将此彻尔斯设计融于

25、腕表的表带、配饰、眼镜、太阳眼镜、书写工具及部份皮具手袋和皮带的金属装饰上，形象显明，不流于过份花巧，是夏利豪品牌胜利的因素之一。 以腕表为例，夏利豪现有Celtic 彻尔斯系列、Celtic Carre 彻尔斯方形系列、Christopher Colvmbvs哥伦布系列、Yucatan犹卡顿系列、St. Tropez圣曹菲 系列、 Supersports-Venturi超级运动型系列、 Alexandre系列、 Azur系列和 Megeve系列。每个系列背后均有一个历史性的根源或独特的意义。夏利豪腕表乃瑞士制造 ，分别有18K全金 、18K全钢、18K包金及全钢供顾客选择。皮具手袋则产自法国

26、 及意大利、眼镜及书写工具分别在法国及德国制造，而首饰则产自瑞士 。不朽的毅力加上坚决的决心，夏利豪对自己的设计风格和产品素养抱着坚决的信念，绝不妥协。 （二）详细工作内容 1、营业前 第一、留意仪容仪表，包括工装、工裤、工鞋、工牌、卫生等；其次、完成考勤、分区、定目标等工作；第三、陈设整理和播放音乐等。 2、营业中 第一、留意保存销售单据；其次、处理销售过程中的收货退货和调货；第三、陈设要刚好整理；第四、留意货品不要丢失；第五、陈设刚好整理，保持音乐响起来，温度限制好；第六、人员补位，坚决落实到每一个人，肯定不能出现导购争抢顾客或顾客没有人接待的状况。 3、营业结束 第一、整理商品；其次、核

27、对单据、清点营业金额、报销售额、交账；第三、打扫卫生，做好清洁工作。 （三）夏利豪销售现状及销售中存在的问题 1、销售现状 夏利豪的全球销售网络包括三千多个销售点，而四十间特地店刚遍布欧美 、中东亚洲 等地。夏利豪特地店由产品之组合、陈设、外观设计、室内装修、以至服务员的素养、销售技巧、对顾客的看法和售后服务质素都充份反映出夏利豪力求完备及顾客至为上的宗旨。除了特地店之外，夏利豪为了因应不同市场的须要及环境限制，特殊推出夏利豪专柜的概念。专柜的间格没有特地店般严谨，故此可设于百货公司或免税店内，甚至乎任何商店任一个空间，无须指定是独立商店。专柜的位置及商铺的档次，必定要符合品牌本身的形象及市场

28、定位。夏利豪至今已在全球多个角落设有超过四百六十多个专柜。此外，夏利豪在上述各城市将设有修理中心，为顾客供应全面且体帖的售后服务。推销实习报告 篇5一、实习基本状况：实习公司：中国电信实习时间：XX年12月10日至13日（共4日）实习地点：茭菱小区、棕树营小区、国防工业技术学院（1213日）二、实习过程：第一、二天推销宽带，12月10早上我们组全体组员按时到达指定地点，我们还不知道是要推销什么，等电信公司负责人到来我们才知道是推销宽带，对于宽带处于信息高度发达的今日作为一个高校生我们还是有肯定的了解，但对于这是我们的第一次实战，我们一个个还是没有多大的信念，我们在公司人员的介绍下大体了解了推销

29、过程中的一些问题，如：价格、性能等，分为4个小组，每2人一个小组进入小区敲门推销，但由于时间的问题我们但了小区开门的基本都是老人，年轻人基本都在上班，这样我们的推销没有什么进展，因为安装宽带一般老人是不能确定的。 而且我们所到小区主要运用铁通宽带业务，我们的电信销路基本没有。因此我们第一、二天的推销实习基本没有什么收获。对此经过老师与公司协商同意我们不在推销宽带改为推销电话卡。于是1213日我们改为推销电话卡。我们的推销地点是国防工业技术学院。于12日早上我们组准时到达地点，与另外一个小组在学校食堂门口摆设摊点进行推销，我们主要对同学讲解201卡的优势是便宜，比市场上的其他卡便宜许多。 主要抓

