2022文员类实习报告汇编1.docx

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1、2022文员类实习报告文员类实习报告四篇在不断进步的时代，报告的用途越来越大，要留意报告在写作时具有肯定的格式。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是我细心整理的文员类实习报告4篇，欢迎大家共享。文员类实习报告 篇1一、实习目的高校四年的校内生活即将结束，四年在河北经贸高校学习的珍贵时间里，我不仅接触到了人力资源管理方面的专业学问，还了解了有关计算机、会计等方面的应用性学问。为了更好地在社会实践中理解和驾驭这些学问，提高自己处理问题、解决问题的实力，熬炼自己走出校内走向社会的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进行了为期一个多月的实习。二、公司简介长春，听名字应当是一个四季如花

2、的城市，不过很惋惜，名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部，整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。公司以批发肠类食品和豆制品为主，公司自己有运输的货车，特地给城市中各中小超市供应货物。别看是私人小型企业，公司很是讲究诚信，注意信誉。供应给各个超市的货物，质量肯定是没有问题的，超市若是卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信，大海食品在20xx年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。三、担当职务在实习期间，我在大海食品批发部担当办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次，由于公司规模比较小，人员也比较少，所以我平常还会兼顾其

3、他职位，比如打扫卫生，打印资料，填写货物单，接听电话等。四、实习体会1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的相识。以前一听到文员，我就会下意识地理解为行政打字员，认为他们的主要工作就是负责文字的录入，其实不然。文员分为两类：第一类文员，即一般意义的文员；其次类文员，即非一般意义的文员。一般意义上的文员也就是文职人员，即主管经理助理。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常状况下，文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作，总之都是些比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要帮助会计做一些记帐工作。一般要求会基

4、本的电脑操作（公司不同会有详细的要求：就是指对电脑的操作内容和娴熟程度有所不同，当然少数公司可能也不须要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求（一般话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素养（工作看法、思想品德、工作实力等）。也是通过这次实习，我学会了如何简洁操作打印机，学习的过程很不顺当，因为我挺笨的，可以说对机器操作这方面一窍不通，看似简洁的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简洁演示了一遍就去库房理货去了，我站在原地面对着打印机反复练习，还好有热心同事帮助我，不然我真的不知道该怎么办了，笨死我了！不过最终最终学会如何运用了，才发觉其实也挺简洁的，应当是初次接触的

5、缘由吧。2、对私人小企业的新相识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响，我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的，只顾着资本家的个人利益，剥削压迫员工，就连对员工的看法也不是很好；而员工与员工之间的人际关系也不是很好，平常大家都各忙各的，间或的闲聊也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发觉事实不是这样的，私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象，老板对待员工的看法也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级，这其中包含来自各个年级的“同学们”，大家虽然年龄不同，所驾驭的技能等级也各不一样，可是大家的相处却是很轻松的，也可能是东北人特

6、殊能放得开的性格吧，再加上老板也不是很管着我们，所以大家在一起有说有笑，缓解了每日重复郁闷的工作内容，工作起来也不会特殊闷。3、对企业中人际关系的新理解，尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种：相互敬重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前，我始终认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式，就像学生与老师一样，这之中的等级差距是不行能去跨越的。而我从小就怕老师，即便是我始终以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样，我对老板总是有着一种敬畏之感，就像老鼠敬畏着猫一样，我始终学不会如何与上级轻松相处，在老

7、板面前我不会放松自己，身体与神经始终都是紧绷着的，老板说一我不敢说二，老板说东我绝不敢往西，老是怕这怕那。不得不说，这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过，担当的是电话推销员，当时老板对我们实习生就很好，所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了，真的特别感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很胜利，他特殊善解人意，每当他给我们开会或与我们单独谈话时，总是能够看出我们的惊慌与害怕，他会主动开玩笑，缓和尴尬的气氛，平常早晚还会与我们主动的打招呼，工作出错时他也不会特殊严厉凶恶的指责，但是有错误他还是会干脆指出，只要改正他都会宽恕。就这样，我的老鼠心理在这样的一位和善的老板面前，

8、一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中，我会间或的与大家开开小玩笑，开会的时候我也会主动发言，提出自己的观点和想法，当然有时候老板也会不赞同，不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了，真的很感谢老板，让我自己变的更加的有志气。4、相识到公司诚信对公司的作用。诚恳和善，既是中华民族的传统美德，也是现在社会所要求的公民基本准则。虽然老板平常在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边，但是“诚恳做人，诚信做事”这句话好像成了我们公司平常工作的座右铭。我们公司负责给各个超市供应货物，质量方面是肯定没有问题的，假如超市卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。我记得特殊清晰，暑假期间由于天气燥热，高温降低了食

9、品的保质期，再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降，所以那段时间各种肠类的退货率特殊高。我想要是换做别的黑心的老板，看着这么多被退回来的货物，确定会换个生产日期重新包装，再次卖给别的超市，也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命平安方面的问题。而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货，二话没说，立刻就和厂家取得了联系，派人取走了货。我觉得这是作为一个商人最至少的原则，不管是从事食品业还是其他行业，当你的商品被证明有质量问题时，你应当像之前承诺过的一样，兑现自己的诺言，这样会赢得别人对你最至少的敬重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象，长时间以来始终与长春市广阔中小超市保持着长期的合作关

10、系。我想做人也是一样，踏入社会，我们与行行色色的人们打交道，诚信才能广交挚友！5、提高自身综合素养。包括外在形象，与人交往待人接物的看法与方式，不断学习，服务意识等等。首先，外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的，终归没有那个公司会情愿录用一个外表看起来邋里邋遢的员工，从某种程度上来说，一个人的外在形象就代表了他的性格，所以在面试或者工作的时候肯定要留意自己的穿着，整齐大方即可；其次，在与人交谈的时候，肯定要礼貌待人，要敬重对方，尤其是在打电话的时候，因为我们看不到对方的面部表情，我们对对方看法的推断是通过对方所说的话体现出来的，所以要相互敬重；接下来，有时我会觉得我所驾驭的的学问特别

