2022文员实习总结范本.docx

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1、2022文员实习总结文员实习总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是我为大家整理的文员实习总结，欢迎大家共享。文员实习总结1毕业实习是每个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍

2、有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚起先工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比

3、其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很华蜜的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容：1、周日至周一，早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项仔细记录并刚好传达给相关人员，不遗漏，不延误。3、负责来访人员的接待，基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规

4、范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下，仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：1、与客户沟通不好；2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任；3、与上客户发生争吵；4、对琐碎重复的工作感到怨烦；5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法：面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折

5、观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我许多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点惊慌，但是环境

6、往往会影响一个人的工作看法。所以，办公人员的心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲谈”。且通过，这次的实习是我更加相识到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。文员实习总结2为了了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力，提高理论与实际相结合的实力。深切体会人力资源管理的重要性和管理的

7、程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。我来到xx公司进行实习，并担当办公室文员职位，以下是我的实习报告。一、实习时间xx二、实习地点xx公司。三、岗位介绍我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了xx公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话。接待来访人员。负责总经理办公室的清洁卫生。做好会议纪要。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工

8、作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话。接待来访人员。统计每周考勤并交财务做帐，留底。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要。负责传真件的收发工作。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理。做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭。接

9、受其他临时工作。四、实习过程刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意工作流程的了解。应用专业学问的熟识。人际关系的协调。与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你

10、要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高

11、一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。五、实习体会其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，

12、我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会

13、议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照看，从而让我更快地在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些xx的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念！文员实习总结3这一次的文员实习是为了以后工作做铺垫，刚刚踏入社会须要适应的是身份的转变，从一个懵懂的学生踏入困难的

14、社会，须要处理好人与人之间的人际关系，老板和老师，同学和同事，相处的方式迥然不同。xxxx马路局办公室是集档案与办公室一体的一个综合性的部门。在这个文员实习阶段，我侧重点是文秘工作，但主要的工作就是协助性的，譬如负责传真、碎纸、打印、扫描等工作。虽然在学校有学习打印和复印，每个型号的办公机器基本上都是大同小异，但是要真正能区分开来还是须要一段时间熟识它的键位。纵然我不是第一次文员实习，但时间会渐忘记忆的，之前所熟识运用的办公机器现在都要重新学习。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工

15、作不能得到老板的确定。有时做不出成果，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关切和支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问对我们的人生都是非常重要的。自学实力 ，提高工作水平“在高校里学的不只是学问，还有一种叫做自学实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问虽然排列齐全，但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的非常恰当。名义上我是担当文员，平常工

16、作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如现在仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到，因为有很多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。与人相处，创建和谐工作环境怎么说我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像老师、同学一样对

17、你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作看法，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是间或为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作快乐，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲谈”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更须要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。刚踏入社会，我们犹如一张白纸，在学校学到的只是学

18、问的冰山一角，在这学问的海洋里，我们还要不断探究，擅长视察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随意完成就可以了。一份文书要求是非常严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细微环节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己擅长言行视察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合

19、活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我是学文秘的，文员实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。文员实习这一个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路

20、做打算。在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。文员实习总结4实习是高校进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼机会，也是高校生到从业者一个特别好的过度阶段，更是高校生培育自身工作实力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的高校生，能否在实习过程中驾驭好实习内容，培育好工作实力，显的尤为重要。一、实习目的：巩固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，驾驭操作技能，将所学学问用于实际工作。二、实习时间：20xx年11月1日至11月20日。三、实习单位：xxx公司办公室。四、实习主要内容：根据老师的支配，我

21、制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期达到依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长干脆领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必

22、需抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。其次、开展调查探讨，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映，防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文

23、和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备

24、的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有志气提出看法，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿

25、成难以弥补的损失。文员实习总结5当时来到公司时，我还是一个没有任何工作阅历的新人，当时对公司的信念也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有阅历，我怕透过不了公司的试用期。但是既然起先了，我就要起先工作了，我一向在不断的努力，我一向在两个月里坚持自己的想法，我一向不断的进步，我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项