30、住同学早上放学吃早饭这一个时段，在食堂门口进行推销，效果特别好，出现供不应求的状况。但在休息与上课期间人特别少，推销很难完成。其次天，由于要买卡的第一天都基本买了，对此我们组在其次天实行措施是进行一个一个的推销，最终在我们的努力下也完成了任务。三、推销实习心得体会推销是一门很深的学问，通过这次推销实习我认为作为一名推销人员员须要肯定的素养。这种素养，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售实力也是一个人创业的基础。熟识自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣扬促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要留意显示对产品特别熟识。熟识自己推销产品的目标客户。这些目标客户要

31、进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，根据什么方式分类，争对不同的客户类别应当分别采纳什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所安排的时间和精力是不一样的。熟识产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（将来23年的发展趋势）。推销产品时，要合理支配时间，要依据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间安排。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结阅历，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一起先着手的时候特别难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖

32、掘出许多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业供应大量的机会。（公式1：胜利=学问+人脉。公式2胜利=良好的看法+良好的执行力）推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要任何时候任何地点都要言行一样，就是给客户信念的保证客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务看法。从肢体动作和语言速度上协作顾客的语言和动作要作好安排支配，先作好安排，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定安排是，要依据客户的特点作好相应的打算工作。当然安排不是固定的，随着环境和条件的改变要随时做出调

33、整。安排主要的内容是：将来几天的日程支配，将来几天的客户支配，要打算哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成状况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的缘由是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观缘由还是客观缘由。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的方法。做好每日销售日记，志向的记录是随时可以查询每笔销售记录的详细状况，作好客户探望记录，随

34、时驾驭客户的动态。作好客户记录，时常进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。探讨客户心理。一个个是依据客户的个体心理特征采纳不同的方式（翻阅一下有关探讨心理学的书），一个是依据客户的单位特征采纳不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区分的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析。学会谈判的技巧。要擅长微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往须要和客户进行多次沟通，在

35、沟通中，有的推销会失败，有的会胜利。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应当接着努力，有的是短期客户，有的虽然短暂不胜利，但只要搞好关系，从长远看有胜利的希望，也不能放弃。要理解客户的真正须要。有的客户事实上有需求，但他立刻向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的须要与对方拉近距离时才会向你吐露消息要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比找寻一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。采纳什么样的推销方式，电话推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣扬产品推销？采纳批发

36、？零售？批零兼营？代理？采纳什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要依据所推销的产品的特点和公司的状况选择其中一种或某几种。销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。销售人员要有良好的心理素养，销售时最常常遇到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要留意克服惰性和克服畏难心情。当干脆手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要留意给客户良好的第一印象。要有本领拉近与客户的心理和感情距离。

37、当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好探讨，纠纷产生的缘由不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采纳不同的方法，这个实践中不断探究。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。其次个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做探讨。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不刚好，送货不刚好、客户不遵守合同，产品款式不满足、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于见机行事）平常要多留意向胜利的销售人员请教，要胜利终归不能靠理论，在这个行当里，阅历和

38、实力比理论更重要。有时要利用团队的力气，有时遇到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常状况下不要轻易求助，尽量自己解决。留意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采纳特别规的方法，有时有可能实现跳动式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成果，你就必需不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于擅长创新。销售要利用别人的力气，单靠个人的力气终归是有限的，纵然能取得胜利，也是有限的胜利。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力气。通过实习我也发觉了自己许多方面的不足，在以后的学习中我会对我所不足的方面进行补充，近而充溢自己提高自己的实力。推销实习报告 篇6一、

39、 实习目的1、加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力，适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会，提高社会交往实力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。二、 公司概况新园广告有限公司位于漳州市漳浦县佛昙镇的鸿儒大姐, 专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理七喜品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”，“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。三、 实习

40、内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求依次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细微环节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终驾驭了基本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速，软硬件

41、更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际实力，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，

42、看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整齐，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细微环节都是必需要留意的，因为细微环节确定成败。四、 实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：1.思想上个人主义较强，随

43、意性较大，简单冲动2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够;4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售预料和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金奢侈，公司应当在库存管理方面，应当用较为明确合理的库存管理，精确记

44、录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页