11、的有限，令我在工作时遇到许多自己解决不了的问题，事倍功半的状况也经常出现。现代社会，不断加强学习型人才的建设与培育，是党提出来的新要求，由此可见，当代社会对学习型人才是多么的重视；最终，树立服务意识是因为随着社会的不断进步，服务业作为第三产业，已经越来越重要，人人为我我为人人，大家相互便利。五、总结在实习的这段时间里，我得到了领导和老员工们的亲切关怀与照看，从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要各位前辈的指引和自己主动的去勤学多问。作为新人，犯错误是不行避开的，但是工作，就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好。对于我们这些即将踏入

12、社会上的新人来说，实习既是机遇也是挑战。这就要求我们要以社会主子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。通过这次的暑期社会实践，我收获了许多书本上读不到的学问，对公司文员工作有了更全面的相识和了解，也熬炼了我自己的社会工作实力，意义深渊。对于文员的工作我想我须要学习的地方还有许多，现在只是短暂的告一段落，今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加主动地投入到这个工作平台中去接着磨练自己，熬炼自己！文员类实习报告 篇2一、前言xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日近一个半月时间，我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在实

13、践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应；而充溢则是在这段时间里，我学到在校内无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的相识。二、单位简介xx集

14、团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从xxxx年起先，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化试验室。xxxx年，公司还通过与德国DHM公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并领先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。三、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一

15、过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料；10、制

16、作xxxx年全厂管理人员年休表；11、帮助接待最大客户德国Deichmann客人。12、领导支配的其他工作。四、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还

17、是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是xxxx年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，

18、我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的

19、同事，问问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清晰了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的！通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实

20、践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的学问；人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单

21、厌倦。但是工作简洁也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。我曾经想到过放弃，但是我必需克制自己，不能为所欲为地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，常常保持自信和乐观的看法，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。靠着这种信念，我坚持顺当完成了我的实习任务。始终以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，

22、我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培育自己的理财实力。五、单位及自己存在的问题。在实习的这段时间发觉的问题还有许多，也跟同事探讨过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况，在他们看来却是埋怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，或许并不适应这个物质纷繁的社会，或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。六、结语在结束实习时，办公室主任对我的工作表现赐予了确定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟，

23、不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长，给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员类实习报告 篇3在这一个多月中，我的主要工作资料是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专

24、业学问。首先总结一下我的全部详细工作资料:1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，透过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试透过者试工，并做好登记；3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料；10、制作20xx年全厂管理人员年休表；11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。12、

25、领导支配的其他工作，做好办公室工作安排。收获及体会以上是我的实习报告，回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也

26、有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取那里的一切。文员类实习报告 篇4

27、四年的高校生涯即将走到终点，我们也要步入社会，回顾过去的日子，欢乐的时间总是过得很快，我不舍得在学校的生活，但也要追寻属于自己的幻想。我感念过去的美妙，却更加期盼幻想的将来，所以我起先了毕业实习的生活。一、实习目的即将面临毕业，实习是必不行少的一件事情，为了让我们学生更加快速的适应当今社会，学校支配此次毕业实习，也让我们在实践中驾驭在学校学习的学问。在实习中让我们接触社会，适应工作，找到适合自己，并且自己也喜爱的职业。二、实习资料因为学校允许我们自己找地方实习，所以我早早的就在做打算，经过一段时间的艰难求职，最终在一家酒店做餐厅服务员。xx酒店位于xx省xx市，地理位置优良，人流量大，在这里工

28、作比较忙，但是也能感受到这家酒店蓬勃向上的氛围。酒店餐厅服务员的详细工作是在客人用餐前将桌上东西摆放的整齐美丽，服务前来用餐的客人，在客人落座之后端茶送水、点餐、送餐，在用餐结束后结账和整理餐桌，让桌子变成和客人来之前一样的整齐。三、实习体会在学校里学的也是酒店相关的，我也明白自己在这一方面学的不到家，不能被录用上心仪的岗位，但是这次当餐厅服务员的经验也让我了解到，在酒店里面的详细状况，而不是纸面上的文字，收获颇多。这短短的实习期间，我见识了形形色色的客人，这是我在学校里接触不到的，很难去靠想象和图片来详细看到在酒店里的工作，而实习让我在真实的环境感受我接下来要工作的地方是什么样的，而我在之后

29、奋斗的工作目标又是什么，这给我极大地动力让我在工作迸发出更大的热忱。在实习中我也成长了很多，因为我以前都是出于消费者的角度来看待酒店，觉得始终待在酒店工作肯定是一件轻松又开心的事情，从没有以工作者的视角面对酒店繁忙的工作，就不曾知道工作的辛苦。但是在这次的实习中也熬炼了我的意志和心理素养，面对再困难的要求也能主动去思索我能怎样去解决，而不是这太难了我放弃。让我和社会更近一步，能够快速的适应环境的要求，变得更加的成熟。四、实习总结“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在这段时间的实习生活中，我不仅仅是完成属于自己的本职工作，还学习了不少别人的岗位上的工作职责，看在她们在面对客人时候的落落大方，达成客人要求时的游刃有余，我也在思索，当我在那样的状况下会怎么做，总结了不少的阅历。回顾实习生活，我很感谢学校给的这次机会，也很感谢酒店的录用，让我在工作中增长见识，开阔视野，明白自己的缺点，向着更加完备的一面努力前行。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页