26、：1、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了必需的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，期望能为公司的发展

27、做出更大更多的贡献。2、专业学问、工作潜力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，专心的完成了以下本职工作：（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作。（2）工作区域的卫生管理及执行。（3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，

28、以便查阅。（4）公司车辆的违章及用车状况的管理。（5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。（9）仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、须要学习并实践的工作，总结如下：（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。（2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。（3）加强文字功底。（

29、4）加强其他公司所要求的潜力要求等。4、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和举荐：（1）举荐将行政部和财务部划分清晰，我举荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。（2）举荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），举荐确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。（3）举荐增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的潜力有限，想留住老员工就

30、得肯下资本，除了正常工资外，还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎样样的，我也不明白自己是否能够留在公司中接着工作，但是在我自己看来，我已经尽力了，我能够做的更好，只是短暂没有得到更大的发挥的空间，信任只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力，为公司的发展做出更大的贡献！文员实习总结6一、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工

31、作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;3、帮助做好新员工入职 培训、阶段性 培训 等 培训 工作;4、送文件至各级领导，签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、思想汇报专题离职手续;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全公司管理人员年休表;11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导支配的

32、其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有

33、接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，这些有关纺织的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。这一次的实习是为将来就业而铺垫的，来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中，

34、我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。有时做不出成果，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关切和支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，加强自学实力，提高工作水平，“在高校里学的不只是学问，还有一种叫做自学实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问虽然排列齐全，

35、但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的非常恰当。名义上我是担当文员，平常工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如现在仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到，因为有很多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。三、与人相处，创建和谐工作环境怎么说我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。

36、但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作看法，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是间或为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作快乐，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲谈”，而且在实习期

37、间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更须要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。刚踏入社会，我们犹如一张白纸，在学校学到的只是学问的冰山一角，在这学问的海洋里，我们还要不断探究，擅长视察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随意完成就可以了。一份文书要求是非常严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细微环节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己擅长言行视察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，

38、处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我是学文秘的，实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学

39、问的匮乏。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。文员实习总结7回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度

40、的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作

41、列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象行政文员实习工作总结行政文员实习工作总结。二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依

42、据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用行政文员实习工作总结社会实践

43、报告。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。文员实习总结8一、公司介绍华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商

44、。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创建最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。我们以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业阅历，消退数字鸿沟，让人人享有宽带。为应对全球气候改变挑战，华为通过领先的绿色解决方案，帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放，创建最佳的社会、经济和环境效益。二、详细状况首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了肯定的了解。其次，在其次周

45、的时间里，我仔细、细致学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何依据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何依据银行对帐单与帐户进行核对，刚好编制调整表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析。最终，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了详细相识。三、公司在财会方面胜利的主要阅历财会人员是企业效益的创建者之一随着市场经济的发展，社会的进步，特殊是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简洁的记帐、算帐和报帐，而是充分利用驾驭的专业学问和政策法规

46、，主动参加企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，干脆或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不行或缺的，具有特别身份的管理者之一，在创建企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创建过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业干脆或间接的创建效益。财会人员为企业创建效益的几个方面（一）会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，刚好供应正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策供应牢靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创

47、建者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参加管理。以信息化（erp）为手段，结合财务软件的运用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创建效益。（二）资金管理。资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业创建效益的最终体现。通过融资和投资，如何提高资金的运用率，降低资金的运用成本，为企业创建效益，是资金管理的根本。1、融资筹划。合理确定筹资规模，主动寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资，降低融资成本，为企业的生产经营供应资金保障。2、采纳有利的支付方式。（1）主动运用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用。（2）采纳资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增加集团对资金的调控实力，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高企业在银行的信誉；同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。3、资本经营。（1）依据企业特定的生产经营周期，资金有时也会出现剩余，财会人员通过股票、基金